曾经价值150亿的聚美优品陈欧，为什么沦落为直播网红卖货?

电商行业的兴起创造了一个又一个的财富神话，阿里巴巴让马云成为了中国首富，亚马逊的成功也将贝佐斯送上了世界首富的宝座，成立三年的拼多多在上市后，黄峥进了世界富豪榜，虽然许多人通过电商行业改变命运，但也有人在这个行业折戟沉沙，比如陈欧与他的聚美优品。时间再次回到几年前，聚美优品可谓是红遍整个中国，“我是陈欧，我为自己代言”当初火极

一时的广告让聚美优品日流水翻倍。一年的时间，月营收从短短的9万暴涨到3000万；然而聚美优品再用四年的时间蒸发掉90%的市值。如果非要给广告代言排名的话，我相信聚美优品可以入选“历史十佳”，然而时光飞逝，今日的聚美优品已不是当初的聚美优品。陈欧曾经也是许多年轻创业者的偶像，同时也是中国互联网上最受关注的网红之一，通过包个人形象，他的

每一条微博都为聚美优品带去了大量的流量，2010年成立的聚美优品，也算是抢占了电商的风口，也就是中国电商发展最快的那一年，那时候的中国电子商务同比增长为335%，电商最为火爆的莫过于淘宝、京东下一个就是聚美优品。并且做出了100%正品的保证积，累了许多原始用户，2014年5月16日，仅仅成立四年聚美优品就在美国纽约交易所上市，而京东在之后6天上市，比刘强东还早上市敲钟，在聚美优品巅峰时期，市值一度超过50亿美金，三十岁出头的陈欧，也成为了纽约交易所上市公司中年龄最小的中国CEO，事业的成功再加上帅气的形

象，曾经陈欧的微博粉丝数几乎超过了其他所有互联网名人。仅仅四年的时间，这样的成长速度估计雷军只能望而却步。但是陈欧做到了，当时的聚美优品被称为明星企业，而作为“纽交所历上最年轻的CEO”陈欧也是春风得意。聚美优品第一桶金来自化妆品领域，团购化妆品成功的帮助聚美优品站住了脚。2013年，聚美优品以221%的市场份额，一度成为中国化妆品的市场第一。

当然可以了，才艺只是一个方面，一般才艺主播会选择映客花椒呀这些，但还有很多其他主类型的直播平台，比如游戏直播有斗鱼、虎牙和熊猫。电商直播选择下淘宝和聚美直播。另外你实在什么都不会，说话总会吧，可以考虑一下一直播和火柴直播这种，就主类型就是社交。

如果技能什么的不算太突出，建议前期不要选择快手，抖音这种全能型的直播平台，入驻很困难，竞争压力太大了，新主播很难从有一定粉丝数量的大主播身上抢走粉丝资源。

聚美优品的运营模式为：

（一）每日多团：聚美优品从月开始的每日一团到现在的每日多团，增加了客户的选择，同时也吸引了更多的女性。

（二）以女性为主打：聚美优品网站专注于服务女性，根据女性的特点来设计整个网站，比如网站的界面采用粉色，代表着高雅、温柔、甜美可爱的形象，是众多女性喜欢的颜色，同时粉色也有舒缓精神压力的作用，让女性顾客，一边浏览商品，一边放松心情。而且网站还有一些男性的化妆用品，这也很好的展示了女性顾客顾家的形象，关爱自己的同时，也不忘关心家人。

（三）推广渠道的多样性：

1、利用明星代言推广，娱乐营销。突破传统IT行业的营销定位，以娱乐时尚的形象从众多电子商务网站中脱颖而出。2011年4月21日，韩庚正式签约聚美优品，成为其首位代言人。这位素颜依然俊美异常的男子，汇集万千关注与宠爱。2011年携手聚美优品，将改变人们对美丽的态度与生活方式。

2、博客、微博推广。聚美优品有自己的官方博客，分栏为团美美容课、香氛物语、真假识别、背后的故事等等。顾客可以在上面自由评论，了解一些品牌的知识以及聚美优品创业以来的历程，拉近与客户的距离。聚美优品在2010年4月份在新浪开通了官方微博目前有粉丝36万，微博8000条，通过微博来发布一些团购信息，并为粉丝提供关于美容与健康的讯息，保持了与大家的很好互动。

3、奖励会员推广。聚美优品的会员如果成功的邀请到一个人注册会员将获得15元的奖励。

4、利用其他媒体进行推广。聚美优品一直与媒体保持着密切的关系，网站被众多媒体报道，如中国日报、中国经营报。聚美优品创始人陈鸥是《非你莫属》的嘉宾，他出众的表现也为网站赢得了很好的声誉。

5、增加分享。聚美优品上的商品信息可以分享到QQ空间、人人网、新浪微博、MSN、腾讯微博、开心网、网易微博、搜狐微博、腾讯朋友、百度贴吧、淘江湖、豆瓣、百度收藏等登网络平台上。

6、口碑来传播。聚美优品有一个口碑报告栏目，顾客在这里分享自己购买以及使用商品的感受，通过这些来与其他人进行沟通。而且写的好的顾客还有一定的奖励。通过口碑中心把大家在使用商品的感觉全部写出来，好的与大家分享，不好的效果警惕他人，这种方法又提高了顾客的忠诚度。

聚美优品率先推出“假一赔三、30天无条件退换货、全程保障”三大政策，树立行业标杆，从一开始就坚持信誉为先，100%正品团购。在聚美优品购买的所有商品均由中华财险质量承保。若消费者对商品质量有任何疑义，可以在收货之日起90天内，拨打聚美优品客服热线，聚美优品与中华财险共同承担全额赔付。

聚美优品一直维持着与顾客的良好关系，除了信誉安全方面聚美优品在其他方面的设置也很符合女性心理，如界面设计，在商品里加入男性用品，客户信息的保密以及自由度，在与顾客的在线沟通及留言沟通选择用更具有亲和力的语言。