聚美优品团的化妆品，可是我有急事马上就要走能取消订单么？

可以取消。

找到订单管理，打开后，就会看到所购买的商品，商品订单后面有申请退货，申请下就可以。

显示已经发货，也可以继续取消订单，包裹到达后，拒收。

在聚美购买商品，享受三十天无条件退货。

聚美优品即聚美，聚美取消订单退款的方法：在订单页面就可以取消订单的，如需要退货，可自行提交退货申请，届时退货申请审批通过之后将商品寄回，系统收到后会尽快办理退货退款的。

聚美优品是一家化妆品限时特卖商城，其前身为团美网，由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月。聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品。2010年9月，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。

如今聚美优品已经成长为一家多元化的时尚科技集团，业务范围逐步扩展到共享充电、影视剧制作、智能硬件等领域，致力于为用户提供更智能、更便捷、更贴心的服务2020年4月15日，聚美优品宣布完成私有化，正式从纽交所退市。

1 打开聚美优品网页，找到右上角的“我的聚美”，点击。

2在左侧找到“售后服务”，点击“我的退货进度”

3 点击“开始新的退货”--“开始退货”---选定要退货的项目

4填写要退货的数量，退货原因，联系人姓名，联系电话等等，点击“提交退货申请”

5接下来，不必担心聚美优品拒绝退货，基本上所有的退货申请都会立即批准的，手机会收到退货地址等联系信息。只需要按照短信提示寄出包裹即可。不过要注意要在包裹内写明聚美订单号。

另外，在聚美收到包裹之后，会返还购物金额，并会返还10元快递费，会在“我的余额”发现这部分钱。这部分余额是可以提现的，也可以下次购物的时候使用。

我也是碰到这种情况，在手机客户端还是在网页上都是。即时到账的问题我也在支付宝钱包里注意到了，就是钱是直接打到他们的账户上去了而不是一般在淘宝上买东西那种先把钱打到支付宝，满意确认收货才确认支付，那种在支付宝钱包里显示的是“担保交易”，而聚美订单在同一栏显示的是“即时到账”。所以他才那么敢跟消费者说，等你用好了满意了多久确认收货都没关系，说得好像客户至上是的，其实是钱早到他们账上了他们才敢跟客户打包票。

如果你成功付款了但是在他那个订单状态是看到什么未付款或者付款出错什么的，相信你支付宝的信息，支付宝信息里说交易成功说明钱已经打出去了。他那个订单状态出的错，建议你等个5分钟再去刷新一下订单状态就看到正常了，这个我也不太清楚是什么技术原因造成信息延迟。

我第一次碰到这种情况也很着急，但是我看很多人因为看到错误的信息就去付第二次款，这个就不知道他们最后怎么解决的，这点上看有点像骗子行为。不过幸好我过后刷新状态就显示“已付款”了，要等5到10分钟才能看到。而且之后货也送到手上了，好几次了，因为他上面特卖的东西老不同我一个月也会在上面买几次东西。所以这种情况别急，以支付宝的信息为准。

聚美优品每天团购商品的交易时间为团购当日的0：00-24：00，时间为24小时，商品抢购人数达到团购上限时，团购将提前结束。如果截止时间或者是团购限额售尽之前没有付款，你的订单会被标记为“已过期”。