360借条和聚美优品客服没有关系。360借条是有专属的客服电话的，而且还根据情况的不同分为了两个号码。第一个是人工客服热线，第二个号码是办理综合业务的。360借条是360数科旗下信贷科技服务品牌，依托360数科先进的互联网安全技术，凭借大数据分析、人工智能、云计算等核心技术领域的优势，聚焦金融服务需求，提高金融服务效率，为用户提供安全便捷的金融科技服务。
聚美退货方法；以安卓手机APP为例：
1、首先打开聚美优品APP，点击右下角的“我的”。
2、切换到个人中心的页面，点击页面中的退款/退货。
3、这时会弹出退货进度的页面，点击右上角的申请退货。
4、接着会显示符合退货要求的订单，选择要退货的产品，点击申请退货。
5、出现以下页面，选择退货数量。
6、填写退货原因，个人的联系电话等信息，然后提交退货申请等待审核即可。
聚美优品有2种出货模式，一个是自己的，一个是平台的
聚美自己的产品发货速度很快，一般隔天就到了
如果是聚美平台的，就是第三方发货，你买的这个就是当当网发货的，就是在聚美这个平台上买了当当网的东西，类似于在淘宝上买了蒙巴萨的东西一样，出货就是当当网的库出来的
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