电商行业的兴起创造了一个又一个的财富神话,阿里巴巴让马云成为了中国首富,亚马逊的成功也将贝佐斯送上了世界首富的宝座,成立三年的拼多多在上市后,黄峥进了世界富豪榜,虽然许多人通过电商行业改变命运,但也有人在这个行业折戟沉沙,比如陈欧与他的聚美优品。时间再次回到几年前,聚美优品可谓是红遍整个中国,“我是陈欧,我为自己代言”当初火极
一时的广告让聚美优品日流水翻倍。一年的时间,月营收从短短的9万暴涨到3000万;然而聚美优品再用四年的时间蒸发掉90%的市值。如果非要给广告代言排名的话,我相信聚美优品可以入选“历史十佳”,然而时光飞逝,今日的聚美优品已不是当初的聚美优品。陈欧曾经也是许多年轻创业者的偶像,同时也是中国互联网上最受关注的网红之一,通过包个人形象,他的
每一条微博都为聚美优品带去了大量的流量,2010年成立的聚美优品,也算是抢占了电商的风口,也就是中国电商发展最快的那一年,那时候的中国电子商务同比增长为335%,电商最为火爆的莫过于淘宝、京东下一个就是聚美优品。并且做出了100%正品的保证积,累了许多原始用户,2014年5月16日,仅仅成立四年聚美优品就在美国纽约交易所上市,而京东在之后6天上市,比刘强东还早上市敲钟,在聚美优品巅峰时期,市值一度超过50亿美金,三十岁出头的陈欧,也成为了纽约交易所上市公司中年龄最小的中国CEO,事业的成功再加上帅气的形
象,曾经陈欧的微博粉丝数几乎超过了其他所有互联网名人。仅仅四年的时间,这样的成长速度估计雷军只能望而却步。但是陈欧做到了,当时的聚美优品被称为明星企业,而作为“纽交所历上最年轻的CEO”陈欧也是春风得意。聚美优品第一桶金来自化妆品领域,团购化妆品成功的帮助聚美优品站住了脚。2013年,聚美优品以221%的市场份额,一度成为中国化妆品的市场第一。
“蜗居、裸婚,都让我们撞上了。别担心,奋斗才刚刚开始,80后的我们一直在路上。不管压力有多大,也要活出自己的色彩。做最漂亮的自己,相信我们,相信聚美。我是陈欧,我为自己代言。”陈欧用一段语言简短的励志视频为自己的聚美优品网站作宣传,刻画了一位为未来奋斗的80后形象,引起很多同龄人的共鸣,同时,也为聚美优品打开了广阔的销售市场。
陈欧,80后创业新贵,聚美优品CEO及联合创始人。16岁留学新加坡就读南洋理工大学,大学期间曾成功创办在线游戏平台Garena,并曾在Google等公司任职,26岁获得美国斯坦福大学MBA学位。其一手创办的化妆品B2C网站聚美优品,先后获得徐小平天使投资,险峰华兴创投,及红杉资本千万投资,在短短一年的时间内注册用户超300万,从一天销售额不足百元到销售总额过亿,总营业额突破4亿,书写了80后创业传奇。
二次创业 成立聚美
陈欧的父母都是地级市的政府公务员。16岁之前,他和大多数孩子一样读书、生活。直到他以全额奖学金,考上了新加坡南洋理工大学。对于陈欧来说,这是一块很好的跳板。
陈欧大学读的是计算机,业余爱好是挣钱。大学期间,颇有天赋的陈欧经常参加游戏比赛,别的参赛选手把打魔兽当成生活,而陈欧只是在参赛前的三四天才抽空练习一下。那时,他的最好成绩是曾获新加坡《魔兽争霸》前三。然而,玩游戏并没有让陈欧过瘾,发掘创造新游戏就成了他的业余生活。大学四年级时,陈欧仅靠着一台笔记本,创办了全球领先的在线游戏平台Garena(原gg平台,现在全球拥有超过2400万用户)并吸引了数量庞大的游戏玩家,成为中国之外最大的游戏对战平台之一。
就在为Garena得意之时,陈欧远在四川的父母按捺不住了,开始电话规劝,后来干脆远涉重洋劝说,希望陈欧能回心转意。他们都是公务员,对陈欧的期望是当一名博士。“父母觉得创业很丢人,不务正业,创业是找不到工作的表现。”在父母的压力之下,陈欧不得不面对一个现实的问题——攻读美国斯坦福大学MBA。2007年,陈欧顺利考入斯坦福,重心再次转向学习。在这期间,陈欧结识了第二位创业伙伴戴雨森。在陈欧眼里,就业是根据老板的思路去完成工作,仅是自己的职责;而创业不同,它是创造价值,可以按照自己的想法去做自己喜欢的事情。陈欧说,自己是一个想法很多的人,喜欢去创造并将想法付诸实践。
经斯坦福校友介绍,陈欧认识了徐小平。两人在北京翠宫饭店喝了一次茶,徐老师便决定投资他的游戏对战平台。但陈欧这一次没有拿徐老师的钱,因为他当时正面临毕业后是继续读书还是回国的抉择,“如果拿了徐老师的钱又继续读书,就很不好意思。”
2009年,由于读MBA的距离感,陈欧发现自己与Garena的公司氛围已经不那么合拍,有一种“命运不在自己手里的感觉”,于是,他不得不忍痛卖掉曾让他得意的游戏平台Garena。虽然父母希望他拿到博士学位后再回国,但已经创业上瘾的陈欧心思早已不在校园。他在毕业后的第三天便杀回国,开始第二次创业。
回到北京,陈欧注册了北京创锐文化传媒有限公司,刘辉、戴雨森便是公司的联合创始人。陈欧有技术经验,长于融资、战略、市场;刘辉在两个创业项目中都是技术负责人;戴雨森是很好的视觉设计师。徐小平联合险峰华兴的创始合伙人陈科屹给了他钱,公司开始做游戏广告生意。“当时有个东西在美国很火,就是网页游戏通过内置广告获利。比如你是游戏用户要买游戏币,以前是花钱去买,现在可以去注册账户或者安装软件,我们会送你游戏币。”但是,陈欧很快便觉察到这个模式在中国水土不服。几个月的时间,公司账面上只剩下30万元了。
陈欧提议先借着团购的方式做着玩,凭感觉一步一步来。他发现,中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品的信心不足,线上化妆品行业没有领头羊企业存在。对于他来说,化妆品就是新大陆。由于公司的流动资金只剩下30万,他们只好一面继续着游戏广告业务,一面用了两天时间,在技术上让团美(聚美优品前身)上了线。产品方面,陈欧找来了做过多年化妆品采购的朋友“江湖救急”。这就是聚美优品的雏形。
跳出团购 靠拢化妆品电商
团美发展顺利,每一天都比前一天增加些用户,网站越做越好,团队有了信心,陈欧说服了大家开始专注做化妆品。2010年9月,团美网正式更名为聚美优品,有“聚集美丽、成人之美”的含义。每一天在网站推荐十几款热门化妆品,并以远低于市场价折扣限量出售。
随着团购网站集体烧钱、比拼开通城市数量,陈欧对野蛮无序的竞争环境感到悲观,觉得团购网站作为一个中介,并不提供核心价值,采购、发货和服务都是别人在做。“国内商业环境比较差,竞争者太多,我觉得做一个只有广告价值的中介平台风险太大了,我希望有一天,团购不在了,我们做为一个电商平台也能活得不错。”陈欧认为改名字之后,公司可以跳出团购的框框,有更大的发展空间。
从创立伊始,陈欧便坚持以用户体验为最高诉求,承诺“100%正品”和“30天拆封无条件退货”政策。化妆品的特点是毛利高、货源杂、高仿假货多。创业不久的公司很难跟大品牌直接建立合作,只能先通过代理等渠道扫货,但陈欧非常明白要想让公司获得更好的发展,一定要能给消费者100%的正品保证。一方面陈欧组织起十几人的团队,一瓶一瓶验货,另一方面他向用户承诺30天无条件退款,到2011年6月又推出拆封30天无条件退货——只要消费者有疑虑,即使已经拆封试用的化妆品也可以由基层客服直接为消费者办理退货,直到现在也没有第二家公司跟进这项服务。不过到目前为止,他们的退货率还保持在1%左右。陈欧说,“你要相信绝大多数人都是有购物需求的用户,而个别不正常的退货则是提供好服务所必须付出的成本。”
随着网站规模的扩大,一天之内突破万件的销售量让他们获得更多供应商的青睐,现在即使团购价1249元的蓓丽鱼子面霜在聚美优品开团5小时后也可以卖出100多份。聚美优品可以优先选择信誉好的供应商长期合作,比如高丝就是由厂家总代安排合作,而国内的化妆品牌则争取建立直接的合作。对于提供假货的供应商,他的态度是“杀无赦”。现在,供货商问题仍然是陈欧要面对的最大难题,有商品在凌晨就卖断货。“我们会优先考虑货源最靠谱的供应商,然后才是价格。我工作的第一重点是供应商,第二重点还是供应商,希望建立起对货源的良好控制。”陈欧说。
2012年,年仅29岁的陈欧,听从投资人的建议,效仿第一代互联网创业者的自我营销,把自己抛出去,进行宣传。
“你有你的规则,我有我的选择。我是陈欧,我为自己代言!”
陈欧迅速引起创业者的共鸣,仅两年的时间,聚美优品 在美国 纽约证券交易所 上市,市值高达35亿美元。
也就是在事业的巅峰时刻,公司因经营不善倒下,耗时仅3个多月便正式退市。
创业失败的陈欧,短短3年的时间损失120亿,遭遇到人生的重大打击。
2017年,不被大众所看好的陈欧,带着项目 “东山再起” ,出资3亿,正式进军共享充电宝市场。
消息一出, 娱乐 圈的监督委员王思聪嘲讽道: “共享充电宝要是能成我吃翔,立帖为证。”
事实证明,陈欧的眼光很独到: 项目能否做成,本就是小概率事件,但他的成功绝非偶然。
2018年,陈欧投资的街电,覆盖全国300多座城市,凭借107亿的用户量,抢先一步占领了市场份额。
街电满足了大众的日常需求,解决了出行时手机没电的不便,深受大众喜爱,现在已稳居行业第一。
“你否定我的现在,我决定我的未来!”
触底反弹的陈欧,一路走来的心酸只有他自己知道。
01
1983年,陈欧出生在四川省德阳市,父亲是德阳市的副市长,母亲是公务员。
陈欧的父母要求他 “德智体美劳” 全面发展,他的教育问题自然受到父母的重视。
小学期间,陈欧多次获得奥数的优秀奖,直接跳级到初二。
初中的课程,相对比较紧张,陈欧在空闲时刻也会打 游戏 ,消遣一下自己。
对他要求严格的父亲,觉得他应该以学业为重,就直接把他的电脑没收。
16岁的陈欧,因表现优异,被新加坡南洋理工大学破格录取,还申请到全额奖学金。
大学期间,他攻读了计算机专业。此时的他,希望能创造出更为广阔的天空。
踏上异乡生活的陈欧,离开了父母的约束,偶尔会放纵一下自己。
当时的电子竞技还没像现在发展这么火爆,舍友是为了打发时间玩 游戏 ,而陈欧则是玩着玩着,就玩出了门道。
他在假期会参加 游戏 竞技比赛,打 游戏 赚到的钱,足够他的日常开销。
2006年,陈欧直接创办了 游戏 互动平台 GGgame ,可以邀请全球顶级玩家参赛。
通过平台的点击率,吸引到无数粉丝的追捧,陈欧赚得盆满钵满。
此时陈欧的父母,却认为儿子在外不务正业,一度反对他创业。
陈欧和父母的矛盾升级,为了拿到父母要求的文凭,陈欧不得已选择攻读MBA。
公司发展越来越壮大,他却没有更多的精力去经营。于是,他把平台交给专业经理人运营。
为了GG长久的发展,一次次的融资背后,被引进无数天使投资人。而陈欧的股权也被一次次消磨,直到失去对公司的话语权。
最后,23岁的陈欧,凭借30%的股权,直接转手套现千万。
也就是这次,父母开始理解, 年轻人想有一番作为的心。
的确,陈欧的天赋和能力,也在一次次的实践中彰显出来。
02
2009年,陈欧完成学业,获得了斯坦福大学的MBA学位。
终于完成了父母的心愿,与此同时也赚了人生的第一桶金,有了创业的资本。
他决定跟父母表明自己的想法: “我不想过被安排,一眼望到头的生活,希望能给我几年时间,让我闯荡一下。”
父母被儿子的真诚打动,希望他能证明自己,愿意全力支持儿子创业。
回国后的陈欧,依旧看好自己的老本行,想继续发展 游戏 平台。
但国内电竞行业发展并不景气,出师不利的陈欧,这一次摔了个跟头。
但是在外留学那几年的经历,已经打开了陈欧的眼界,也磨练了他的心智。
他并没有一蹶不振,而是敏锐地观察着,中国市场的变化。
当时的电商行业,刚刚兴起,很多投资人和企业家都在观望。
陈欧也想趟一波浑水,说干就干,他迅速组织团队对电商行业进行了分析,发现化妆品存在商机。
女性对日常护肤的需求量很大,实体店选择空间有限。加上海外代购,需要人肉背货,时间占线拉得太长。
经过探讨,陈欧决定创办一家有质量保障的化妆品网站。
当时在斯坦福上学的师弟戴雨森,被陈欧拉回来合伙一块创业。
2010年,陈欧创建团美网,邀请各个档次的美妆品牌入驻,满足不同消费需求的用户。
采取线上下单购买的方式,保证没有中间商挣差价,甚至比实体店价钱更低。
短短几个月,受到用户一致好评。
同年9月,团美网改名为 聚美优品 ,迎来美妆电商行业的高潮。
陈欧之所以能迅速发展,背后也有高人指点。
那就是他的投资人,从陈欧在国外开创电竞公司开始,他就有意投资陈欧。但当时被陈欧拒绝了,他希望能自己一步步来。
直到电商行业,陈欧再次找到投资人,有条不紊地介绍着自己的项目。
陈欧话音刚落,投资人当场决定投资18万美金。
人生需要伯乐 ,陈欧的成功离不开投资人的帮助。
2012年,陈欧想通过代言人的广告效应,打造聚美优品的知名度。
但是考虑到公司的预算不够,以及明星的气质要和公司的宣传方向相匹配,一度没有合适的人选。
投资人觉得陈欧就是聚美最好的代言人,便鼓励他试一试。
“你可以轻视我们的年轻,我们会证明这是谁的时代。”
陈欧迎来了自己的时代,通过自己的代言,直接给聚美优品引来大量热度,网站日访问量一度飙升至400万。
一时间 “陈欧体” 火遍全网,陈欧也因此成为无数少女心中追捧的男神。
陈欧有着发达的商业头脑,打开聚美知名度的同时,他乘胜追击。
携手当时红遍大江南北的魏晨, “双代言” 聚美优品,为美丽代言。
30天无理由退货,是陈欧给用户的保障。
此时的陈欧,已经两次登上 福布斯 榜单,是创业者仰望的大神。
2014年,聚美优品上市成功。陈欧直接以11亿美元的身家,挤进亚洲十大年轻富豪榜。
而立之年的陈欧,成为 历史 上最年轻的上市公司CEO。
从此陈欧生活在聚光灯下,作为创业代表,陆续参加了 《非你莫属》 , 《快乐女声》 等节目录制。
年轻有才,帅气多金。这不就是小说里的霸道总裁吗?
“春风得意马蹄疾,一日看尽长安花。”
同年,聚美优品的第三方商家,被爆出售假货。陈欧第一时间做出澄清,态度坚决。
用户对这种说法显然不买单,开始对平台的质量问题,打起了问号。
网络上不少,键盘侠更是看热闹不嫌事大,宣传平台假货率很高。
大牌化妆品更是表示:非官方认证的渠道货,都是假货。
网络铺天盖地的舆论,随即而来。
大众开始对比价格,不是说没有中间商挣差价吗?
迫于无奈,陈欧决定取消第三方授权,全部改为自营。
低谷反弹更高,干脆就再低一点。
03
“假货”的名号,一直伴随着聚美优品,导致平台销售额急剧下滑。
年轻气盛,始终在为平台辩解,终究被绊了跟头。
火过头了,或许就会引来其他平台的红眼。也许是坑,但事实真相已经不重要了。
消费者积攒够了失望,自然会选择离开。况且这时的电商行业,已经飞速发展。
墙倒众人推,京东直接打出口号: “平台不出售假货”。
苦心经营的聚美优品,说黄就黄,再也没有能力跟其他平台一较高低。
原来追随的忠实粉丝,也被各大平台吸引。
短短三年,陈欧就跟坐过山车一样,心情跌宕起伏。
遭受重创的陈欧,把老婆本都败光了,公司也申请了退市,自己慢慢淡出大众视线。
陈欧天生就是创业命,沉浸了一段时间,他决定整装待发。
众所周知,女人和孩子的钱,相对来说都比较好挣。
这一次,陈欧把目光投向母婴市场,尽管身边人一致反对,但他还是相信自己的眼光,投资了宝宝树。
成功是一半的天赋加一半的运气,陈欧就都赶上了。
赶巧国家开放 “二胎政策” ,陈欧打了个漂亮的翻身仗,直接迎来春天。
宝宝树扭转乾坤,成为数一数二的母婴平台,平稳运营。
现在的陈欧,收敛了曾经的光芒,没有急于向大众证明自己。
2016年开始,国内共享单车行业,发展迅速,资本家疯狂投资。
在共享经济的时代下,陈欧深知单车行业已经基于饱和,往往走在风口的第一人,才能取得成功。
他没有盲目跟风,而是在寻找新的突破点。
此时 “共享充电宝” ,走进了陈欧的视线。
陈欧从确认这个项目开始,就始终亲力亲为。
跑工厂、考察生产线、到市场布局,他每天忙得不亦乐乎。
一系列考察结束之后,他直接花费3亿,收购了深圳街电 科技 公司,出任董事长。
此消息一出,王思聪直接开怼没前景,甚至连商界大佬马化腾和俞敏洪都不看好。
但陈欧看好的事情,他一定会坚持到底。
在新的领域,要勇敢做第一个吃螃蟹的人。
陈欧在社交平台发表动态,之后大街小巷随处可见他的街电。
年轻人对手机的依赖程度,已经远远超出我们的想象。手机不能没电,会有不安全感,会莫名的焦虑。
街电的推广,给人们带来了便利。
曾经不看好街电的王思聪,在自家的万达,也铺满了陈欧的充电宝。
此时的思聪内心怎么想,有没有很打脸呢?
陈欧的街电已经占据了充电宝一半多的市场份额,并且购买了它的核心技术,直接进行了垄断。
提前一步抢占先机的陈欧,再一次通过创业,实现了财务自由。
共享行业瞬息万变,相信陈欧会时刻保持清醒,调整自己的步伐。
结论
梦想是注定孤独的旅行,路上少不了质疑和嘲笑,哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮!
他的确活得很漂亮,也更成熟稳重,活出了自己的风格。
陈欧始终走在时代的前沿,一次次跌倒,一次次爬起。
他在交着自己的答卷,摸索中前行。
人生从不设限,相信时间会告诉我们答案。
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