聚美优品：如果您付款或消费遇到问题，请拨打客服热线（免长途费）：4000-123-888圆通投诉网址http://wwwytonetcn/cn/service/leaveaspx客服电话021-69777888/999
聚美退货方法；以安卓手机APP为例：
1、首先打开聚美优品APP，点击右下角的“我的”。
2、切换到个人中心的页面，点击页面中的退款/退货。
3、这时会弹出退货进度的页面，点击右上角的申请退货。
4、接着会显示符合退货要求的订单，选择要退货的产品，点击申请退货。
5、出现以下页面，选择退货数量。
6、填写退货原因，个人的联系电话等信息，然后提交退货申请等待审核即可。
聚美是没有卖家客服，只有聚美自己的客服
赠品你需要先查看下你的订单，聚美是先送赠品，后付款，就是你查看到你的订单内，
有个0元商品，就是赠品，如果有，没收到，是漏发，可以联系客服补
如果你的订单内，没有赠品，就是你不符合条件，或者
360借条和聚美优品客服没有关系。360借条是有专属的客服电话的，而且还根据情况的不同分为了两个号码。第一个是人工客服热线，第二个号码是办理综合业务的。360借条是360数科旗下信贷科技服务品牌，依托360数科先进的互联网安全技术，凭借大数据分析、人工智能、云计算等核心技术领域的优势，聚焦金融服务需求，提高金融服务效率，为用户提供安全便捷的金融科技服务。
询问人数多。聚美优品寻找客服的人数太多，客服处理不过来，有的问题反馈得不到及时处理，可以等一段时间，或错高峰时间进行询问。聚美优品是一家化妆品限时特卖商城，其前身为团美网，由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月。
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