文 | 言史书屋
编辑 | 盗风者
这个男人在学生时期，凭借一台笔记本就创办了属于自己的公司，那年，他仅仅23岁。后来他更是以独特的眼光创办 聚美优品 ，身价暴增至11亿，他叫 陈欧 ，他为自己代言。
陈欧“父慈子孝”的童年
1983年2月4日 ，陈欧在 四川省德阳市中江县 出生，早在小学时期，陈欧就凭借自己超乎常人的大脑，多次拿下 奥数竞赛奖项 ， 小学毕业后直接跳级上了初二 。
到了 16岁 时，因为一次巧合，陈欧发现了当年德阳的全额奖学金留学项目，于是他拿到了全额奖学金，并考进了 新加坡南阳理工大学 。
陈欧从小能有如此出众的能力，首先靠的是自己过人的能力，最重要的一点是 父亲的教诲 。
从 记事开始 ，父亲在陈欧的脑海里就是 不苟言笑 的一个人，对自己的要求极为 苛刻 ，哪怕只是 因为一些小事 ，父亲 一言不合就会开打 。
陈欧多次对父亲表示这是 反人权行为 ，如果再对自己使用暴力，他就去报警。然而每当这些话说出以后，父亲 打得总是 更加起劲 。
陈欧的家庭有一句 至理名言 ，叫做“ 黄金拐杖出好人 ”，父亲可谓是把这句名言发挥到了极致。
并且陈欧 挨打的时候还不允许哭 ，只可惜往往会陷入越打越哭，越哭越打的死循环，可能是被父亲揍的次数多了吧，陈欧打小就有超越同龄人的忍耐力。
有趣的是陈欧挨打最多的原因，竟然是 打 游戏 。每当父母不在家的时候，陈欧就悄悄溜到书房打开电脑，开始了他的 游戏 人生。
那个年代的电脑显示器都是 方疙瘩 ， 散热性能极差 ，所以每次父亲一回家首先会摸显示器， 一旦发现有温度 ， 陈欧就会迎来一顿无法承受的“父爱” ， 每当有邻居路过就会夸这爷俩“ 父慈子孝 ”。
陈欧左思右想，最后 铤而走险去了 网吧 ，刚开始几次还好，然而常在河边走哪有不湿鞋。
终于有一次，陈欧被父亲在网吧当场抓获，拖回家采取了 男女混合双打 ， 那一晚，惨叫声响彻了整个县城。 （咳咳，以上纯属玩笑，让大家高兴高兴，不过陈欧因为打 游戏 经常挨打确实是真的）。
《魔兽争霸》赐予陈欧第一桶金
大学期间，陈欧就读的专业是计算机，没有了父亲管束的他犹如 脱缰的野马 ， 肆无忌惮地打起了 游戏 。
当时《 魔兽争霸 》热度非常高，这款 游戏 不单单是熟能生巧那么简单，它更加考验玩家的头脑以及随机应变能力，而这些意识陈欧统统具备，经常参加 游戏 竞赛，曾经获得全 新加坡季军 。
通过电竞 游戏 ，陈欧脑海里渐渐产生一个想法。
在那时，《魔兽争霸》还是一款 单机 游戏 ，只能通过 局域网 进行联机对战，局限性很大，如果有一个平台能让玩家只通过互联网就能一起联机，那势必很受欢迎。
为了这个目标，每到闲暇时间陈欧就开始钻研，终于到了大四的时候，他 仅靠着一台笔记本 ，创办出了 游戏 在线竞技平台 GGgame 。
当时已经是 2006年 ，各大网络 游戏 已经开始兴起，比如《 梦幻西游 》、《 跑跑卡丁车 》等 经典网游 ，《 浩方对战平台 》也横空出世， 一经上线风靡国内 ，像《 流星蝴蝶剑 》、《 反恐精英16 》 等单机 游戏 ，网民们均可以通过这个平台让体验到联机快感。
后来浩方想进军 东南亚市场 ，但因为优化问题，导致国外玩家使用的时候延迟非常高，掉线都已经成了家常便饭。
陈欧盯准了这个机会，于是 对GGgame的外网优化大下功夫 ，短时间内迅速在东南亚崛起，一度成为了除中国以外最大的 游戏 对战平台之一。
可是逐渐的， 陈欧发现自己与这个公司不合拍 ，于是果断将公司卖掉，当时GGgame的活跃人数与日俱增，他能作出如此决定可见身上魄力。
陈欧卖掉公司之后便去了 斯坦福大学 读MBA，以增加自己的知识储量。在留学期间，陈欧机缘巧合下认识了 戴雨森 ，二人通过交谈发现志同道合，于是便成为了创业伙伴。
回国以后，陈欧就迫不及待地准备 第二次创业 ，并且拉上了好友 戴雨森 、 刘辉 入伙，一起做 游戏 广告 ，采用了美国的运营模式。
但几个月后，陈欧发现 老美的那一套在中国根本行不通 ，这使得几人遭受到极大打击， 迫不得已决定转型 。
这三个人中， 戴雨森会做 设计 ， 刘辉懂得 编写程序 ，再加上 陈欧的独特眼光 ，所以完全有可能成就一番大事。
我是陈欧，我为自己代言
在当时 电子商务 刚刚破土而出，由于是新兴事物，所以 很难得到消费者的信任 ，并且大部分投资人对电商的前景也不是很看好，纷纷保持观望态度。
陈欧觉得这是一个大 商机 ，于是他花费了好几个月进行 市场调研 ，惊喜地发现在中国购物网站中， 美妆产品这个领域几乎是一片空白 。
而且那一年国内很多女性深受 韩流 影响，开始模仿起 韩剧中女主角 的妆容，化妆品的市场需求直线上升。
那时候还没有专门的网站运营化妆品，女生只能前往实体店进行购买，种类单一不说， 价格还高得离谱 ， 买一支好点的口红和一根眼线笔往往能花掉半个月工资 。
但他们三个人首先 没有人脉资源以及零售经验 ，最重要的是 缺少电商经验 ，这无疑就是一步险棋。
好在陈欧凭借着曾经创业成功的事迹， 成功拉到了投资人 。
2010年 ， 团美网 正式上线，这个网站主要做化妆品团购。网站刚出来的时候 页面极其简陋 ，从内到外都透露出一股 不正规的气质 。
但即便如此，依然会吸引到很多用户，并且还有人下单，这让众人纷纷松了一口气，看来 电商这条路是走对了 。
陈欧这个公司 人员很少 ， 除了三个创始人以外 ， 只有一个可怜的行政人员 ，并且还 招不到人 。
就算 偶尔预约一个过来面试的 ， 也会被公司的 寒酸模样 给劝退 ，所以这仨人每天忙得不可开交。
未来的几个月中，团美网的销售额 只增不减 ，现金流足以支撑整个公司运转起来，有10万人在网站注册用户。
但同时也让 陈欧忧心忡忡 ，每当 销售额达到 2000万 时就会增速缓慢 ，让陈欧一度认为这就是网站的天花板。
2010年9月 ， 团美网迎来了变革 ，网站名称更名为 聚美优品 。
自打改名以后，聚美优品的销量节节高升，逐步成为 国内美妆电商平台的龙头 ，尤其是到了搞活动的时候， 成千上万的用户同时访问导致服务器几度 瘫痪 。
2011年3月 ，聚美优品的总销售额突破 15亿 大关，从而吸引来了成批的投资者，短短一年时间， 公司从无人问津变成了 万众瞩目 。
眼看聚美优品有了充足的资金，周围人纷纷劝陈欧 请明星做代言 ，但是 投资人徐小平却发表了不同的看法 。
他认为现在 社会 请明星代言已经“烂大街”， 倒不如玩点新花样， 让陈欧自己出面 ， 为自己代言 。
刚开始，陈欧对徐小平的话还有些 质疑 ，因为自己当时并 不属于公众人物 ，没有什么流量，观众到底会不会买自己的账还是个未知数。
经过徐小平的 不断劝说 ，陈欧还是决定尝试一下，最终，拟定了一个 非常 朴素 的文案：
“我是陈欧，我为自己代言。”
陈欧拍摄完成后内心并没有多大波动，他认为如此简单的广告词根本不会起到什么效果，然而 没过多久 ， 陈欧这个名字火遍了整个互联网 。
2012年 ，由陈欧出境的广告引起了 80后 、 90后 的强烈共鸣 ，在 微博 ，更是掀起了“ 陈欧体 ”的模仿热潮，有搞怪的网友纷纷作出了相关表情包，配文字“ 我为自己带盐 ”。
陈欧也因为这条广告， 从创业者变成了公众人物 ，频繁出现在人们视线，并收获了一大批年轻女性粉丝，成功 入选世界知名 财经 杂志 《财富》 。
由于吃到了甜头，陈欧在 半年后又迅速推出另外一条广告 ，与第一次不同的是陈欧这次请来了 韩庚 同时拍摄，效果比第一次更加理想。
提起韩庚可能很多人不了解，虽然他现在并不是很火，但是十几年前，韩庚的人气在国内绝对是一线。
早在 韩国SM公司 时，韩庚就多次找到公司表示自己要接广告，拍影视。但 公司以韩庚是中国人为借口 ， 非但驳回韩庚的请求 ， 甚至克扣韩庚在演唱会上的所得收益 ，SM公司的行为，无疑是将艺人当成赚钱的工具。
当时韩庚所在的组合是 12名成员 （本来是13人，其中一人很少出现），卖掉一张专辑公司抽取绝大部分，剩下那少得可怜的钱还要 12人平均分配 。
终于在 2009年 ， 韩庚成功解除了与SM公司的合同 ，回到中国发展，如愿以偿的接了广告，陈欧的只是其中之一。
自从那次广告，聚美优品 每月的销售额暴涨至 8000万 ，这表示这个网站在电商行业中已经站稳了脚跟。
2014年 ，陈欧迎来了自己人生中的 巅峰 时刻， 聚美优品在美国成功上市 ，陈欧一举成为 世界上年纪最小的上市公司CEO ， 整个公司市值预估 120亿 ， 在整个亚洲的 年轻富豪排行榜中位居 第6 。
此时的陈欧可以说是 金钱 、 名气 、 地位 三丰收 ，各大综艺节目也纷纷对其发出邀请。
其中就包括 《非你莫属》 以及当时爆火的 《快乐女声》 ，陈欧的受众群体也从年轻人逐渐转换成大众化。
随着出镜次数越来越多，并且自己还是卖化妆品的，所以 陈欧开始格外注重自己的个人形象 ， 无论是 发型 、 妆容 、 还是 着装 ，都给人 一尘不染 的视觉效果，身上散发的气质 不单单能迷倒万千少女 ，就连有些男性也开始模仿器陈欧的妆容打扮， 微博粉丝一度突破 4000万 。
如果说李佳琪将化妆品带货发展到了巅峰 ， 那么陈欧绝对是这方面的 祖师爷 。
在当时，他随便发一条微博，短短几分钟就能卖出好几百万的销量，真正达到了 动动手指，钱包鼓鼓。
也正是因为陈欧的一路走红，聚美优品这个品牌也被越来越多的人知晓，每月的销售多到陈欧都不想看，在当年一度成为 国内互联网十大风云人物之一 。
然而有句古话说得好， 树大招风 。陈欧年纪轻轻就获得如此辉煌成就，不免 引得一些人 嫉妒 。
聚美优品出现假货，网民落井下石
因为聚美优品的不断壮大，同时也有越来越多的美妆商家选择入驻该平台，其中就 不乏一些 奸商 。
2014年7月 ， 袆鹏恒业公司 被曝出贩卖假货 ，经过相关部门一系列调查，这家公司生产出来的货物，竟然都是在聚美优品进行销售。
此消息一经曝光，在 社会 上立即引起了轩然大波，而 网络这个地方最可怕的就是带节奏 ，很多网民纷纷 开始跟风 ，表示自己买到的化妆品也 全部都是假货 ，而 媒体也开始大肆对聚美优品展开抹黑 ，使 陈欧的公众形象一落千丈 。
随着假货事件的不断发酵，甚至冒出了更夸张的说法，有些 网民公然发文表示 ， 聚美优品网站所销售的全部产品，有 百分之90以上 都是假货！
本来袆鹏恒业公司的操作就给聚美造成了不小损失，网友们夸大其词的文章更是让聚美的口碑一差再差，曾经的聚美优品被戏称为“ 聚假次品 ”。
没有主见的人往往最喜欢做一件事 ，那就是 墙倒众人推 ，不少曾经的投资者连夜赶往美国， 联名向聚美优品发起诉 。
面对如此困境，陈欧无奈只能取消第三方业务，将所有品牌通通 改为 自营 。那么聚美优品的假货比例真如网友所说的那么夸张么？
在那网民中， 有一个网名叫做“ 姑苏毛十七 ”的网友曾经放出一条消息 。
他在消息中表示 自己是聚美的前员工 ，说 聚美优品的假货比例高达 百分之90 ，并且发出了几张化妆品生产工厂的配图，称为聚美某生产车间。
当时陈欧看到这种言论并没有过多在意，因为懂行的人一看就不靠谱。
可是陈欧怎么也不会想到 ，“姑苏毛十七”的帖子一经发出 ，立即被大量网友 转载分享 ，一度到达 不可控制 的局面，而绝大多数网友是不明白真实情况的，盲目的相信了“姑苏毛十七”。
虽说 聚美优品肯定存在售卖假货的商家 ，但 百分之90的比例明显夸大 ，那么大个网站监管人员又不是吃干饭的，漏掉一个两个奸商在所难免， 漏掉9成的奸商让人着实不敢相信 。
面对如此过分的造谣行为， 聚美优品对“姑苏毛十七”发起了 起诉 ，试图通过法律的途径为自己洗刷冤屈，公司 聘请了最好的律师赶往苏州取证 ，以 商业诽谤罪 依法追究“姑苏毛十七”刑事责任。
苏州警方在证据充分的情况下，当即就拘捕了“姑苏毛十七”，这个网友对自己诽谤聚美优品的事情供认不讳， 而他这么做的原因却只是因为一件小事。
几年前，他来到聚美优品 应聘 ，但因为 竞争者太多 ，他被 刷了下来 ，自打这件事以后他就怀恨在心。
终于，聚美优品被曝出存在假货，于是他就在网上大肆造谣，从而 实现自己报复的快感。
这个网友做梦也不会想到自己的这种行为给聚美优品带来了多重的损失，更不知道的是公安会管自己的这档子事，于是他向公安部门和聚美优品同时发出 求饶 信，请求得到原谅。
最终， “姑苏毛十七”被法院判处拘役6个月，缓刑6个月，也因为这次的教训，才让越来越多的键盘侠懂得，网络不是法外之地。
可尽管事件澄清了，但聚美优品的形象却再也无法挽回，并且陈欧在这期间做了一件 非常不理智 的事。
无数网友在陈欧的微博底下质问卖假货的事，正常来讲陈欧应该 先安抚网友情绪 ， 然后再慢慢对此事进行澄清 。
可陈欧却恰恰相反， 他在网友最愤怒的时候选择与网友 硬刚 ，一口咬定自己从不售卖假货，让大家丝毫感受不到任何诚意。
陈欧的这种处理方式，使得聚美优品的形象再次下跌，甚至 很多聚美的忠实粉丝也选择了离开 。
其他电商看到了聚美的颓势，所以趁着这个机会立即发展自己网站的美妆模块，甚至 某网站还打出了“全平台绝对没有假货的口号”，这明摆是想把聚美“搞死”。
聚美优品至此以后开始 一蹶不振 ，再也没有了和几大平台掰手腕的资本，逐渐淡出了大众视野。
共享经济来临
但陈欧显然不甘心自己就这样失败，在电商行业摸爬滚打的几年里他发现， 女人孩子在网络的消费能力要远高于男性 ，于是他看准了宝宝树这个母婴品牌，大手一挥投资 37亿 。
事实证明陈欧这次的判断没有错，没多久， 二胎政策开放 ， 宝宝树瞬间崛起 。 2018年，宝宝树上市，陈欧当初投资的 37亿增值到了6亿 。
可能是因为之前的恶意造谣导致陈欧彻底怕了，这次他并没有将此事向网民公布， 挫折终究还是磨平了他的棱角。
几年以后， 共享经济风靡一线城市 ， 小黄 、 摩拜 等共享单车出现在北上广深 。
单车一经推出，迅速获得很多市民青睐，在当时的 地铁站 、 商场门口 ，只要单车刚停下， 不超5分钟 就会被另外的人扫码骑走 ，数量供不应求。
陈欧又盯上了这一机遇，开始研发 共享充电宝 。在深圳，他花费了整整一个月时间用来考察工厂，为开发这个项目，陈欧又 投资了 3亿 。
但几乎所有商界大佬都不看好这个项目，可面对众人的反对，陈欧选择不予理睬，势必要把这个项目做下去。
直至现在， 大城市 的地铁站 、 便利店 、 火车站均能看到共享充电宝的影子 ，但小城市却 鲜少出现 。
虽然网上都说陈欧的共享充电宝项目成功了，但具体众人也不知道，那我也跟个风，算这个项目成功了吧。
因为共享充电宝都是要扫码才能使用，所以我最后想弱弱地问一句， 如果手机关机了急需充电可咋办啊 ？
别问我为什么提这个问题，说多了都是泪……
作者简介：网名 鬼脚七 ，前淘宝搜索负责人，对搜索产品技术、团队管理、电子商务、国学智慧、移动互联网有深入研究。
这是关于 大学生 在电商行业 创业 的文章，作者通过自己接触很多创业者的经历，多年的电商 经验 ，以及对小M的深度采访，写出了这个系列的文章，写得很真实，很诚恳，对大学生到底应该创业还是应该 就业 有很好参考意义，其他想创业的同学也可以看看。
写在前面
2013年全国高等院校应届 毕业生 高达699万。最近各种关于“今年应届 毕业 生的就业形势”的新闻信息铺天盖地。大学生又要开始在“深造”、“创业”、“择业”中举棋不定。也有不少大学生在我微信留言，让我帮助提建议。
我个人没有什么创业经验，本来不适合写这个系列的文章。不过我接触过很多创业者，特别是在淘宝上做电商的创业者，有大学里的天之骄子，也有高中都没有毕业的底层草根；有传统行业的精英人士，也有什么都不缺的富二代和官二代。他们有人做得比较 成功 ，一个淘宝小店一年做到三五个亿的销售额；也有人做得不成功，两年亏掉上千万最后破产转行。这几年，有不少创业者（大多是淘宝卖家）经常跟我分享他们的创业经历，包括他们的喜悦和心酸，成败得失，让我感触颇多。加上最近很多大学生就业和创业的留言，于是我有写这系列文章的念头。
虽然我很不希望做 人生 导师，不是不喜欢，是怕耽误别人，但这只是一个称呼而已。每个人心中都有一个哈姆雷特，每个读者眼中也都有一个鬼脚七，我控制不了别人怎么想，也不想控制。为了写好这篇文章，我特地详细整理了一些以前的记录，还认真采访了一位正在创业的朋友，因为我觉得她的经历很合适做分享，她所遇到的问题和困难，应该很多想要去创业的大学生都会遇到，她的名字是小M（没办法，她不让我公布她的名字）。
小M从小很聪明，毕业于 天津 医科大学，主修预防医学专业，法学双学位。在旁人眼里医学和法学属于专业性较强的专业，本应该循规蹈矩的从事专业领域内的相关 工作 ，而且社会地位高、收入不菲。但她却在大学二年级的时候开了一家淘宝店铺， 大学四年 级的时候成立了第一家公司。他们医科大学本科念五年，大学毕业后，她成立了现在的公司，从事电商服务商行业，到现在已经三年多了。
做了这些工作，我就开始写这系列的文章了。为了不误导更多的人，我把对象定位在大学生，行业定位在电商，至少这两个定位我都有经历，还比较熟悉。我相信，读完这个系列的文章，有的大 学生会 放弃创业想法，也有的大学生会勇敢去创业。没关系，这都是他们自己的决定。
创业还是就业？这是个问题
很多专家建议大学生不要创业，因为大学生缺乏社会经验，不适合创业。他们说的是对的，绝大部分大学生根本不了解创业意味着什么，不合适创业；也有一些专家鼓励 大学生创业 ，创立微软的比尔盖茨、创立facebook的扎克伯格，都是念大学的时候创业，他们创业很成功。他们说的也是对的，大学里也有很优秀的学生，他们适合创业。
我不鼓励也不反对大学生创业。理由很简单，每个人都是不一样的，每个人都是独一无二的。我不了解他们的背景、他的潜力和能力，任何建议的对与错和抛硬币的概率是一样的。我能做的是，把我了解的这个行业告诉大家，把我的一些所见所闻告诉大家，把我的一些思考告诉大家，最后如何做，需要自己做决定。
现在大学生本科毕业，大约在22岁， 研究生 毕业大约在25岁。正是 青春 年华，是什么都不应该怕的时代。上次听“逻辑思维”的罗振宇老师说把人的一生比喻成一天，我觉得很有道理。如果把人的一生当成一天，25岁顶多是过了1/3，也就是说是早上8点钟的左右。做什么事情都不用担心，大不了再来。我经常安慰自己，我今年36岁，如果能活80岁，我还不到中午12点呢，正是如日中天光芒四射的年纪。
有人创业成功，有人创业失败。我们每个人都希望自己成功，但成功是什么？在我们不去问这个问题时，通常会把它定义为赚多少钱。就像我们之前说一个卖家成功，是因为他销售额达到几个亿，一个人失败了，因为亏欠了破产了。但我们仔细思考这个问题时，成功就包含更多了，身体健康，家人幸福，朋友很多，有不错的事业……
但成功不应该是我们人生追求的目标，我之前在文章中说：
人生就是一场经历。既然是经历，就没有对错，没有美丑，没有善恶，没有好坏，也没有成功和失败。
创业还是就业？如果我们当成一场经历，不是一定要追求成功的话，就没有那么难纠结了。
或许有人会很鄙视的说，不追求成功我瞎折腾什么？ 确实，没有人会为了失败去做一件事情。但不追求成功，不代表不会成功；不追求 赚钱 ，不代表不会赚钱；不追求影响力，不代表不会有影响力。
我们还是现实一点，仔细分析一下我们为什么要创业吧。
为什么创业？
这是每一个想创业者都必须思考的。先说小M，她做淘宝是机缘巧合，因为她爱淘宝购物，喜欢钻研。她说她家里条件也凑合没太大经济压力，创业的目的是想在电商服务行业折腾出来一摊子事儿，因为她喜欢淘宝，喜欢在上面折腾。相同的问题，我问过很多正在创业过程中的朋友：有人为了赚大钱、有人为了自由、有人为了 梦想 、也有人是为了证明自己……
1、创业最赚钱
无论我们是否承认，以赚钱为目的的创业者还是很多。记得有一次看“非你莫属”一个 求职 者说自己原来创业，最后迫于很大的生活压力不干了，当时张绍刚很惊讶的问了一句“老板不是都很赚钱么？”
这个问题说起来可能有点可笑，但却充满了创业者的辛酸。只有当创业者成功了，他的 故事 才有那么一点点的 励志 的意义，乔布斯的“苹果”起初在车库办公、 马云 的“中国黄页”被很多人当为骗子、马化腾曾经缺钱想把“QQ”卖掉……他们公司现在都赚钱了，而且赚了很多钱。但容易被人忽视的是这些公司在创业过程中的很长一个阶段是没有钱赚的，而且不会赚钱的；更容易被忽视的是，还有数以万计的创业者失败了，他们的公司消失了，虽然他们也曾在车库办公，他们也曾被当成骗子，他们也曾想把自己的产品卖掉……
没人统计过，应该90%以上的创业者都是失败了。平均来看，创业其实是最不可能赚钱的选择。
如果创业的目的是为了赚钱，我建议大学生毕业后还是踏踏实实去找份工作吧。像唐骏一样做个“打工皇帝”挺好的，或者像鬼脚七我这样也不错，至少不愁吃喝，还可以有点小文艺。不要为了赚钱而考虑创业，因为创业会有你想象不到的各种苦，后面会提到。
2、实现理想
说理想，有点大，如果说兴趣或者会更合适一些。如果是因为兴趣而创业，我建议要坚持下去，不要轻易放弃。
如果把我做自媒体（自媒体是指为个体提供信息生产、积累、共享、传播内容兼具私密性和公开性的信息传播方式，包括但不限于个人微博、个人微信、个人日志、个人主页等）也当成创业的话，写文章就是我的兴趣。我每天写一篇文章，遇到的困难和阻力也不小，时间不够，素材不够，工作很忙，家里很多事情，还有一些人造谣中伤。我说我都已经36岁了，我好不容易有写文章的兴趣，我为什么不坚持呢？遇到困难我也要坚持，除非我哪天真的不喜欢写文章了。最后是否能赚到钱，我不去想，如果坚持下去以后一定很容易能赚到钱的。现在只有20万粉丝，就有不少人给我捐赠来支持我写作，如果哪天我有100万的粉丝，想赚钱还不更容易么？（编者注：不要小看这20万粉丝，据作者本人所说，每个月20万粉丝可以带来10几万元的盈利）
如果是因为有兴趣，而且有不缺盈利的方法，加上你评估自己的能力也差不多，我觉得没有必要害怕，完全可以去创业。如果侥幸赚到钱了，那当然好。即使没有成功，也没有关系，因为就是一场经历，至少 努力 过。说得再俗一点，至少让你爽了一把。
“爽了一把”，其实一点也不俗，因为整个过程虽然累，但很快乐。最怕就是一天到晚很苦逼的工作，一边创业还一边不停的抱怨社会太不公平，抱怨自己运气太差。最后就算赚到钱了，自己一点都不爽。
为了理想而创业，就是为了享受这个乐趣，创业过程中的乐趣。
3、追求创业自由
很多人都觉得创业是最自由的。 爱情 和金钱放在自由面前，都可以抛弃嘛。
但我了解的创业者，其实都不自由。虽然可以早上11点到公司，别人看上去是自由的，但工作时间只会比上班的人更长，而且没有周六周日，没有假期。要考虑各种工商税务，货源销路。更重要的是，要考虑员工的工资啊。试想如果你在一家公司就职，公司初创时期，效益不稳定，临时一个月不能发工资，有多少员工会选择跳槽？
从本质上看，创业者是最不自由的，因为他们不能轻易的放弃他的公司。
如果是真是为了自由，还是不要创业的好。
4、其他方面
还有因为很多原因而创业的大学生，例如家里有钱也有资源，毕业了可以去折腾一下锻炼一下。我觉得未尝不可，因为成不成功都没关系，虽然我觉得成功的机会很低。也有的是多种原因综合起来想创业的。
商业模式
当我们准备创业时，几乎所有人都会问你的商业模式是什么？不要被这个词吓到了，就是问公司怎么做大怎么赚钱。对大学生创业初期，我觉得就是要回答：如何能让公司活下来，如何能持续性的赚点钱。
其实，商业模式都是后人总结的，开始创始人们根本不是这么想的，做着做着就成了我们现在看的样子。难怪有人说：
创业的成功如同意外怀孕一般，偶然且难以复制。
举几个例子，google最开始也不知道怎么赚钱，差点卖给yahoo了，直到Overture的搜索点击竞价模式出现，Google才如鱼得水；淘宝也不知道怎么赚钱，开始想模仿搜索的竞价排名模式，推了招财进宝，引起卖家集体抵制；facebook是因为有了人和人的关系才越做越大，但如果facebook 开始就想着怎么建立关系，估计早就死了；QQ最初也只是空有上千万用户而没有收入，直到后来有了虚拟物品增值服务……
说到商业模式，下面以小M的公司为背景，来看看如何设计自己公司的商业模式以及创业机会。在电子商务这样一个生态环境中有卖家、运维服务商、软件供应商、平台供应商、物流服务商等几个群体。
1、卖家
卖家是整个电子商务生态圈里除了买家外最为庞大的群体。对于卖家来说商业模式是：产品不可超越的优势和运营规划是否适合你的产品。
很多人说，我刚大学毕业就想开一个淘宝店铺，没有强大的供应链，怎么办呀？你的服务能不能有特色，一个品牌的文化是在不断发展的过程中自然而然的形成的，如果在创业初期最应该考虑的事情是“想尽办法活下去”。为了活下去我们就要想办法赚钱，那挖掘特色的服务对于大学毕业生创业初期来说是有效的方法。
2、运维服务商
这一方面，小M很有发言权，因为作为中小运维服务商，他们也一直在挖掘能让自己不可替代的商业模式。小M看着运维服务商的行业从一个小众行业慢慢发展成大众行业，再到成了很多品牌商的诟病的行业，她觉得这样不可持续。小M说：我的专业是预防医学，学医的毕业生做电商的很少，如果能做跟健康和文化产业相关的运营服务，我将有其他服务商不可能具备的优势。
于是一年多前他们考虑开始转型做家用健康检测仪、个人护理、传统滋补品和高端有机食品的全网服务，不局限于某一个平台，而是一种对健康理念和文化的传播。因为小M的专业背景，让他们公司一直坚持走到现在，在代运营服务商的强大竞争中幸存下来。后来他们发现，健康和文化产业是非常庞大的，很多类目都有产品可以和健康挂钩。
对于大学生创业，深入挖掘创始团队的不可代替的优势，是找到商业模式的有效方法。比如学弱电相关专业的适合去做数码和通讯设备相关品类运维， 学习 工业设计的就去做个性制定的小饰品咯，毕竟领域更专业。
3、软件供应商
软件的供应在电商行业相当重要。现在淘宝天猫上的卖家有700——800万，他们就是明确的客户，他们对软件系统的需求量非常大。小的方面，卖家平时用的打折工具、客服绩效软件、统计工具；大的方面，有ERP和CRM软件，再往上还有聚石塔这样的云部署软件服务商。
这个领域对大学生来很合适，因为很多人都会编程，C++、java、PHP、Net 等。机会在于是会编程的人不懂卖家，懂卖家的人不懂编程。如果某些大学生自己了解淘宝开店，又对技术熟悉，而且能找到几个同学一起做，这个事情在大学期间就能搞。成本也不高，现在很多公司提供低价的云服务器。如果我再重新念大学，我肯定会自己搞一个小服务软件来服务卖家。
当然，现在做软件的都不太赚钱。因为免费软件太多了。没关系，如果你能做到一定用户量，会有人给你投资的。做到一定的用户，然后找投资或者卖掉，好像也是一个商业模式。而且软件有价值，一定有客户愿意付费，淘宝的卖家其实是想赚钱的人。
当然还有擅长摄影和美工的，可以搞摄影工作室，专门提卖家拍摄和修图；擅长做搜索优化的，可以帮助卖家做SEO；擅长做直通车的，帮助卖家做直通车优化……这一类创业，都是和人的专业技能相关，只要在大学期间钻研过这些，成为了专家，就可以成立小的工作室，然后去为卖家服务。只要能帮卖家省钱或者帮卖家赚钱，卖家是很愿意付钱的。
世界上最好赚钱的行业是，赚那些想赚钱的人的钱。世界上更好赚钱的行业是，赚那些想赚钱但不会赚钱的人的钱。证据就是现在电商培训机构非常火爆……
4、平台供应商
目前的电商平台很多，淘宝系、当当、亚马逊、京东等垂直平台，聚美优品等独立B2C、丝芙兰等服务商官网商城。各自能在电商领域立足都是有其各自的商业模式。淘宝系在于它强大用户人群，京东在于电器行业产品的优势，当当有图 书 这个大类目的优势价格，聚美优品做细分品类，丝芙兰把线下渠道商搬到了线上……
现在很多大学生毕业还想做平台可以做么？如果我对大学生也还有机会，估计很多人会鄙视我！
但我真的建议大学生们去关注一些细分行业，做这个行业的网络或者电子商务平台，如果能找到一个特定的细分市场，绝对可以。我有天津大学毕业的小师弟，他自己创业了3年左右，做了个很土的行业论坛，加了一部分电商的元素，只有10多万的会员，每天的UV也才三四万，但每年的收入纯利润有200多万。他们在那个行业中是龙头老大，第二名都看不见影子。估计很多人都关心这是什么行业，我举几个例子：大客车、大货车、挖土机、起重机。如果你的家庭背景刚好了解这些行业，这就是不可复制平台供应商的商业模式。
为什么会如此？当当网，淘宝网其实解决的是大集市的问题，还是卖那些方便交易的商品。但还有好多不容易交易的行业，那些行业很少接触网络，行业客户也不多，一般企业都看不上。但互联网真正的威力在于，让全世界小众的用户都能很方便聚集在一起。如果大家分析一下淘宝上的大商家裂帛、阿芙的定位就能明白这个道理。
5、物流服务商
这个方面的创业看上去困难，但也不是没有。目前国内的大部分做得都不太好，马云最近成立的菜鸟公司也是为了解决这些问题。连马云都重视的机会，你觉得是不是也是好的机会？
小M说她日常接触到的很多快递服务公司，还有一些是普通用户日常接触不到的仓储物流公司和物流运输公司。她说曾经看过“宅急送物流”的一个 视频 ，公司墙上的标语是“我们离联邦快递还有多远？”宅急送成了第一批开通淘宝“货到付款”业务的物流公司，小M用过一段时间，他们果断的告诉客户，货到付款只发“顺丰”，后来淘宝也支持了选择自主快递公司，因为宅急送的服务离联邦快递还有很远的路。很多系统不是淘宝不愿意接，是因为他们的系统能力跟不上。就像银行网络跟不上网购的交易规模一样，流量一上来，系统就死掉了。
国内有快书包在一些城市一小时到货。美国同样有一家物流公司，支持3个小时内送达，可以送外卖、鲜花快递、日常用品，虽然目前仅仅支持仅有的几个城市的服务，但却可以通过手机APP下单提供地址和需求，然后快递人员上门取货派送。这不就是移动互联和小而美的完美结合么，任何一个大物流公司都不能与之拼时效吧。毕竟大公司要想做转型很难，这就是为什么我们创业的一开始就要确定商业模式的目的。
这些都是创业机会，也是很好的商业模式。如果这方面觉得投入比较大，还可以考虑在某个地区加盟四通一达，成为他们的一部分。这样风险也会小很多。
这方面我了解的不多，就不多讲了。
你有什么能力？
有了兴趣，有了模式，创业还得具有一定能力。
有些专家总结了一些必须具备四大能力：决策力、执行力、治理力、创新能力；还有八项素质：远见卓识、喜欢当领导、意志坚定、善于经营、承担风险、喜欢自我实现、控制力强、懂财务。我不知道他们说的对不对，但这些能力都是好的能力，具备了应该没什么坏处。针对大学生这个特定人群，没有太多的社会经验，也不会对整个行业有特别深刻的见解，要求他们具备上述这些能力，几乎不可能。
我接触的一些卖家，经常有人告诉我说，我之前做淘宝赚了一些钱，今年借了不少钱扩大规模，但已经亏了好几十万了。在管理学里有一个理论叫“彼得原理”：
彼得原理(The Peter Principle)：在一个等级制度中，每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位。
做公司也是如此，每个人的能力是有限的，如果自己不 成长 ，团队不成长，做到某个程度一定会遇到瓶颈，一旦到了创业者无法胜任的程度，那么失败是很正常的事情。多大的能力，做多大的事情。有些人在微博和微信上给我发消息说，他有个新的发明，能改变中国电商的大格局，比美国领先多少年。针对这些信息，我直接忽略。
针对大学生创业或者小的创业者，可以想大的规划或版图，但一定是从小的目标开始，最好是投入小，哪怕收入少。偶尔一天赚了365元不是成功，每天都能赚一块钱才是好的模式。
针对创业者应该具备什么能力，其实我觉得并不那么重要，关键看自己有什么优势。根据自己的优势来找创业项目，而不是根据创业项目来补充自己的能力。发挥一个人的优势，远远比弥补一个人的缺点要容易得多。而且大学生还可以找同学和朋友一起创业，很多能力是可以考别人来弥补的。
大学生创业到底应该具备什么基础能力？为了不给大家造成误导，我把任务交给了小M，让她把自己觉得创业最应该具备的能力写出来。以下的文字来自于小M发给我的邮件：
1、团队管理
李开复 曾经说过“大学生毕业创业的成功率等于0”。当时我对于这句话很气愤，后来我发现，虽然这句话有一些极端，但是并不无道理。我现在渴望每天去跟一些老师聊天，学习管理，学习一些经验。
初创企业在管理模式不健全的情况下，一定会遇到选人难、育人难、用人难和留人难。我们公司刚成立的时候，有十几个人，因为当时公司业务开展需要时间，天猫入驻需要时间，客服团队的绩效提成在前三个月是基本没有的，于是我前三个月给到团队一个比约定更高的工资，并且告知他们具体原因，团队很开心，并且推荐了周围的朋友过来，一起跟公司成长，公司迅速就有20人左右了。三个月内，我发现公司内部越来越小集团化，因为大家本来就彼此熟识，而且工作量很小，学习动力不高，反而开始背后议论项目、议论管理团队，不守规矩的人越来越多。我开始找自身的问题：没有去过任何大企业，去学习过别人的团队管理和企业的运作方法。三个月后，公司留下的只有6、7个人，我开始整理公司的规章，找自己自身的不足，调整很多工作流程， 在后来的1年内，我们走了很多弯路，也经历了很多离职员工用过于社会化的方式去处理问题，我意识到，大学生是循规蹈矩的在学习这条路上走了十几年，然后一下子步入社会，自己的社会经验都不足，凭什么去管理好那些在社会上摸爬滚打数年的员工。
大学毕业，可能真的缺乏的是团队管理能力，我认为大学毕业生应该先去一些集团做几年，看一下集团内部的管理，学会与团队共处，学会尊重领导，学会为自己制定和完成KPI，累积一定人脉，5年之后再决定自己是不是适合创业。如果真的希望以后大学毕业后直接创业，那么在学校里面当个班长、学生会主席什么的，可以锻炼一下，组织很多大型活动，对这方面的能力提升也有帮助。
2、财务能力
大家不要认为财务能力是会计的专利，我曾经写过一篇关于“成本”的文章，就是因为这几年我接触过的会计一遇到支付宝就会懵。电商的财务真的和传统行业的财务不一样。无论是什么领域，关于钱的问题，不能会计说多少就是多少吧。我们要清晰的知道，我们的业务进来一笔现金，够支撑整条现金流生存多久，能否在下一个业务进来之前保证正向的现金流向。因此作为一个公司的创始人，我们必须有相应的财务知识。代理记账、亲朋好友记账都是没有问题的，但是一定要我们自己实际去了解自己公司的钱究竟花去了哪里。
这里举一个我在法院 实习 期间旁听的一个刑事案件，是关于一个创业者的票据诈骗案，开具超过千万数额空头支票。大致案件是被告作为法人的公司线下经营了4个小型综合超市。线下渠道都是有账期的，被告的两位朋友A和B，A负责财务，被告非常信任A，把所有的公章、财务章、法人章、支票及信笺等全部放在负责A处；B是公司的总经理，负责日常各个超市的运营工作。某年腊月二十六，被告告知各个渠道商，春节前会结算清当年的全部货款，但却在腊月二十七，被人绑架到一个仓库，中间的胁迫阴谋等其他案件事实不赘述，最后等被告被绑匪放出来后，已经是大年初三了，各个渠道商由于没有及时拿到货款，把超市的东西都砸了。被告觉得自己十几年的产业毁于一旦，不堪承受压力，离妻儿而去，一个人独居外地半年，直到被抓。他被抓的原因是财务A和总经理B合伙以公司名义开了上千万的空头支票，最后支票上是有有效法人章和财务章的，法定责任人就应当承担刑事责任。
扯远了，总之了解财务知识非常重要。如果实在不懂，找本简单的书先看一个星期，以后再慢慢摸索。
3、法律常识
大学毕业生在毕业之前都会面临档案派遣、社保的办理等问题。作为一个大学毕业生，我们自己都不知道我们去打工的时候究竟有哪些必须权利和义务，我们如何去在创业的时候去管理整个的团队呢。不经意间你就会偷税漏税、漏缴社保或涉及到合同方面的问题。
亲们可以去聘请HR和相关法务，但是在创业初期，HR和法务是需要成本的，而且跟财务的道理一样，我们不能将公司的任何命脉类的东西完全无知的交给任何一个人。
另外，在注册店铺上也要慎重，以后店铺做大了，很容易造成纠纷打官司，淘宝大卖家中就发生过几起。哥哥借用弟弟的身份证开了淘宝店，最后店铺算谁的？为了避免这些问题，最开始就做好这些准备。
4、其他能力
因为篇幅限制，我暂不展开介绍其他能力方面，创业者还应具备社会经验、社交能力、基本的着装及商务礼仪，还有诸如开车、唱歌、品茗等基本技能。电商领域一定要结合自己的商业模式，有对应的专业能力。
以上是小M的观点，我对第一点和第二点特别认同。创业不是一个人的事情。有人说，如果你想走得快，就一个人走；如果你想走得远，就找好多人一起走。有一个好的创业团队很重要，组建团队需要很强的领导力和管理能力。对于财务知识的重要性就不言而喻了。是不是需要法务知识我不确定，小M自己是兼修法律专业的，应该有一定道理吧。
写了这么多，希望对大学生朋友们有那么一点帮助，我就很知足了。
陈欧，80后创业新贵，聚美优品CEO及联合创始人。16岁留学新加坡就读南洋理工大学，大学期间曾成功创办在线游戏平台Garena，26岁获得美国斯坦福大学MBA学位。其一手创办的化妆品B2C网站聚美优品先后获得徐小平天使投资，险峰华兴创投，及红杉资本千万投资，在短短一年的时间内注册用户超300万，总营业额突破4亿，书写了80后创业传奇。
陈欧(3张) 2010年，陈欧牵手人气小天王韩庚推出聚美优品地铁广告，其新颖的“双代言”模式受到热烈追捧。此外，他亲自出镜为公司拍摄的“为自己代言”的广告视频引起80后强烈共鸣，在新浪微博掀起“聚美体”模仿热潮。
就是不按常理出牌
四川人陈欧，父母都是地级市的政府公务员。16岁之前，他和大多数孩子一样读书、生活。直到他以全额奖学金，考上了新加坡南洋理工大学。
“这是一块很好的跳板。”陈欧说，他大学读的是计算机，业余爱好是挣钱。怎么挣？打游戏比赛。大学期间，颇有天赋的陈欧经常参加游戏比赛，别的参赛选手把打魔兽当成生活，而陈欧只是在参赛前的三四天才抽空练习一下。那时，他的最好成绩是曾获新加坡《魔兽争霸》前三。
玩游戏并没有让陈欧过瘾，发掘创造新游戏就成了他的业余生活。大学四年级时，陈欧仅靠着一台笔记本，创办了全球领先的在线游戏平台Garena（原gg平台，现在全球拥有超过2400万用户）并吸引了数量庞大的游戏玩家，成为中国之外最大的游戏对战平台之一。
就在为Garena得意之时，在父母的压力之下，他不得不面对一个现实的问题——攻读美国斯坦福大学M B A。2007年，陈欧顺利考入斯坦福，重心再次转向学习。在这期间，陈欧结识了第二位创业伙伴戴雨森。
在陈欧眼里，就业是根据老板的思路去完成工作，仅是自己的职责；而创业不同，它是创造价值，可以按照自己的想法去做自己喜欢的事情。
陈欧称，自己是一个想法很多的人，喜欢去创造并将想法付诸实践。在星座中，水瓶座是性格最难测，这似乎与陈欧的行事轨迹非常相符。
2007年，陈欧经斯坦福校友介绍，认识了徐小平。两人在北京翠宫饭店喝了一次茶，徐老师便决定投资他的游戏对战平台。
但陈欧这一次没有拿徐老师的钱。因为他当时正面临毕业后是继续读书还是回国的抉择，“如果拿了徐老师的钱又继续读书，就很不好意思了。”
2009年，由于读MBA的距离感，陈欧发现自己与Garena的公司氛围已经不那么合拍，有一种“命运不在自己手里的感觉”，于是，他不得不忍痛卖掉曾让他得意的游戏平台Garena。虽然父母希望他拿到博士学位后再回国，但已经创业上瘾的陈欧心思早已不在校园。他在毕业后的第三天便杀回国，开始第二次创业。
“作为男性，为什么选择做化妆品网站？”“因为我是水瓶座，做事情是不按常理出牌的。”这是陈欧的水瓶式回答。
陈欧回到北京，注册了北京创锐文化传媒有限公司，刘辉、戴雨森便是公司的联合创始人。徐小平联合险峰华兴的创始合伙人陈科屹给了他钱，公司开始做游戏广告生意。
“当时有个东西在美国很火，就是网页游戏通过内置广告获利。比如你是游戏用户要买游戏币，以前是花钱去买，现在可以去注册账户或者安装软件，我们会送你游戏币。”
但是，陈欧很快便觉察到这个模式在中国水土不服。作为一个善于观察生活的男人，他发现，中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品的信心不足，线上化妆品行业没有领头羊企业存在。对于他来说，化妆品就是新大陆。他总结出了三个“可行条件”。
首先，电子商务在中国正在高速发展是不争的事实；其次，化妆品需求很大，但市场上还没有一个可信的化妆品网站；最后，做这个别的男人不好意思做的行业反倒给了自己机会。
转型的过程是陈欧20多年人生中第一个难题。
铁三角的纠结
“我非常强势，你可以理性地说服我，但我也会用强势的理性方式说服你。”公司想要转型，就必须和投资人有个交代，还得告诉团队新的故事。问题是，陈欧对自己即将要做的事也没底。
三个合伙人有了激烈的争吵。陈欧要做电商，戴雨森提议做社区。“我和他说，社区不靠谱，因为需要长时间培育市场。”而雨森觉得电商环节太复杂，“没做过采购，又不懂零售，三个大老爷们还要做化妆品。”他们这边争执不 休之际，国内刮起了团购热。
陈欧提议先借着团购的方式做着玩，凭感觉一步一步来。由于公司的流动资金只剩下30万，他们只好一面继续着游戏广告业务，一面用了两天时间，在技术上让团美（聚美优品前身）上了线。产品方面，陈欧找来了做过多年化妆品采购的朋友“江湖救急”。这就是聚美优品的雏形。
上线第二天，团美有了第一个顾客。大家都很兴奋，但开心了没多一会儿就发现，后面的事儿超级麻烦：“要打包，要发快递，都得自己来，快递单都是大家手写的。”
现在的聚美优品，刘辉负责技术研发，戴雨森负责产品体验。说起三个人的友谊，陈欧说：“大家各有所长，惺惺相惜。”他认为，找创业伙伴比找老婆麻烦，因为得全方位互相认可才行，包括能力、人品和事业激情，三方面缺一不可。
“我们三个人有一个共同的特点——不是特别看重钱。”刘辉曾经说过一句让陈欧很感动的话：“我宁可错过拥有金钱的机会，也不能错过和陈欧一起创立伟大公司的机会。”
当年，刘辉放弃了对战平台价值百万美金的股票，戴雨森放弃了还有3个月时间即可拿到的斯坦福大学学位，追随陈欧回国创业。
团美发展顺利，每一天都比前一天增加些用户，网站越做越好，团队有了信心，陈欧说服了大家开始专注做化妆品。
轻量级B2C
2010年9月，团美网正式更名为聚美优品，有“聚集美丽、成人之美”的含义。陈欧说，对于销售模式的本质，公司在团美时期就有着B2C基因。
目前，中国在线化妆品行业痼疾很多，比如渠道商、供货商可能以次充好，客户对产品规格档次的需求不同，有些供货商还可能先发订单再买货。
聚美优品(3张) “在企业创立初期，我们就已经考虑到了物流和渠道的问题，所以建立了自己的仓库，并且拥有自己的买手和商品质检团队。”陈欧初期的物流体系建设和买手储备行为，为聚美优品的转型奠定了基础。这些作为传统B2C才有的元素一直都渗透在聚美优品的血液中。“我们对于买手和质检团队的要求也很专业，我们有这样的规定，质检人员一旦发现所购商品有质量问题可以得到高额的奖金。”为了给予消费者更多的安全感，聚美优品提出了“三十天拆了也无条件退货”等服务条款。
如果非要说聚美优品的另类之处，就是传统B2C是大而全的，聚美的定位是小而精。目前只卖有效的、口碑好的化妆品。所谓的转型，只是网页上的呈现不同了，产品以前一天上几个，现在有几十个在开卖。
“我们就是一个迷你的B2C商城，只是用限时特卖的方式呈现。”尽管聚美的商品价格要比其他一些网店高一些，但是聚美的注册用户数量却在持续增加，如今已经突破了100万。请来韩庚为公司做代言，也能为网站吸引来更多女性消费者。
对于同行间的竞争，陈欧提倡靠产品质量和对用户提供的服务体验，非常不屑于恶性竞争。“在线化妆品公司的机会都很大，毕竟现在信任线下消费的顾客还是绝大多数，这些都是在线化妆品网站的潜在客户。”陈欧说。
2011年半年的成绩来看，陈欧把公司今年的目标设立在五到六个亿销售额，而已完成的B轮的融资近日亦将正式公布。
创业感悟
编辑本段
享受创业 分享成功
创业的过程并非全是痛苦，我们要学会享受创业。和电视里精神奕奕的形象稍有不同，近距离跟陈欧谈话，会发现他双眼泛红，这是长期熬夜造成的结果。在公众场合，陈欧从不露一丝倦态，见了你便会热情招呼，拍照时他会问摄影师，你是要表情霸道一点还是亲和一点？眼下，这位炙手可热的CEO除了了解资本、市场、产品、团队，还在为公司的宣传亲力亲为，当然，模特儿当多了，陈欧已经知道，拍照时，自己的左侧脸更好看。
迄今，聚美优品已经运转了近两年。2010年3月，陈欧曾发过一条微博：“刚才看文件看到一张刚回国时跟@yusen和刘辉的照片。那个时候我看起来比现在年轻多了，雨森也没有肚子，刘辉仍然萝莉。眨眼间回国已经1年半，感谢两位兄弟一起走过了创业的道路。”正是在那个3月，聚美优品的前身团美网正式上线，有着相似教育的背景的3个男人做起了当时中国第一家化妆品团购网站。紧接着在2011年4月，当红明星韩庚正式签约聚美优品，成为其首位代言人，聚美优品的知名度同时也在迅速提升。接下来的故事，人尽皆知。
如今，28岁的陈欧对自己的现状颇为满意。别人28岁时在做什么我们无法推断，但是陈欧的28岁应该是这样度过的：他每天开会，随时见人，几档电视节目的录制也在同步跟进。他手下有一个近千人的团队和一家估值过亿美金的公司。他是这样一个人，你若问他如何管理团队，他会告诉你要是在古代，他一定是个带兵打仗的人，在真实生活中，创业的豪气、匪气令他着迷。现在。他的英雄主义情结一点没变，他还想做到更极致。以下，是陈欧的自我表达。
创业之于我就是一种生活方式，没错，是一种生活方式。
享受创业
参加《非你莫属》(3张)如果你说创业是为了造富，我不能认同。给你举个例子：我26岁从斯坦福毕业，如果毕业就去做金融，理论上我挣大钱的机会更多点。但我总是想着做点自己的事，而不是去打工，所以我大学时就做了一个叫Garena的游戏平台，斯坦福回国之后又尝试做了一个游戏内置广告平台。
大学刚毕业的时候我什么都没有，为创业吃了很多苦，但是在那种情况下，我都能把事情做成，所以后来当自己已经成长起来、有了更好的平台、更棒的团队和更多资源的支持后，还会怕啥呢？后面再创业，对我来说，就是一种享受。
我是学IT出身的，所以我知道卖3C类电子产品其实就是在“卖货”，但化妆品就不一样了，是在卖“美丽”，并且这个市场潜力巨大。这不单单是一个数字生意，做化妆品市场，令我觉得自己是在做一个带有艺术性的感性的生意。我们的产品可以让别人更幸福，我自己也会觉得很快乐。而且说实在的，女性的美可以解决很多社会问题，因为美女多了之后，男生就不会再打来打去。以前特洛伊时代不就是因为一个美女而引发了一场战争吗，我们想避免这种情况发生。（笑）做美丽的生意不仅自己会感到享受，也能让大众享受到美好。[3]
“网红陈欧”与高管矛盾
2014年年底，面对乌云压城的假货责备，面对一落千丈的股价，陈欧发了一条极具情怀的微博《你永远不晓得，陈欧这半年在做什麼》。微博中，陈欧以极为真诚的姿势回应了相关律所对公司的质疑和假货风闻。
随后的两个买卖日，聚美优品股价止跌反弹，辨别下跌796%和115%。信任陈欧的投资者们戏称“一条微博解救了聚美优品10亿元市值。”
这并不是陈欧第一次发现社交媒体以及团体品牌的力气。
关于电商来说，获取流量的巨额本钱是生长进程中无法绕过的大坑。在聚美优品创建初期，也曾请偶像派明星做商品代言，代言费价值几千万甚至上亿。但最初陈欧以及聚美优品还是选择了包装本人，在CCTV《创新有限》、天津卫视《非你莫属》、湖南卫视《高兴女声》等多个节目中频繁亮相。
随后陈欧还本人主演了一部不到2分钟的广告片，片中他用拳头将玻璃击得粉碎，一边缠裹着流血的手，一边深沉而自信地表达：“哪怕体无完肤，也要活得美丽。我是陈欧，我为本人代言。”这让陈欧一炮而红，其团体微博粉丝暴跌至4000多万（如今为4552万），是马云(微博)（2235万）的两倍，是刘强东(微博)（350万）的十几倍。
这为聚美优品翻开一个宏大的流量入口，网站日拜访量从100万下跌至400万。陈欧收回一条微博，甚至能给聚美优品带来上千万的销售，在微博上，陈欧收回的“日本免税纸尿裤整装待发”促销，几分钟后卖掉了两三百万。来自聚美外部的信源显示，即使是聚美优品业绩下滑的如今，在往年年终，陈欧的一条微博能带来的销售额仍然能到达上百万的销售额和几百万的阅读量。
但这也让陈欧开端科学本人的网红效应，其在微博上卖货甚至成为了聚美优品的常态促销手腕，有媒体就此调侃：“一个好好的CEO，却活成了V商的样子。”
有音讯称，每年聚美优品仅仅在微博上投入的广告推广费用就超越亿元，这引发了坚持走传统推广之路的高管团队的不满，这也成为了日后几位高管出走的导火索。
在微博上成为大V以及网红当前，陈欧的团体声望到达高峰，可此前曾携手打天下的高管团队却纷繁分开。
聚美优品2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉创建。聚美优品的高管团队中，开创人陈欧、结合开创人戴雨森、首席战略官高孟、首席财务官郑云生均毕业于美国斯坦福大学，并于在校时期相识。然后期在聚美优品的销售团队中扮演重要角色的刘惠璞，则来自于招聘节目《非你莫属》。
聚美上市后股价的滑落，加深了高管团队的矛盾。据一位聚美优品中层泄漏，聚美优品高管支出普遍偏低，而在启动公有化进程后，股票无法变现更是让一局部高管财政情况变得蹩脚。
陈欧曾地下表示，批发企业的本钱控制十分重要：“公司盈利之前给本人发五千块工资，如今也只是发两万块，出差住酒店不能高于300元。”上文中的聚美优品中层对腾讯科技表示，陈欧两万元的月工资根本失实，而高管团队中除了从外界高薪延聘的刘惠璞以外，月工资根本都低于陈欧的工资。
在聚美片面“微博化”当前，陈欧的运营战略也遭到了初创团队的抵抗，有音讯称在2015年当前，每次聚美外部的会议都是陈欧的团体宣讲，有时甚至长达两个小时的会议都没有其他高管发言。
2016年4月2日，高孟和郑云生辞去联席首席财务官的职务；另外据腾讯科技理解，往年年终，戴雨森和刘惠璞曾经先后分开聚美优品，戴雨森去往某投资公司，而刘惠璞能够选择创业，只等聚美优品财报发布时发布音讯。
寻觅新出路
陈欧母校斯坦福大学的校训是“Change The World（改动世界）”，而在聚美优品身上，陈欧确实曾经改动了很屡次。但内内政困让聚美优品不得不思索更多别的出路。
去年1月，聚美影视成立，努力于影视生态下游投融资、IP孵化、内容制造、影片发行、票务运营等方向的全产业链布局。在聚美的年会上，陈欧提出三年内打造“中国影响力最大的颜值经济公司”的概念，开启“时髦文娱电商”的聚美新形式。
依照聚美影视担任人的说法，聚美影视是将票务销售与聚美直播、电商结合到一同，以一种全新的流质变现方式处理票房窘境。经过明星网红直播影视活动吸导入流量量，在直播进程中间接导量到票务销售，完成电商变现，让影视、直播、电商成为无机全体。
目前这个成立曾经超越一年的聚美影视尚未交出一份成果单。值得留意的是，往年6月其开山之作《暖和的弦》才正式确认男女配角，这从宣布投拍至今，曾经过来了一年多工夫。
这是聚美优品多元化的第一次尝试，但目前来看，仍未看到分明效果。
近日，陈欧进军共享充电宝再度引发普遍争议 ，但是依据腾讯科技理解，陈欧布局硬件范畴比人们理解得更早。
一位熟习聚美优品的相关人士对腾讯科技表示，陈欧最早做硬件开端于上市前后，目的是事先最抢手的智能手机，主打能给其他手机充电，但在投入千万级别的资金后，该项目宣告失败。如今看起来，陈欧早有试图进军充电行业的计划。
据该人士进一步引见，手机项目失败后，该团队并未解散，陈欧随即投资了一家无人机公司，由手机项目团队和该公司原团队兼并，开发无人机。2015年12月23号，陈欧在微博晒出无人机，据知情人引见，该款无人机为Skyrise品牌旗下ODIN自动跟随四轴航拍无人机飞行器，最大特性为超强防抖高清航拍稳像技术。不过这款无人机也难称成功，至多目前腾讯科技没有看就任何电商平台有销售。
往年上半年，陈欧又宣布了更新的范畴：智能家居范畴。目的是空气污染器，还要打造自主研发的品牌“Reemake睿质”。这个范畴当然算得上近几年电器范畴的风口，市场规模据专家估计能够会到达3000亿元以上。但要晓得在空气污染器范畴，竞争早已成为红海，聚美优品在上下游产业链资源上完全没有任何积聚，而面临的对手却是飞利浦、远大、美的、小米、霍尼韦尔、布鲁雅尔、夏普、松上等公司。
这似乎契合陈欧的一向作风，追逐最容易呈现利润的抢手行业。
陈欧入局的最新项目是共享充电宝。而就在陈欧宣布将以3亿元人民币(现金)收买深圳街电科技无限公司的股权之际，“国民老公”王思聪怒摁共享充电宝项目，放言共享充电宝做不成，并且还立帖为证，“输了他吃翔”。
而在陈欧就职街电董事长之后，街电又堕入人事动乱。软件开发团队的担任人陈亮以在社交媒体上宣布檄文的方式，表达他的不满——控诉在原街电软件团队股权“还未落定”且对引入大股东并不知情的状况下，海翼引入新股东聚美优品。
在人事动乱风闻停止中时，陈欧难得召集记者采访，在采访中，许久不曾面对媒体的陈欧显得十分冲动，称将会把大局部精神都放在街电上，并表示，在几个月内，共享充电宝就会有一个完全不同的故事。
可是，这个充溢质疑的行业真的可以支撑陈欧再造一个“聚美优品”吗？更重要的成绩是，曾经简直变成“网红店”的聚美优品将来终究在哪儿？陈欧并未给出答案。
陈欧，1983年2月4日出生于四川德阳，中国企业家、聚美优品创始人兼CEO。16岁留学新加坡就读南洋理工大学，大学期间曾成功创办在线游戏平台GG-Game。2010年获得美国斯坦福大学MBA学位，3月创立聚美优品，29岁荣登福布斯创业者榜。2012年陈欧为公司拍摄的“我为自己代言”系列广告大片引起80后、90后强烈共鸣，在新浪微博掀起“陈欧体”模仿热潮。2013年3月，连续第二年荣登福布斯“中国30位30岁以下创业者”榜单，并入选《财富》（中文版）"中国40位40岁以下的商界精英"榜单，排名第16位。2014年5月16日，聚美优品正式在美国纽约证券交易所挂牌上市，市值超过35亿美元。陈欧成为纽交所220余年历史上最年轻的上市公司CEO，其所持股份市值超过11亿美元。
求学时期 陈欧的家乡在四川省中江县，少年时代的陈欧小学拿过不少奥数的奖，小学毕业直接跳级读初二。至16岁，陈欧机缘巧合发现了当年德阳的全额奖学金留学项目。陈欧考取新加坡南洋理工大学并拿到全额奖学金。 陈欧大学读的是计算机，业余爱好是挣钱。打游戏比赛。和时下大多数大学生一样，陈欧在大学期间经常参加游戏比赛。但有所不同的是别的参赛选手把打魔兽当成生活，而陈欧只是在参赛前的三四天才抽空练习一下。最好成绩是曾获新加坡《魔兽争霸》前三。陈欧通过参加游戏比赛很快就发掘到了商机，这也就成就了陈欧打造全球领先的在线游戏平台GGgame。 2001年就读于就读新加坡南洋理工大学，所学专业计算机专业。2006年，他还在新加坡读大四，仅靠着一台笔记本，创办了在线游戏对战平台GGgame。当时盛大浩方想进东南亚市场，但是版本做得很差。GGgame短时间内吸引了数量庞大的游戏玩家，成为中国之外最大的游戏对战平台之一
微博上写的很详细，以前看过一个聚美另一个人写陈欧的文章，但是找不到了。。。
聚美头顶中国在线美妆第一平台和连续七个季度盈利的光环上市，一时风光无二，但回首来时路，却可以看到其资源极其匮乏、曾为生存拼命支撑的一面。这也是很多创业者必须经历的局面：融资比不上老江湖，资源比不上背靠大树的同行。如何生存下去聚美的“逆袭”逻辑，在成本控制和效率上做到极致的风格，可资借鉴。
2009年，陈欧回国创业，拿了徐小平18万美金的天使投资，做了游戏广告平台Reemake。网站在当年的8月份上线，到次年3月，公司面临困难，账面上只有30万元现金。他们就地转型做了团美网——化妆品团购，随后又转型做化妆品B2C特卖平台，成立聚美优品(下称聚美)，全力推进。
2010年5月，险峰华兴注入了一笔天使投资()，8月，聚美开始和VC接触。直到2011年3月，红杉资本600万美金的A轮()投资到位。
与此同时，陈欧加入《非你莫属》，开始见诸于各类媒体，走出CEO自我营销的第一步。2011年8月，第一版“为自己代言”广告面世，聚美超越乐蜂网，成为化妆品垂直电商第一名。到2012年初，聚美的规模已是乐蜂的两倍，但乐蜂网获得4000万美金融资，聚美陷入与乐峰的苦战。
2013年新版“为自己代言”广告引起的“陈欧体”社交现象，聚美迎来发展高峰，坐稳行业龙头老大的地位。今日，聚美登陆纽交所，市值超越30亿美元。
聚美怎么以仅仅1300万美元、从短短四年时间变成美妆垂直电商领域的老大，且市值直追去哪儿、58同城等做了8年的老牌互联网公司
陈欧总结的关键词是效率。这个年轻人说他始终在学习、总结、创新、然后超越。在一个烧钱的行业，创造出一个不烧钱的样本。
给5%股份连实习生也留不住
2009年，我拉了好友戴雨森、刘辉回国创业，做游戏广告，照搬的是美国的模式，做了几个月，发现走不通。
这是一个挫折，中国市场环境(跟海外的)差异，让我们快速认识到：在中国改变市场环境，我们几个小孩搞不定，必须转型，顺势而为。
就地转型，既是求生本能，也是经验所致。很多创始人都说要坚持，不愿意去做新的东西，大佬也说要坚持、坚持、再坚持，后天肯定更精彩。但我愿意去否定自己，游戏是我喜欢的东西，但喜欢的未必就能做成功，要坚持的未必是你喜欢的东西，而是对成功的追求
当时就一个想法，公司不要崩盘，要不然就完了。所以转型时，找了离钱近的电商，把现金流做起来，先把公司养活了。
而在当时，我也考量了这个团队：戴雨森能够做设计，刘辉可以写程序。没有人脉、没有电商经验、也没有零售经验。这样的团队能做的事情比较少，幸好还有30万元现金，还有机会。
我们花两天时间就上线了团美网，做化妆品团购。当时的页面很简陋，但很快就有用户进来，然后有订单，发现这个商业模式是对的，就这么简单。
化妆品是好的标品，网上有很多数据，淘宝指数、百度指数，什么好卖一目了然，当时很多社区都在用团购的方式卖化妆品，只要价格便宜，又保真，服务比别人好、专业，消费者就认可这一套。之前我对于化妆品毫无了解，我是大老爷们做美妆，只能学习、研究、总结。
根据(百度、淘宝等)数据，我们每天只卖一款产品。方法也很简单：雨森负责产品编辑，然后去人人网注册几百个账号发帖吸引用户，有了订单，我们就去专柜抓一些货回来，在办公室把货发出去了。我们人手很少，全公司就3个创始人加1个行政，招人也招不来。当时有个实习生要走，我说给他5%的股份，他觉得这公司马上就要挂了，还是毅然走了。
因为创业初期拿了徐小平的钱，第一个事情没做好，觉得不好意思见人。后来有些起色，我才敢跟徐老师说要转型，去卖化妆品，多少还有点不好意思，我害怕辜负他。
(《创业家》&i黑马注：据陈欧说，拿徐老师的钱，有几个原因，“一是希望徐老师能够帮我们背书;二是2007年接触徐老师，他很支持我，但我没要他的投资，内心觉得挺不好意思，后来我自己读书去了，有点辜负他的感觉。第二次回国创业我是抱着必成的态度，所以就拿了。”)
过了两三个月，我们发现特卖这块业务越来越靠谱，到了2010年6月份就完全往这上面靠，更多的数据也证明了这个事情是对的。从这年8月到次年3月，是聚美发展的甜蜜期，每个月业绩都在不断增长，现金流也足够支撑公司运转起来。但痛苦在于，不知道这个模式的天花板在哪里，增长速度很快的时候，稍有停滞，大家就开始怀疑1000万元销售额是不是到顶了。尽管如此，我们还是给自己打气，自定位为化妆品团购的老大。聚美当时要做的事千头万绪，但看着公司每天都在成长，是一件很快乐的事情。
2011年，我们去唯品会拜访，作为南派电商的代表，他们不常在各种电商大会上抛头露面，只是低调把事做好，这点非常值得学习。唯品会的成功让我们觉得特卖是一条走得通的路。
我并不知道商业模式对不对，倒觉得服务好女性是有商业未来的，跟我谈的VC也深以为然。我们从卖一款产品到两、三款，再到新品类，都是一步一步摸索出来的，商业模式也这样一步步摸索出来。
我对自己的商业判断能力从来是自信的，聚美最原始的推动力是我的商业判断，这一点包括创始团队、后来的高管团队我想都不会否认。
既然路是对的，我们要把精力花在了解用户上。了解他们的习惯、知道他们关注什么，需要什么。在早期资源有限的情况下，我们几乎把所有精力都放在了提高用户满意度的地方，比如提供好的选品和细致的服务等。
化妆品面对的是女性消费者，她们对有要求，我们就把拍好，插画画好;她们怕假货，我们就贴上防伪标签，允许三十天用后仍可退款;她们在乎包装的细节，我们采用粉色盒子，三层改成五层，不至于货物在运输过程中受损。反过来，这些细节又帮我们赢取了很好的口碑。在公司前台或者学校门口，看到成堆的粉色箱子，这本是一种口碑效应。
“我们第一个做了30天拆封无条件退货。比如，你在聚美买一盒面膜，10片你用了8片，觉得不好，拿两张退给我们，我们把全款退给你。虽然这样我们的运营成本会增加，但是从长远来看，得到的口碑传播收益远远大于成本的投入。即使这样，我们的退货率(依然)低于同行。”
——聚美联合创始人 戴雨森
后来我们推出“买二包邮”，因为我们知道消费者会叫上朋友一起买来享受这个政策，这比推荐注册送10块钱(优惠)券效果要好得多。
在我看来，一个公司能赢，一个根本的问题是：更好地把握住了用户的需求。中国最好的企业家都是知人性、懂用户的。
我的商业判断能力首先来自于直觉，直觉之外，需要一步步总结，一步步押宝，一步步测试，这是从第一次创业到现在一步步积累起来的。这些年我就主要就做两件事：学习和超越。每走一步，我会总结出新的东西，作为公司走向下一步的基础。从发展历程来看，我们每总结一次，都可以超越一个对手。
创业早期，我们跟别人没法比，必须做好自己。那时候公司所有的事情，包括仓储物流、服务，都是一个学习和摸索的过程。
更多的，我作为CEO，应该对投资人负责、对团队负责，对我来说，失败是件丢人的事儿。
学习凡客好榜样
聚美火起来，是靠“我为自己代言”的传播。那是在红杉投钱之后，之前我们没有钱做广告，之后融到钱了，我也不敢乱花钱。
“我为自己代言”，说到底是被不敢花钱给逼出来的。钱少，就必须花出新意，花出效果。
我们三人，年纪不大，都是海归，没有零售经验，没有化妆品经验，没有电商经验。投资人对我们及我们从事的事业存有疑虑很正常。
何况，创业初期，我们的对手规模远超聚美，月营收达到五、六千万元，既有媒体资源，又有风投注入，后面还有大佬背书，令人羡慕。
要拿风投，我们要证明自己有能力拿。红杉的投资，从2010年8月谈到次年3月才最终确认，但我们的月营收规模却从500万元上涨到2000万元，由此可见聚美是一个效率很高能不烧钱活下来的公司。
红杉钱进来的时候，我给董事会一个3000万元的毛预算，砸一把(营销)，董事会同意了。后来我想来想去觉得压力太大，缩减到1000万元。
我的直觉是应该花大钱，但是到要做的时候又害怕，于是又仔细算了一回，还是缩减。
聚美融的钱不多，虽说董事会同意砸3000万元，但我们没做过广告，怕是出去打了水漂，对公司是极大浪费，不砸又容易被淹没掉，很纠结。不过我们的现金流还不错，我估摸着1000万元应该可以，至少还不会让公司倒闭。
既然缩减投放，就要思考钱少怎么做创新。
借着这股劲，2011年8月做了第一版“为自己代言”的广告。学习对象是“凡客体”。
我当时对“凡客体”的理解是共鸣，共鸣导致传播，而不是纯粹的一种促销广告。我去拜访凡客，虽然他们没有把细节说得很清楚，但我抓住了几点：1、知道他们的投放渠道是公交和地铁;2、广告是被传播起来的。
除此之外，我研究了大量数据和成功案例，不停观察别人的广告。去研究别人为什么成功，分析数据和广告效果之间的关系。比如看百度指数就知道北京地区公交站牌和地铁广告的效果好不好。知道消费者能不能看到这个东西。
“为自己代言”的核心是要引起共鸣。
这段广告抓住了当时的几个热点：80后，蜗居、奋斗、裸婚等等。
第一版广告文案是我写的，惠璞参与了第二版。一开始我们想了很多好玩的事情，经过多次修改，不停地录。前前后后花了两个月时间，有一天我在棚里改完，可能也是因为制作过程太辛苦，可能也是因为片子说出了心声，看了之后自己有点想哭。我想能打动自己的，也能打动别人。
当时的片子我自己看，自己剪，然后尽量把词弄好一点，音乐弄好一点，一定要是一个我自己觉得非常满意的作品
广告拍好了，虽然只花1000万，我还是害怕，如果没有效果，哪怕投资人不炒我，也难免同事怪我，这样CEO 的威望就没有了。就算到了今天，每次硬广投放前，我的压力依然很大，不能预知结果的事情就是如此，加上我对自己的失败零容忍的变态要求，每次无比谨慎。但事实是，所有对自己有极高要求，害怕失败的人，往往因为谨慎，反而失败概率更小。
很快，1000万元在一个月内全部投完，包括地铁、公交和电视。靠着这个广告，聚美的月营收从4000万元上涨到8000万元。同时聚美超越乐蜂网，成为行业第一。
这个广告带来的直接效果是：聚美的仓库爆仓了，而且持续了四个月。
那段时间，压力极大，负面极多，我在公司和仓库之间来回奔波。当时准备融B轮，投资人过来谈，我说没时间陪你尽调了，得先把货发出去，投资人没有办法和管理层聊，但觉得聚美潜力无穷，而且专注消费者而不是投资人，就立刻投了。
其实做“给自己代言”广告，早期董事会内部就“CEO该不该介入PR”这个问题存在很大分歧，有的投资人觉得抛头露面的CEO都是不务实的，我也不想出来，毕竟一不小心就成了靶子，还牺牲私人生活。但徐小平老师希望我出来，他觉得该宣传还得宣传，后来上了电视，发现效果很好，没钱的屌丝公司只能靠出奇制胜。
到2013年，我们的活跃用户数是1050万，889%的回购率。这个数据背后就有情感共鸣。我先用精准营销准确寻找用户，而且重在与用户建立情感和价值观上的联系。聚美还注重研究用户消费和使用美妆的习惯与逻辑，我们说“成人之美”，就是用提供最优质的美妆产品、提供最合适的美妆方案来留住用户。——陈欧
聚美的做法是研究别人的成功经验，但在学习的基础上创新，而且执行是自己的，执行细节做得更好，更极致。
时间到了2012年初，规模上，聚美已经是主要竞争对手的2倍，但我们作为屌丝公司，融资融不过对手。他们拿了4000万美金融资，估值是我们的两倍多，还有自己的自有品牌，一方面拼命砸广告，一方面打价格战。当时我们紧张得不得了。聚美刚刚盈亏平衡，我又不想再去融资，如果真的介入价格战，大肆烧钱，很危险。
为了应对，我们一方面是关注怎么做出传播效果好的广告，一方面在价格战上咬紧对手，同时着手自己的自有品牌。
我从世纪佳缘请来好友刘惠璞，拨给他1000万元，让他去做自有品牌。惠璞和我都是营销能力很强的人，也是做事积极谨慎的人，结果很快自有品牌就有了起色，让我们有了更多的利润。
我害怕广告无效公司破产，所以做出的广告很精良;惠璞害怕自有品牌库存压死公司非常谨慎，结果却没有库存。所以，找到对自己要求苛刻的人，老板就可以轻松一些。
另一方面，我们开始筹划第二版“为自己代言”的广告，6月份提出设想，实际上9月份才开始做。因为是第二版广告，要超过第一版难度很大了，改了两个多月。当时要做差异化，拍了一个60秒广告，之前是15秒，在湖南卫视黄金档播出，紧接着引起了行业的一个爆发性的讨论，在社交媒体上，网友争相模仿传播，后来才有了“陈欧体”。
反观对手，他们把很多钱变成了库存，烧了很多广告，效果也不好，我们在库存控制和营销上都做得效率高很多，最后我们赢了。
当公司元老阻碍公司进步
聚美发展史遇到的最大的困难在2013年的“301事件”(2013年3月1日，聚美举办三周年店庆大促活动，因访客太多导致页面长时间瘫痪而引起用户极大不满，同时由于下单量太多，物流严重滞后，引发爆仓。导致聚美遭遇公司史上最大的信任危机。其深层次的原因是网站的技术系统架构、代码质量存在问题，并高估了自身的物流和仓储能力。
物流一直是我们的短板，一般聚美一年做一次广告，紧接着就是一次爆仓，并持续好几个月聚美最惨的时候，我微博发个促销信息，网站就流量太高打不开了。
在聚美，三位创始人各司其职。我要做判断、决定公司的走向，负责用户获取和品牌，雨森负责产品和运营、刘辉负责技术和物流。
公司快马加鞭前进的时候，自然也希望他们也做得好。实际上，不是每个人都能跟上公司的发展节奏，尤其是聚美这样爆发增长的公司，尤其是物流和仓储，人手经验都不足，最可怕的是，每年的爆仓严重影响了公司的增长。
3月1号那天，网站页面瘫痪，后续物流系统瘫痪，大面积的货无法发送出去，然后连锁反应导致大量的负面，这对聚美的品牌来说是一个致命的打击。导致聚美在去年第二、第三两个季度进入一个衰退期，团队也士气低靡了，我们找新人，重建团队，这个公司当时没死已经是个奇迹了。
一起创业，换元老不是很容易的事，这是很多CEO会遇到的问题。换高管存在风险，尤其把联合创始人换掉，一不小心可能兄弟做不了。虽然最后事情以刘辉退出管理层结尾，我们至今也还是好友，在上市当天也一起在美国共享喜悦，毕竟最终来看，公司获得了成功。回头来看，从个人的角度上，出于私心，我希望公司最核心的高管都是自己最熟的兄弟，但是有时候再熟的人如果跟不上，他可能成为公司前进的绊脚石，有可能让所有已取得的成就化为乌有，这时候等于和公司其他人出现了严重的利益冲突高速发展的公司，肯定不是每个人都能跟上公司的发展，让专业的人做专业的事，而不是变成一个只有元老的类家族企业，是一个必经的过程，而每个元老，都已经可以因为早期的股权有巨大收益，也会有很好的利益。
我要把强的人放在最合适的位置上，301之后重组高管团队，重振士气，元老们对新加入的高管也更开放了，一年时间聚美上市了，我们从坑里爬出来了，我之后请来的人都发挥了很好的作用。像前面说的，这也就是学习、总结，然后超越。只有我不停进步，才能带着公司继续往前走。
每花一笔钱都会逼自己先想清楚
聚美的有一个重要的价值观——效率，我们要求每分钱都要花在刀刃上。
聚美在创业过程中的确是个穷公司，到上市之前我们总共就融了1300万美元。钱对于一个公司肯定很重要，但更重要的是精准的花每一分钱。聚美由弱到强，超越一个个对手，依靠的就是花钱的效率。聚美依靠精准营销，准确寻找用户，而且重在与用户建立情感和价值观上的联系;聚美研究用户消费和使用美妆的习惯与逻辑，我们说“成人之美”，就是用提供最优质的美妆产品、提供最合适的美妆方案来留住用户;聚美强调运营效率，在一个烧钱的行业却讲究控制成本。
很多公司为什么会死，是因为花钱花死了。在聚美，我把市场牢牢握在自己手上，一点儿一点儿做，不急于求成。因为我害怕公司死，我每花一笔钱我得想清楚，也因为这个原因，聚美在线下营销上比对手强了很多。不论是我上电视也好，还是做“为自己代言”的广告，我花的钱比对手少很多很多，但每次我们内容和传播却好很多。线上传播差别不大，买位置，买流量，买点击，但线下每个公司玩法完全不一样。
线下不是靠广告，而是靠口碑。广告在媒体上投出来之后，只有人人相传才能算成功，口口相传才有力量，这要取决于消费者看到的广告力量是不是足够强大。
想制造一个话题难度很大，唯一能做的是把内容做好，因为好内容不需要引导。这是一个立体的社会，当网上有人觉得用“陈欧体”写的段子，将获得更多转发和评论时，他自然会去写，当有媒体跟进的时候，就等于借力传播，想火也就容易了。相反，不好的内容你给他钱，他也未必愿意做。
垂直平台用户的获取成本是很高，化妆品更高。这是因为：第一，用户对化妆品电商固有的不信任感;第二是关键词又少又贵，一般是两三元钱一个，按常规的方法很难做起来。
我们总的费用率只有16%，也就是说我的毛利率达到16%，基本就可以实现盈利。聚美2013年的毛利率是245%，在美妆行业里面算是低的，但关键就在我的运营效率足够高。到递交IPO报告的时候，聚美连续7个季度盈利。这在电商公司里面是少有的。
聚美的做法是通过营销拉动规模，通过规模拉动供应商，最后供应链上的品牌越来越多。早期我们供应链没有那么强大，但是通过单品突破的方式，快速做大规模，有规模再有自主品牌，两者之间建立起很强的关系。同时，我们一直聚焦于最有利于生存的事情。以用户为中心，去掉了一些边边角角的事情，集中精力和资源做自己最擅长的事情。尤其是不能忽略消费者，正是因为他们喜欢我的服务，支持我的公司，我们才能做起来。
我希望聚美这个案例能够给所有创业者一个借鉴，你刚刚创业，没钱、没人、没资源，周围强手林立，但是你可以学习、创新;你需要先确定最重要的事情，然后逼自己把最重要的事情做到极致;你要万分谨慎的花每一分钱，要把每一分钱都花出效果;你不需要一开始就赢，你得先生存下去，让赢的可能性一直保存下去。
总结而言，聚美最强调的是运营效率，我们在一个烧钱的行业讲究精准花钱，我们用1300万干了别人上亿上十亿的事情。1300万最终变成30亿，我觉得是资本市场对于聚美模式的肯定，在烧钱模式之外，提供了另外一种新的范式，这是聚美的商业价值所在，也是我和我的团队自豪之处。
1、2016年6月兰蔻何韵诗”
兰蔻的悲剧于6月2日初露端倪。当天晚上，香港艺人何韵诗在脸书上发布了自己与兰蔻合作的消息。随后，《环球时报》在微博上披露此事，点名批评兰蔻和强生旗下的口腔护理品牌李施德林在香港的品牌推广活动邀请一名“支持港独”、“力挺藏独头目”的歌手做代言活动，并询问网友看法。而此次事件矛盾双方都将炮火集中在兰蔻身上。
从6月7日起，欧莱雅集团股价从16880欧元开始下滑，连跌3日，6月10日收报16340欧元，当日跌幅达207%。也就是说，该事件导致欧莱雅集团至少蒸发了25亿欧元，约合185亿人民币。
2、被爆5年3检不合格
2011年7月，温州市工商局发布夏令用品质量检测公告，有12个批次产品不合格。诸如兰蔻、希思黎等国际品牌也未能过关，部分品牌产品甚至存在汞超标的情况。从06年起，兰蔻就曾先后三次被检出不合格。
3、2011年
记者从温州市工商局发布的夏令用品质量检测公告中了解到，在温州市工商局2013年抽检的69批次夏令用品中，有12个批次产品不合格，诸如兰蔻、希思黎等国际品牌也未能过关，部分品牌产品甚至存在汞超标的情况。
同时，工商人员还发现一些化妆品未用规范汉字标明“化妆品名称”、“原产国或地区（指中国香港、澳门、台湾）的名称和在中国依法登记注册的代理商、进口商或经销商的名称和地址”，“进口非特殊用途化妆品应标注进口化妆品许可备案文号”等情况，兰蔻、希思黎等因此未能过关。
4、2009年
2009年第二季度。温州市工商局对浙南农贸、时代广场、开太第一桥等化妆品店组织开展了流通领域化妆品商品质量的监测。此次监测共抽取了32批次商品。经检验，合格22批次，不合格10批次，合格率为685%。
监测中发现的主要问题是标签不合格。根据GB 52963-1995《消费品使用说明化妆品通用标签》标准，进口化妆品应标明：原产国名、地区名、制造者名称、地址或经销商、进口商、在华代理商的国内依法登记注册的名称和地址。
进口化妆品卫生许可证批准文号等内容，此次抽查中，温州市时尚莎莎化妆品销售有限公司销售的兰蔻新清柔卸妆乳、倩碧特效润肤露（黄油）等化妆品的标签不合格，如：无生产地址、生产日期；无生产许可证号。检测中发现有些化妆品连中文标识都没有（水货化妆品可能性较大）。
5、2006年
继SK－Ⅱ化妆品被查出含有铬和钕之后，倩碧、兰蔻、迪奥、雅诗兰黛四大知名品牌化妆品也被卷入风波，其六种粉饼含有的铬、钕等违禁物质被香港标准及鉴定中心查出。而昨日，美国雅诗兰黛集团及欧莱雅集团均对外坚称产品安全。
扩展资料：
兰蔻1935年诞生于法国，是由Armand Petitjean（阿曼达·珀蒂让）创办的品牌。作为全球知名的高端化妆品品牌，兰蔻涉足护肤、彩妆、香水等多个产品领域，主要面向教育程度、收入水平较高，年龄在25～40岁的成熟女性。
凭借着对香水的天才敏感嗅觉、执着不懈的冒险精神，以及他立志让法国品牌在当时已被美国品牌垄断的全球化妆品市场占有一席之地的抱负，兰蔻为世界化妆品历史写下美的一页。一支来自法国古堡的玫瑰，凭借着气质，在变幻莫测的女性心理间，在捉摸不定的时尚法则中，足足绽放了六十年。
LANCOME [1] 这一名称构想来自于法国中部的一座城堡LANCOSME。为发音之便，用一个典型的法国式长音符号代替了城堡名中的“S”字母。又由于“兰蔻城堡”的周围种植了许多玫瑰，充满浪漫意境于是玫瑰花成为了兰蔻品牌的象征。
品牌创始人Armand认为每个女人就像玫瑰，各有其特色与姿态。于是就以城堡命名品牌，玫瑰则成为了LANCOME的品牌标志。兰蔻最初的商标中有代表其三个系列的标志物：玫瑰：代表香水系列；莲花：代表护肤系列；天使：代表彩妆系列。
参考资料：
主要问题应该是：前员工曝聚美优品售假货
对此，凤凰网的报道为：
1月6日消息，今日多家媒体收到匿名邮件，称聚美优品因售假曾被珠海海关调查，导致北京货仓被查封。随后，聚美优品官方发表声明辟谣。聚美CEO陈欧也发布长微博回应，陈欧表示：极速海外购业务是公司重点扶持方向，发力势头很猛，也自然会得罪些人。
针对北京货仓被查封一事，陈欧表示，聚美目前有天津、上海、广州、成都、沈阳、郑州六大仓库，恰好就没有爆料里所说的“北京仓”。
此外，陈欧还对爆料中的硬伤进行逐条批驳，主要涉及四点：
1，聚美副总裁叶飞今天就在公司办公，他自己都不知道自己曾经“跑路”。叶飞一向是个“安静美男子”，今天也被逼得发大头照澄清。要说“跑”，他去的不是什么“东南亚”，也不是“美国”，而是最近两个月都在跑韩国日本，为聚美海淘业务见品牌建供应链。
2，聚美目前有天津、上海、广州、成都、沈阳、郑州六大仓库，恰好就没有爆料里所说的“北京仓”。早在2014年4月份，在天津政府的邀请下，聚美原有北京仓就已迁移至天津武清物流园区，当时的公开报道尽可搜索，怎么可能到了9月份北京仓还被“查封”？聚美六大仓从来没有被查也没有被封，一直在正常运转。就在上个月，因为仓储升级和合作自建物流，我们还邀请投资人和媒体朋友去参观过上海仓。
3，这个所谓的“聚美前员工”，我不知道你现在为谁工作，居然有如此专业的公关能力，一夜之间把不同版本的“爆料”精准发送到上百专业媒体记者的邮箱里。如果你真是“聚美前员工”，我只能说可惜我没有发现和重用这样的人才。
4，极速海外购业务是公司重点扶持方向，发力势头很猛，也自然会得罪些人。还是那句话，我希望所有的竞争都在阳光下进行。
聚美官方表示，此“爆料人”涉嫌造谣传谣已属违法，聚美将保留对相关个人和单位采取法律措施的权利。
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