【陈欧成功背后的励志故事】 陈欧创业成功案例分析

陈欧，是聚美优品创始人兼CEO，她成功的背后有着我们不为人知的励志故事。一起看看我为大家整理推荐了企业家陈欧成功的励志正能量故事，欢迎收藏哦。

　陈欧成功背后的励志故事篇一

在外人眼中，他是幸运儿，创业仅仅4年的聚美优品已经在纽交所成功上市，年纪轻轻的他一夜之间就成了亿万富豪。他却是这样总结自己的创业之路：要想成功，先要迈过失败那道坎。他叫陈欧，是“我为自己代言”的聚美优品CEO。

在南洋理工大学读书期间，他第一次尝到失败的滋味。大四那年，仅仅凭着一台笔记本电脑，他就创立了一款在线游戏平台，迅速风靡世界，短时间内吸引了数量庞大的游戏玩家。当游戏平台发展的不错时，陈欧要去斯坦福读MBA，他找来一个职业经理人打理公司，还从90%的占股比例中分文未取地自愿让出40%给对方。随着职业经理人引进其他天使投资人，对方所控制的股权比例已经超过50%，而陈欧只剩30%多，而且他发现公司已经改了名称。在毫不知情的情况下，他失去了对公司的控制，也失去了话语权。做了两三年的企业白白送人之后，连名字都被改了，这个跟头栽得有点大。

失败是痛苦的，但认输更加痛苦，陈欧显然不想做这个痛苦的人。

第二次创业，陈欧选择的还是游戏行业，成立了公司，创业项目是在社交游戏中内置广告。当时这个东西在美国很火，但他很快发现，他们搬来的国外模式在中国行不通。当初意气风发的年轻人被现实泼了一桶冰水，剩下的是无助和焦虑。折腾掉数月之后，陈欧发现方向、资源、团队，这些创业的基本要素几乎一无所有，转型的方向亦不明确，他再次尝到了失败的滋味。

失败不可怕，关键是要知道失败的原因，还要从失败中找到商机。

2010年3月，陈欧、戴雨森联合创立聚美优品，以团购模式切入化妆品电商行业。生意火得一塌糊涂，但很快遭遇“301”滑铁卢。所谓的“301”就是聚美的三周年大促，在团队欢庆的时刻，2013年3月1日凌晨时分，网站出现了崩盘的迹象，凌晨2点，聚美网站还是处于崩溃状态。早上6点潮水般的用户就冲向聚美，新一轮大瘫痪再次上演，无奈之下，技术人员开始往外踢用户。随后，坏消息接踵而至，真正压垮陈欧和聚美的不是服务器崩掉，而是严重的爆仓。堆积成山的货品发不出去，客服电话被打爆，几十万用户十几天收不到货，也联系不到聚美。陈欧被网民谩骂，连微博都不太敢发。公司面临严重的信任危机，品牌受到极大的伤害。从云端直接跌进谷底，这更是极大的挫折。

失败不可避免，失败是挫折、是痛苦，更可能是灾难。人人都不想失败，害怕失败，但一定会有失败的时刻。所以失败需要学习、需要适应，更需要奋进和努力。

他很庆幸，每次都没有被失败压倒，每次都能从失败中昂起头来，从失败中学习，努力尝试不输，把失败变成成功。

大学创业失败的经历，让他明白一个公司没有健康的股权组织架构，只是凭借对人单纯的信任感，很难保证未来不出问题，于是，他选择了重新开始。

第二次创业，他认识到单纯照搬国外的模式是不行的，于是他积极转型，开始调研国内化妆品市场。

聚美“301”遭遇滑铁卢，让他认识到网站崩盘意味着技术的系统架构、代码质量存在问题，至于爆仓，则是发单能力远落后预期。于是，他冷静下来，正视公司发展中拔苗助长的过程，开始重视整个团队的发展。

陈欧就是这样一个人，他知道输、如何输、如何不输、如何从输到赢。

现在，聚美优品已经成为中国最大的化妆品限时折扣网站，于5月16日在纽交所成功上市，陈欧也成了人人羡慕的亿万富豪。在聚美优品的广告中，陈欧为自己代言，他一番励志的话语激励了更多正在创业的年轻人。他说：“也许会失败，但人生很短，千万不能让自己后悔。哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮。要想成功，先要迈过失败那道坎。

　陈欧成功背后的励志故事篇二

2011年初，董事会要求陈欧出来为他创办的聚美优品做代言的时候，他是非常犹豫的。

“2010年做过一些采访，但是没有正式说一定要我豁出去，后来董事会讨论，尤其是徐小平老师希望我站出来，但也有其他投资人说不要我站出来，希望我花更多的精力在业务上，但是徐老师说一定要发挥优势，后来我就站出来了。”陈欧说，他的天使投资人徐小平，还给他举了张朝阳的例子，这位互联网第一代创业者，通过打个人品牌，以极低的代价成功带动了搜狐的知名度。

“围绕自己做CEO营销，不太好意思，别人会说我得瑟。我这个人挺好面子的。”陈欧称自己本质上是一个低调的人，不是特别喜欢出来炫，“而且，中国有句俗话枪打出头鸟。但是到后来一想，我是CEO，我不入地狱谁入地狱”

那个时候，陈欧和韩庚出现在地铁的双代言模式已经受到热烈追捧，他亲自出镜为公司拍摄的“为自己代言”的广告引起80后强烈共鸣，网络上掀起“聚美体”模仿热潮。陈欧接下来不断出现在湖南卫视的“快乐女生”、天津卫视的“非你莫属”，他还曾与张朝阳等明星企业家一起参加著名娱乐节目“天天向上”，在节目里，张朝阳是“可爱潮男”，陈欧则是“80后创业新贵”。

起初，陈欧感觉不错，“挺High，自己一下子变名人了，后面发现并不是一件好事，觉得挺苦恼的。而且化妆品本身是一个非常敏感的品类，别人会质疑你卖的产品到底是真货还是假货，可能会对个人的名声造成冲击;而且对CEO个人约束也很大，做什么事都会被人关注，没事还在微博上骂你几句。”

在电商推广费用高企的冷峻行规之下，创业者摇身变为明星代言人的打法，为聚美优品节省了很大一笔广告费。“真是省了不少钱，估计省了1个亿的广告费。”陈欧说，聚美优品的营销费用比例在行业中是非常低的，几次广告营销下来，聚美的销量几乎翻了十几二十倍。陈欧甚至自夸，“这是电商圈内，继韩寒的凡客广告之后，最好的一个电商广告。”

“媒体去关注报道这些事情，等于帮助我们做了很多营销和传播，这是有价值的。而且消费者更愿意去记住和传播一个有血有肉的企业家，而不是一个公司。” 陈欧说，相较同行每年花费30%～40%的收入用于推广，聚美优品在这方面的支出要少得多。

“我的用户大部分是直接访问，不是买来的，所以聚美的用户流量构成是非常健康和良性的。”2011年，聚美优品营业额达到了将近10亿，相比2010年，成长近15倍。

陈欧总结，聚美做到今天这个地步的原因，基本上全靠口碑营销和CEO营销。在此之前，淘宝化妆品店和天天网、第五大道这样的化妆品B2C已经根植市场。“与其说我们占尽先机，不如说聚美以团购的模式快速切入，占了阶段性的优势，后面都是靠自己的执行和营销做起来的”。

一年多下来，陈欧已经完成了“早期快乐，后来郁闷，再后来淡然”的心理过关。“你享受的是企业带来的成就感，就必然要承担别人100倍以上的压力，这是自己选择的。”

他甚至对记者分析起来自己打造个人品牌的心得。“从营销效果的角度讲，肯定还是上娱乐性质的节目好，比如《天天向上》，因为聚美优品的用户是与湖南卫视的观众非常吻合的。但是如果打造CEO个人品牌的话，财经类和公益类节目比较适合。”陈欧说，央视的财经节目可以帮他打造品牌，而湖南卫视则为公司带来了销量。

“为了公司，还是得牺牲自己，娱乐类节目还是要去的。如果公司到了一定阶段，作为CEO我就能淡出舞台退居幕后，就交给代言人去做。”陈欧说，他现在每天加班到很晚，下了班就回家，也没什么把柄可抓。

　陈欧成功的原因

陈欧成功的原因(1) 、大众传媒是让陈欧迅速崛起的重要因素。21世纪时一个传媒的时代，谁能掌握大众传媒的话语权，谁就能获得成功。陈欧把自己的曝光率与聚美优品紧紧地连在一起，通过参加借用各大热门电视节目让自己和聚美优品得到最大的曝光，通过大众传媒的传播特色，聚美优品迅速被民众知晓。在职业规划里，如何选择自己的行业除了要有自己的聪明才智之外，善于整合资源，适当利用有利的资源，对自己的形象进行包装，是最有效的公关手段，也是成功在职场奋斗的重要条件。

陈欧成功的原因(2)、为自己代言。为自己代言是陈欧体迅速蹿红的原因之一。事实上，陈欧对聚美优品的客户群定位非常清晰，在广告设计上紧紧围绕这个群体的特点进行的创作，“蜗居、裸婚、经历一场说走就走的旅行”都是80、90后的最能引起共鸣的事情。虽然这样的广告形式没有直接推销聚美优品的产品，却让全中国的有消费美妆产品的年轻人记住了聚美优品，这就是陈欧的另一成功之处。不走大众化路线，在饱和的广告市场脱颖而出。同样在职场拼搏的职场人也同广告市场一样都在走大众话的路线，这样的做法不仅不能让自己会埋没，适当的展现自己的特点才能让别人更快记住自己，为自己的职场发展杀出一条出路。

独到的市场目光，最好的资源优化配置，是陈欧成功创立聚美优品的最大见证，让其成为年轻创业家的楷模。用陈欧的话说：“哪怕遍体鳞伤，也要活的漂亮，为自己代言。”自信是成功的最好的加速器。

1陈欧的励志创业史

2陈欧励志故事

3餐饮创业励志故事

4创业艰难的励志故事

5聚美优品创始人陈欧的故事

6我为自己代言陈欧的个人简介

7失败人士创业故事

陈欧因为一句：“我是陈欧，我为自己代言”走红网络，陈欧帅气又个性，他成为很多女生心中的“白马王子”，陈欧和他的团队，对外一直宣称，陈欧处于单身状态，陈欧也因此成为了很多女性眼中的钻石王老五。

但是，最近陈欧的日子不太好过，大概没有多少人比他对一落千丈有更深刻的感受了，几年前，聚美优品在纽交所上市，31岁的陈欧打破了纽交所历史上最年轻CEO的记录。

曾经的陈欧风光无比，聚美优品上市后，当天开盘价是2725美元，市值达到565亿美元，陈欧个人身价也超过13亿元，陈欧也因此成了亚洲十大年轻富豪。但是，陈欧应该做梦也没想到，仅仅三年后，聚美优品遭遇重重危机，市值跌至34亿美元，陈欧大概也知道了“盐撒在心里”的痛楚和迷惘了。

帅气又多金的陈欧是众多女生心中的白马王子，愿意做陈欧女朋友的女孩大有人在，但是像陈欧这种帅气又多金的男人，一般都称作“别人的男朋友”，但是陈欧也确实有女朋友了，她的女朋友叫冯婴翘，网传他们已经同居多年了，从照片来看，他们郎才女貌，非常般配。

陈欧和冯婴翘合照货真价实，但是至于冯婴翘是不是陈欧的女朋友还是值得商榷的，有网友说，冯婴翘是陈欧的前任女友，已经分手超过2年了。

2013年，聚美优品三周年庆典活动，宣称与全球各大品牌合作，低价让利给消费者，用户如潮水般涌向聚美优品，导致聚美优品网站瘫痪，然而，陆续有消费者网上爆料，称聚美优品销售假货，一些国际大牌也现身表示，并未与聚美优品有过合作关系，聚美优品被狠狠的打了一回脸。

陈欧并没有停止创业的脚步，前段时间，他投资了共享充电宝，但是，共享充电宝是不是用户伪需求，还需要时间验证。

　聚美头顶中国在线美妆第一平台和连续七个季度盈利的光环上市，一时风光无二，但回首来时路，却可以看到其资源极其匮乏、曾为生存拼命支撑的一面。这也是很多创业者必须经历的局面：融资比不上老江湖，资源比不上背靠大树的同行。如何生存下去聚美的“逆袭”逻辑，在成本控制和效率上做到极致的风格，可资借鉴。

　2009年，陈欧回国创业，拿了徐小平18万美金的天使投资，做了游戏广告平台Reemake。网站在当年的8月份上线，到次年3月，公司面临困难，账面上只有30万元现金。他们就地转型做了团美网——化妆品团购，随后又转型做化妆品B2C特卖平台，成立聚美优品(下称聚美)，全力推进。

　2010年5月，险峰华兴注入了一笔天使投资()，8月，聚美开始和VC接触。直到2011年3月，红杉资本600万美金的A轮()投资到位。

　与此同时，陈欧加入《非你莫属》，开始见诸于各类媒体，走出CEO自我营销的第一步。2011年8月，第一版“为自己代言”广告面世，聚美超越乐蜂网，成为化妆品垂直电商第一名。到2012年初，聚美的规模已是乐蜂的两倍，但乐蜂网获得4000万美金融资，聚美陷入与乐峰的苦战。

　2013年新版“为自己代言”广告引起的“陈欧体”社交现象，聚美迎来发展高峰，坐稳行业龙头老大的地位。今日，聚美登陆纽交所，市值超越30亿美元。

　聚美怎么以仅仅1300万美元、从短短四年时间变成美妆垂直电商领域的老大，且市值直追去哪儿、58同城等做了8年的老牌互联网公司

　陈欧总结的关键词是效率。这个年轻人说他始终在学习、总结、创新、然后超越。在一个烧钱的行业，创造出一个不烧钱的样本。

　给5%股份连实习生也留不住

　2009年，我拉了好友戴雨森、刘辉回国创业，做游戏广告，照搬的是美国的模式，做了几个月，发现走不通。

　这是一个挫折，中国市场环境(跟海外的)差异，让我们快速认识到：在中国改变市场环境，我们几个小孩搞不定，必须转型，顺势而为。

　就地转型，既是求生本能，也是经验所致。很多创始人都说要坚持，不愿意去做新的东西，大佬也说要坚持、坚持、再坚持，后天肯定更精彩。但我愿意去否定自己，游戏是我喜欢的东西，但喜欢的未必就能做成功，要坚持的未必是你喜欢的东西，而是对成功的追求

　当时就一个想法，公司不要崩盘，要不然就完了。所以转型时，找了离钱近的电商，把现金流做起来，先把公司养活了。

　而在当时，我也考量了这个团队：戴雨森能够做设计，刘辉可以写程序。没有人脉、没有电商经验、也没有零售经验。这样的团队能做的事情比较少，幸好还有30万元现金，还有机会。

　我们花两天时间就上线了团美网，做化妆品团购。当时的页面很简陋，但很快就有用户进来，然后有订单，发现这个商业模式是对的，就这么简单。

　化妆品是好的标品，网上有很多数据，淘宝指数、百度指数，什么好卖一目了然，当时很多社区都在用团购的方式卖化妆品，只要价格便宜，又保真，服务比别人好、专业，消费者就认可这一套。之前我对于化妆品毫无了解，我是大老爷们做美妆，只能学习、研究、总结。

　根据(百度、淘宝等)数据，我们每天只卖一款产品。方法也很简单：雨森负责产品编辑，然后去人人网注册几百个账号发帖吸引用户，有了订单，我们就去专柜抓一些货回来，在办公室把货发出去了。我们人手很少，全公司就3个创始人加1个行政，招人也招不来。当时有个实习生要走，我说给他5%的股份，他觉得这公司马上就要挂了，还是毅然走了。

　因为创业初期拿了徐小平的钱，第一个事情没做好，觉得不好意思见人。后来有些起色，我才敢跟徐老师说要转型，去卖化妆品，多少还有点不好意思，我害怕辜负他。

　(《创业家》&i黑马注：据陈欧说，拿徐老师的钱，有几个原因，“一是希望徐老师能够帮我们背书;二是2007年接触徐老师，他很支持我，但我没要他的投资，内心觉得挺不好意思，后来我自己读书去了，有点辜负他的感觉。第二次回国创业我是抱着必成的态度，所以就拿了。”)

　过了两三个月，我们发现特卖这块业务越来越靠谱，到了2010年6月份就完全往这上面靠，更多的数据也证明了这个事情是对的。从这年8月到次年3月，是聚美发展的甜蜜期，每个月业绩都在不断增长，现金流也足够支撑公司运转起来。但痛苦在于，不知道这个模式的天花板在哪里，增长速度很快的时候，稍有停滞，大家就开始怀疑1000万元销售额是不是到顶了。尽管如此，我们还是给自己打气，自定位为化妆品团购的老大。聚美当时要做的事千头万绪，但看着公司每天都在成长，是一件很快乐的事情。

　2011年，我们去唯品会拜访，作为南派电商的代表，他们不常在各种电商大会上抛头露面，只是低调把事做好，这点非常值得学习。唯品会的成功让我们觉得特卖是一条走得通的路。

　我并不知道商业模式对不对，倒觉得服务好女性是有商业未来的，跟我谈的VC也深以为然。我们从卖一款产品到两、三款，再到新品类，都是一步一步摸索出来的，商业模式也这样一步步摸索出来。

　我对自己的商业判断能力从来是自信的，聚美最原始的推动力是我的商业判断，这一点包括创始团队、后来的高管团队我想都不会否认。

　既然路是对的，我们要把精力花在了解用户上。了解他们的习惯、知道他们关注什么，需要什么。在早期资源有限的情况下，我们几乎把所有精力都放在了提高用户满意度的地方，比如提供好的选品和细致的服务等。

　化妆品面对的是女性消费者，她们对有要求，我们就把拍好，插画画好;她们怕假货，我们就贴上防伪标签，允许三十天用后仍可退款;她们在乎包装的细节，我们采用粉色盒子，三层改成五层，不至于货物在运输过程中受损。反过来，这些细节又帮我们赢取了很好的口碑。在公司前台或者学校门口，看到成堆的粉色箱子，这本是一种口碑效应。

　“我们第一个做了30天拆封无条件退货。比如，你在聚美买一盒面膜，10片你用了8片，觉得不好，拿两张退给我们，我们把全款退给你。虽然这样我们的运营成本会增加，但是从长远来看，得到的口碑传播收益远远大于成本的投入。即使这样，我们的退货率(依然)低于同行。”

　——聚美联合创始人 戴雨森

　后来我们推出“买二包邮”，因为我们知道消费者会叫上朋友一起买来享受这个政策，这比推荐注册送10块钱(优惠)券效果要好得多。

　在我看来，一个公司能赢，一个根本的问题是：更好地把握住了用户的需求。中国最好的企业家都是知人性、懂用户的。

　我的商业判断能力首先来自于直觉，直觉之外，需要一步步总结，一步步押宝，一步步测试，这是从第一次创业到现在一步步积累起来的。这些年我就主要就做两件事：学习和超越。每走一步，我会总结出新的东西，作为公司走向下一步的基础。从发展历程来看，我们每总结一次，都可以超越一个对手。

　创业早期，我们跟别人没法比，必须做好自己。那时候公司所有的事情，包括仓储物流、服务，都是一个学习和摸索的过程。

　更多的，我作为CEO，应该对投资人负责、对团队负责，对我来说，失败是件丢人的事儿。

学习凡客好榜样

　聚美火起来，是靠“我为自己代言”的传播。那是在红杉投钱之后，之前我们没有钱做广告，之后融到钱了，我也不敢乱花钱。

　“我为自己代言”，说到底是被不敢花钱给逼出来的。钱少，就必须花出新意，花出效果。

　我们三人，年纪不大，都是海归，没有零售经验，没有化妆品经验，没有电商经验。投资人对我们及我们从事的事业存有疑虑很正常。

　何况，创业初期，我们的对手规模远超聚美，月营收达到五、六千万元，既有媒体资源，又有风投注入，后面还有大佬背书，令人羡慕。

　要拿风投，我们要证明自己有能力拿。红杉的投资，从2010年8月谈到次年3月才最终确认，但我们的月营收规模却从500万元上涨到2000万元，由此可见聚美是一个效率很高能不烧钱活下来的公司。

　红杉钱进来的时候，我给董事会一个3000万元的毛预算，砸一把(营销)，董事会同意了。后来我想来想去觉得压力太大，缩减到1000万元。

　我的直觉是应该花大钱，但是到要做的时候又害怕，于是又仔细算了一回，还是缩减。

　聚美融的钱不多，虽说董事会同意砸3000万元，但我们没做过广告，怕是出去打了水漂，对公司是极大浪费，不砸又容易被淹没掉，很纠结。不过我们的现金流还不错，我估摸着1000万元应该可以，至少还不会让公司倒闭。

　既然缩减投放，就要思考钱少怎么做创新。

　借着这股劲，2011年8月做了第一版“为自己代言”的广告。学习对象是“凡客体”。

　我当时对“凡客体”的理解是共鸣，共鸣导致传播，而不是纯粹的一种促销广告。我去拜访凡客，虽然他们没有把细节说得很清楚，但我抓住了几点：1、知道他们的投放渠道是公交和地铁;2、广告是被传播起来的。

　除此之外，我研究了大量数据和成功案例，不停观察别人的广告。去研究别人为什么成功，分析数据和广告效果之间的关系。比如看百度指数就知道北京地区公交站牌和地铁广告的效果好不好。知道消费者能不能看到这个东西。

　“为自己代言”的核心是要引起共鸣。

　这段广告抓住了当时的几个热点：80后，蜗居、奋斗、裸婚等等。

　第一版广告文案是我写的，惠璞参与了第二版。一开始我们想了很多好玩的事情，经过多次修改，不停地录。前前后后花了两个月时间，有一天我在棚里改完，可能也是因为制作过程太辛苦，可能也是因为片子说出了心声，看了之后自己有点想哭。我想能打动自己的，也能打动别人。

　当时的片子我自己看，自己剪，然后尽量把词弄好一点，音乐弄好一点，一定要是一个我自己觉得非常满意的作品

　广告拍好了，虽然只花1000万，我还是害怕，如果没有效果，哪怕投资人不炒我，也难免同事怪我，这样CEO 的威望就没有了。就算到了今天，每次硬广投放前，我的压力依然很大，不能预知结果的事情就是如此，加上我对自己的失败零容忍的变态要求，每次无比谨慎。但事实是，所有对自己有极高要求，害怕失败的人，往往因为谨慎，反而失败概率更小。

　很快，1000万元在一个月内全部投完，包括地铁、公交和电视。靠着这个广告，聚美的月营收从4000万元上涨到8000万元。同时聚美超越乐蜂网，成为行业第一。

　这个广告带来的直接效果是：聚美的仓库爆仓了，而且持续了四个月。

　那段时间，压力极大，负面极多，我在公司和仓库之间来回奔波。当时准备融B轮，投资人过来谈，我说没时间陪你尽调了，得先把货发出去，投资人没有办法和管理层聊，但觉得聚美潜力无穷，而且专注消费者而不是投资人，就立刻投了。

　其实做“给自己代言”广告，早期董事会内部就“CEO该不该介入PR”这个问题存在很大分歧，有的投资人觉得抛头露面的CEO都是不务实的，我也不想出来，毕竟一不小心就成了靶子，还牺牲私人生活。但徐小平老师希望我出来，他觉得该宣传还得宣传，后来上了电视，发现效果很好，没钱的屌丝公司只能靠出奇制胜。

　到2013年，我们的活跃用户数是1050万，889%的回购率。这个数据背后就有情感共鸣。我先用精准营销准确寻找用户，而且重在与用户建立情感和价值观上的联系。聚美还注重研究用户消费和使用美妆的习惯与逻辑，我们说“成人之美”，就是用提供最优质的美妆产品、提供最合适的美妆方案来留住用户。——陈欧

　聚美的做法是研究别人的成功经验，但在学习的基础上创新，而且执行是自己的，执行细节做得更好，更极致。

　时间到了2012年初，规模上，聚美已经是主要竞争对手的2倍，但我们作为屌丝公司，融资融不过对手。他们拿了4000万美金融资，估值是我们的两倍多，还有自己的自有品牌，一方面拼命砸广告，一方面打价格战。当时我们紧张得不得了。聚美刚刚盈亏平衡，我又不想再去融资，如果真的介入价格战，大肆烧钱，很危险。

　为了应对，我们一方面是关注怎么做出传播效果好的广告，一方面在价格战上咬紧对手，同时着手自己的自有品牌。

　我从世纪佳缘请来好友刘惠璞，拨给他1000万元，让他去做自有品牌。惠璞和我都是营销能力很强的人，也是做事积极谨慎的人，结果很快自有品牌就有了起色，让我们有了更多的利润。

　我害怕广告无效公司破产，所以做出的广告很精良;惠璞害怕自有品牌库存压死公司非常谨慎，结果却没有库存。所以，找到对自己要求苛刻的人，老板就可以轻松一些。

　另一方面，我们开始筹划第二版“为自己代言”的广告，6月份提出设想，实际上9月份才开始做。因为是第二版广告，要超过第一版难度很大了，改了两个多月。当时要做差异化，拍了一个60秒广告，之前是15秒，在湖南卫视黄金档播出，紧接着引起了行业的一个爆发性的讨论，在社交媒体上，网友争相模仿传播，后来才有了“陈欧体”。

　反观对手，他们把很多钱变成了库存，烧了很多广告，效果也不好，我们在库存控制和营销上都做得效率高很多，最后我们赢了。

当公司元老阻碍公司进步

　聚美发展史遇到的最大的困难在2013年的“301事件”(2013年3月1日，聚美举办三周年店庆大促活动，因访客太多导致页面长时间瘫痪而引起用户极大不满，同时由于下单量太多，物流严重滞后，引发爆仓。导致聚美遭遇公司史上最大的信任危机。其深层次的原因是网站的技术系统架构、代码质量存在问题，并高估了自身的物流和仓储能力。

　物流一直是我们的短板，一般聚美一年做一次广告，紧接着就是一次爆仓，并持续好几个月聚美最惨的时候，我微博发个促销信息，网站就流量太高打不开了。

　在聚美，三位创始人各司其职。我要做判断、决定公司的走向，负责用户获取和品牌，雨森负责产品和运营、刘辉负责技术和物流。

　公司快马加鞭前进的时候，自然也希望他们也做得好。实际上，不是每个人都能跟上公司的发展节奏，尤其是聚美这样爆发增长的公司，尤其是物流和仓储，人手经验都不足，最可怕的是，每年的爆仓严重影响了公司的增长。

　3月1号那天，网站页面瘫痪，后续物流系统瘫痪，大面积的货无法发送出去，然后连锁反应导致大量的负面，这对聚美的品牌来说是一个致命的打击。导致聚美在去年第二、第三两个季度进入一个衰退期，团队也士气低靡了，我们找新人，重建团队，这个公司当时没死已经是个奇迹了。

　一起创业，换元老不是很容易的事，这是很多CEO会遇到的问题。换高管存在风险，尤其把联合创始人换掉，一不小心可能兄弟做不了。虽然最后事情以刘辉退出管理层结尾，我们至今也还是好友，在上市当天也一起在美国共享喜悦，毕竟最终来看，公司获得了成功。回头来看，从个人的角度上，出于私心，我希望公司最核心的高管都是自己最熟的兄弟，但是有时候再熟的人如果跟不上，他可能成为公司前进的绊脚石，有可能让所有已取得的成就化为乌有，这时候等于和公司其他人出现了严重的利益冲突高速发展的公司，肯定不是每个人都能跟上公司的发展，让专业的人做专业的事，而不是变成一个只有元老的类家族企业，是一个必经的过程，而每个元老，都已经可以因为早期的股权有巨大收益，也会有很好的利益。

　我要把强的人放在最合适的位置上，301之后重组高管团队，重振士气，元老们对新加入的高管也更开放了，一年时间聚美上市了，我们从坑里爬出来了，我之后请来的人都发挥了很好的作用。像前面说的，这也就是学习、总结，然后超越。只有我不停进步，才能带着公司继续往前走。

　每花一笔钱都会逼自己先想清楚

　聚美的有一个重要的价值观——效率，我们要求每分钱都要花在刀刃上。

　聚美在创业过程中的确是个穷公司，到上市之前我们总共就融了1300万美元。钱对于一个公司肯定很重要，但更重要的是精准的花每一分钱。聚美由弱到强，超越一个个对手，依靠的就是花钱的效率。聚美依靠精准营销，准确寻找用户，而且重在与用户建立情感和价值观上的联系;聚美研究用户消费和使用美妆的习惯与逻辑，我们说“成人之美”，就是用提供最优质的美妆产品、提供最合适的美妆方案来留住用户;聚美强调运营效率，在一个烧钱的行业却讲究控制成本。

　很多公司为什么会死，是因为花钱花死了。在聚美，我把市场牢牢握在自己手上，一点儿一点儿做，不急于求成。因为我害怕公司死，我每花一笔钱我得想清楚，也因为这个原因，聚美在线下营销上比对手强了很多。不论是我上电视也好，还是做“为自己代言”的广告，我花的钱比对手少很多很多，但每次我们内容和传播却好很多。线上传播差别不大，买位置，买流量，买点击，但线下每个公司玩法完全不一样。

　线下不是靠广告，而是靠口碑。广告在媒体上投出来之后，只有人人相传才能算成功，口口相传才有力量，这要取决于消费者看到的广告力量是不是足够强大。

　想制造一个话题难度很大，唯一能做的是把内容做好，因为好内容不需要引导。这是一个立体的社会，当网上有人觉得用“陈欧体”写的段子，将获得更多转发和评论时，他自然会去写，当有媒体跟进的时候，就等于借力传播，想火也就容易了。相反，不好的内容你给他钱，他也未必愿意做。

　垂直平台用户的获取成本是很高，化妆品更高。这是因为：第一，用户对化妆品电商固有的不信任感;第二是关键词又少又贵，一般是两三元钱一个，按常规的方法很难做起来。

　我们总的费用率只有16%，也就是说我的毛利率达到16%，基本就可以实现盈利。聚美2013年的毛利率是245%，在美妆行业里面算是低的，但关键就在我的运营效率足够高。到递交IPO报告的时候，聚美连续7个季度盈利。这在电商公司里面是少有的。

　聚美的做法是通过营销拉动规模，通过规模拉动供应商，最后供应链上的品牌越来越多。早期我们供应链没有那么强大，但是通过单品突破的方式，快速做大规模，有规模再有自主品牌，两者之间建立起很强的关系。同时，我们一直聚焦于最有利于生存的事情。以用户为中心，去掉了一些边边角角的事情，集中精力和资源做自己最擅长的事情。尤其是不能忽略消费者，正是因为他们喜欢我的服务，支持我的公司，我们才能做起来。

　我希望聚美这个案例能够给所有创业者一个借鉴，你刚刚创业，没钱、没人、没资源，周围强手林立，但是你可以学习、创新;你需要先确定最重要的事情，然后逼自己把最重要的事情做到极致;你要万分谨慎的花每一分钱，要把每一分钱都花出效果;你不需要一开始就赢，你得先生存下去，让赢的可能性一直保存下去。

　总结而言，聚美最强调的是运营效率，我们在一个烧钱的行业讲究精准花钱，我们用1300万干了别人上亿上十亿的事情。1300万最终变成30亿，我觉得是资本市场对于聚美模式的肯定，在烧钱模式之外，提供了另外一种新的范式，这是聚美的商业价值所在，也是我和我的团队自豪之处。

赵奕欢演的孙小美是电视剧《女人公敌》。该剧由管晓杰编剧并导演，由赵奕欢、刘惠璞、文卓等人主演。该剧由光影华视与聚美优品联合出品。这是管晓杰导演继青春期三部曲、2013第一奇葩神剧《上位》之后推出的又一部系列影片，又名职场版上位，首创微剧概念。

剧情简介：孙小美是一家化妆品公司河马家的员工 ，处事果断行动迅速，出差刚回到北京去往公司的她在出租车上换好了上班行头，入职刚几个月便晋升为公司的总裁助理，这让公司的美女主管们都对她羡慕嫉妒恨，于是她们给她设置了接二连三的重重关卡，小美陷入了各种名誉危机、事业陷阱危机。小美不但对工作热情认真，而且有很独特的营销眼光，她看到了现代社会新媒体的发展迅速，决定把新产品的广告主要投放在新媒体上，可是各个部门的领导尤其是慕妍对她的营销策略百般挑剔，这时小美想到了聚美优品，聚美优品是化妆品的网上大卖场，要想把自己的产品推销出去就得通过它。于是她开始通过自己的努力，克服种种困难，最终获得了极大的成功，并得到了公司领导的认可。

《女人公敌》除职场BOSS河马哥刘惠璞和慕岩的首次触电让观众充满新鲜感，剧中女一号赵奕欢携京城众惊艳美女上演的狐狸精盛宴不仅掀起了一股火热浪潮更是让狐狸精成为了女人时尚智慧与美艳的代名词。

为自己代言的陈欧，现在过得还很不错。尽管没有昔日那么风光，但他过得比绝大多数人都要好。他现在除了管理聚美优品，还投资**，投资共享充电宝。经历过风风雨雨的他，现在应该在努力地寻找更好的出路，追逐更大的成功。一个成功过的人，绝不甘心那么快就认输的。

陈欧，聚美优品的创始人，曾经的风云人物，一举一动都受尽关注。他所创立的聚美优品三年在美国上市，成为为纽交所有史以来最年轻的上市CEO。不过，他成功得快，貌似失败得也快。仅仅三年时间聚美优品的股价缩水九成。起高楼和楼塌了的速度，未免太快了。

聚美优品的失败，原因有很多。管理学上的道理，在这里不作分析。我们具体还是聚焦于陈欧个人。聚美优品的一开始的成功，一个得益于介入的时间点，另外得益于陈欧“我为自己代言”广告的巨大成功。一个企业的成功，建立于创始人的巨大人气之上，是很危险的。一旦创始人出现什么负面信息，对企业的打击是巨大的。

当时风头一时无两的陈欧，肯定想不到他的负面信息和信任危机来得这么快。电商，是最讲究信用的。当聚美优品出现假货质疑的时候，陈欧和管理团队的不当应对，失败的危机管理，迅速耗光了陈欧曾经的巨大人气，聚美优品也因此陷入困境。

尽管聚美优品风光不再，但毕竟有一定的基础在。所以现在的陈欧，还在依托着聚美优品，不断的去寻找新的机会，新的出路。希望他的未来越来越好吧。

通过主张年轻人独立、自我、奋斗的广告“我是陈欧，我为自己代言”广告，一位年轻CEO走进了公众视野，获得了无数粉丝。陈欧创立的电商平台“聚美优品”在电商界脱颖而出。陈欧也在很多年轻企业家中出类拔萃。他只用了4年就带领他的聚美优品在纽约证券交易所上市。市值最高时达到376亿韩元，陈欧也成为纽约证券交易所200多年来最年轻的CEO，可以说达到了人生的顶峰。

一开始，陈欧作为游戏战斗平台赚了第一桶金，去斯坦福读MBA。陈欧见面后遇到了和他一起创业的后辈戴宇森。陈欧留学回国后，由于他敏锐的商业嗅觉，中国的在线化妆品行业出现了空缺，或者说国内中国市场的在线化妆品产业还没有被哪个企业占领。不可否认，电商在中国的迅速发展，化妆品的市长/市场需求非常大，陈欧和合伙人戴宇森在激烈的电商与社区争论后，决定开始化妆品的团购业务。让陈欧带着创始人光环的是那个广告“陈欧体”的诞生。

独立勇敢白手起家的阳光少年形象受到了年轻人的喜爱，男孩们把他作为自己的奋斗目标，女孩们称他为自己的“男神”，千五的微博粉丝更是飙升到了四千多万。聚美进入了快速增长阶段，三周年店铺庆祝打折时，网站瘫痪的事件发生也没能阻止聚美上市的步伐。但是好景不长，聚美陷入了假危机。由于供应商鹏航业在多家电商平台销售假手表和假服装，聚美的形象声誉也受到了很大影响，之后聚美曾被电商新政“狠狠地摩擦地面”。从此，聚美股票股价跌至谷底，难以挽回。

早年聚美每年在微博上花费的广告宣传和营销费用超过亿元，引起了聚美高管的强烈不满，聚美上市后股价下跌，公司高管的工资不高。陈欧又为维护个人名声付出了很多努力，随着陈欧个人声望的提高，公司的高管会议更像陈欧的个人演讲，整个团队人心涣散。聚美元老级人物高孟和郑云生先后辞职，随后，陈欧的投资者徐小平也撤资，最初的创业合伙人戴宇森也申请离职，没有继续在集美工作。虽然陈欧在别人面前占领了女性化妆品电商平台，但是随着假货的负面消息的出现，慢慢消费者对聚美失去了信任。

一直以来，聚美只专注于女性化妆品这个模块，开始大力推进某某事业，但被同行业的其他品牌拦截，回头看化妆品业务。专门负责海外代购和购物体验共享社区软件的快速增长等，把聚美甩在后面，聚美的销售业绩越来越暗淡。随着共享经济的升温，很多人对这一领域持乐观态度。共享充电宝开启了疯狂的融资模式，明星创始人集美CEO陈欧也投资了3亿元，投资了共享充电宝的公司，自己也宣传了这一点。

据外国媒体调查，如果手机的电量低于50%，人们通常会产生焦虑情绪。现在都在使用智能手机。5G时代即将到来。对手机功率的要求会更高，共享充电宝的存在将变得非常重要。与此同时，随着5G时代的到来，共享充电宝将对共享充电宝行业起到巨大作用，共享充电宝将迎来更快、更有利的发展，但要看发展如何。陈欧在聚美衰退期也没有停止赞助，而是直接参加娱乐综艺节目，提高了曝光率，微博上也经常发送打折活动类的动态。聚美也算是这个行业的互联网红企业，曾经是红极一时，陈欧也从大牌品牌的创始人逐渐从大众视野转变为“网红创始人”。陈欧能以全新的面貌再次被大众美化吗，还是继续让集美这个“过分的网红”如此沉默？

综述：

1、优胜教育·陈昊。优胜教育集团于1999年成立，号称个性化教育行业的开创者，2006年还建立教育研究院，巅峰时期有200余家直营校区，遍布于全国400多个城市。而就这样一个知名教育机构，近日却因跑路突然上了新闻。

原来很多家长抱怨无法退费，甚至还有很多优胜的员工都被拖欠了工资，讨薪，追欠费，闹罢工，集团总部更是人去楼空……。谁曾想，风光一时的陈昊。如今也只敢躲在手机后面视频回应“绝不跑路”。

陈昊，最早出圈便是在《非你莫属》上，节目上的他，语言犀利，尤其爱跟其他老板唱反调，评论选手更是一针见血，凭借鲜明的个人风格，在那几年，着实积累了不少人气，而出自书香门弟的履历也为他平添了几份光环，这些使得他短时间就成了非你莫属节目中，最受求职选手青睐的老板之一。

岂料，原本庞大的教育机构面临随时瓦解的危机，据陈昊本人回应，因疫情影响才让资金链出现严重问题，要顺利化解这场危机，保守估计需要1个亿。而此时的优胜与陈昊，对这一小目标，完全是无能为力。

事实上，疫情的影响只是一个诱因，核心因素还是优胜自身造血能力严重不足。过去的几年中，优胜腾飞的负债一直在扩大，2019年时已经负债509亿元。今年5月份，ST金洲宣布计划以5亿元收购优胜腾飞100%的股权（优胜教育为优胜腾飞的全资子公司）。一旦收购完成，陈昊等股东承诺在2020年至2024年，分别实现净利润2000万元、7000万元、1亿元、14亿元和17亿元。

谁曾想优屋漏偏逢连夜雨，ST金洲最近三年也出现大幅亏损。所以这起交易也引发了深交所关注。深交所要求优胜腾飞就交易的商业合理性等方面进行解释。一心谋求上市变现，片面追求规模扩张，不注重单店效益，疏于管理与经营，加上教育培训行业早已是红海一片，优胜走到今天这一步也就不意外了。才几年时间，陈昊就从亿万富翁变成了亿万负翁。

2、聚美优品·陈欧。提到聚美优品，女生们应该都不陌生，是当年鼎鼎大名的美妆垂直电商。其创始人陈欧更是一个极具话题的争议性人物。凭借《我为自己代言》的创新宣传片火爆大江南北。

与聚美优品实现创始人兼代言人完美捆绑后，其个人影响力也达到巅峰，微博粉丝短时间内暴涨3千万，突破了4000万大关，陈欧一时成了新晋国民偶像，也成了无数综艺节目的座上宾，其中就包括求职类真人秀《非你莫属》

彼时，陈欧在其个人微博上随便发布一条产品促销广告，就可达成千万级别销售额的转换。超级带货王陈欧摇身一变成为顶流“网红”，如果当年直播大热，我想可能就没有李佳琦薇娅们什么事了。

2013年，聚美优品的年销售额更是高达60亿元，迅速跃升为化妆品垂直电商第一名。2014年，成功赴美上市，陈欧个人也成为纽交所220年历史上最年轻的上市公司CEO。成了名副其实的高帅富，走上了人生巅峰。

可谁曾想，聚美的神话没维持多久，就出现了假货风波，股价腰斩，品牌形象大受损伤，再后来，尽管陈欧也想尽办法化解危机？（坦率地讲，陈欧真正想得是中饱私囊）但终就没能力挽狂澜。

再加上陈欧一意孤行，搞私有化骚操作，最终葬送了聚美优品的大好前程，当前总市值仅剩227亿，相较于巅峰时的578亿美金，足足跌去了97%，令人不胜惋惜

好在，押对了共享充电宝风口，其个人财务还是无忧的，和王思聪的赌局大概率最后能赢。届时王思聪会不会履行诺言真得吃翔，就不得而知了，毕竟名人明星打脸是家常便饭。

3、58同城·姚劲波。据公开可查询的数据，自2015年以来，58同城的营收连续四年下降。而且伴随着裁员风波与不断的负面舆情，在中国裁判文书网输入“58同城”“虚假招聘信息”等关键词后，相关文书已达到181篇。同时，在黑猫投诉平台上，关于58同城的累计有效投诉已经达到13174万起。

这也侧面反映出在信息检索服务这块，58并没有尽好审核的基本义务，同时，虚假招聘也进一步透支了58本来就不算好的口碑，而追随百度的后脚大搞竞价排名也一度弄得怨声载道，进一步拉低了品牌形象，很多以前用过58的都卸载了。种种这些，都是58衰败的原因。

4、大可乐手机·丁秀洪。半路杀入手机血海，没兴起风浪便消亡。从网易辞职的前副总编丁秀洪创办了云辰科技，大可乐手机正是该公司的首个创业项目。丁秀洪也频频在各种公共场合露脸，其中就包括多次参与《非你莫属》节目的录制。其中有一期节目中还和主持人张绍刚发生了争执，后来引发老板们站队般撕逼，也是娱乐效果拉满的骚操作回忆了。

再后来，大可乐融来的钱烧完了，手机本身相比友商也没有任何特别的优势，加上正值残酷的国产手机大洗牌时代，投资方，供应链对大可乐这样的蚂蚁级玩家早失去了信心，丁秀洪本人也在倒闭前夕从自己创办的手机品牌大可乐离职。

缺乏对科技的敬畏，误判了手机风口，纯粹是以资本的模式在玩产品（就是一贴牌代工模式），但产品不硬，品牌不行，营销跟不上，消费者不买账，最终凉凉目前公开可查询到的消息是丁秀洪玩起了生鲜电商的项目，担任本来鲜的CEO。继续当一个连续创业者。

5、集物特·李凌霄。美女总裁，时尚女王，综艺新伽，《非你莫属》上最有魅力的女老板之一，把这些标签贴在集物特创始人李凌霄身上，毫无违和感，她干练端庄，又有着做中国首席潮牌的野望，无奈当时的潮牌潮品市场培育还不成熟，最后默然退场。的人物词条中至今还保留着她2013年的豪言壮语：“我相信3到5年内，集物特就可以媲美很多国际大品牌”。令人由衷感慨。

文：小杰

3月23日，曾冠名顶流综艺《天天向上》、登陆《快乐大本营》的“刷宝短视频APP”彻底关停了。这则消息着实令人震惊，因为短视频是当下最流行的元素，例如字节跳动旗下抖音的全球下载量已经突破了30亿次，极有可能成为2022年全球第3大社交网络平台。

不仅如此，抖音的母公司字节跳动还以225万亿元的估值，打败实力强劲的蚂蚁集团和造火箭的SpaceX，当上了全球最大的独角兽。

事实上，“刷宝短视频APP”还曾有过一段辉煌时期。就在2019年，“刷宝短视频APP”冠名了湖南卫视顶流综艺《天天向上》，并登陆《快乐大本营》节目，极大地提高了市场知名度。同年6月，它还推出了两轮内容输出计划，从多个层面展开推广。像是周笔畅、尤长靖、刘维等明星均参与了“宝藏”活动视频。

当时，“刷宝短视频APP”仅用了3条视频，就有了7330万的播放量，超过71万人参与了评论互动。而这个软件背后唯一的大股东就是聚美优品创始人及CEO陈欧，持股比例高达9990%。在当下短视频极其火热的时候，陈欧的“刷宝”却落入如此境地，这又是为何？

不得不说，陈欧确实是一位奇男子，仅用3年时间就败光了120亿，花了3亿投资项目还遭到了王思聪的公开质疑。许多人可能对这个名字感到陌生，但他就是曾经在互联网上坐拥4000万粉丝的陈欧。

陈欧不仅长相英俊，年纪轻轻就获得了巨大的财富。与此同时，他还是一个真正的学霸。他小学时以全市第1名的成绩直接跳级到初二，并在高二时获得全额奖学金前往新加坡留学。后来，他又去了斯坦福攻读MBA。

在大学时，陈欧经常参加游戏比赛，与其他人对游戏的沉迷不同，他在比赛前几天才花时间练习。在这个过程中，他还发现了商机，仅依靠笔记本电脑就创建了网络游戏作战平台GGgame。毕业后，他于2009年带着师弟回国创业，5年后就成为纽交所最年轻上市公司的CEO。

“

就算遍体鳞伤，也要活得漂亮。我是陈欧，我为自己代言

”。2012年，聚美优品首席执行官陈欧，凭借自己的广告片走红全国。后来，凭借这张“脸”，他的微博上很快就有了4000多万粉丝。依靠这种自带的流量，聚美优品的销量呈现爆炸式增长。

与此同时，“陈欧体”也很快在互联网上流行起来。陈欧这个名字被越来越多的人熟知。2年后，聚美优品在美国成功上市，市值超过35亿美元。当时，31岁的陈欧也成为了纽约证券交易所220多年来最年轻的上市公司CEO。单单是陈欧所持股票的市值，就超过了11亿美元。

一时间，铺天盖地的广告全是为自己代言的陈欧。在他沉浸在喜悦中的同时，聚美优品也遇到了一系列问题。网站崩溃、服务器无法运行、大量产品堆积、无法发货等，客服的电话被持续打爆，数十万用户长期无法收到货物。然而，压垮骆驼的最后一根稻草还是假货。

甚至有网友举报称，聚美优品90%都是假货，在消费者中引发了强烈的信任危机。尽管该网友最终被认定为散布谣言，并被拘留和罚款1万元，但聚美优品的声誉受到了极大的打击。

然而，国际化妆品牌兰蔻、娇兰的一则声明给聚美优品带来了致命打击。他们表示从未与聚美优品合作，消费者从来没有想到一家声称只销售正品的公司会卖假货；投资者也从来没有想到聚美优品竟然卖假货赚钱。

大量客户流失，再加上陈欧的沉默，聚美优品营业额下降、股价大幅下跌。在短短3年内，公司市值暴跌120亿元。庞大的聚美优品一夜倾覆，陈欧也从神坛上衰落。可谓是当初有多辉煌，现在就有多惨淡。但是，陈欧并没有放弃自己的职业生涯。

在沉寂了两年之后，陈欧于2018年拿出3亿购买了共享充电宝街电8207%的股份。当时，王思聪甚至毫不客气的表示自己不看好。但街电无疑是成功的，大街小巷都能看到街电充电宝的身影，一年的销售额就达到了8亿。

2019年上半年，街电以405%的市场份额领先整个行业。当时，街电累计用户数达到107亿，成为共享充电宝行业第一个累计用户数超过1亿的平台。而“刷宝短视频APP”被关停的苗头，早在2020年就已经存在。

早在2020年10月，工信部即向社会通报了131家侵犯用户权益的APP企业名单。未能按照工信部要求完成整改的应用中，有“刷宝短视频APP”。不仅如此，这个软件还因不正当竞争被罚了500万元。

根据2021年1月17日北京海淀区法院的判决，“刷宝短视频APP”因采用技术手段和人工方式，获取抖音5万余条短视频及上百条评论，被认定为不正当竞争。这次关停则是因“存在发布或传播法律、法规禁止发布信息内容”，还会销毁所有数据信息。

陈欧的微博已经停更半年以上，好像与当初的辉煌渐行渐远。说到底，发展短视频平台确实是当下最为恰当的，但屡屡违反规定，采用不正当的手段必然会被制裁。对此，你怎么看？