一、渠道有哪些
首先我们要明确什么是渠道,我的定义是所有能带来用户的地方都叫渠道。比如线上的淘宝、京东、拼多多、社群团购、微商、应用商店、苹果商城等等,线下的商超、地推、便利店、无人店等等。
能带来用户的地方有很多,正规的、偏门的杂七杂八。我之前做的一款产品在推广时,第一批用户来自百度贴吧,对我来讲,百度贴吧就是一个渠道,要不要作为重点去运营,就看投入产出比了。
我们要有个认知,渠道的数量绝对超出我们的想象,拿电商产品来讲,有的公司以为上了淘宝、京东就完事了,你看看别人做的好的公司,像完美日记,光是品宣中曝光的重点维护渠道就有12个,更不要说那些排不上号,但也有在运营的海量小渠道。量这东西,多多益善,没有哪个公司会嫌用户多,怎么获得大量的用户呢?多铺渠道。
二、如何玩转渠道
玩转渠道这块我还是蛮有心得的,毕竟之前做游戏运营时,天天和渠道打交道,对渠道的理解会比较深刻。现在做toc产品的推广,核心思路是一样的,不管是线上渠道还是线下渠道,他们都看重一点:产品的吸金能力。
玩转渠道原则一:一个不漏,全覆盖。
覆盖渠道的过程是挺辛苦的,这个过程就像种树。前期的确很辛苦,一旦树木长起来,后期的维护就省心多了。企业往往只看到了前面的辛苦,不曾尝到后面的甜头,所以一直不敢尝试全渠道覆盖,这是极其错误的看法。
还是拿电商来说,如果产品出来了,要上哪些渠道呢?淘宝、天猫、京东、苏宁易购、当当、亚马逊、1号店、唯品会、聚美优品、拼多多、网易严选,上完这些渠道就齐活了吗?还差的远,因为记忆和篇幅有限,这里简单给大家罗列了11个渠道,仔细去找至少可以找到100个以上渠道。
玩转渠道原则二:适合自己的才是最好的
为什么要覆盖到所有渠道,因为你看上的渠道,别人不一定看得上你。相反,你瞧不起的小渠道,很有可能给你带来惊喜。做渠道就是这样,每个商家都盯着天猫,那天猫的价格自然水涨船高,小渠道呢,量级少,关注的企业也少,竞争反而没那么激烈。
我们做运营推广,讲究的是结果,过程什么不重要。老板让你每个月带来20万付费用户,心里盘算了一下,天猫不待见咱呐,2万付费用户都难搞。但是,大家要清楚,没人关心你这用户是从哪个渠道来的,哪怕是在厕所贴二维码获得的20万用户,老板也觉得很香。
在企业还没有实力时,不如多关注中小渠道。有个麦片产品,上线了一个三线分销渠道,当天销售额200万,对小企业来讲,是很鼓舞士气的。假若不摆正自己的位置,上来就要一步到位,可能会跌的很惨。
玩转渠道原则三:合理的组织架构,让渠道价值最大化
全渠道覆盖,需要有全渠道推广的思维,更要有靠谱的运营团队来支撑。有的公司单单一个天猫渠道,就需要好几个人来维护,如果上百个渠道,那公司岂不是要几百号人了,人力成本会很高。
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