联通用户为什么不能申请蚂蚁宝卡？

“蚂蚁宝卡”产品是支付宝与中国联通联合推出的专属号卡产品。通过支付宝客户端发布，仅针对支付宝用户在支付宝客户端内进行申请。分为“蚂蚁大宝卡”和“蚂蚁小宝卡”。联通老用户暂时不能转为蚂蚁宝卡产品，但可以通过支付宝客户端申请新办理蚂蚁宝卡。

蚂蚁大宝卡三个月没用让补欠费，卡第一个月直接停机了，如果不交，这样产生的问题是：

这样不单会继续产生费用，欠费数字越来越多，还会影响个人信用。所以不用蚂蚁大宝卡

了，最好去营业厅注销蚂蚁大宝卡。

蚂蚁大宝卡这样免费升级

蚂蚁大宝卡用户在入网满6个月之后，即可免费升级套餐，在原先套餐的基础上获得更多的流量和语音通话额度。

首先，请大家在手机上安装中国联通手机营业厅App，安装好之后，使用手机号码和服务密码登录该App，然后即可在首页看到该信息。

如果你是蚂蚁大宝卡用户，可以直接在首页看到“免费升级”的信息，点击该通告即可进入到套餐免费升级的页面。

如果之后该推广信息不再显示了，那么我们可以点击App中的页面底端，点击“我的”菜单项目，即可查询到手机套餐个人信息。

在该信息页面中，我们可以看到自己当前办理的套餐业务，以及个人身份信息，点击页面中的“详情”按钮即可查看下一页面。

在详情页面中，我们也可以看到“免费升级”的宣传页面，点击该宣传页面之后即可进入到套餐免费升级的操作页面。

需要说明的是，必须是蚂蚁大宝卡用户且入网第6个月之后才可以享受套餐免费升级的特权，如果你是蚂蚁小宝卡用户，需要先将其升级到蚂蚁大宝卡才行，在免费升级页面，直接点击“我要免费升级”按钮。

接下来，页面会反馈一个信息，显示系统已经受理我们的申请。

如是联通黑名单用户的话是无法办理手机卡的，被列入我司黑名单的用户一般是由于身份证登记开户的联通号码有欠费还未交清。您可通过缴清欠费解除黑名单，如有相关疑问，您也可以咨询当地联通人工客服或是携带身份证到营业厅查询具体的情况。

移动和联通的2G网是通用的，理论上是有信号的，发生这种情况，需按如下方式处理：

1将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM卡芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中，观察机器是否还是出现信号不稳定的情况。

2设置-更多设置-移动网络-SIM1/SIM2-网络模式-仅GSM。

3建议更换其他SIM卡或者换其他位置尝试。

4如果通过以上方法依然没信号，建议把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。

5建议固件升级尝试。如果不行，那就是手机有问题，送售后检测。