聚美怎么取消订单退款

聚美优品即聚美，聚美取消订单退款的方法：在订单页面就可以取消订单的，如需要退货，可自行提交退货申请，届时退货申请审批通过之后将商品寄回，系统收到后会尽快办理退货退款的。

聚美优品是一家化妆品限时特卖商城，其前身为团美网，由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月。聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品。2010年9月，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。

如今聚美优品已经成长为一家多元化的时尚科技集团，业务范围逐步扩展到共享充电、影视剧制作、智能硬件等领域，致力于为用户提供更智能、更便捷、更贴心的服务2020年4月15日，聚美优品宣布完成私有化，正式从纽交所退市。

电商时代的兴起，让当代人的购物模式发生了变化，说到电商很多人自然而然想到了淘宝网、京东、拼多多、唯品会等等平台，不过还有一家电商平台，对于女性来说可能有不少的人还知道。

那就是聚美优品，这个电商平台与其他电商不同，所针对的用户群体是比较单一的。这是一家美妆电商平台，该平台主要就是销售化妆品。聚美优品的创始人是陈欧。

这位年轻的80后可以说非常的有想法，在他16岁的时候就在新加坡的南洋理工大学，在26岁的时候就获得了美国斯坦福大学MBA学位。当学业完成之后，他开始回国创业。

那时候中国的电商已经处于一个高速发展的时期，但是在化妆品这个领域还是比较空白的。

他决定入局化妆品行业，主要有两个原因，其一这个行业的空白期；其二，在选购化妆品，很多消费者对于电商平台的不信任，因此他要做一家专业的化妆品电商平台。

很快在陈欧的打造下，聚美优品开始进入市场，并且也占据了不少的市场份额，创立于2010年，短短三年的时间里面，聚美优品就取得了不错的成绩，在2014年就在纽交所正式挂牌上市。

作为一个80后，能够在短时间里面成立这样一个平台，可以说是年少有为。不过好景不长，在发展的过程中，聚美优品也开始出现了问题，那就是假货事件。

原本消费者对于网上购买化妆品都是持怀疑的态度，难得开始逐渐信任了聚美优品之后，聚美优品的信誉度极度下跌了，即便聚美优品也进行了公关处理，但是在商界，口碑非常的重要。

最终聚美优品开始走下坡路了，在去年聚美优品在美股退市了。要知道聚美优品在最高峰的时候，公司市值高达225亿，因此说陈欧3年败光了225亿。

不知从什么时候起，共享这两个字开始成为了一个流行语，最早的共享单车，后面的共享雨伞、充电宝等等。共享能够让我们出门在外的时候，提供便利。

并且现在是移动支付时代，因此共享充电器很是被陈欧看好。然而王思聪却不这样认为，甚至直接在官方社交平台发表了动态，“共享充电宝要是能吃我吃翔，立帖为证”。

对此陈欧也进行了回忆，并不是创业成功就是一件小概率的事件，并且即便做不出也可以当作是公益。那么如今怎样了？目前共享充电宝也有好几个品牌，有小电、来电、怪兽还有街电。

而街电就是陈欧所投资的，自从共享充电宝进入市场还是不错的，在2018年的时候，用户量就已经突破了一亿，并且日均订单量也达到了180万单。

其中街电所占据的市场份额是最高的，成为了行业第一。花3亿买项目被王思聪吐槽，今成为行业第一。不得不说陈欧又在共享充电宝盘活了。

不得不说陈欧是一个很有想法，并且具有创业精神的80后。如果聚美优品当初没有假货的风波，可能如今做得还是不错的。虽然如此，陈欧也及时地刹车了，开始转向共享充电宝。

曾不被王思聪认可的一个项目，如今陈欧却凭借着自己的努力，将它做到了行业第一。从聚美优品我们认知到，信誉在商界有多重要。没有信誉就相当于是失去了信任。

从陈欧入局共享充电宝中，我们得到，即便是失败过也应该再迈出一步，外界的声音有时候不如自己来的重要。

从2008年到现在，有哪些盛极一时现在却已经没落的公司。我说几个典型的公司。

1、凡客诚品 ：VANCL（凡客诚品），由卓越网创始人陈年创办于2007年，产品涵盖男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类。凡客诚品曾经是中国风头最劲的电子商务公司，红极一时。曾经请黄晓明、李宇春、韩寒等明星代言。后来，雷军曾经参与投资。但是，今天几乎已经没有这家公司了。

2、聚美优品 ：聚美优品是一家化妆品限时特卖商城，其前身为团美网，由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月。聚美优品曾经因创始人陈欧为自己代言而名声大躁。2014年5月16日晚间，聚美优品在纽交所正式挂牌上市，股票代码为“JMEI”。2020年4月15日，聚美优品宣布完成私有化，正式从纽交所退市。

3、开心网 ：开心网由北京开心人信息技术有限公司创办于2008年3月，是国内第一家以办公室白领用户群体为主的社交网站。开心网为广大用户提供包括日记、相册、动态记录、转帖、社交 游戏 在内的丰富易用的社交工具，使其与家人、朋友、同学、同事在轻松互动中保持更加紧密的联系。截至2012年4月底，网站注册用户已突破13亿，已发展成为中国领先和较具影响力的实名化社交网站。如今，开心网已经彻底没落了。创始人程炳皓2016年也离开公司。

4、盛大网络： 盛大网络是由陈天桥创办，盛极一时。2004年5月，盛大在美国纳斯达克股票市场成功上市。陈天桥成为中国首富。2011年，盛大网络宣布，通过与母公司合并的协议从纳斯达克市场退市，实行私有化。

成王败寇，谁会记得失败者

针对题主说的从2008年到现在，有哪些盛极一时现在却已经没落的公司？的问题，时间已经过去12年了，对于我们这些平民来说，那会记得那些曾经的失败者，只知道成功者有谁。

透过现象看本质

其实通过盛极一时企业落败的现象来看，本质上还是企业自身发展和能力无法匹配导致。这里面主要是有3个因素，第一个，好创意，没钱维持到盈利。第二、有钱有能力，扩张太快，资金链断裂。第三、发展速度缓慢，资金等不及导致撤资失败。这三点是我目前观察到，那些曾经辉煌的公司最后走向失败的原因。

关键点在于人

无论是好创意、还是好模式都离不开最关键的因素，就是人。这就要求创业者要有足够的远见、魄力、毅力和格局，这样才会让自己的企业，在激烈的市场竞争中活下来，走得更远。很多时候，企业的失败，都可能是因为心机吃了热豆腐、盲目扩张，管理和资金跟不上，导致模式和架构坍塌。

最后总结：

通过对日本企业的观察，我觉得可以提醒后来的创业者，别贪大求全。做事从小事做起，坚持不借贷。这样虽然发展慢，可能一代人只是维持生存，但是坚持下来，你就可能开成百年老店。至于你想开小而老的百年店，还是想开轰动一时的一年店？在于你自己的认知和选择。

这就必须说曾经的共享单车佼佼者ofo小黄车了！

当年的小黄车风头多盛啊！路上清一色的小黄车，各方资本赶着送钱，邀请小鲜肉鹿晗做代言人。为了占据市场，小黄车拼命补贴，狂打价格战，然而资本的钱总有烧光的一天。由于迟迟未能找到盈利点，各方资本陆续撤离退场，小黄车资金链断裂，剩下上亿押金无法退还的一地鸡毛。

现在的ofo，官方微博在2019年8月就已停止更新，名下均无银行存款、车辆、房产等财产可供支付，就连曾经口口声声说一定会退用户押金的戴威都已退出法定代表人，消失在公众的视线之中。

2012年，年仅29岁的陈欧，听从投资人的建议，效仿第一代互联网创业者的自我营销，把自己抛出去，进行宣传。

“你有你的规则，我有我的选择。我是陈欧，我为自己代言!”

陈欧迅速引起创业者的共鸣，仅两年的时间，聚美优品 在美国 纽约证券交易所 上市，市值高达35亿美元。

也就是在事业的巅峰时刻，公司因经营不善倒下，耗时仅3个多月便正式退市。

创业失败的陈欧，短短3年的时间损失120亿，遭遇到人生的重大打击。

2017年，不被大众所看好的陈欧，带着项目 “东山再起” ，出资3亿，正式进军共享充电宝市场。

消息一出， 娱乐 圈的监督委员王思聪嘲讽道： “共享充电宝要是能成我吃翔，立帖为证。”

事实证明，陈欧的眼光很独到： 项目能否做成，本就是小概率事件，但他的成功绝非偶然。

2018年，陈欧投资的街电，覆盖全国300多座城市，凭借107亿的用户量，抢先一步占领了市场份额。

街电满足了大众的日常需求，解决了出行时手机没电的不便，深受大众喜爱，现在已稳居行业第一。

“你否定我的现在，我决定我的未来！”

触底反弹的陈欧，一路走来的心酸只有他自己知道。

01

1983年，陈欧出生在四川省德阳市，父亲是德阳市的副市长，母亲是公务员。

陈欧的父母要求他 “德智体美劳” 全面发展，他的教育问题自然受到父母的重视。

小学期间，陈欧多次获得奥数的优秀奖，直接跳级到初二。

初中的课程，相对比较紧张，陈欧在空闲时刻也会打 游戏 ，消遣一下自己。

对他要求严格的父亲，觉得他应该以学业为重，就直接把他的电脑没收。

16岁的陈欧，因表现优异，被新加坡南洋理工大学破格录取，还申请到全额奖学金。

大学期间，他攻读了计算机专业。此时的他，希望能创造出更为广阔的天空。

踏上异乡生活的陈欧，离开了父母的约束，偶尔会放纵一下自己。

当时的电子竞技还没像现在发展这么火爆，舍友是为了打发时间玩 游戏 ，而陈欧则是玩着玩着，就玩出了门道。

他在假期会参加 游戏 竞技比赛，打 游戏 赚到的钱，足够他的日常开销。

2006年，陈欧直接创办了 游戏 互动平台 GGgame ，可以邀请全球顶级玩家参赛。

通过平台的点击率，吸引到无数粉丝的追捧，陈欧赚得盆满钵满。

此时陈欧的父母，却认为儿子在外不务正业，一度反对他创业。

陈欧和父母的矛盾升级，为了拿到父母要求的文凭，陈欧不得已选择攻读MBA。

公司发展越来越壮大，他却没有更多的精力去经营。于是，他把平台交给专业经理人运营。

为了GG长久的发展，一次次的融资背后，被引进无数天使投资人。而陈欧的股权也被一次次消磨，直到失去对公司的话语权。

最后，23岁的陈欧，凭借30%的股权，直接转手套现千万。

也就是这次，父母开始理解， 年轻人想有一番作为的心。

的确，陈欧的天赋和能力，也在一次次的实践中彰显出来。

02

2009年，陈欧完成学业，获得了斯坦福大学的MBA学位。

终于完成了父母的心愿，与此同时也赚了人生的第一桶金，有了创业的资本。

他决定跟父母表明自己的想法： “我不想过被安排，一眼望到头的生活，希望能给我几年时间，让我闯荡一下。”

父母被儿子的真诚打动，希望他能证明自己，愿意全力支持儿子创业。

回国后的陈欧，依旧看好自己的老本行，想继续发展 游戏 平台。

但国内电竞行业发展并不景气，出师不利的陈欧，这一次摔了个跟头。

但是在外留学那几年的经历，已经打开了陈欧的眼界，也磨练了他的心智。

他并没有一蹶不振，而是敏锐地观察着，中国市场的变化。

当时的电商行业，刚刚兴起，很多投资人和企业家都在观望。

陈欧也想趟一波浑水，说干就干，他迅速组织团队对电商行业进行了分析，发现化妆品存在商机。

女性对日常护肤的需求量很大，实体店选择空间有限。加上海外代购，需要人肉背货，时间占线拉得太长。

经过探讨，陈欧决定创办一家有质量保障的化妆品网站。

当时在斯坦福上学的师弟戴雨森，被陈欧拉回来合伙一块创业。

2010年，陈欧创建团美网，邀请各个档次的美妆品牌入驻，满足不同消费需求的用户。

采取线上下单购买的方式，保证没有中间商挣差价，甚至比实体店价钱更低。

短短几个月，受到用户一致好评。

同年9月，团美网改名为 聚美优品 ，迎来美妆电商行业的高潮。

陈欧之所以能迅速发展，背后也有高人指点。

那就是他的投资人，从陈欧在国外开创电竞公司开始，他就有意投资陈欧。但当时被陈欧拒绝了，他希望能自己一步步来。

直到电商行业，陈欧再次找到投资人，有条不紊地介绍着自己的项目。

陈欧话音刚落，投资人当场决定投资18万美金。

人生需要伯乐 ，陈欧的成功离不开投资人的帮助。

2012年，陈欧想通过代言人的广告效应，打造聚美优品的知名度。

但是考虑到公司的预算不够，以及明星的气质要和公司的宣传方向相匹配，一度没有合适的人选。

投资人觉得陈欧就是聚美最好的代言人，便鼓励他试一试。

“你可以轻视我们的年轻，我们会证明这是谁的时代。”

陈欧迎来了自己的时代，通过自己的代言，直接给聚美优品引来大量热度，网站日访问量一度飙升至400万。

一时间 “陈欧体” 火遍全网，陈欧也因此成为无数少女心中追捧的男神。

陈欧有着发达的商业头脑，打开聚美知名度的同时，他乘胜追击。

携手当时红遍大江南北的魏晨， “双代言” 聚美优品，为美丽代言。

30天无理由退货，是陈欧给用户的保障。

此时的陈欧，已经两次登上 福布斯 榜单，是创业者仰望的大神。

2014年，聚美优品上市成功。陈欧直接以11亿美元的身家，挤进亚洲十大年轻富豪榜。

而立之年的陈欧，成为 历史 上最年轻的上市公司CEO。

从此陈欧生活在聚光灯下，作为创业代表，陆续参加了 《非你莫属》 ， 《快乐女声》 等节目录制。

年轻有才，帅气多金。这不就是小说里的霸道总裁吗？

“春风得意马蹄疾，一日看尽长安花。”

同年，聚美优品的第三方商家，被爆出售假货。陈欧第一时间做出澄清，态度坚决。

用户对这种说法显然不买单，开始对平台的质量问题，打起了问号。

网络上不少，键盘侠更是看热闹不嫌事大，宣传平台假货率很高。

大牌化妆品更是表示：非官方认证的渠道货，都是假货。

网络铺天盖地的舆论，随即而来。

大众开始对比价格，不是说没有中间商挣差价吗？

迫于无奈，陈欧决定取消第三方授权，全部改为自营。

低谷反弹更高，干脆就再低一点。

03

“假货”的名号，一直伴随着聚美优品，导致平台销售额急剧下滑。

年轻气盛，始终在为平台辩解，终究被绊了跟头。

火过头了，或许就会引来其他平台的红眼。也许是坑，但事实真相已经不重要了。

消费者积攒够了失望，自然会选择离开。况且这时的电商行业，已经飞速发展。

墙倒众人推，京东直接打出口号： “平台不出售假货”。

苦心经营的聚美优品，说黄就黄，再也没有能力跟其他平台一较高低。

原来追随的忠实粉丝，也被各大平台吸引。

短短三年，陈欧就跟坐过山车一样，心情跌宕起伏。

遭受重创的陈欧，把老婆本都败光了，公司也申请了退市，自己慢慢淡出大众视线。

陈欧天生就是创业命，沉浸了一段时间，他决定整装待发。

众所周知，女人和孩子的钱，相对来说都比较好挣。

这一次，陈欧把目光投向母婴市场，尽管身边人一致反对，但他还是相信自己的眼光，投资了宝宝树。

成功是一半的天赋加一半的运气，陈欧就都赶上了。

赶巧国家开放 “二胎政策” ，陈欧打了个漂亮的翻身仗，直接迎来春天。

宝宝树扭转乾坤，成为数一数二的母婴平台，平稳运营。

现在的陈欧，收敛了曾经的光芒，没有急于向大众证明自己。

2016年开始，国内共享单车行业，发展迅速，资本家疯狂投资。

在共享经济的时代下，陈欧深知单车行业已经基于饱和，往往走在风口的第一人，才能取得成功。

他没有盲目跟风，而是在寻找新的突破点。

此时 “共享充电宝” ，走进了陈欧的视线。

陈欧从确认这个项目开始，就始终亲力亲为。

跑工厂、考察生产线、到市场布局，他每天忙得不亦乐乎。

一系列考察结束之后，他直接花费3亿，收购了深圳街电 科技 公司，出任董事长。

此消息一出，王思聪直接开怼没前景，甚至连商界大佬马化腾和俞敏洪都不看好。

但陈欧看好的事情，他一定会坚持到底。

在新的领域，要勇敢做第一个吃螃蟹的人。

陈欧在社交平台发表动态，之后大街小巷随处可见他的街电。

年轻人对手机的依赖程度，已经远远超出我们的想象。手机不能没电，会有不安全感，会莫名的焦虑。

街电的推广，给人们带来了便利。

曾经不看好街电的王思聪，在自家的万达，也铺满了陈欧的充电宝。

此时的思聪内心怎么想，有没有很打脸呢？

陈欧的街电已经占据了充电宝一半多的市场份额，并且购买了它的核心技术，直接进行了垄断。

提前一步抢占先机的陈欧，再一次通过创业，实现了财务自由。

共享行业瞬息万变，相信陈欧会时刻保持清醒，调整自己的步伐。

结论

梦想是注定孤独的旅行，路上少不了质疑和嘲笑，哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮！

他的确活得很漂亮，也更成熟稳重，活出了自己的风格。

陈欧始终走在时代的前沿，一次次跌倒，一次次爬起。

他在交着自己的答卷，摸索中前行。

人生从不设限，相信时间会告诉我们答案。

他23岁创业，32岁携公司赴美上市成为纽交所史上最年轻的中国CEO，33岁登上富豪排行榜，却又在3年间损失上百亿；

他花3亿买下新项目，却被俞敏洪、马化腾唱衰，甚至还遭王思聪发微博公开嘲讽，但他却以独到眼光再次成为行业领头羊，完美实现东山再起。

他就是“为自己代言”的陈欧，在遭遇事业滑铁卢之后低调消失的这些年，他到底做了些什么？又是如何东山再起的？

1983年，陈欧出生在四川德阳，从小就成绩优异，大大小小的奥数奖拿了不少，可以说是一名不折不扣的学霸，更厉害的是16岁那年他就拿到了全额奖学金的留学名额，顺利进入了著名的新加坡南洋理工大学。

看到这，可别以为陈欧不过就是个天赋异禀的学霸，实际上他还是位罕见的商业奇才。

到底有多奇呢？同样是玩电子竞技，别人大概就是当个兴趣，可陈欧却可以一边玩 游戏 一边敏锐地嗅到其中的商机。

于是2006年，年仅23岁的他拿着自己仅有的3万元奖学金创立了 游戏 对战平台GGgame，这个平台在不久后便发展成了全世界最大的 游戏 对战平台，收获了一大批 游戏 玩家用户，盈利颇丰。

首次创业就大获成功，年纪轻轻就身家不菲，由此也可以看出，陈欧商业才能那可是一点不参假。

不久之后，陈欧前往美国顶尖高校斯坦福大学继续深造，与此同时他还远程管理着公司的各种事务。

但遗憾的是，毕业后陈欧却发现自己在公司里的控制权已经被一步步蚕食，于是他没有任何眷恋地卖掉了公司股份，带着套现的千万回了国。

回国后，陈欧再次投身于 游戏 行业，尝试在国内复刻当年的成功经历，但是他却发现国外的那一套在中国根本行不通，于是果断放弃转投其他行业。

时间来到2010年，那时候中国的电商呈现爆发式发展，各大电商平台迅速崛起，赚得钵满盆满。

但同时陈欧发现，中国电商的美妆板块还是蓝海一片，这一块没有专门的平台，大部分女孩都还是在线下实体店里购买化妆品，不仅选择空间小，而且价格还昂贵。陈欧看到这块的前景后，立马把自己的全部身家投进了美妆电商。

于是，那一年27岁的陈欧创办了聚美优品的前身——团美网，邀请了大量美妆品牌入驻后，再采用线上集体团购的形式售出，几个月后他又将团美网正式更名为聚美优品。

这种成本低没有中间商赚差价的方式，不仅让线上美妆的价格比线下实体店足足便宜了近四成，还解决了女性线下选择空间少的问题，于是聚美优品很快就在电商圈杀出一条血路，仅仅上线几个月，销售额就达到了2000万元，周年庆的时候更是火爆到平台的服务器都被挤崩溃了。

2011年3月，聚美优品的总销售额突破15亿元，与此同时，各种千万级别的投资纷纷涌入，一时间聚美优品风头无两。

在这样的高速发展下，聚美优品上线仅一年，就成了电商垂直类项目的领头羊，而陈欧也在那则火遍大江南北的“我是陈欧，我为自己代言”的广告加持下，正式迎来了自己事业的巅峰。

当时那则广告有多火呢？这样说吧，广告一经发布，就引得网友纷纷效仿，各大网络平台上更是出现了大量“陈欧体”和“聚美体”。

广告词中的那句“哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮”，更是让陈欧收获一批死忠粉，成为了80后的杰出模范，而这时候的陈欧还不到30岁。

不得不说，陈欧确实很有商业才能，毕竟那些互联网大佬哪个不都是三十好几才开始崭露头角呢，而陈欧不到三十就已经站在巅峰了，但这还不是陈欧真正的高光时刻。

2014年4月，32岁的陈欧带着聚美优品到美国上市，成为在纽交所史上最年轻的中国CEO，同年他以765亿身家登上福布斯中国富豪榜名单，第二年他又以11亿美元的身家荣登“亚洲十大年轻富豪榜”第六名，而这一年他不过也才33岁。

自此，陈欧成为中国杰出创业青年代表人物之一，微博粉丝更是飙升至千万，聚美优品在电商垂直类项目上一家独大，然后又在发展道路上继续高歌猛进，年销售额持续走高，成为了广大中国女性购买化妆品的首选渠道。

如果按照这样的发展势头下去，聚美优品也是很有可能发展为与京东、淘宝匹敌的平台的，陈欧也能在互联网大佬占得一席之地，只可惜它的命运没这么好，陈欧也没那么好命成为互联网大佬之一。

当陈欧正在人生巅峰春风得意的时候，一件突发事件让他从神坛迅速跌了下来。这还得从大家对电商平台最不放心的假货说起。

2014年7月，一家名叫祎鹏恒业的公司被曝光制造假货，而令人意外的是，这家公司最大的销售平台就是聚美优品。自然，这批假冒产品的结局，就是通过聚美优品平台，最终流入了消费者的手中。

此事被曝出后，一石激起千层浪，大家纷纷说自己买的护肤品是假的，买的衣服是假的，更是有人直接指出聚美优品上近九成商品都是假货，一时间聚美优品变成了“劣质假货销售平台”的代名词，随后多家美国律师事务所先后宣布代替投资者向聚美优品发起集体诉讼。

之后，陈欧直接砍掉第三方业务，全部转为自营，可是这对于一半成交额都来自第三方业务的聚美优品来说并不是好招，于是聚美优品销售额急速下降，用户数量也急速骤减。

当然随之而来的就是股价下跌，甚至连续四个月持续走低，跌幅一度超过40%。至此，上市仅半年，聚美优品的市值便蒸发了近60%，从最高点的55亿美元，直接跌到了19亿美元。

与此同时，其他电商平台纷纷涌入线上美妆，淘宝、苏宁、唯品会等平台迅速瓜分了聚美优品的客户群，京东则打出了“全平台绝对没有假货”的招牌。

在内忧外患的情况下，聚美优品迅速跌落，从此一蹶不振，逐渐淡出了大众的视野，彻底被其他电商平台取代，最终在2020年4月完成退市，而陈欧更是因为聚美优品的惨败，短短三年时间就“败光”了120亿。

聚美优品跌落神坛后，陈欧倒也没有死磕电商领域，反而搞起了跨界投资。他先是把目光投向了母婴市场，但对于这个陌生的领域，公司里除陈欧外的股东全都反对，不过他却力排众议，毅然决然地选择当时处于亏损状态的母婴品牌——宝宝树，注资372亿元。

投资初期，宝宝树并没有什么起色，直到2016年，国家二胎政策全面放开，母婴领域摇身一变成为了热门市场，宝宝树也迎着红利快速成长，活跃用户高达139亿，净利润138亿，最后凭借其品牌优势在母婴领域里面一家独大，成为了中国最大、最活跃的母婴类社区平台，随着宝宝树2018年的上市，陈欧的投资增值超过6亿。

陈欧在母婴领域大获全胜后并不满足，又开始进军影视文化产业，不仅成立了聚美影视，还投资了影视剧《温暖的弦》并担任出品人。

结果《温暖的弦》还没杀青，湖南卫视就高价购得播放版权，等到电视剧播出后，虽然口碑一路暴跌但收视率倒是一路飙升，倒也真是说不好他到底是赚了还是亏了。

若说赚了，后面也没见他投资新的影视剧，若说亏了，电视剧的收视率毕竟还是摆在那的，只能说不管赚还是亏，影视领域终究不是聚美的核心业务。

在影视圈游荡一圈后，“不务正业”的陈欧又在大众 健康 焦虑背后嗅到了商机，这一次他把目光投向了电器领域，于是2017年4月聚美推出了两款空气净化器。

这一次他为了给自己的产品做宣传，再一次出山为自己代言，《云层之上》广告片的风格和当年如出一辙。

只可惜，这次观众并不买账，很多人都表示无法接受美妆电商公司推出的家电，自然空气净化器销量也是惨淡无比，陈欧的投资失败了。

这时候的陈欧早已没了当年聚美优品时的意气风发，他变得越来越低调，渐渐地露面也越来越少，网上能追溯到的他最近一次的公开露面，是2017年接受腾讯的《财约你》的专访报道，此后便消失在了公众视眼。

那消失的这几年，他又去干了啥？

其实陈欧并没有真正消失，他只是进入了下一个领域——共享经济。随着共享单车的成功，中国的共享经济呈现井喷式发展，各种类型的共享经济层出不穷，而陈欧看上的就是当时正处于萌芽阶段的共享充电宝。

2017年，陈欧一个人跑到深圳花了一个月时间，将共享充电宝的工厂、生产线全部考察一遍后，得出手机电池技术在五年时间内不会有重大突破的结论后，出资3亿收购了共享充电宝企业街电，并且亲自出任公司董事长一职。

这个消息一传出，行业中的各位大佬纷纷表态，马化腾、俞敏洪都公开表示不看好他的这一投资，认为这个领域是没有未来和前途的，王思聪则更是发微博称“共享充电宝要是能成我吃翔，立贴为证。”

陈欧再一次陷入一片质疑声中，然而事实胜于雄辩，随着人们日常生活对手机的依赖越来越强，随时充电的市场需求也越来越大，共享充电宝果然像陈欧预测的那样市场前景广阔。

随后，陈欧带领街电抢先进攻，高价购得共享充电宝核心专利，一边加大产能一边强势扩充营销团队，迅速抢占了市场先机，从一片混战中脱颖而出。

2018年，共享充电宝总用户突破196亿，而陈欧投资的街电则凭借107亿的用户量，405%的用户份额，超过300座城市的覆盖率，稳居全行业第一，实现首盈利。

2020年，数据显示共享充电宝市场规模高达400亿，而人们对手机的依赖度依然在持续走高，但电池技术在短时间内仍然无法突破，那么共享充电宝市场依然蓝海一片，街电的未来能走多远，尚未可知，但值得期待。

王思聪虽然在当年公开发帖嘲讽陈欧，但如今走入任何一家万达商场，我们都可以轻易找到共享充电宝的身影。

而陈欧时隔多年，再一次成为了行业中的领导者，成为了新兴领域的****。从垂直电商第一人，到“不务正业”跨界投资，再到争议中成功带活共享充电,陈欧从未停止，反而一直在前进。

未来，他又能到怎样的高度？他又会开创什么新的领域？他带领的聚美还会不会回到以前，甚至超越巅峰期？这一切，在未来的某天，他都会给出答案。

私人控股公司。聚美优品是私人控股公司。聚美优品是一家化妆品限时特卖商城,其前身为团美网,由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月,其中2020年4月15日,聚美优品正式退市,宣布完成私有化,成为买方团拥有的私人控股公司,所以还是可以继续购买商品的,是一个非常好的商城。

文|财图说

编辑| 财图说

他23岁开始创业，27岁创立 聚美优品 ，靠着 “为自己代言” 火速走红。

32岁带领聚美上市，成为纽交所200多年 历史 上 年龄最小的上市公司CEO ，次年以11亿美元的身家跻身 亚洲十大年轻富豪榜第六名 ，却在最辉煌之际， 惨遭事业上的滑铁卢 。

可他并没有因此一蹶不振，反而站上新的风口，花3亿投资被各大互联网大佬唱衰的充电宝行业，连王思聪都发微博公开嘲讽。

但令人意想不到的是，他再次凭借独到的眼光，成为行业领头羊，完美实现东山再起。

他就是我们今天故事的主人公， “哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮”的 陈欧 。

1983年，陈欧出生在四川德阳，依旧是 “别人家优秀孩子” 的经典案例，初中跳级，考入当地最好的高中，16岁时凭借优异的成绩获得全额奖学金，进入 新加坡南洋理工大学 学习，看着如此出色的孩子，父母一心希望他能够一路读下去，最后从事学术研究工作，成为行业翘楚。

而陈欧的梦想却并非如此，他希望能够成为商业传奇，当然，他也确实有这个能力和天赋。

在上大学时，由于学的是计算机专业，大家学习之余都喜欢打 游戏 。

别人打 游戏 也就是当成兴趣玩一玩，而陈欧在玩 游戏 的同时，还敏锐地发现其中的商机。

由于当时的陈欧打 游戏 水平在新加坡位居前列，于是他就拿出自己积攒的3万元奖学金建立了 游戏 对战平台 —— GGgame ，并通过平台邀请顶级高手对决。

这样的巅峰赛事，自然能够吸引到无数玩家观看，随着点击率的增加，陈欧的平台很快打出了名声，不光收获到了大批忠实用户，盈利也十分可观。

可随着公司愈发的壮大，各种问题也层出不穷。

首先是随着规模的持续扩张，就需要大量的资金，其次，在新加坡完成学业之后，陈欧将前往美国顶尖高校 斯坦福大学 继续 攻读MBA ，刚开始的时候，他选择专门的职业经理人负责公司运用。

可毕竟距离太远，真的出现什么问题也没法及时解决，于是他索性直接 卖掉了手中的股份 ， 套现千万 ，而那一年的陈欧， 仅仅23岁 。

2009年夏天，学成归来的陈欧准备在商界大展拳脚，开启第二次创业。

他先是选择自己的老本行，继续做 游戏 ，将当年在新加坡的成功经历复制一遍。只可惜，GGgame来到中国之后明显有些 水土不服 ，于是陈欧打算 转投其他行业 。

此时，电商刚刚兴起，大部分的创业者还处在观望的状态中，陈欧经过几个月的调研，发现中国电商领域中的化妆品市场还处在一片蓝海当中，前景非常可观。

网上还没有出现专门的平台来运作，女孩子购买化妆品还只能去实体店挑选，不仅选择的空间小，价格还高，赚差价的中间商还很多。于是，陈欧立马决定 用全部身家来做美妆平台 。

凭借超高的学历和曾经辉煌的履历，陈欧成功拉来了投资人，就这样，2010年 聚美优品前身团美网 正式上线。

先是邀请 高、中、低各档 美妆品牌入驻平台，再采取线上团购的形式售卖，这种团购方式不光成本要比单买价格低，还没有中间商赚差价，相当于女孩子只用花在实体店 六折 左右的价格，就能在平台上买到同样的产品，同时还能解决实体店品种少的困境。

凭借着众多优势，团美网很快就在电商圈占有一席之地，上线短短几个月，就获得 10万 注册用户，销售额也顺利突破 2000万 大关。

2010年9月，团美网正式更名为 聚美优品 ，并逐步崛起成为国内美妆电商平台冠军，尤其是在周年庆的时候，那火爆的场面，平台的服务器都支撑不住。

到了2011年3月，聚美优品的总销售额成功突破 15亿元 ，各种千万级别的投资数不胜数，作为女孩子心中的理想选择，聚美优品风光无限。

不同于其他电商平台选择明星来做代言推广，聚美优品在代言人的选择上也是独具特色， 创始人陈欧亲自上阵，自己为自己代言 。

其实，起初陈欧对自己担当代言人一事也有些犹豫，担心会影响到聚美的销售额。

可投资人徐小平却告诉他：

就这样两人经过不断商讨，最终将聚美的主打广告文案定为 “我是陈欧，我为自己代言。”

没想到，这句广告语一经推出火遍全网，给聚美优品带来的热度超乎想象。

网友纷纷相仿，大量 “陈欧体” 出现在网络上，还有广告语中的那句 “哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮” ，更是引起无数女性的共鸣，也让陈欧成为80后杰出模范，拥有一大批忠实粉丝。

同年夏天，吃到甜头的陈欧，又推出 “我为自己代言”20版广告 ，请来 韩庚 做另一位代言人，这种双代言模式更加受到粉丝们的追捧， 仅价值1000万 的广告投资就让聚美优品月销售额暴涨至 8000万 ，聚美优品也算是彻底在网购市场有了一席之地。

到了2014年，更是迎来了陈欧事业的高光时刻，聚美优品成功在 美国纳斯达克 上市，陈欧也成了世上年纪最小的上市公司CEO，并在次年亚洲十大年轻富豪榜上，以 11亿 美元的身家排名第六。

在通过“我为自己代言”的广告火出圈之后，为了维持热度，陈欧又陆续参加了几档综艺节目，包括求职类节目 《非你莫属》 ，以及选秀类节目 《快乐女声》 ，都能看到陈欧出色的表现。

年纪轻轻成为总裁，学历又高长相又帅，那时的陈欧完全就是言情小说里男主角的配置，喜欢他的粉丝越来越多。

而他的身份也从单纯的集团CEO转变为了 “网红” ，坐拥 4000万 粉丝的平台账号。

作为初代“网红”，陈欧的带货能力也是毋庸置疑的，随便一条促销微博，就能在短短几分钟之内卖出二三百万的业绩，不比如今的 薇娅、李佳琦 差。

只不过他当时的带货和如今带货主播的带货还有区别，陈欧是直接给聚美优品这个大平台打上自己的标签，在推广自己的同时，也将公司推了出去。

随着持续走红，聚光灯下的陈欧成为了中国杰出创业青年代表人物之一，而聚美优品也在电商平台崭露头角，并在垂直类项目上做到了一家独大，销售额不断走高。

在当时，只要是大家想要购买化妆品，第一个会想到的就是聚美优品。

可惜，此时风光得意的陈欧还不知道， 一场危机正悄悄来临 。

2014年7月， 祎鹏恒业公司 被曝光出制假售假，而经过调查，这家公司生产的假货，大多都是在聚美优品上进行售卖的。

随着 “扒皮贴” 的持续增多，更有相关知情人指出，聚美优品上销售的产品，有九成以上都是假的。

一时间，聚美的口碑跌至谷底，直接成为了 “劣质假货销售平台” 的代名词。在此事曝光后，还有不少投资者委托美国律师事务所向聚美优品发起集体诉讼。

无奈之下，陈欧只能取消第三方业务，将所有品牌改为 自营 。

可聚美优品作为美妆平台，靠的就是第三方业务的成交量，这样的操作只会导致聚美销售额骤减，用户购买力持续走低。

而更加让人无法理解的是，当消费者跑到陈欧微博下面质问他，让他给个解释的时候。陈欧非但没有在第一时间选择跟广大消费者道歉，反而一个劲儿地为品牌方辩解，强调自己的平台没有卖过假货。

这种不负责任的处理方式，愈发导致聚美优品的形象不断下跌，越来越多的消费者因为失望选择离开聚美。就在这紧要关头，各大电商平台纷纷加紧筹划自己的线上美妆业务，本着 “趁你病，要你命” 的原则，京东还在此时打出了 “全平台绝对没有假货” 的口号。

聚美优品辛苦三年积累的客户群，一夜之间便被几大平台瓜分干净，紧随其后的就是股价下跌，在上市仅过去半年的时候，市值便蒸发了接近六成，从 最高时期的55亿美元 ，直接跌到了 19亿美元 。

一蹶不振的聚美优品，再也没了和几大平台一较高下的能力，逐渐淡出了大众视野，并在2020年4月完成退市，也是因为聚美优品的接连惨败，陈欧在 短短的三年内 就 “败光” 了120亿。

若是其他人，在面对如此巨大的打击，说不定会就此一蹶不振，但大家忘记了，陈欧可是 “哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮” 的那种人。

他并没有在失败中沉浸很久，就立刻振作起来，寻找新的商机，将目标投向母婴市场，毕竟不论什么时候， 女人和小孩的钱都最好赚 。即使股东们都反对涉足这类从未接触过的领域，可陈欧还是根据自己对市场的分析，毅然决然为当时处于亏损状态的 母婴品牌宝宝树 ，投资372亿元。

投资过了挺长一段时间，宝宝树都没有什么更好的发展，就在公司股东和高层为此焦虑不安的时候， 国家二胎政策全面放开 。

母婴领域一下子成了 热门行业 ，宝宝树也趁着这股东风成长飞速，成为了中国最大，也是注册人数最多的母婴类社区平台，净利润138亿，等到2018年的宝宝树上市的时候，陈欧的 投资增值超过6亿 。

只不过这次的成功，陈欧并没有公之于众，而是默不作声地完成了所有，毕竟他已经不再是当年那个 肆意张扬，锋芒毕露 的少年了。

虽然在母婴领域取得了胜利，可陈欧并不满足，转身便投资了影视文化产业，成立 聚美影视 公司，筹拍了影视剧 《温暖的弦》 ，并担任出品人一职。

之后，为了给《温暖的弦》造势，陈欧又借着选角的名义参加了综艺节目 《一年级》 。

由于前期宣传到位，《温暖的弦》还未播出便被 湖南卫视买下了首播权 。

播出以后虽然口碑不怎么样，但播放量依旧突破了两亿，趁此这股热度，聚美又用 “温暖的盒” 作为广告，把剧情和品牌结合了起来，获得了不小的收益。

尝到甜头之后，陈欧又效仿先前的做法，以青年导师、80后企业家的身份，空降网综 《奇妙的食光》 ，企图利用自身流量来带动聚美的热度。

在 娱乐 圈游荡了一圈以后，陈欧又发现了新的商机，并在2017年4月的时候，推出了两款空气净化器。

虽然广告打得挺火，可买账的观众并不多，大家并不觉得一个美妆电商公司，能生产啥正经的空气净化器。

任凭陈欧说得多么天花乱坠，销售额就是上不去， 这次的投资就只能以失败告终 。

不过，失败对于陈欧来说，并不是什么无法接受的事情，在经过一番研究之后，他又将目光放到了才刚被发掘的全新领域—— 共享经济 。

眼看着共享单车的成功，陈欧发现，我们中国的消费者似乎对共享很感兴趣。

随着各种类型的共享经济疯狂涌进市场，陈欧看上了当时正处在一片蓝海的 共享充电宝 。

说干就干，陈欧孤身一人前往深圳，用了一个月的时间考察共享充电宝的工厂、生产线，又去找专门的生产商咨询，在得出五年之内手机电池技术不会有重大突破的结论后，陈欧直接花3亿资金收购了 共享充电宝企业街电 ，并亲自上阵，担任董事长。

陈欧的这个决定，不光公司的股东们反对，就连 马化腾和俞敏洪 在得知此事后，都公开表示不看好。

王思聪甚至还直接发微博嘲讽： “共享充电宝要是能成我吃翔，立帖为证。”

当然，从如今大街小巷满是共享充电宝的身影，我们就知道，陈欧又一次胜利了。

随着年轻人对于手机的越发依赖，手机俨然成为了大家日常生活中不可或缺的存在，别说手机彻底没电，就是还有20%的电，都足以令人焦虑了。

抢得先机的陈欧带领街电率先占领市场，并高价收购共享充电宝核心专利，在加大产能的同时扩充营销团队，不管是几线城市，只要是人流量密集的商场，都能看到街电的身影。

到了2018年，全国共享充电宝总用户超过196亿，而街电则凭借107亿的用户量，405%的用户份额，300座城市以上的覆盖率，稳居全行业第一。

2020年，根据相关数据显示，共享充电宝市场规模 高达400亿 ，虽然也有不少人唱衰共享充电宝，表示手机电池技术肯定会进行改革，到时候共享充电宝的前景堪忧。

对此陈欧也早做过预判，至少五年之内电池技术无法突破，那么共享充电宝未来依旧可观。

若是将来手机电池改进成功，相信陈欧也会找到更值得投资发展的新行业。

不知道曾经公开嘲讽陈欧的王思聪，在看到如今不管哪家万达都有的街电充电宝时，内心是作何感想。

这些年，陈欧辗转于多个行业，经历过创业的成功，也登上过巅峰。

虽然有过失败，但每次都能在哪摔倒在哪爬起来，一次又一次成为新型行业的****。

这也许就像是陈欧说的:

经历过种种大起大落的陈欧，如今还未到不惑之年，未来， 他又会开创什么新的领域？还能创造出怎样的新高度？ 时间会给出我们答案。

蜜芽APP停服，垂直电商连环雪崩

这年头电商平台倒下，似乎已经不是新鲜事了。

近日， 母婴电商平台蜜芽宣布，将于9月10日停止“蜜芽APP”服务，仅保留微信小程序 。平台关停后将集中删除用户信息，注销个人账户，并停止采集消费者和入驻商家的信息和数据。

或许你从来没听说过蜜芽这个平台的名字，但它对于宝妈群体来说应该很熟悉。毕竟在母婴电商这个垂直赛道，蜜芽好歹属于第二梯队，上线运营已有8年，月活用户147万。肩部平台尚且难以为继，这个领域中小平台的处境更是可想而知。

实际上， 不只是母婴电商平台日子不太好过，整个垂直电商领域的发展都受到了阻碍。

以曾经盛极一时的女性 时尚 电商 蘑菇街 为例。上个月蘑菇街公布了2022财年下半年以及全年的财务业绩。财报显示，2022财年全年，蘑菇街营收338亿，净亏损64亿元。

而如果从2018年算起，蘑菇街已经累计亏损超过42亿元，市值跌去了98%。去年12月，蘑菇街还被曝裁员30%，整体大概裁员30%，技术部门调整后只留下30余人。

如果说蘑菇街还能勉强支撑，那么美妆电商 聚美优品 已然是强弩之末。2020年4月，聚美优品从纽交所退市，当时股价仅剩19美元左右，距最高点缩水95%。2014年它顶着“中国美妆电商第一股”的名号上市，谁曾想如今落到这步田地。

处境类似的还有奢侈品电商 寺库 。从2020年开始，寺库便被曝出大面积拖欠供应商货款。截至发稿时，寺库股价仅剩0228美元，并连续8个月徘徊在1美元以下，较2018年高点更是跌去超97%。

其实，从十年前第一代垂直电商 当当网 进驻天猫起，垂直电商就已经显示出衰败的迹象了，后来凡客诚品跌落神坛，网易考拉被收购等一系列证明，垂直电商面对综合电商的冲击难以招架。

更严重的是，这两年直播带货的兴起，非但没有给垂直电商带来红利，反而让它们的境况雪上加霜。

可以说，垂直电商到了最危险的时候。

垂直电商，难在哪里？

为什么垂直电商在综合电商的攻势下连连败退呢？这是由电商的基本属性导致的。

如果拿线下门店类比，垂直电商是一种专卖店，比如优衣库；综合电商则是大型商超，比如沃尔玛。

相比沃尔玛，一般人买衣服会更愿意去优衣库，因为优衣库的选择更多。沃尔玛的地盘虽大，但分给服装品类的空间十分有限，更何况还有配以足够的员工分拣衣服，以确保顾客购物体验。可以说，货架数量的上限，限制了传统商超在垂直领域的扩张。

然而， 在线上领域，是没有货架上限的，互联网给了综合电商近乎无限的售货空间，只要能找到货源就能上架。甚至可以说，综合电商就是无数个垂直电商的结合体。

如此一来，综合电商便有了垂直电商所不具备的诸多优势。

比如， 用户体验优势 。垂直电商品类单一，导致其用户目的性较强，经常是“卖完即走”，不会多做停留。而综合电商品类丰富，可以给用户更多的选择和推荐，停留时间更长，更容易形成订单交易。

随着人们生活品质的提高，消费者对电商平台的需求已不仅仅是货架了，更希望其能像线下商超一样，获得“线上逛街”的体验。因此淘宝推出“逛逛”等功能，不断丰富平台的内容。纵观目前的大多数垂直电商平台，在这方面均有所欠缺。

又比如， 流量优势 。目前综合电商流量生意分两种，第一种是当流量的“倒爷”，即通过广告等方式获取外部流量，然后以竞价排名的方式再转卖给卖家，代表平台为天猫。实行这种模式的前提是有大量的用户基数，但垂直电商平台显然不具备这一点。

另一种，则是借助合作的平台进行导流，然后靠自营获利，代表平台为京东。京东背靠微信等社交平台的流量，将3C等自营产品做大做强，可以说是垂直电商的范本。但这种模式成本太高，多数垂直电商往往没等到出头之日便撑不住了。

而进入到直播电商时代后，垂直电商的对手变得更多了。 每一个大主播，都是垂直电商的强敌。

以李佳琦为例，我们都知道他曾经是美妆领域的头部主播，双11一场直播销售额就有四五十亿，即使只算化妆品，也至少有十几亿。但90%的美妆电商平台，一年的销售额都没有这个数。

即使对手不是李佳琦，垂直电商平台也不具备多少优势。试想一下，一个几百万粉丝的人气主播，和一个名不见经传的小平台，你更愿意信任哪个呢？

垂直电商仍有机会

俗话说，置之死地而后生。虽然身处险地，但垂直电商并非没有破局之道。目前看来至少有两条路可走。

第一条是“纵向”深耕，走个性化服务之路。 面对综合电商的体量优势，硬碰硬是不太明智的，最好走差异化竞争路线。综合电商最大的弱点在于鱼龙混杂，整体服务质量较低，因此垂直电商刚好可以利用这点，将重点从卖商品转为卖服务，提高溢价，提升盈利空间。

第二条是“横向”扩张，走扩充品类之路。 有句话叫“打不过就加入”，垂直电商完全可以以核心品类为基础，逐渐向相关品类拓展，做专业领域内的综合性平台。比如孔夫子旧书网的核心品类依然是二手书，但是在向与二手书属性相关的团购书籍、文玩等品类拓展。

正所谓天无绝人之路，垂直电商虽难，但依然有翻盘的机会。三十年河东三十年河西，谁知道淘宝、天猫等综合电商，若干年后不会成为明日黄花呢？