1、打开聚美优品，在主页上选择“我的”。如下图所示。
2、然后点击界面右上角的“设置”。如下图所示。
3、点击“设置”之后就进入到了设置的界面，在设置界面上点击“个人资料”。如下图所示。
4、然后选择“绑定手机号码”。如下图所示。
5、点击选择“绑定手机号”之后，就跳转到了另外一个界面上，在这个界面上选择“重新绑定”。如下图所示。
6、验证完之后点击“下一步”。如下图所示。
7、然后在这里填写新的手机号然后填写验证码，验证成功之后点击“绑定”之后就更改成功了。如下图所示。
不需要。根据历趣网显示。
1、首先打开聚美优品APP，点击右下角的我的，切换到个人中心的页面，点击页面中的退款或退货。
2、这时会弹出退货进度的页面，点击右上角的申请退货。
3、接着会显示你符合退货要求的订单，选择你要退货的产品，点击申请退货。
4、出现以下页面，选择退货数量，填写退货原因，及个人的联系电话等信息，然后提交退货申请。
5、通过申请后，一般情况下会有客服跟你确认退货信息，然后把东西寄回指定地址就行了，卖方收到退货后会在7天内退款，退款到帐户余额会很快，到支付宝或银行卡的话时间会长一点。
对于电话、网络诈骗行为，一定要提高警惕，不要上当受骗。
接到诈骗电话，不要进行任何操作，直接挂断即可，如果有不慎操作或者个人信息的泄露，要及时通知银行冻结账户存款，更改密码，告知家人、朋友自己信息泄露，防止上当受骗。
如果已经产生了严重后果，要马上到公安机关报案。
建议通过12321举报中心举报该诈骗信息，防止更多的人上当受骗
12321网络不良与垃圾信息举报受理中心（以下简称"12321举报中心"）为中国互联网协会受工业和信息化部（原信息产业部）委托（信部电函[2007]459号）设立的举报受理机构。负责协助工业和信息化部（原信息产业部）承担关于互联网、移动电话网、固定电话网等各种形式信息通信网络及电信业务中不良与垃圾信息内容（包括电信企业向用户发送的虚假宣传信息）的举报受理、调查分析以及查处工作。
在聚美优品退货流程
1聚美优品退货填写“退货申请”
在聚美优品网站底部点击“退货办理” 进入后 填写 “退货申请”
填写要退货的数量，退货原因，联系人姓名，联系电话等等，点击“提交退货申请”。
2 聚美优品退货待客服确认
客服将打电话跟您确认退货信息，退货批准后您将同时收到一条退货短信和一封确认退货信息的邮件。不必担心聚美优品拒绝退货，基本上所有的退货申请都会立即批准的， 你的手机会收到退货地址等联系信息。你只需要按照短信提示寄出包裹即可。不过要注意要在包裹内写明聚美订单号。
请根据邮件或短信中的地址将退货产品退回。
点击 “我的退货进度” 可查看退货进度。
3 聚美优品退货寄回退货商品
填写发货单背面的售后服务单，连同商品寄回到短信或邮件中提示的地址。
您退货产生的运费将由聚美承担。邮费会根据发送地点实报（最高退款金额15元）退回给您。
4 聚美优品退货客服收退货后退款
收到退货商品后， 会于7天内将退款发出。
在聚美收到包裹之后，会返还购物金额，并会返还快递费，你会在“我的余额”发现这部分钱。这部分余额是可以提现的，也可以下次购物的时候使用。
在聚美购物有时候会出现支付成功但是订单没有成功，或者是货到付款的退款。这些钱都会退到聚美的账户余额里面。这个时候怎么把钱提出来呢。
首先登陆您的聚美账户
在管理个人账户里面有我的余额这一项。
在“我的余额”里面会显示您当前的帐户可来源提现余额xx元，不可提现余额xx元,可以点击“提现”操作。也可以点击”查看我的聚美海外购余额“查看海淘订单失败的支付金额。
在”我的提现退款“里面会显示您之前余额提现的记录和海外购余额提现的记录，当然在这里面也可以申请提现。
点击提现之后，会有”输入提现金额—提现确认—提交提现“步骤，按提示操作就行。
需要注意的是您的提现或者是使用余额都必须是绑定过手机的，因为提现的时候会发送验证码到您绑定的手机上，虽然有绑定手机这一项，但是目前是自己无法完成绑定的，需要联系聚美在线客服或者打客服电话才能完成绑定。
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