自营产品,就是商城给客户提供的商品,商品的销售,售前和售后服务,全部都是由商城负责的,这个就叫做自营商品。
一般看商品里面服务:在你选中某个商品后,在价格下面,会有“由聚美优品提供售后”这样的字,就是聚美的自营商品。第三方商家的商品,慎重,也有很多旗舰店是很不错的。
:聚美优品的盈利模式是怎样的?盈利来源于哪几个方面
1、销售化妆品及其他产品获得的商品利润(差价);
2、与品牌商合作获得的销售商品的返利;
3、网站运营所吸引的广告收入;
4、上市融资即市场投资人的投资;
聚美优品是什么样的一个商业模式聚美优品是学习在美国很火热的groupon的商业摸式,每天推出一个精品限量的团购,和其他类似网站不同的是,聚美优品针对的是美妆市场,每天推出一款折扣可观的美妆产品团购。同论坛上常见的团购相比,聚美优品并不求量,埂加注重质量。首先是商家要好,然后是折扣要大,一般都是五折或者更低。
聚美优品有自己的仓库与物流系统,已经和包括韵达、申通、圆通等第三方物流公司合作,,目前聚美优品拥有自己的采购专家、仓储物流专业人士以及化妆品品质的专业鉴定人员。
物流服务的基本内容主要体现在运输、储存以及为了实现和方便运输、储存所提供的装卸搬运、包装、流通加工等服务内容。
同时,聚美优品也升级了 ERP系统,启用新的仓储和呼叫中心,以更多的后端资源来配合销售量增长,其核心城市自建物流计划也在标本之中。
运输就在于完成商品在空间的实体转移,克服商品生产者与消费者之间的空间距离,创造商品的空间效用。运输是物流职能的核心环节,不论是企业的输入物流或输出物流,都依靠运输来实现商品的空间转移。
扩展资料:
0:20全仓25台进口行式打印机,每小时可最高打单22500单,精确高效。0:30全面采用条形周转作业,全仓配备数百个手持终端,确保仓库工作人员迅速在数万货品中迅速准确拣取商品。1:00条码校验+称重检查+人工 三重校验,配货包装准确率高达99993%,大幅领先行业平均水平。
1:30出库,按笼车进行高频提货,直对快递公司,发货升降月台保证包裹不落地,第一时间出库。2:00快递提货,主流快递驻守,每天24小时快递公司不间断提货。
另外聚美优品有自己的仓库与物流系统,已经和包括韵达、申通、圆通等第三方物流公司合作,目前聚美优品拥有自己的采购专家、仓储物流专业人士以及化妆品品质的专业鉴定人员。
同时,聚美优品也升级了 ERP系统,启用新的仓储和呼叫中心,以更多的后端资源来配合销售量增长,其核心城市自建物流计划也在标本之中。
聚美优品和唯品会都是在线运营方式。
不同点:
一、规模不同
1、聚美优品:2013财年聚美优品的营收为48亿美元,净利润为2500万美元。
2、唯品会:2013财年唯品会的营收为17亿美元,净利润为5230万美元。
二、成立时间不同
1、聚美优品:成立于2010年3月31日。
2、唯品会:成立于2008年8月。
三、模式上有区别
1、聚美优品:聚美优品的信息发布客户是自己,即自建渠道、仓储和物流,销售化妆品。严格意义上说,它是采取团购形式的垂直类女性化妆品B2C。从创业之初聚美优品的理念就很清晰,就是要做女性化妆品正品折扣网店。
2、唯品会:在中国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新电商模式,并持续深化为“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的正品时尚特卖模式。
-唯品会
-聚美优品
1、B2B模式
B2B (Business to Business), 是指商家与商家建立的商业关系。 例如我们在麦当劳中只能够买到可口可乐是因为麦当劳与可口可乐中的商业伙伴的关系。 商家们建立商业伙伴的关系是希望通过大家所提供的东西来形成一个互补的发展机会,大家的生意都可以有利润。例子:阿里巴巴、慧聪。
B2B模式是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式,能迅速的带来利润和回报。它的利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降,以及供应链和 价值链整合的好处。它的贸易金额是消费者直接购买的10倍。企业间的电子商务成为电子商务的重头。它的应用有通过EDI网络连接会员的行业组织,基于业务 链的跨行业交易集成组织,网上及时采购和供应营运商。
B2B电子商务模式主要有降低采购成本、降低库存成本、节省周转时间、扩大市场机会等优势,常见的B2B运营模式主要有垂直B2B(上游和下游,可以形成销货关系)、水平B2B(将行业中相近的交易过程集中)、自建B2B(行业龙头运用自身优势串联整条产业链)、关联行业的B2B(整合综合B2B模式和垂直B2B模式的跨行业EC平台)。B2B的主要盈利模式是:会员收费、广告费用、竞价排名费用、增值服务费、线下服务费、商务合作推广、安询盘付费等。
2、B2C模式
B2C (Business to Consumer), 就是我们经常看到的供应商直接把商品卖给用户,即“商对客”模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。例如你去麦当劳吃东西就是B2C,因为你只是一个客户。例子:当当、卓越、优凯特。
B2C网站类型主要有综合商城(产品丰富的传统商城EC化)、百货商店(自有库存,销售商品)、垂直商店(满足某种特定的需求)、复合品牌店(传统品牌商的复合)、服务型网店(无形商品的交易)、导购引擎型(趣味购物、便利购物)、在线商品定制型(个性化服务、个性化需求)等。B2C的盈利模式主要是服务费、会员费、销售费、推广费等。
3、C2B模式
C2B (Customer to Business),比较本土的说法是要约,由客户发布自己要些什么东西,要求的价格是什么,然后由商家来决定是否接受客户的要约。假如商家接受客户 的要约,那么交易成功;假如商家不接受客户的要约,那么就是交易失败。C2B模式的核心,是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团,以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位,使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。例子:U-deals、当家物业联盟。
C2B模式的一般运行机制是需求动议的发起、消费者群体自觉聚集、消费者群体内部审议、制定出明确的需求计划、选择合适的核心商家或者企业群体、展开集体议价谈判、进行联合购买、消费者群体对结果进行分配、消费者群体对于本次交易结果的评价、消费者群体解散或者对抗。
4、C2C模式
C2C (Customer to Consumer) ,客户之间自己把东西放上网去卖,是个人与个人之间的电子商务。例子:淘宝、拍拍、易趣。C2C的主要盈利模式是会员费、交易提成费、广告费用、排名竞价费用、支付环节费用等。C2C的一般运作流程是:卖方将欲卖的货品登记在社群服务器上、买方透过入口网页服务器得到二手货资料、买方透过检查卖方的信用度后选择欲购买的二手货、透过管理交易的平台分别完成资料记录、买方与卖方进行收付款交易、透过网站的物流运送机制将货品送到买方。
5、O2O模式
O2O即Online To Offline,也线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。O2O模式的优势有:充分挖掘线下资源、消费行为更加易于统计、服务方便、优势集中、促使电子商务朝多元化方向发展。
总的来说:
B2C 是business to consumer 是商家对个人, 这个就很多了卓越当当京东等等都是。
B2C C2C 很重要的一点是都运用了物流。
O2O 是 online to offline 就是你在线上消费,在线下享受服务,比如团购。O2O是不需要物流的, 你购买的东西必须要在线下去获得。所以像聚美这种虽然是团购但不是O2O。
B2B 是business to business 是企业间的, 比如阿里巴巴。
“蜗居、裸婚,都让我们撞上了。别担心,奋斗才刚刚开始,80后的我们一直在路上。不管压力有多大,也要活出自己的色彩。做最漂亮的自己,相信我们,相信聚美。我是陈欧,我为自己代言。”陈欧用一段语言简短的励志视频为自己的聚美优品网站作宣传,刻画了一位为未来奋斗的80后形象,引起很多同龄人的共鸣,同时,也为聚美优品打开了广阔的销售市场。
陈欧,80后创业新贵,聚美优品CEO及联合创始人。16岁留学新加坡就读南洋理工大学,大学期间曾成功创办在线游戏平台Garena,并曾在Google等公司任职,26岁获得美国斯坦福大学MBA学位。其一手创办的化妆品B2C网站聚美优品,先后获得徐小平天使投资,险峰华兴创投,及红杉资本千万投资,在短短一年的时间内注册用户超300万,从一天销售额不足百元到销售总额过亿,总营业额突破4亿,书写了80后创业传奇。
二次创业 成立聚美
陈欧的父母都是地级市的政府公务员。16岁之前,他和大多数孩子一样读书、生活。直到他以全额奖学金,考上了新加坡南洋理工大学。对于陈欧来说,这是一块很好的跳板。
陈欧大学读的是计算机,业余爱好是挣钱。大学期间,颇有天赋的陈欧经常参加游戏比赛,别的参赛选手把打魔兽当成生活,而陈欧只是在参赛前的三四天才抽空练习一下。那时,他的最好成绩是曾获新加坡《魔兽争霸》前三。然而,玩游戏并没有让陈欧过瘾,发掘创造新游戏就成了他的业余生活。大学四年级时,陈欧仅靠着一台笔记本,创办了全球领先的在线游戏平台Garena(原gg平台,现在全球拥有超过2400万用户)并吸引了数量庞大的游戏玩家,成为中国之外最大的游戏对战平台之一。
就在为Garena得意之时,陈欧远在四川的父母按捺不住了,开始电话规劝,后来干脆远涉重洋劝说,希望陈欧能回心转意。他们都是公务员,对陈欧的期望是当一名博士。“父母觉得创业很丢人,不务正业,创业是找不到工作的表现。”在父母的压力之下,陈欧不得不面对一个现实的问题——攻读美国斯坦福大学MBA。2007年,陈欧顺利考入斯坦福,重心再次转向学习。在这期间,陈欧结识了第二位创业伙伴戴雨森。在陈欧眼里,就业是根据老板的思路去完成工作,仅是自己的职责;而创业不同,它是创造价值,可以按照自己的想法去做自己喜欢的事情。陈欧说,自己是一个想法很多的人,喜欢去创造并将想法付诸实践。
经斯坦福校友介绍,陈欧认识了徐小平。两人在北京翠宫饭店喝了一次茶,徐老师便决定投资他的游戏对战平台。但陈欧这一次没有拿徐老师的钱,因为他当时正面临毕业后是继续读书还是回国的抉择,“如果拿了徐老师的钱又继续读书,就很不好意思。”
2009年,由于读MBA的距离感,陈欧发现自己与Garena的公司氛围已经不那么合拍,有一种“命运不在自己手里的感觉”,于是,他不得不忍痛卖掉曾让他得意的游戏平台Garena。虽然父母希望他拿到博士学位后再回国,但已经创业上瘾的陈欧心思早已不在校园。他在毕业后的第三天便杀回国,开始第二次创业。
回到北京,陈欧注册了北京创锐文化传媒有限公司,刘辉、戴雨森便是公司的联合创始人。陈欧有技术经验,长于融资、战略、市场;刘辉在两个创业项目中都是技术负责人;戴雨森是很好的视觉设计师。徐小平联合险峰华兴的创始合伙人陈科屹给了他钱,公司开始做游戏广告生意。“当时有个东西在美国很火,就是网页游戏通过内置广告获利。比如你是游戏用户要买游戏币,以前是花钱去买,现在可以去注册账户或者安装软件,我们会送你游戏币。”但是,陈欧很快便觉察到这个模式在中国水土不服。几个月的时间,公司账面上只剩下30万元了。
陈欧提议先借着团购的方式做着玩,凭感觉一步一步来。他发现,中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品的信心不足,线上化妆品行业没有领头羊企业存在。对于他来说,化妆品就是新大陆。由于公司的流动资金只剩下30万,他们只好一面继续着游戏广告业务,一面用了两天时间,在技术上让团美(聚美优品前身)上了线。产品方面,陈欧找来了做过多年化妆品采购的朋友“江湖救急”。这就是聚美优品的雏形。
跳出团购 靠拢化妆品电商
团美发展顺利,每一天都比前一天增加些用户,网站越做越好,团队有了信心,陈欧说服了大家开始专注做化妆品。2010年9月,团美网正式更名为聚美优品,有“聚集美丽、成人之美”的含义。每一天在网站推荐十几款热门化妆品,并以远低于市场价折扣限量出售。
随着团购网站集体烧钱、比拼开通城市数量,陈欧对野蛮无序的竞争环境感到悲观,觉得团购网站作为一个中介,并不提供核心价值,采购、发货和服务都是别人在做。“国内商业环境比较差,竞争者太多,我觉得做一个只有广告价值的中介平台风险太大了,我希望有一天,团购不在了,我们做为一个电商平台也能活得不错。”陈欧认为改名字之后,公司可以跳出团购的框框,有更大的发展空间。
从创立伊始,陈欧便坚持以用户体验为最高诉求,承诺“100%正品”和“30天拆封无条件退货”政策。化妆品的特点是毛利高、货源杂、高仿假货多。创业不久的公司很难跟大品牌直接建立合作,只能先通过代理等渠道扫货,但陈欧非常明白要想让公司获得更好的发展,一定要能给消费者100%的正品保证。一方面陈欧组织起十几人的团队,一瓶一瓶验货,另一方面他向用户承诺30天无条件退款,到2011年6月又推出拆封30天无条件退货——只要消费者有疑虑,即使已经拆封试用的化妆品也可以由基层客服直接为消费者办理退货,直到现在也没有第二家公司跟进这项服务。不过到目前为止,他们的退货率还保持在1%左右。陈欧说,“你要相信绝大多数人都是有购物需求的用户,而个别不正常的退货则是提供好服务所必须付出的成本。”
随着网站规模的扩大,一天之内突破万件的销售量让他们获得更多供应商的青睐,现在即使团购价1249元的蓓丽鱼子面霜在聚美优品开团5小时后也可以卖出100多份。聚美优品可以优先选择信誉好的供应商长期合作,比如高丝就是由厂家总代安排合作,而国内的化妆品牌则争取建立直接的合作。对于提供假货的供应商,他的态度是“杀无赦”。现在,供货商问题仍然是陈欧要面对的最大难题,有商品在凌晨就卖断货。“我们会优先考虑货源最靠谱的供应商,然后才是价格。我工作的第一重点是供应商,第二重点还是供应商,希望建立起对货源的良好控制。”陈欧说。
聚美是聚美优品的母公司,聚美优品为聚美集团旗下电商业务,是国内最大的化妆品电商平台。聚美集团先后在电子商务、影视娱乐、共享经济等创新赛道持续发力,孵化出一系列行业标杆。
聚美优品:
聚美优品是一家化妆品限时特卖商城,其前身为团美网,由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月。聚美优品首创“化妆品团购”模式:每天在网站推荐十几款热门化妆品。2010年9月,团美网正式全面启用聚美优品新品牌,并且启用全新顶级域名。2014年5月16日晚间,聚美优品在纽交所正式挂牌上市,股票代码为“JMEI”。2014年6月,聚美优品低调上线海淘网站海外购。
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