2008年以前,化妆品以实体流通为主,国际中高端品牌低线城市下沉谨慎,成本收益控制严格,国内中小品牌难以进入主流百货渠道,品牌推广效率较低。两类品牌在各自辐射人群范围内拓展,发展空间较受限。但进入2009年以后,电商渠道的迅速崛起打破了渠道壁垒,对接顾客性价比追求与品牌市场拓展需求。传统线下品牌通过直营、代运营和经销等多种模式进驻线上,同价策略维护品牌形象,并挤压其他中小卖家、窜货商品及淘品牌市场空间。由于线上渠道效率要高于线下,线上分销商具有更大投资回报和扩张动力,助力传统品牌占据更大份额,一线品牌线上代理/经销商也得到了快速发展。
目前,天猫美妆、京东和聚美优品是目前化妆品电商三巨头。具体可分为综合性电商和垂直类电商。虽然两种方式各有千秋,但在电商越来越重要的当下,一号店、唯品会、乐蜂网、苏宁易购等电商平台也开始受到众多品牌的青睐。
据前瞻产业研究院发布的《2015-2020年互联网对中国化妆品零售行业的机遇挑战与应对策略专项咨询报告》数据显示,网购化妆品交易额从2009年的1249亿元到2014年的9751亿元。短短五年时间实现了一个大的翻越, 2013年较2012年增长1924亿元,同比增长3309%;2014年较2013年增长2013亿元,同比增长2602%。
社群经济时代有6个商业趋势,分别是基于粉丝的社群经营、用户“智造”产品的时代、人人可参与的众筹商业、触发用户的情景营销、实时响应的客户服务和打破边界的用户协同。
趋势1:基于粉丝的社群经营
社群经营的基础是粉丝,粉丝是对品牌充满感情的铁杆用户,粉丝的消费行为也是基于对品牌的感情基础。苹果的商业模式就是在果粉基础上经营的粉丝经济,传奇的小米科技也是基于米粉对品牌的情感认同而建立的品牌,罗永浩的锤子手机,其目标用户是老罗的粉丝群体。对老罗来说,粉丝认同他这个人,就会同样认可他的产品,因此至少罗粉会买锤子的账。未来,罗老师还需要继续挖掘粉丝的需求,将其体现到手机产品上。
社群经济就是这样的模式,先通过社群定位好目标用户,再通过对用户需求的研究生产相应的产品,最大程度的保证产品属性与用户需求相统一,而不是按照产品去定义用户。
趋势2:用户“智造”产品的时代
从前,制造行业强调的是制造,整个过程由完全企业掌控。现在,消费者希望企业从产品研发就按照自己的需求来做,从创造过程开始参与。很多企业已经开始这样做了,让用户参与产品制造全程。在研发过程中加入用户的创意,利用用户的吐槽改善产品的结构,邀请用户参与提供需求,解决消费需求。
2011年5月,大众推出了“大众自造”网络互动平台。该平台以“汽车及设计”为主题,为公众提供汽车设计、虚拟造车、互动交流等多种沟通渠道,到2013年5月,已经吸引了1400万用户的访问,25万个造车创意。通过这个平台,大众得到了很多用户关于车的需求。
趋势3:人人可参与的众筹商业
众筹模式是通过互联网众筹平台,将创业者和投资人直接联系在一起的商业模式。创业者将自己的创业项目在众筹平台上详细展示出来,分散的潜在投资人可以在这个平台上浏览各个创业项目,发现感兴趣的就可以投资,而且由于对投资团队的规模没有要求,因而投资者门槛很低。这种模式中间环节少,双方可选择范围大而且操作简单,因而成功率和效率都比传统模式高的多。
2014年3月,阿里巴巴推出增值服务平台“娱乐宝”,网民出资100元即可投资热门影视剧作品,并有机会享受剧组探班、明星见面会等娱乐权益。娱乐宝所融资金最终投向阿里旗下的文化产业。这是一个众筹模式的基金产品,人人可参与成为创新文化产品的投资者。
趋势4:触发用户的情景营销
营销要刺激消费者产生购买欲望,通常需要匹配相应的情景,否则消费者不能触景生情,或者触情而动,那么这种营销行为就是失败的,变成粗暴的广告推送,跟电线杆上的小广告一个效果。由于技术所限,从前的营销只能通过电视广告、终端活动来进行,近年来随着互联网技术的发展和移动终端的普及,移动互联网可以和任意的广告屏幕和终端相链接,使消费者可以随时随地捕获营销情景。
生活中,我们可以在手机端应用快速获得周围店铺的促销信息或者优惠券,而且随处可见的广告通常附带二维码,我们只要用手机扫一下就能立刻链接到消费平台。比如在手机上看到周边商场打折,我们午休时间可以去进行一次短暂的购物,或者在商场手机端直接购买,然后坐在家里等待货物上门。每次营销场景的制造,都能带来新的品牌传播机会。
趋势5:实时响应的客户服务
在以人为本的互联网商业时代,企业对于用户的回应效率也会深刻影响用户体验,而用户体验的不好将会给企业造成致命的打击。因此,尽管移动互联网的发展使消费者的需求实时爆发,每家企业都会对立刻响应。同时,企业的服务形态也随之进化。
2013年3月,招商银行在微信推出客户服务,用户只要在客户端完成信用卡绑定,就可以通过微客服进行查询额度、查询账单、还款等业务。四个月后,微信服务平台升级为微信银行,服务范围进一步拓展,成为集借记卡、信用卡业务为一体的综合客户服务平台,给用户带来全新的体验。在这个平台,用户的需求随时都可以得到满足。
趋势6:打破边界的用户协同
现如今,几乎所有的企业都拥有自己的大数据体系,然而,不同平台不同层面之间的数据各自独立,对大数据的应用造成了很大的障碍,数据之间的协调问题已横亘在各企业眼前。用户数据与后台数据,线上数据与线下数据,社交媒体数据与线下零售数据,会员卡数据与微信粉丝数据等等,它们之间都需要全面协同,才能真正的体现出大数据应有的价值。
打破各组织和机构之间壁垒鲜明的边界,才能带来全面的用户协同,然而对于很多企业来说,此举却是对企业文化造成了极大的挑战。如何进行这一步,只能看企业各自的表现。
目前大力推行社群电商的有老A电商创始人老A(吴元轼)、大千社创始人千鹤和大王真、罗振宇、陈欧、王俊、管鹏等人,诸多行业前列的电商平台,例如唯品会、聚美优品也逐渐向社群电商靠拢。
最具发展趋势的移动互联网公司,可以从其收入来看看。
以下是一份榜单可以作为判断基础:
2015福布斯中国移动互联网30强
排名 公司 2014年移动收入 主要收入来源
(亿元人民币)
1 腾讯 22171 移动收入
2 百度 18149 移动营销收入
3 阿里巴巴1 13755 移动收入
4 京东 4047 移动收入
5 唯品会 3150 移动收入
6 携程 3047 移动收入
7 奇虎360 2838 移动游戏渠道
8 昆仑游戏 1593 移动游戏发行
9 触控科技 1282 移动游戏研发、发行
10 美团 1260 移动团购佣金收入
11 中国手游 1232 移动游戏研发、发行
12 优酷土豆 1186 移动营销收入
13 神州租车 1040 移动收入
14 网易 1029 移动营销收入+移动游戏收入
15 爱奇艺PPS 1013 移动营销收入
16 乐逗游戏 955 移动游戏发行
17 IGG 952 移动游戏研发、发行
18 聚美优品 850 移动收入
19 亚马逊中国 843 移动收入
20 搜狐2 774 移动营销收入
21 新浪微博 752 移动营销收入
22 中清龙图 740 移动游戏研发、发行
23 斯凯 730 移动收入
24 Google中国 710 移动营销收入
25 去哪儿 709 cps和cpc等收广告费
26 空中网 670 移动增值+移动营销
27 蓝港在线 660 移动游戏研发、发行
28 多盟 600 移动营销收入
29 小米 576 分发+推广+游戏
30 新浪3 544 移动营销收入
说到设计师的前景,我觉得依旧是美好的,UI设计师是职业的起点,不是终点,只要你能进入这个行业,自己有向上成长的动力和足够的努力,就有机会。
1、人才市场需求大
据2020年10月数据显示,有165万的岗位空缺,这样的人才市场需求还是很大的。随着互联网工具化的趋势越来越明显,UI设计也会伴随着网络渗透到各行各业中去,按照这个逻辑来分析,未来的几年,UI设计的市场需求还是会保持一定的热度。
2、谈UI设计的前景首先得看互联网行业的前景
UI设计师作为互联网行业内的一个职位,职业的前景跟随互联网行业整体的发展。现如今,乍一看移动互联网行业各个领域都已经饱和了,每个领域都有一家或几家头部的产品处于垄断地位。比如:聊天有微信、QQ;交友有陌陌、探探;点餐有美团、饿了吗;找工作有Boss、拉勾;办公有钉钉;刷视频有抖音,快手
1旧的领域不断出现颠覆者
以厮杀最激烈的电商领域为例,以前谁都以为淘宝/天猫、京东之后,电商市场大局已经,却又崛起了拼多多,现在也有爱库存等在主流市场之外快速发展。
2时势造英雄
2003年的非典成就了京东,今年受特殊情况影响,不仅远程办公、生鲜外卖和在线教育异军突起,还有远程处CP的微光这样的产品。
3互联网+蓬勃发展
互联网+听起来高高在上,但绝非只是一个口号,传统行业的互联网化正在深度变革。比如,互联网+医疗已经有很多产品发展得很好。
互联网医疗行业的知名产品
听起来和互联网毫不沾边的房地产行业今年也开启了线上买房模式,像恒大、碧桂园等大型的房地产企业,都有自己的互联网团队。
今年通过互联网模式卖房的恒房通App
用脚投票的也很说明问题,互联网行业仍然是当今最热门的行业。
UI设计师的职业发展路径
下面这是我们的一位朋友,大众点评的UED总监的一个PPT里的一张图,讲到了设计师的成长路径:
作为UI设计师(也包括交互设计师等),一开始都是从初级职位开始,做到一般的设计师,然后你可以选择专业线或者管理线。
选择专业线,就是往资深设计师,设计专家等去走。如果拿职级来对应,以阿里来说,P8、P9的感觉(当然如果不管业务,做到P9还是比较难的)
选择管理线,则是从TeamLeader开始,往上到总监,再接下来,管业务,到总经理(各个公司叫法不同)这个级别,对应阿里,相当于P10吧
举两个我们朋友为例:
聚美优品创始人之一的戴雨森就是设计师出身,后来和陈欧一起把聚美做到上市。
戴雨森和马力老师在直播节目中
刘亚平老师最早也是Google的设计师,现在是陌陌的产品高级副总裁。
UI设计师在进入职场之后,在公司框架和时间精力允许的情况下可以多接触用户研究、交互设计以及产品经理相关的知识,做的事情尽量贴近公司业务。从设计走向产品、再走向产品总监或者其他管理层的例子很多,设计师的未来不一定只是设计师。
5、可以分以下四个阶段学习。
第一阶段就是美术基础,也就是素描手绘这块,这个对于后期的UI设计有一个很大帮助。
第二阶段就是软件层次了,现在的UI设计师一般要掌握以下几个软件,比如PSAIAEAXURE
第三阶段就是理论方面了。这个有内容就有点多了,比如配色,排版,字体设计,三大构成,消费心理学,沟通学,以及思维导图,原型图,还有交互逻辑,规范,切图,了解程序,互联网思维,用户体验,还有网络营销都是需要学习的。
第四阶段,理论软件都会了,就是临摹作品,及原创作品了。然后就是不断的做项目,参与互联网各种UI大赛及一些兼职网接单兼职,和去互联网公司做UI设计工作等。之后不断的逛一些比较不错的设计网站,比如站酷网等。长期坚持下去就能把自己的设计水平慢慢提升。
有了以上四个步骤,也不一定能成为UI设计高手,因为上面的是需要学的知识,这些知识如果只依靠零散似的自学是很慢很慢的。更何况,UI这条路的竞争也很强了,同时还要有很强的耐心,要能吃苦,能坚持,有信心,和专一。这样才能学会。
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