一句话,不作不死。
2014年,赶在京东、阿里之前成功上市的聚美优品一度让顶着纽交所最年轻的中国企业CEO的陈欧风光无限。聚美优品上市当天开盘价为2725美元/股,市值达到565亿美元,但短短三年后,遭遇重重困难和危机的聚美优品如今市值已经只有3亿多美元,市值蒸发将近95%。
中国在线美妆第一平台和连续七个季度盈利光环的聚美优品遭遇的第一次重击来自上市当年的那场电商打假风波。
2014年,7月底,一个名为“祥鹏恒业商贸有限公司”的供应商被曝向几乎所有的知名电商供应的奢侈品均为假货,而聚美优品也是祥鹏恒业涉及的电商平台之一。
尽管陈欧很快出面强调“假货风波,只是聚美的第三方手表业务,而非核心化妆品业务线”,但资本市场对于陈欧的回应并不买账,祥鹏恒业事件曝光后,聚美优品股价一路下跌,4个月内缩水六成,并接连遭遇多家美国律所起诉。
2014年,随着聚美、京东、阿里的先后上市,中国电商市场已经被放在了显微镜之下。而曾经一直困扰着各大电商平台的假货问题,成为悬在各家上市公司头上的达摩克利斯之剑。
对于聚美优品而言,不幸的消息是奢侈品“售假门”风波的后遗症尚未完全消失,自家核心化妆品业务线很快也被拖下水。
有自称聚美海外业务的员工发邮件爆料,聚美涉嫌采购海外来路不明的,甚至是假冒的化妆品。聚美位于北京的货仓被查,海外业务孙姓总监以及两名业务人员被带走调查。虽然陈欧对此迅速发布图文并茂的长微博辟谣,但消费者对于聚美优品化妆品货源的疑惑并没有就此消散。
事实上,聚美如此境遇并不突然,早在上市之前,“假货”这样一粒怀疑的种子已经埋下,而现在不过是遇到了一个引爆点。
因为看不到化妆品电商采购的上游流程,即便看到了商家的承诺,消费者也很难放心。而且,这会造成化妆品越是便宜,消费者越不放心的尴尬局面。此外,一般非专业的机构,很难鉴别化妆品的真伪,这也会加重消费者的顾虑。
由团购起家的聚美优品一开始团购业务采用的是自营模式,2012年选择开放第三方平台很大程度上也是因为化妆品的品牌商依然处于强势地位,毕竟当时规模还不够大的聚美优品议价能力有限,货源方面会受到限制。而平台模式更有利于扩展品类和抢夺市场并且对于资金流的需求远远没有自营那么大,可以缓解处于成长期公司的资金压力。但开放平台由于商品并不入库,而是商家自行发货,质量难以把控。
最终,售假问题缠身的聚美优品决定砍掉第三方平台上的奢侈品业务,并且将第三方平台美妆业务全部转为入库自营来加强供应链质量把控。
但“断臂”平台业务转向直营模式,将盈利模式从服务费转向了采销差价带来的直接影响是,此前在业绩上一路高歌的聚美优品不得不面对转型带来的业绩下滑。在截至2015年9月30日的第三季度,聚美优品净亏损达8690万元(约1367万美元),是自2014年第一季度以来聚美优品首次亏损。
2015年12月,聚美优品股票再度开启跌跌不休模式。这一次,陈欧在平静面对暴跌三个月之后以股价被严重低估为由出手决定启动私有化,以7美元一股的价格提出私有化方案。
要知道,2014年5月聚美优品在美国IPO,上市首日股价最高达到2828美元,2014年8月聚美优品股价达到发行以来的最高位,接近40美元。计划以不足发行价1/3的价格进行私有化的聚美优品引发了众多小股东的发难。
让小股东们决定维权的重要原因是,聚美优品上市以来共500多个交易日,仅仅有21个交易日股价是低于管理层的7美元私有化要约价,而这21个交易日也正好是聚美优品管理层提出私有化要约的前21个交易日。陈欧也因此多了个外号“陈七块”,聚美优品这次的私有化也被众多投资者视为“蓄谋已久”。
而这背后尴尬的现实是,曾经凭借美妆这个细分市场异军突起的聚美优品在京东等综合电商加大在这一领域的布局力度之后,重度垂直的市场份额很难承受住资本市场对它的高期望,特别是电商集体布局跨境电商之后,聚美优品的优势领域美妆已经成了各家巨头的必争之地。随着流量红利的消失,互联网上的流量成本越来越高,电商零售的经营成本逐年上升,品类单一的垂直电商原本黏性不足的劣势更加凸显。
和那一批宣布回归的大多数中概股类似的是,聚美优品最终的私有化并不顺利。私有化进程受阻之后,聚美优品的股价继续下行,如今徘徊在2美元左右。
2012年,一句“我为自己代言”带火了陈欧和聚美优品。自带IP属性的“网红企业家”陈欧从普通创业者到成为创业明星用了四年,但跌下神坛只用了不到一年的时间。
在聚美优品的主业电商迟迟不见起色之后,陈欧开始频频跨界。去年年初宣布进军影视文化业成立的聚美影视,在经历了一年半之后至今还没有能拿得出手的作品。陈欧还切入智能家居领域,推出“REEMAKES睿质”空气净化器。今年5月份,陈欧又进军共享经济领域,宣布以3亿元现金投资共享充电宝街电,却被王思聪在朋友圈怒怼,“共享充电宝要是能成我吃翔,立帖为证。”
不论是影视业、空气净化器,还是共享充电宝,都与其老本行美妆电商渐行渐远。如此频繁地更换跑道也给陈欧带来不少质疑声。
是真的。
根据聚美第三季度财报披露的信息:聚美从9月起开始实施计划,将第三方平台的化妆品销售业务的绝大部分转移至自营业务,第三方平台的化妆品销售将由品牌合作、专柜购买和聚美海外购取代。
聚美希望以海外购这种能够控制品质的模式,替代原有第三方平台销售的模式,来做到化妆品的全部自营转换,并加强防伪码体系建设(目前已经达到70%的比例)。
扩展资料:
聚美优品的相关情况:
1、2010年12月,获得由中国科学院《互联网周刊》、中国社科院信息化研究中心授予的“2010中国互联网经济论坛2010年度最受女性欢迎团购网站”荣誉。
2、2012年11月,凭借创意地铁广告入围艾菲奖“最佳创意营销奖”。业内资深人士表示,与其他电商企业简单粗犷地铺天盖地覆盖一线城市主要的地铁、公交线路和各大换乘点、户外广告不同,聚美优品的地铁包柱展柜广告是业界在营销推广一次非常大胆创新的尝试。
人民网-聚美优品转型:加大自营及海外购力度
聚美优品刚出现在人们视野的时候,就像春日里齐放的百花一样热闹:陈欧体被人广泛模仿、传播,年仅4岁的聚美成为中国第一个赴美IPO的垂直电商,31岁的陈欧成了纽交所有史以来最年轻的CEO。各种光环加身,陈欧带着聚美一路走上神坛。
我们回过头来看聚美的发家史,成功的原因可以归结为以下三点:
1、先发优势
聚美的前身叫团美网,专注女性化妆品团购。在那个中国电商行业还不是很发达的年代,这种专注一个领域的垂直电商是典型的小而美,只做一个细分领域,专注发展的深度,正是因为这样的优势,所以比阿里这样大而全的电商扩张得更快。
2、精准营销
聚美一开始只是推出几款打折产品,后来开始玩限时折扣和秒杀。在“双十一”还没有现在这么火的时候,聚美已经会撩拨消费者的心弦,引导、刺激消费。事实上,聚美的价格并不是那么美丽,但女生们依旧乐此不疲,天天守在电脑前准点秒杀。原因就在于聚美在2011年推出的“100%正品”,“30天拆封无条件退款”美妆届最高售后政策。
3、广告新颖
即使今天聚美已经没有了当年的盛况,“我为自己代言”的广告却依旧被人津津乐道的。正是这支充满正能量而且猛扣年轻人心门的广告,使得聚美的品牌形象得以快速塑造起来。而拍摄微**,进行软广植入,这种新型的广告方式,不仅增加了品牌知名度,也直接促使聚美植入的产品被抢购一空。
然而,从10年成立到现在,聚美已经走过了7年的时间,7年里,聚美用3年时间将10万变成60亿,又用了3年的时间将578亿美元跌为433亿美元。而聚美和女生们之间,也产生了“七年止痒”。现在的聚美,基本看不到出路。
上市三年市值缩水九成;陈欧网红CEO的光环逐渐黯淡,妄图从共享风口获利,又遭网红小王嘲讽;研发智能硬件推出空气净化器也无疾而终。产生这种现状的原因主要在于以下几个方面:
1、网购红利的消失
电商发展的几年时间里,各大平台的电商纷纷使出杀手锏,促销、正品保证……都是为了吸引用户,但随着网购红利的消失,平台转做更深层次的留存,着力培养用户使用习惯和忠诚度。前有淘宝、京东等几大综合电商在美妆行业的渗透,后有小红书、考拉等新起之秀的步步紧逼,聚美市场份额出现大幅萎缩。
2、假货风波
先是被娇兰、DHC、兰蔻等国际化妆品大牌打脸,紧随其后又被曝出第三方手表业务售假,而后又是天涯社区自称聚美员工的假货爆料……一波未平,一波又起,但就如当时刘惠璞说的那样,聚美的流量在增加,但销量在下降。虽然真假难辨,但消费者不再买账,即使聚美不惜花大价钱留住顾客,收益也是甚微。
3、商业模式的骤变
在假货风波后,聚美开始断臂自救,砍掉了曾经最赚钱的第三方业务。将电商平台转为聚美自营,再是布局新业务“极速免税店”,完成由垂直美妆电商到跨境电商的转型。这一系列转型,仅仅只是随了电商行业发展的大流,不能产生绝对的优势。
在互联网的快速更迭下,流量、人口、营销红利最终都会消失。带来流量的广告会随时间流逝被人淡忘,具有人口红利的用户会逐渐被其他平台分流,而采用营销带来的销量也不是长久之计。
商业的东西最终会回归商业本质。对于用户来说,参与商业的本质是购买产品质量和服务。但对于聚美来说,这些并不是聚美优品体系里优先级最高的东西。
可以看见的是,聚美股价一路走低发生在假货风波之后,产品质量让用户失去了信任,但还不至于让聚美一蹶不振。在对事件的处理上,聚美应对策略、公司价值观都会参与其中,没有做到服务体系的完善、杜绝假货,才是聚美跌落神坛的重要原因。
这块业务全部砍掉了。
聚美为了规避第三方平台业务,特别是第三方奢侈品业务的风险,将这块业务全部砍掉。
集团成立于2013年,专注于美业拓客、资源整合开发、纹绣、美牙、骨雕、内雕、美睫等技术培训。产品、团队建设、企业运营管理等运势规划等一站式服务平台,总部位于河北邯郸。
十大跨境电商平台
1、天猫国际
创立时间:2014年2月
2014年2月19日,阿里巴巴宣布天猫国际正式上线,为国内消费者直供海外原装商品。天猫国际在跨境电子商务方便通过与自贸区合作,在全国各地保税物流中心建立了各自的跨境商品物流仓,在规避了基本法律风险的同时还获得了法律保障,缩短了消费者从下单到到货的时间,海外直邮14个工作日到货;保税直邮仅需5个工作日到货,很大程度的满足了消费者对于商品时效性是否的需求。
2、京东全球购
创立时间:2014年1月
京东全球购目前已经开通了法国馆、韩国馆。未来还将继续开通日本、澳大利亚、美国等区域特色馆,未来会对全球重点上游资源进行布局,通过合作或自营等方式建设京东全球化的仓储、物流体系。京东海外购是京东海淘业务的主要方向,同时京东控制所有的产品品质,确保发出的商品能够得到消费者的信赖。
3、苏宁全球购
创立时间:2014年2月
苏宁作为国内首个拿到国际快递牌照的跨境电商平台,在港澳、日本等地区拥有多个海外分公司,拥有采购、供应链相关资源,苏宁选择“自营+招商“的模式不仅结合了自身现状,在传统电商方便发挥了它供应链、资金链的内部优势,同时也通过全球招商来扩大自己的国际商用资源。
4、唯品会全球特卖
创立时间:2014年9月
2014年9月,唯品会的“全球特卖”频道亮相网站首页,同时开通首个正规海外快件进口的“全球特卖”业务。唯品会“全球特卖”全程采用海关管理模式中级别最高的“三单对接”标准,“三单对接”实现了将消费者下单信息自动生成用于海关核查备案的订单、运单及支付单,并实时同步给电商平台供货方、物流转运方、信用支付系统三方,形成四位一体的闭合全链条管理体系。
5、洋码头
创立时间:2014年
为保证海外商品能安全、快速地运送到中国消费者手上,洋码头自建立以来就打造跨境物流体系——贝海国际,目前洋码头全球化布局已经完成,在海外建成10大国际物流仓储中心,并与多家国际航空公司合作实施国际航班包机运输,大大缩短了国内用户收到国际包裹的时间,帮助了国外的零售产业跟中国消费者对接,即海外零售商直销给中国消费者,中国消费者直购。中间的物流是直邮。
6、蜜芽
创立时间:2014年8月
蜜芽宝贝的货源来自于四个部分:品牌方的国内总代采购体系;海外直接采购;一般进口贸易;海外直邮,保税进口。米亚宝贝主导“母婴品牌限时特卖“,产品类型虽然单一,但是却是女性消费者的福音。
7、网易考拉
创立时间:2015年1月
网易考拉是网易旗下以跨境业务为主的综合型电商,于2015年1月9日公测,销售品类涵盖母婴、美容彩妆、家居生活、营养保健、环球美食、服饰箱包、数码家电等。网易考拉以100%正品,天天低价,30天无忧退货,快捷配送,提供消费者海量海外商品购买渠道 ,希望帮助用户“用更少的钱 过更好的生活”,助推消费和生活的双重升级。
8、聚美极速免税店
创立时间:2014年9月
聚美极速免税店创立于2014年9月,它的经营模式是垂直自营,它的商品进口模式是保税进口,主营的产品类型是美妆、母婴、服装等类别。聚美极速免税店的商品主要以韩国化妆品为主、欧美品牌为辅,此外店铺长期开展满减包邮等活动,优惠力度相当的大,因此备受年轻消费者的青睐。
9、1号店1号海购
创立时间:2014年9月
1号店1号海购创立于2014年9月,它的经营模式是自营B2C,它的商品进口模式是海外直邮加保税进口,主营的范围是食品、母婴、美妆。1号店开创了中国电子商务行业“网上超市”的先河,让消费者可以充分的体验到线上购物带来的便捷和乐趣。
10、55海淘网
创立时间:2011年
55海淘网创立于2011年,它的经营模式是导购返利平台。55海淘网是针对国内消费者进行海外网购的返利网站,比如像亚马逊、eBay等国外电商都有一定的返利,返利的比例在2%-10%之间,其所覆盖的种类也是相当多的,比如母婴、美妆、食品、服饰都有。
聚美优品海外购是正品吗
个别商家海外购物、国内发货,有出假的。海外购的商品是否正品可从下面办法判定:1、看邮递的邮戳是不是从国外发货。应拒绝海外购物、国内发货,一旦国内发货,会出现很多问题。2、看所购商品的说明书,从中可看出一定程度的真伪。
聚美优品海外购可信吗?这个是真的吗
我比较信任自己海淘的东东
聚美优品海外购可信吗
有真的有假的 不过我姨姐都是在京东海外购买东西的 不过话说回来 国产东西也挺好的 支持国货
聚美优品上面的极速海外购是不是都是正品
都是经过海关的,所以肯定是正品,相不相信还是看个人
聚美里面海外代购的东西是正品吗?
还是少用这些 我日常都很少用
聚美海外购和天猫国际是不是正品
海外购的商品是否正品可从如下鉴别:首先,看邮递的标识是不是从国外发货。如果海外购物、国内仓发货,有可能出现问题。其次,看所购商品的购物小票、说明书和标签,从中可看出一定程度的真假。go海淘俱乐部
聚美优品海外购和自营商品有何区别
聚美优品海外购的商品是从国外采集过来的,因为有相关的保税仓,所以商品采集过来之后会放到保税仓,客户下单信息海关审批通过之后,货品就可以正常的到达国内安排快递派送了。相反自营商品的话,是已经到达聚美国内的地区仓库,客户下单之后,货品就直接从不同地区的库房发货了,但是因为化妆品都是有相关的关税的,所以相比较而言,海外购的货品价格会便宜很多。但其实商品都是一样的,望采纳
聚美海外购是真的吗
这个说明不了什么,他也可以是拿中国进的冒牌货带到国外再邮寄回中国骗买家是正品,买家一个邮寄地址是国外也就不会怀疑了,所以或者是最关键如果他是正规渠道进货,一定有购物小票!!!我在欧洲定居,这里就算是在网络购买东西,他们都是有电脑收据,有注明东西名称,价格等,所以他就算是在外国的网上帮你订购也是会有收据的,更别说商场了,所以你要他必须在邮寄的时候付上购物收据,如果他说一次进很多货,商场或外国网站东西收据是印在一起的,那你也要让他给你复印一份,并让他圈出你的货品名称和价格,如果他推说没有收据,那你就要对这个产品的来路打问号了,特别是购买大牌的东西,没有小票绝对不能买。
聚美优品海外购是真的吗2014
我买了一个海外购的九朵云马油,前天下午下单,第二天上午就收到了,竟然是在我们省会发的货,说是之前购的,在我们省会有库存,问客服怎么证明这是正品,客服竟反问我希望他们怎么证明,我真想退货了
聚美优品上的海外代购,比如买gucci,是真的么?会比中国便宜很多么?
没买过,不清楚。不过总的来说,假的比较多,有能力的话自己海淘,这样比较有保证,而且也比较便宜。
看国外指责某宝某猫就知道了,还有什么代购的,都不太靠谱,除非你在国外有亲戚。否则自己去国外的正规网站海淘吧。
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