个人不敢保证，以前也在聚美买过一阵子，也有几千块了，有一次买了一盒碧欧泉的洗面奶，打开一用就知道是假的了，和以前在专柜买的，简直天壤之别啊，不过给老妈买的欧珀莱，老妈说和以前专柜买的差不多，所以我觉得应该是真假掺着卖，看你的运气了。所以建议买护肤品的话，还是去专柜吧，我每次都是去香港屯上1年的，不过聚美有些小东西还行，比如说什么眼线笔之类的，反正这些东西不伤皮肤，真假也就不所谓了，不过建议不要买大牌子的东西，雅诗兰黛什么的，比香港的卖价还要贵些，所以还不如香港代购呢，好歹放心啊。
有没有真货不敢说，假货是一定有的。我只在他家买过一次，是玉兰油的水漾动力。之前用的是正品，用完皮肤舒服。但在聚美优品买的，用了两天就过敏，起皮发红，马上停用后一整个冬天皮肤状况都变得非常糟糕。看了有多网站讨论聚美的产品真假问题，都是异口同声地说如何如何好，我感觉都是些水军之流的居多吧。真真切切买过假货之后，就再没有关注聚美家的东西。另一方面，不要去听别人怎么说，要相信自己的判断。很多产品的价格连原产国本土圣诞季outlets都买不出来，怎么可能那么低价还是正品？
您好！聚美优品严把采购渠道，坚持只从厂家、代理商、国内外专柜以及资深供货商合作等可信渠道采购商品，直接通过生产厂家或总代理等授权供货渠道直接进货。同时，聚美优品与欧莱雅等国内外多家知名化妆品牌建立强有力合作关系，开设官方授权旗舰店，为消费者提供100%可靠放心的来源和质量保证。所以能保证100%正品，零假货。
聚美优品的价格之所比专柜便宜是因为我们有四宝：
进货渠道：好传统专柜：线下销售渠道在厂商到零售专柜间，会有"地区总代、一级代理、二级代理…"等多级代理，商品渠道成本层层叠加。聚美优品：从渠道上游直接供货（如一级代理、地区总代、甚至厂商直销），免去额外的渠道费用，大大降低采购成本！
运营成本：省传统专柜：除了价格不菲的租金外，零售商还会向化妆品供应商收取进店费、上架费、条码费、节庆费等各种名目杂费，各种费用成本累加，造成国内线下化妆品的价格普遍偏高。聚美优品：除了没有商场进场费、实体店必须的各项费用支出之外，因为采取自建分仓并优化物流配送体系，聚美可通过规模效应降低日益高涨的物流配送成本。规模越大，运营成本越低，您享受的价格也越实惠！
采购数量：大电商对化妆品的采购数量直接影响着采购价格。聚美拥有超过千万的忠实用户、每月数亿的稳定销售记录，以及良好的口碑，正是化妆品供应商的最爱。因此，聚美得以获得 相低价同时，又可大量申请相应的赠品及套装，尽一切努力回馈聚美用户的厚爱！
品牌特惠：多由于聚美优品的采购及销售量稳居化妆品电商头筹，对于化妆品品牌有强大且良好的口碑宣传效应。有了品牌和销量的双重保障，众多国际知名品牌都极为乐于为聚美优品提供专项的促销政策，让聚美用户享受到进一步的优惠价格！
秉承以上四点，加之聚美优品把最大的利益让给客户，所以聚美优品的产品物美价廉。
感谢你对聚美优品的支持，祝您生活愉快！
真假查询方法：
1、查看包装盒上面是否印有合格证编号，是否贴有可扫描的条形码，面膜袋子上是否有钢印的生产日期/到期日期，如果没有就是假的。
2、在药监局及质监局的官方网站上查询该公司是否备案成功，是否经过质量检测，如果没有备案没有经过质量检测就是假的。
3、检查面膜包装，看看包装上是否有写清楚制造公司、监制单位、生产地址、生产许可证编号等详情，如果没有这些，就是假的。
注意：
1、一定要对比药监局备案的产品名称与成分是否一致
2、要检查包装盒上面是否有注册商标®，以及食品安全标志QS
要买护肤品，而且是没用过的最好先皮试，（在耳朵后面试）找有免费试用装的，先试试，好再买，不会浪费钱，又不会让自己的脸受伤。你再维权，只会说：不是所有护肤品都适合每个人的皮肤，有一部分人会有不适应。
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