询问人数多。聚美优品寻找客服的人数太多,客服处理不过来,有的问题反馈得不到及时处理,可以等一段时间,或错高峰时间进行询问。聚美优品是一家化妆品限时特卖商城,其前身为团美网,由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月。
上网找客服,尽管前面排很多人,你也得等,总会轮到你。电话打不通这是唯一的办法。还有就是上新浪微博,跟聚美优品说,但是他们能不能回复你就不知道了。现在1号还没发货,没收到货的还有很多人,找他们的人得老多了。你上个月9号买的,怎么不早点找聚美解决,这都一个多月了,你赶这时候找聚美客服时间太长了!
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