上网找客服，尽管前面排很多人，你也得等，总会轮到你。电话打不通这是唯一的办法。还有就是上新浪微博，跟聚美优品说，但是他们能不能回复你就不知道了。现在1号还没发货，没收到货的还有很多人，找他们的人得老多了。你上个月9号买的，怎么不早点找聚美解决，这都一个多月了，你赶这时候找聚美客服时间太长了！
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