3年前火遍全中国的聚美优品,如今为何变成电商“伤仲永?

3年前火遍全中国的聚美优品,如今为何变成电商“伤仲永?,第1张

聚美优品刚出现在人们视野的时候,就像春日里齐放的百花一样热闹:陈欧体被人广泛模仿、传播,年仅4岁的聚美成为中国第一个赴美IPO的垂直电商,31岁的陈欧成了纽交所有史以来最年轻的CEO。各种光环加身,陈欧带着聚美一路走上神坛。

我们回过头来看聚美的发家史,成功的原因可以归结为以下三点:

1、先发优势

聚美的前身叫团美网,专注女性化妆品团购。在那个中国电商行业还不是很发达的年代,这种专注一个领域的垂直电商是典型的小而美,只做一个细分领域,专注发展的深度,正是因为这样的优势,所以比阿里这样大而全的电商扩张得更快。

2、精准营销

聚美一开始只是推出几款打折产品,后来开始玩限时折扣和秒杀。在“双十一”还没有现在这么火的时候,聚美已经会撩拨消费者的心弦,引导、刺激消费。事实上,聚美的价格并不是那么美丽,但女生们依旧乐此不疲,天天守在电脑前准点秒杀。原因就在于聚美在2011年推出的“100%正品”,“30天拆封无条件退款”美妆届最高售后政策。

3、广告新颖

即使今天聚美已经没有了当年的盛况,“我为自己代言”的广告却依旧被人津津乐道的。正是这支充满正能量而且猛扣年轻人心门的广告,使得聚美的品牌形象得以快速塑造起来。而拍摄微**,进行软广植入,这种新型的广告方式,不仅增加了品牌知名度,也直接促使聚美植入的产品被抢购一空。

然而,从10年成立到现在,聚美已经走过了7年的时间,7年里,聚美用3年时间将10万变成60亿,又用了3年的时间将578亿美元跌为433亿美元。而聚美和女生们之间,也产生了“七年止痒”。现在的聚美,基本看不到出路。

上市三年市值缩水九成;陈欧网红CEO的光环逐渐黯淡,妄图从共享风口获利,又遭网红小王嘲讽;研发智能硬件推出空气净化器也无疾而终。产生这种现状的原因主要在于以下几个方面:

1、网购红利的消失

电商发展的几年时间里,各大平台的电商纷纷使出杀手锏,促销、正品保证……都是为了吸引用户,但随着网购红利的消失,平台转做更深层次的留存,着力培养用户使用习惯和忠诚度。前有淘宝、京东等几大综合电商在美妆行业的渗透,后有小红书、考拉等新起之秀的步步紧逼,聚美市场份额出现大幅萎缩。

2、假货风波

先是被娇兰、DHC、兰蔻等国际化妆品大牌打脸,紧随其后又被曝出第三方手表业务售假,而后又是天涯社区自称聚美员工的假货爆料……一波未平,一波又起,但就如当时刘惠璞说的那样,聚美的流量在增加,但销量在下降。虽然真假难辨,但消费者不再买账,即使聚美不惜花大价钱留住顾客,收益也是甚微。

3、商业模式的骤变

在假货风波后,聚美开始断臂自救,砍掉了曾经最赚钱的第三方业务。将电商平台转为聚美自营,再是布局新业务“极速免税店”,完成由垂直美妆电商到跨境电商的转型。这一系列转型,仅仅只是随了电商行业发展的大流,不能产生绝对的优势。

在互联网的快速更迭下,流量、人口、营销红利最终都会消失。带来流量的广告会随时间流逝被人淡忘,具有人口红利的用户会逐渐被其他平台分流,而采用营销带来的销量也不是长久之计。

商业的东西最终会回归商业本质。对于用户来说,参与商业的本质是购买产品质量和服务。但对于聚美来说,这些并不是聚美优品体系里优先级最高的东西。

可以看见的是,聚美股价一路走低发生在假货风波之后,产品质量让用户失去了信任,但还不至于让聚美一蹶不振。在对事件的处理上,聚美应对策略、公司价值观都会参与其中,没有做到服务体系的完善、杜绝假货,才是聚美跌落神坛的重要原因。

为什么总有人在微信卖一些京东聚美的商品 比网站上便宜的多

据经验, 各大购物网站多多少少都会有些假货(次品翻新,以次充好) , 没有完全100%的正品吧。。

淘宝上的单反行货为什么比京东上便宜的多

因为淘宝上面的单反会更换一些原厂部件,最终省下来的钱其实错过了正品,算下来是一样的。而京东同样也偏贵了,如果想省心,在京东买电子产品非常放心!望采纳

网站上便宜的吉他可信么?

不可信。。网上大部分都给假的,除非很贵的才有可能给真的。建议你找个老手懂的去和你一起到琴行去买。。价格都差不多。

聚美优品丰添为什么比京东便宜很多

这主要跟各个平台的进货渠道有关,进货价格不一样,出售的价格肯定不一样的。

网购的商品为什么比市场上便宜

原因有2个。

一个是网上化妆品进货渠道不正规,可能是走私或者假冒的,所以便宜。

二是网上销售没有店面房租及人工开销,也不用交税,所以便宜。

一般来说,网购便宜三分之一左右,是正常的,也就是说,有可能是真货。但是如果便宜到只有市场的四分之一或者更离谱的便宜,那就一定是假的了。

为什么京东的ck one 比唯品会上便宜一半

唯品会越做越完蛋,质量和价格都不如以前了,这次估计是京东的拿货价格比唯品会低很多吧?

为什么京东夺宝岛便宜的商品没人出价啊

没流量吧可能,别人没有看到,曝光率不够

还有就是客户群体不对,

再来你做的东西有没有给人物美价廉的感觉,毕竟很多人还是很注重质量的

为什么拍拍网上的商品比ZOL或者京东便宜很多?

拍拍很多卖家都是厂家直销,网上开店花销比较小 不像ZOL 京东他们的模式 员工多 花销大

网站上便宜的衣服从哪进

天猫是有便宜货,但太便宜的都是大路货,就是商家看到新款的衣服找一些家庭作坊生产出来的,质量较差。好衣服还是找品牌店,换季时有打折,2折起那种,会找到又便宜又好的衣服。

京东的韩熙贞口红为什么比聚美和唯品会的便宜

整体都不错,口红颜色淡淡的我很喜欢,睫毛膏刷起来很长,但是不是和浓密,BB霜擦起来也挺自然的,也有点白,眼线膏也很好用,很好上色,卸妆也很省力,目前不知道会不会容易脱妆,反正我觉得这个价格很值,是我的大爱,亲们,都来买吧。

聚美优品海外购是正品吗

个别商家海外购物、国内发货,有出假的。海外购的商品是否正品可从下面办法判定:1、看邮递的邮戳是不是从国外发货。应拒绝海外购物、国内发货,一旦国内发货,会出现很多问题。2、看所购商品的说明书,从中可看出一定程度的真伪。

聚美优品海外购可信吗?这个是真的吗

我比较信任自己海淘的东东

聚美优品海外购可信吗

有真的有假的 不过我姨姐都是在京东海外购买东西的 不过话说回来 国产东西也挺好的 支持国货

聚美优品上面的极速海外购是不是都是正品

都是经过海关的,所以肯定是正品,相不相信还是看个人

聚美里面海外代购的东西是正品吗?

还是少用这些 我日常都很少用

聚美海外购和天猫国际是不是正品

海外购的商品是否正品可从如下鉴别:首先,看邮递的标识是不是从国外发货。如果海外购物、国内仓发货,有可能出现问题。其次,看所购商品的购物小票、说明书和标签,从中可看出一定程度的真假。go海淘俱乐部

聚美优品海外购和自营商品有何区别

聚美优品海外购的商品是从国外采集过来的,因为有相关的保税仓,所以商品采集过来之后会放到保税仓,客户下单信息海关审批通过之后,货品就可以正常的到达国内安排快递派送了。相反自营商品的话,是已经到达聚美国内的地区仓库,客户下单之后,货品就直接从不同地区的库房发货了,但是因为化妆品都是有相关的关税的,所以相比较而言,海外购的货品价格会便宜很多。但其实商品都是一样的,望采纳

聚美海外购是真的吗

这个说明不了什么,他也可以是拿中国进的冒牌货带到国外再邮寄回中国骗买家是正品,买家一个邮寄地址是国外也就不会怀疑了,所以或者是最关键如果他是正规渠道进货,一定有购物小票!!!我在欧洲定居,这里就算是在网络购买东西,他们都是有电脑收据,有注明东西名称,价格等,所以他就算是在外国的网上帮你订购也是会有收据的,更别说商场了,所以你要他必须在邮寄的时候付上购物收据,如果他说一次进很多货,商场或外国网站东西收据是印在一起的,那你也要让他给你复印一份,并让他圈出你的货品名称和价格,如果他推说没有收据,那你就要对这个产品的来路打问号了,特别是购买大牌的东西,没有小票绝对不能买。

聚美优品海外购是真的吗2014

我买了一个海外购的九朵云马油,前天下午下单,第二天上午就收到了,竟然是在我们省会发的货,说是之前购的,在我们省会有库存,问客服怎么证明这是正品,客服竟反问我希望他们怎么证明,我真想退货了

聚美优品上的海外代购,比如买gucci,是真的么?会比中国便宜很多么?

没买过,不清楚。不过总的来说,假的比较多,有能力的话自己海淘,这样比较有保证,而且也比较便宜。

看国外指责某宝某猫就知道了,还有什么代购的,都不太靠谱,除非你在国外有亲戚。否则自己去国外的正规网站海淘吧。

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