聚美优品物流慢，太坑人了

同意你的回答。我也是做电商的，聚美优品号称自己12小时内闪电发货。其实他根本就没有发货。说什么物流显示会有延迟。都是骗人的。他所谓的发货只是把打好单后，把单号录到网站里。货并没有交到快递手里。我是北京的，我头一天下午订的东西。北京有他们库房。如果他们发货，不管有没有更新物流隔天我都应该收到货。结果到现在也没收到。问客服，客服只说物流显示有延迟。真心感觉上当受骗。再也不买了。仅供参考

1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。

2，物流分发信息最新信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。

3，物流派件信息最新信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与****不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

聚美优品采用的是平台默认选择配送方式。

下单时填写了收货地址之后，系统会默认为选择合作快递公司发货。

1港、澳、台及海外暂不支持配送。

2普通快递不到的地区——新疆、西藏、宁夏、青海、内蒙古统一发EMS。

3已开通货到付款的地区有

北京：全市

上海：全市

天津：全市

重庆城6区：渝中区、江北区、南岸区、九龙坡、沙坪坝、大渡口

成都：全市

广东：广州、深圳、东莞、中山、佛山、珠海

安徽：合肥

江苏：南京、无锡、常州、苏州

浙江：杭州、宁波、金华、温州

4 北京地区默认不发EMS。

5 第三方发货订单由代发货方合作快递公司发货，且不支持货到付款。

打开聚美优品登陆界面，输入手机号、密码、验证信息登陆聚美优品。

登陆之后找到我的订单，在所有订单中找到需要查询的那个订单，在订单状态物流信息，就可以看到物流。如图

01

首先找到聚美优品官网，点击登录，登录你的账号

>02

在我的订单中你可以查看详细的订单信息

>03

物流就可以直接查看物流信息了。

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你可以到快递之家查询，前提是你要知道你的订单号，在上边的订单信息中会有。

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当你买的东西发货时，你留下的手机号会收到聚美优品的短信通知，其中就包含有运单号码。

您好！您可以登录聚美优品官网账号在页面右上角点击“我的订单”中查看包裹列表，如果包裹已经发出，对应的快递公司和单号将会显示，您可以直接点击“查看物流详情”链接进行查询；

此外，您还可以根据快递单号直接进行查询（推荐使用 快递之家 查询）。

感谢您对聚美优品的支持，祝您生活愉快！