退货流程
1 填写“退货申请”:
在聚美优品网站底部点击 “退货办理” 进入后 填写 “退货申请”
2待客服确认:
客服将打电话确认退货信息,退货批准后将同时收到一条退货短信和一封确认退货信息的邮件。请根据邮件或短信中的地址将退货产品退回。点击 “我的退货进度” 可查看退货进度。
3 寄回退货商品:
填写发货单背面的售后服务单,连同商品寄回到短信或邮件中提示的地址。退货产生的运费将由聚美承担。邮费会根据发送地点实报(最高退款金额15元)退回。
4 客服收退货后退款:
收到退货商品后, 会于7天内将退款发出。
2、然后点击界面右上角的“设置”。如下图所示。
3、点击“设置”之后就进入到了设置的界面,在设置界面上点击“个人资料”。如下图所示。
4、然后选择“绑定手机号码”。如下图所示。
5、点击选择“绑定手机号”之后,就跳转到了另外一个界面上,在这个界面上选择“重新绑定”。如下图所示。
6、验证完之后点击“下一步”。如下图所示。
7、然后在这里填写新的手机号然后填写验证码,验证成功之后点击“绑定”之后就更改成功了。如下图所示。
您好!有两种方法可以收到下次特卖的通知:
方法1:邮件订阅。每天聚美优品将会把每日特卖信息发送到您的邮箱。
方法2:短信订阅。在“往期特卖”中找到您喜欢的商品,点击“下次开售告诉我”,即可选择在对应商品开售之日0点或者早晨9点收到短信通知。注意,由于订阅短信的人数众多,您可能在订阅时间后数十分钟收到短信通知。
感谢您对聚美优品的支持,祝您生活愉快!
360借条和聚美优品客服没有关系。360借条是有专属的客服电话的,而且还根据情况的不同分为了两个号码。第一个是人工客服热线,第二个号码是办理综合业务的。360借条是360数科旗下信贷科技服务品牌,依托360数科先进的互联网安全技术,凭借大数据分析、人工智能、云计算等核心技术领域的优势,聚焦金融服务需求,提高金融服务效率,为用户提供安全便捷的金融科技服务。
在聚美优品上买了东西,收到货后发现自己不喜欢,或者付款后又突然后悔了,该如何申请退货退款呢?下面我为大家带来了具体的操作方法,有需要的小伙伴快来看看吧!
聚美优品退货方法:
1、首先打开聚美优品APP,点击右下角的“我的”,切换到个人中心的页面,点击页面中的退款/退货
2、这时会弹出退货进度的页面,点击右上角的申请退货
3、接着会显示你符合退货要求的订单,选择你要退货的产品,点击申请退货
4、出现以下页面,选择退货数量,填写退货原因,及个人的联系电话等信息,然后提交退货申请
5、通过申请后,一般情况下会有客服跟你确认退货信息,然后把东西寄回指定地址就行了,卖方收到退货后会在7天内退款,退款到帐户余额会很快,到支付宝或银行卡的话时间会长一点。
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