聚美优品卖的都是正品吗？求解答

不是都是正品。2018年2月7日,中国消费者协会发布紧急通告,聚美优品的相关店铺均被发现涉嫌销售假货,部分售假还出自电商自营店铺。

扩展资料：

聚美优品发展历程：

1、聚美优品前身是团美网，中国第一家化妆品团购网站。

2、在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度扩展品牌内涵与外延，团美网正式启用聚美优品品牌。

3、2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。

参考资料：

人民网-中消协：“海淘”商品涉嫌仿冒较多

为自己代言的陈欧，现在过得还很不错。尽管没有昔日那么风光，但他过得比绝大多数人都要好。他现在除了管理聚美优品，还投资**，投资共享充电宝。经历过风风雨雨的他，现在应该在努力地寻找更好的出路，追逐更大的成功。一个成功过的人，绝不甘心那么快就认输的。

陈欧，聚美优品的创始人，曾经的风云人物，一举一动都受尽关注。他所创立的聚美优品三年在美国上市，成为为纽交所有史以来最年轻的上市CEO。不过，他成功得快，貌似失败得也快。仅仅三年时间聚美优品的股价缩水九成。起高楼和楼塌了的速度，未免太快了。

聚美优品的失败，原因有很多。管理学上的道理，在这里不作分析。我们具体还是聚焦于陈欧个人。聚美优品的一开始的成功，一个得益于介入的时间点，另外得益于陈欧“我为自己代言”广告的巨大成功。一个企业的成功，建立于创始人的巨大人气之上，是很危险的。一旦创始人出现什么负面信息，对企业的打击是巨大的。

当时风头一时无两的陈欧，肯定想不到他的负面信息和信任危机来得这么快。电商，是最讲究信用的。当聚美优品出现假货质疑的时候，陈欧和管理团队的不当应对，失败的危机管理，迅速耗光了陈欧曾经的巨大人气，聚美优品也因此陷入困境。

尽管聚美优品风光不再，但毕竟有一定的基础在。所以现在的陈欧，还在依托着聚美优品，不断的去寻找新的机会，新的出路。希望他的未来越来越好吧。

陈欧：10个亿之前的故事

　陈欧，1983年2月4日出生于四川德阳，中国企业家、聚美优品创始人兼CEO 。

　16岁留学新加坡就读南洋理工大学，大学期间曾成功创办在线游戏平台GG-Game。26岁获得美国斯坦福大学MBA学位，20xx年回国创业，迅速成为中国80后青年的创业榜样。20xx年、20xx年，陈欧两次荣登福布斯中文版评出的“中国30位30岁以下创业者名单”，并荣获“20xx年中国互联网十大风云人物”称号。

　20xx年陈欧为公司拍摄的“我为自己代言”系列广告大片引起80后、90后强烈共鸣，在新浪微博掀起“陈欧体”模仿热潮[5-6] 。

　20xx年5月16日，聚美优品正式在美国纽约证券交易所挂牌上市，市值超过35亿美元。陈欧成为纽交所220余年历史上最年轻的上市公司CEO，其所持股份市值超过11亿美元。

　20xx年，陈欧以11亿美元获得亚洲十大年轻富豪第六名

　25岁之前就淘得千万级别的第一桶金，但这并不保证他接下来的路一帆风顺

　刘莉莉的事情能不提吗陈欧坐在办公室里，对《创业邦》的记者说。两个月前的事情，让他仍然心有余悸。

　事情起源于天津卫视的现场求职节目《非你莫属》，求职者刘莉莉被主持和嘉宾质疑的视频在网络上引起轩然大波。很多网友质疑主持人和嘉宾，认为他们对刘莉莉有失风度。陈欧是当时在座的招聘嘉宾之一，在节目现场，他问了一句我可以了解你的家庭吗，也被认为恶毒、别有用心。

　20xx年1月13日，陈欧在微博上向刘莉莉道歉。

　总以为自己是节目参与者，知道更多。但在朋友们的建议下，认真看了微博上的视频，站在旁观者的角度看了几次后，确实感到，求职者莉莉在现场受到了委屈，现在我能够理解，为什么那么多朋友对此感到愤怒，我现场提的问题显得很愚蠢，在此向莉莉表示道歉。求职者是弱势群体，比起抨击，支持和关怀更重要。

　没想到，道歉并没有给他带来平静和谅解，反而让他成为了炮火的靶心，铺天盖地的口水在网络上汹涌而至。

　问题是这个事件中我不是主角，一道歉反而变成主角了。陈欧有些无奈，有时候正因为你可能是偶像，所以一出事儿的时候，更多的人会跳出来。

　他还总忍不住，去网络上看那些评论，看着那些赤裸裸的人身攻击，慢慢就有些Hold不住，尤其是有用户愤愤丢下以后再也不到聚美优品买东西了这句话后，他感受到一个公众人物的苦恼。

　29岁的陈欧第一次意识到了明星这枚硬币的两面：平时光鲜，一旦风吹草动，极有可能万劫不复。

　后面总结就是该低调还是得低调。不过这个事儿再过三、四个月看的话，也是一个财富，经历过了事情、经历过了委屈、经历过了郁闷，内心会变得更强大，以后再遇到这种事情就打不倒了。

　 学习张朝阳

　20xx年初，董事会要求陈欧出来为他创办的聚美优品做代言的时候，他是非常犹豫的。

　20xx年做过一些采访，但是没有正式说一定要我豁出去，后来董事会讨论，尤其是徐小平老师希望我站出来，但也有其他投资人说不要我站出来，希望我花更多的精力在业务上，但是徐老师说一定要发挥优势，后来我就站出来了。陈欧说，他的天使投资人徐小平，还给他举了张朝阳的例子，这位互联网第一代创业者，通过打个人品牌，以极低的代价成功带动了搜狐的知名度。

　围绕自己做CEO营销，不太好意思，别人会说我得瑟。我这个人挺好面子的。陈欧称自己本质上是一个低调的人，不是特别喜欢出来炫，而且，中国有句俗话枪打出头鸟。但是到后来一想，我是CEO，我不入地狱谁入地狱

　那个时候，陈欧和韩庚出现在地铁的双代言模式已经受到热烈追捧，他亲自出镜为公司拍摄的为自己代言的广告引起80后强烈共鸣，网络上掀起聚美体模仿热潮。陈欧接下来不断出现在湖南卫视的快乐女生、天津卫视的非你莫属，他还曾与张朝阳等明星企业家一起参加著名娱乐节目天天向上，在节目里，张朝阳是可爱潮男，陈欧则是80后创业新贵。

　起初，陈欧感觉不错，挺High，自己一下子变名人了，后面发现并不是一件好事，觉得挺苦恼的。而且化妆品本身是一个非常敏感的品类，别人会质疑你卖的产品到底是真货还是假货，可能会对个人的名声造成冲击;而且对CEO个人约束也很大，做什么事都会被人关注，没事还在微博上骂你几句。

　在电商推广费用高企的冷峻行规之下，创业者摇身变为明星代言人的打法，为聚美优品节省了很大一笔广告费。真是省了不少钱，估计省了1个亿的广告费。陈欧说，聚美优品的营销费用比例在行业中是非常低的`，几次广告营销下来，聚美的销量几乎翻了十几二十倍。陈欧甚至自夸，这是电商圈内，继韩寒的凡客广告之后，最好的一个电商广告。

　媒体去关注报道这些事情，等于帮助我们做了很多营销和传播，这是有价值的。创业而且消费者更愿意去记住和传播一个有血有肉的企业家，而不是一个公司。陈欧说，相较同行每年花费30%～40%的收入用于推广，聚美优品在这方面的支出要少得多。

　我的用户大部分是直接访问，不是买来的，所以聚美的用户流量构成是非常健康和良性的。20xx年，聚美优品营业额达到了将近10亿，相比20xx年，成长近15倍。

　陈欧总结，聚美做到今天这个地步的原因，基本上全靠口碑营销和CEO营销。在此之前，淘宝化妆品店和天天网、第五大道这样的化妆品B2C已经根植市场。与其说我们占尽先机，不如说聚美以团购的模式快速切入，占了阶段性的优势，后面都是靠自己的执行和营销做起来的。

　一年多下来，陈欧已经完成了早期快乐，后来郁闷，再后来淡然的心理过关。你享受的是企业带来的成就感，就必然要承担别人100倍以上的压力，这是自己选择的。

　他甚至对记者分析起来自己打造个人品牌的心得。从营销效果的角度讲，肯定还是上娱乐性质的节目好，比如《天天向上》，因为聚美优品的用户是与湖南卫视的观众非常吻合的。但是如果打造CEO个人品牌的话，财经类和公益类节目比较适合。陈欧说，央视的财经节目可以帮他打造品牌，而湖南卫视则为公司带来了销量。

　为了公司，还是得牺牲自己，娱乐类节目还是要去的。如果公司到了一定阶段，作为CEO我就能淡出舞台退居幕后，就交给代言人去做。陈欧说，他现在每天加班到很晚，下了班就回家，也没什么把柄可抓。

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“我是陈欧，我为自己代言”，这句短短十个字的广告词让陈欧火遍了大江南北，网友们对其争相模仿，直到现在仍有余热。也正是因为这样，陈欧的事业迅速崛起，而他也成为了纽交所220余年历史上最年轻的上市公司CEO，然而5年不到，他就散尽家财。

1983年，陈欧出生于四川的一户普通家庭，父母都有一份体面的工作，陈欧天资聪颖，学习成绩数一数二，奥数的奖更是拿到手软，陈欧可谓是天选之子，一路顺风顺水。

陈欧16岁那年，考上了南阳理工大学，并拿到了全额奖学金，当时同学们还在为高考而奋斗，他就已经开启了新的篇章，走在了所有人的前面。陈欧在大学期间学习依旧很优异，业余时间也会打游戏，不过他打游戏并不是为了娱乐，而是为了挣钱。

他经常参加游戏比赛，不过只会在参赛前三四天“抽空”打一下，然而他的成绩还不错，就像是学习一样，不用怎么看书就能考上前几名，令人羡慕。他最好的成绩是曾获新加坡《魔兽争霸》前三，而且他还在其中发现了商机，创办了在线游戏对战平台GGgame。

他没有任何资源，只有一台笔记本电脑，当时线上游戏并不多，所以这款游戏成为了当时最火爆的游戏之一。本来有人想要投资他的游戏，但因为版本做得太差，再加上与公司不合，于是他卖掉了公司，打算学习一段时间再来。

2009年，陈欧去了斯坦福大学读MBA，在学校认识了戴雨森，两人非常聊得来，成为了很好的朋友。陈欧完成学业后依然选择了游戏行业，戴雨森知道后毅然放弃了学位来帮他，创建了Reemake公司，不过并不成功。

穷途末路之时，他突然发现，女性的消费是最高的，像他的亲戚朋友就经常让他在国外代购化妆品，因为国内没有代购的渠道，于是他又一次扎进了化妆品的行业。

2010年，团美网作为中国首家专业女性团购网站上线，因为品质有保障，价格便宜，因此受到了广大女性的欢迎，之后更名为聚美优品。为了宣传，陈欧亲自代言，因此才有了那句经典的广告词，没想到这个广告效果出奇的好，聚美优品被访问了上百万次。

2014年，聚美优品在美国纽约证券交易所挂牌上市，市值超过35亿美元，陈欧更是成为了纽交所220年来最年轻的上市公司的CEO。当时陈欧才31岁，就做到了这样的位置，真可谓是前途似锦，但没有人是一帆风顺的。

第三年时，陈欧以聚美三周年为由，进行降价促销，但由于需求量太大，导致网站崩溃，用户都在问这是怎么回事，陈欧也非常着急，但这件事情却没能得到解决。之后又出现了更为严重的事情，货物迟迟没有发出，这时又有网友说买到了假货……

不管陈欧怎么解释，但是大众不信，舆论一边倒，再加上网络发展太快，陈欧成功后，无数人崛起，并很快就赶超了他，做出了比他更好的产品。陈欧想要又看中了其他的领域，想要东山再起，但因为投资失败，导致血本无归，不到五年的时间就被淘汰了。

登陆纽交所：

聚美优品2014年5月16日晚在纽交所正式挂牌上市，成为中国首个赴美上市的垂直化妆品电商。以每股22美元发行，为3年以来首宗同时实现在价格区间之上定价、并扩大了发行规模的中国公司赴美上市IPO。

2014年第二季度财报：

北京时间8月19日凌晨消息聚美优品(1388,，026,，191%)(NYSE:JMEI)发布第二季度未经审计财报。报告显示，聚美优品第二季度总净营收为1544亿美元，比2013年同期的1088亿美元增长419%；归属于公司普通股股东的净利润为1540万美元，比去年同期的1000万美元增长536%。

2014年第三季度财报：

北京时间11月20日凌晨消息，聚美优品(NYSE:JMEI)今天发布了截至9月30日的2014财年第三季度未经审计财报。报告显示，聚美优品第三季度总净营收为1577亿美元，比2013年同期的1233亿美元增长280%；归属于公司普通股股东的净利润为1950万美元，比去年同期的1030万美元增长886%。

2014年年报：

北京时间3月17日，聚美优品（NYSE：JMEI）发布了截至2014年12月31日的2014年度未经审计财务业绩，2014年总净交易额(GMV)为107亿美元，比去年同期增长309%，2014年净营收为6329亿美元，比去年同期增长310%。

2015年第一季度财报：

北京时间5月22日凌晨消息， 聚美优品(NYSE:JMEI)发布2015年一季度财报显示，一季度净营收为25亿美元，同比增长618%，实现12个季度持续盈利。海外购业务“极速免税店”是聚美业绩高速增长的主要原因。极速免税店目前已由国外美妆产品扩展到母婴、轻奢品等领域。聚美CEO陈欧表示，极速免税店是公司全年重点扶持方向，“聚美将持续投入巨资补贴物流、税收和商品差价，为海外购业务加速”。