聚美优品的运营模式为:
(一)每日多团:聚美优品从月开始的每日一团到现在的每日多团,增加了客户的选择,同时也吸引了更多的女性。
(二)以女性为主打:聚美优品网站专注于服务女性,根据女性的特点来设计整个网站,比如网站的界面采用粉色,代表着高雅、温柔、甜美可爱的形象,是众多女性喜欢的颜色,同时粉色也有舒缓精神压力的作用,让女性顾客,一边浏览商品,一边放松心情。而且网站还有一些男性的化妆用品,这也很好的展示了女性顾客顾家的形象,关爱自己的同时,也不忘关心家人。
(三)推广渠道的多样性:
1、利用明星代言推广,娱乐营销。突破传统IT行业的营销定位,以娱乐时尚的形象从众多电子商务网站中脱颖而出。2011年4月21日,韩庚正式签约聚美优品,成为其首位代言人。这位素颜依然俊美异常的男子,汇集万千关注与宠爱。2011年携手聚美优品,将改变人们对美丽的态度与生活方式。
2、博客、微博推广。聚美优品有自己的官方博客,分栏为团美美容课、香氛物语、真假识别、背后的故事等等。顾客可以在上面自由评论,了解一些品牌的知识以及聚美优品创业以来的历程,拉近与客户的距离。聚美优品在2010年4月份在新浪开通了官方微博目前有粉丝36万,微博8000条,通过微博来发布一些团购信息,并为粉丝提供关于美容与健康的讯息,保持了与大家的很好互动。
3、奖励会员推广。聚美优品的会员如果成功的邀请到一个人注册会员将获得15元的奖励。
4、利用其他媒体进行推广。聚美优品一直与媒体保持着密切的关系,网站被众多媒体报道,如中国日报、中国经营报。聚美优品创始人陈鸥是《非你莫属》的嘉宾,他出众的表现也为网站赢得了很好的声誉。
5、增加分享。聚美优品上的商品信息可以分享到QQ空间、人人网、新浪微博、MSN、腾讯微博、开心网、网易微博、搜狐微博、腾讯朋友、百度贴吧、淘江湖、豆瓣、百度收藏等登网络平台上。
6、口碑来传播。聚美优品有一个口碑报告栏目,顾客在这里分享自己购买以及使用商品的感受,通过这些来与其他人进行沟通。而且写的好的顾客还有一定的奖励。通过口碑中心把大家在使用商品的感觉全部写出来,好的与大家分享,不好的效果警惕他人,这种方法又提高了顾客的忠诚度。
聚美优品率先推出“假一赔三、30天无条件退换货、全程保障”三大政策,树立行业标杆,从一开始就坚持信誉为先,100%正品团购。在聚美优品购买的所有商品均由中华财险质量承保。若消费者对商品质量有任何疑义,可以在收货之日起90天内,拨打聚美优品客服热线,聚美优品与中华财险共同承担全额赔付。
聚美优品一直维持着与顾客的良好关系,除了信誉安全方面聚美优品在其他方面的设置也很符合女性心理,如界面设计,在商品里加入男性用品,客户信息的保密以及自由度,在与顾客的在线沟通及留言沟通选择用更具有亲和力的语言。
假的!我3号那天才得上面买了一款玫琳凯的卸妆液,用了我的脸就过敏,以前我也用过,是从我朋友手里买的,她就是做玫琳凯的,但是从来就没有过敏过,后来我就得玫琳凯公司打电话咨询:“她们说没有和聚美优品合作”。我还喊了我做玫琳凯的朋友看过,她一看外包装就已经知道是假的,你现在就可以像哈他的东西。
聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品,并在采购部专门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体验,进而取得消费者的信任。从2010年3月成立至今,凭借口碑传播,短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。聚美优品拥有5000万注册用户,占女性化妆品团购市场份额的80%以上。
与常规的团购有所不同,聚美优品的信息发布客户是自己,即自建渠道、仓储和物流,销售化妆品。严格意义上说,它是采取团购形式的垂直类女性化妆品B2C。从创业之初聚美优品的理念就很清晰,就是要做女性化妆品正品折扣网店。
您好!聚美优品严把采购渠道,坚持只从厂家、代理商、国内外专柜以及资深供货商合作等可信渠道采购商品,直接通过生产厂家或总代理等授权供货渠道直接进货。同时,聚美优品与欧莱雅等国内外多家知名化妆品牌建立强有力合作关系,开设官方授权旗舰店,为消费者提供100%可靠放心的来源和质量保证。所以能保证100%正品,零假货。
聚美优品的价格之所比专柜便宜是因为我们有四宝:
进货渠道:好传统专柜:线下销售渠道在厂商到零售专柜间,会有"地区总代、一级代理、二级代理…"等多级代理,商品渠道成本层层叠加。聚美优品:从渠道上游直接供货(如一级代理、地区总代、甚至厂商直销),免去额外的渠道费用,大大降低采购成本!
运营成本:省传统专柜:除了价格不菲的租金外,零售商还会向化妆品供应商收取进店费、上架费、条码费、节庆费等各种名目杂费,各种费用成本累加,造成国内线下化妆品的价格普遍偏高。聚美优品:除了没有商场进场费、实体店必须的各项费用支出之外,因为采取自建分仓并优化物流配送体系,聚美可通过规模效应降低日益高涨的物流配送成本。规模越大,运营成本越低,您享受的价格也越实惠!
采购数量:大电商对化妆品的采购数量直接影响着采购价格。聚美拥有超过千万的忠实用户、每月数亿的稳定销售记录,以及良好的口碑,正是化妆品供应商的最爱。因此,聚美得以获得相低价同时,又可大量申请相应的赠品及套装,尽一切努力回馈聚美用户的厚爱!
品牌特惠:多由于聚美优品的采购及销售量稳居化妆品电商头筹,对于化妆品品牌有强大且良好的口碑宣传效应。有了品牌和销量的双重保障,众多国际知名品牌都极为乐于为聚美优品提供专项的促销政策,让聚美用户享受到进一步的优惠价格!
秉承以上四点,加之聚美优品把最大的利益让给客户,所以聚美优品的产品物美价廉。
感谢你对聚美优品的支持,祝您生活愉快!
良品生活lifetime品牌从2004年开始立足中国内地市场。从2004年到今年为止,良品生活在中国各地的直营店达到20家,代理专柜达到近200家,这些来自全国一线城市绝对优秀商场的专柜包括有上海梅龙镇、伊势丹、浦东金桥、八佰伴、杭大、解百、武广、广百、新百、苏宁、中央商城、王府井、重百、麦凯乐、远大等国内一线优秀商场。2010年品牌还专门开设了独立官网网上商城以及淘宝旗舰网上商城店,就是为了满足不同消费者的需求,通过网络经营,进一步降低产品的成本,让利消费者,让中国的消费者最大程度的得到实惠。良品生活品牌自2004年立足中国内地市场以来,很快成为深受中国消费者信任和喜爱的保温杯品牌,良品生活新一代隔热保温技术,以其完美的保温性能受到大家追捧。良品生活还给中国消费者带来了全新的保温、健康、绿色消费的生活理念,例如,“每天常饮7杯水”,“冬天常饮温开水”,“开车来杯热开水”等良品生活饮水理念深受广大消费者喜爱。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网