怎样在聚美优品买东西

　　1、聚美优品怎么退货：

　　第一步，填写“退货申请”单，在聚美优品的网站底部有“退货办理”字样，点击进入后，填写申请单;

第二步，等待客服确认，聚美优品的客服会在第一时间跟用户确认退货信息，得到批准后会收到一条退货短信和确认退货的邮件，按照要求将商品退还到短信或者邮件中的退货地址，在“我的退货进度”中可以查看到退货的进度;

第三步，将退货商品寄回，填写发货单后面的售后服务单，将商品一起寄回到邮件或者短信中的地址，退货的邮费由聚美优品承担;

第四步，聚美优品在收到退货商品后，会在一周内将退款退还给用户。

　　2、以下还有几种特殊商品的退货：

　　奢侈品退货，奢侈品属于高价商品，都是经过专业人士检查的，如果没有质量问题，是不能退货的。在快递签收的时候要当面验货，再签收。部分高价产品，聚美优品会挂上安全封条，收到商品后仔细检查后无问题再剪断，若剪断后再涉及退款，我们将不能为您办理退货。

　　衣服鞋包退货，支持7天无理由退货，如果没有正当的退货理由，邮费由消费者承担，如果是因为商品本身质量问题，且商品未经洗涤、使用且包装完好由聚美承担退货运费。

　　使用现金券的订单发生退货，如果在下订单时使用了现金券，则相应的现金券金额将会按订单内商品价格平摊到退货商品的退款中。

百度反诈骗联盟团队特别提醒：

近一个时期以来，众多网友接到冒称各种著名公司以某某活动抽奖或者积分兑换为名的中奖电话，声称中奖者可以免费获得高档笔记本、最新款高档手机、手表、欧莱雅化妆品、充值卡、加油卡等等，并声称可以货到付款，只需中奖者交纳298、398或者499元的手续费即可获得！本联盟特别提醒：这类活动均为最近流行的典型的骗局，切勿相信！

看似货到付款很有保证，但你必须先付款才能验货，骗子就抓住这一点关键环节骗钱，但根据物流或者快递公司的规则，收件人必须先付款才能开封验货，所以，等你付完款打开包裹，里面是垃圾和残次品等均和物流或者快递公司没有任何关系！

此骗局已经很多人上当受骗，投诉举报者众多，骗子聘请多人拨打数万个电话，对所有人说同样的话，所以，如果骗子已经寄出了物品，请绝对予以拒收，这是你做为公民的绝对权力！

如果骗子以你毁约为名要到法院起诉予以威胁，请严词回击骗子的低级伎俩，或选择报警！

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