你所不知道的15种微信营销玩法_美容护肤

2020年，如果你觉得微信营销已经玩不出什么新花样了，不妨看看下述的15中微信营销玩法。微信营销就是要时刻让用户体验到新鲜感，用户才能保持活跃。相信以下内容会对你的微信营销有所帮助。一、品牌类企业如何玩转微信营销模式1：服务号+自定义菜单+智能客服：解决流程类客服问题微信服务号开放了自定义菜单API接口，企业可以自主定制菜单模式。服务号在本质上已经接近SCRM客服系统，目的是为企业的用户提供更加便捷的服务，改变了以往公众平台群发消息打扰模式，显得更加亲民。这种模式适合提供系统化服务的企业，用户有较强的主动需求。以招商银行的服务号为例，招行微信账号几乎取代了90%的招行常规客服功能，大大缓解了招行每年平均增长50%的客服压力。招行的自定义菜单，用户在微信中点击后可以查询账单，转账汇款，投资理财产品，积分查询等。另外，招行微信账号还开始取代短信提醒功能。用户每一次刷卡后都会收到微信推送提醒，而短信只会给单次刷卡100元以上的交易发送提醒。在功能的实现上通过微信提供开放的API相应接口，当查询某项服务内容的时候，微信反馈回来的链接都会跳转向一个手机HTML5页面，是微缩版的官网。目前标杆案例还有小米手机，南方航空，广东联通，央视新闻，广州公安。同理，B2B类企业也适合这种模式，尤其上游厂家通过微信公众平台为经销商提供相应的服务，降低了生意门槛。科通芯城公众平台上，经销商可以通过自定义菜单查询新品，特价促销产品，价格，订单，发货，应收，库存。大大减少了彼此之间的沟通成本以及信息不对称带来的损失。模式2：服务号+自定义菜单+人工客服：解决售后类客服问题这种模式适合有售后后续服务的产品或者品牌，通过微信平台为消费者提供良好的售后服务，从而增加客户满意度。以小米手机公众服务号为例，小米手机在自定义菜单里提供活动、服务、产品几项大的服务，最主要的特色是人工客服解答米粉疑惑成为一个主要客服通道。人工解答时间在9:30~21:00模式3：微信线上活动，加强与粉丝的互动这种活动模式已经趋于成熟，意在加强与粉丝的互动，让粉丝参与到品牌活动中。公益性活动：招行漂流瓶活动许可式活动：星巴克自然醒活动，通过分享心情推送歌曲益智性活动：康师傅香辣牛肉面之找茬，1号店之你画我猜，海飞丝实力派之问答闯关外链式活动：星巴克微信活动直接链向活动官网优惠性活动：聚美优品专场活动模式4：内容营销，用好的内容增强粉丝黏性内容包括趣味性文字，漫画，视频，音乐。趣味性文字内容：杜蕾斯之一周问答集锦是这方面的典范，通过收集粉丝的问题，并用幽默式的语言来回答这些问题，内容轻松有趣。漫画：漫画是粉丝是粉丝喜欢的形式，也是碎片时间最爱看的内容。之前联想yoga微信主要以漫画为主，得到了粉丝的喜爱。现在小米微信也有这项内容。视频、音乐：原创的视频音乐是内容营销良器，呼呼收音机这个公众账号是昆塔微**盒子总动员的官方账号，主要特点就是针对孩子妈妈，为她们提供原创的小儿故事，以音频形式推送，得到妈妈群体的喜爱。模式5：定制服务，为目标人群提供最大的便利这个主要借助微信提供的关键词自动回复功能，当目标客户有相关需求并通过微信发送，系统会根据关键词为粉丝推送最恰当的服务。这种模式代表性案例是Fm93交通之声，这是一个交通电台，目标人群是司机，司机一般希望通过电台来知道路况，违章情况，天气等。那这些需求就可以通过微信定制实现。目前司机可以发送关键词给Fm93交通之声来查询自己所行路上的路况，以及所在城市的天气，以及自己或他人违章信息。极大的便利了出行。模式6：智能陪聊，凸显品牌亲民的一面这种模式有别于人工陪聊，而是通过建立起庞大的关键词库，并在每个关键词下设置一组或者多组轻松幽默的句子，来满足粉丝聊天的需求。让粉丝看到品牌亲民的一面。这种模式代表性案例是长虹，长虹将旗下的不同电器赋予不同性格拟人化。当粉丝去“调戏”长虹时，会得到各种拟人电器的回应。粉丝在围观调戏的同时，加深了对品牌的印象。相同公众账号还有搜房的北京地产，人人网的小黄鸡。模式7：群组俱乐部，培养最忠实的粉丝圈我一直在想，微信不仅能承载宣传品牌形象这一功能，而且同样可以培育起最忠实的消费群体。这就是群组功能，比如某一品牌通过线上线下的活动，将最喜欢自己品牌的粉丝加入到一个群组里，形成俱乐部形式，在群组里，这些粉丝有普通粉丝难以得到的某些特权，比如形象大使什么的。这个群里所有的粉丝会肩负起宣传品牌的责任。仅是构想，还未发现好的案例。模式8：多屏互动技术，微信成为一屏以汽车为例，利用多屏互动技术，可以将微信通PC接通，通过重力感应等技术实现微信操控PC端表现。比如通过微信摇一摇等，可以看汽车内外观或者全景。二、电商、有门店类品牌如何玩转微信模式9：线上活动+APP类优惠券+线下优惠券门店消费这种模式以吉野家，麦当劳这种有门店类的品牌最为实用。通过微信举办线上活动，通过开发APP可以生成优惠券，消费者可以用优惠券到线下门店消费。吉野家微信营销之“看脸吃我”案例就是这种模式最好的实践。模式10：微信会员卡，实现会员营销传统会员卡有物料成本而且不好发放，现在微信可以做到。深圳海岸城微信促销活动，即用户扫描商家二维码，便能够得到一张会员卡，会员卡存储在用户微信账号当中，在消费时候便能够得到特定商家的会员折扣服务。商家通过微信获得精准目标人群，推广成本不高，对实现品牌口碑和用户量的长期积累颇有好处。模式11：位置+优惠券，去最近的门店消费微信的位置功能是O2O得以实现的利器。以麦当劳为例，消费者可以把自己的位置发送给麦当劳的微信，麦当劳会反馈回来离消费者最近的门店，消费者可以在线领取优惠券，去麦当劳消费即可。模式12：附近的人+二维码微信可以查看附近的人，商家可以将优惠信息放在介绍里，当消费者看到优惠信息后可以凭扫描商家二维码关注微信方式获得优惠。模式13：朋友圈电商+分享微信支付功能的开通，使朋友圈电商成为可能。靠朋友的口碑推荐，在朋友圈也能卖货，成功案例是王峰卖表。同时鼓励消费者将优惠券等分享到自己的朋友圈里，朋友也可以通过优惠券获得相同的优惠，会加大促销的力度以及宣传层次。三、个人、机构、媒体如何玩转微信模式14：会员收费会员收费是陈坤创造的，这种模式也可以延伸到个人。如果有足够的影响力或者有足够好的内容也是可是试试的。模式15：订阅号+垂直媒体平台做订阅号，须分享有营养的内容，但没有定位也是不行的。必须专一面，让用户有相关需求时想到你。比如socialbeta的招聘，只发新媒体类招聘信息。有找工作的需求时我会想起这个账号。速途网的微媒体，只分享和微营销相关的内容，我在想了解微营销方面的内容时候也会想起这个账号。而其他官微，由于内容发的比较杂，在被折叠后，几乎不会打开看，因为不知道它会向你说什么。内容转载于：人人都是产品经理推荐阅读：HOSTInsight是由企业级微信CRM平台侯斯特发起的高质量内容专栏，旨在普及基于集客营销的干货和理论，获取更多信息和相关合作请访问。本文作者/译者Acosta探讨和观点交流请添加WechatID：acosta-host更多信息请访问：

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私域运营学习实时更新

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一、渠道有哪些

首先我们要明确什么是渠道，我的定义是所有能带来用户的地方都叫渠道。比如线上的淘宝、京东、拼多多、社群团购、微商、应用商店、苹果商城等等，线下的商超、地推、便利店、无人店等等。

能带来用户的地方有很多，正规的、偏门的杂七杂八。我之前做的一款产品在推广时，第一批用户来自百度贴吧，对我来讲，百度贴吧就是一个渠道，要不要作为重点去运营，就看投入产出比了。

我们要有个认知，渠道的数量绝对超出我们的想象，拿电商产品来讲，有的公司以为上了淘宝、京东就完事了，你看看别人做的好的公司，像完美日记，光是品宣中曝光的重点维护渠道就有12个，更不要说那些排不上号，但也有在运营的海量小渠道。量这东西，多多益善，没有哪个公司会嫌用户多，怎么获得大量的用户呢？多铺渠道。

二、如何玩转渠道

玩转渠道这块我还是蛮有心得的，毕竟之前做游戏运营时，天天和渠道打交道，对渠道的理解会比较深刻。现在做toc产品的推广，核心思路是一样的，不管是线上渠道还是线下渠道，他们都看重一点：产品的吸金能力。

玩转渠道原则一：一个不漏，全覆盖。

覆盖渠道的过程是挺辛苦的，这个过程就像种树。前期的确很辛苦，一旦树木长起来，后期的维护就省心多了。企业往往只看到了前面的辛苦，不曾尝到后面的甜头，所以一直不敢尝试全渠道覆盖，这是极其错误的看法。

还是拿电商来说，如果产品出来了，要上哪些渠道呢？淘宝、天猫、京东、苏宁易购、当当、亚马逊、1号店、唯品会、聚美优品、拼多多、网易严选，上完这些渠道就齐活了吗？还差的远，因为记忆和篇幅有限，这里简单给大家罗列了11个渠道，仔细去找至少可以找到100个以上渠道。

玩转渠道原则二：适合自己的才是最好的

为什么要覆盖到所有渠道，因为你看上的渠道，别人不一定看得上你。相反，你瞧不起的小渠道，很有可能给你带来惊喜。做渠道就是这样，每个商家都盯着天猫，那天猫的价格自然水涨船高，小渠道呢，量级少，关注的企业也少，竞争反而没那么激烈。

我们做运营推广，讲究的是结果，过程什么不重要。老板让你每个月带来20万付费用户，心里盘算了一下，天猫不待见咱呐，2万付费用户都难搞。但是，大家要清楚，没人关心你这用户是从哪个渠道来的，哪怕是在厕所贴二维码获得的20万用户，老板也觉得很香。

在企业还没有实力时，不如多关注中小渠道。有个麦片产品，上线了一个三线分销渠道，当天销售额200万，对小企业来讲，是很鼓舞士气的。假若不摆正自己的位置，上来就要一步到位，可能会跌的很惨。

玩转渠道原则三：合理的组织架构，让渠道价值最大化

全渠道覆盖，需要有全渠道推广的思维，更要有靠谱的运营团队来支撑。有的公司单单一个天猫渠道，就需要好几个人来维护，如果上百个渠道，那公司岂不是要几百号人了，人力成本会很高。

是真的。

根据聚美第三季度财报披露的信息：聚美从9月起开始实施计划，将第三方平台的化妆品销售业务的绝大部分转移至自营业务，第三方平台的化妆品销售将由品牌合作、专柜购买和聚美海外购取代。

聚美希望以海外购这种能够控制品质的模式，替代原有第三方平台销售的模式，来做到化妆品的全部自营转换，并加强防伪码体系建设（目前已经达到70%的比例）。

扩展资料：

聚美优品的相关情况：

1、2010年12月，获得由中国科学院《互联网周刊》、中国社科院信息化研究中心授予的“2010中国互联网经济论坛2010年度最受女性欢迎团购网站”荣誉。

2、2012年11月，凭借创意地铁广告入围艾菲奖“最佳创意营销奖”。业内资深人士表示，与其他电商企业简单粗犷地铺天盖地覆盖一线城市主要的地铁、公交线路和各大换乘点、户外广告不同，聚美优品的地铁包柱展柜广告是业界在营销推广一次非常大胆创新的尝试。

人民网-聚美优品转型：加大自营及海外购力度

　作为80后创业成功者，陈欧在事业取得成绩时不忘对当代青年人传授自己的创业心得。相信大家都很了解聚美优品了，但是对于陈欧的创业故事大家知道吗下面我给大家介绍陈欧创业成功故事分析，欢迎阅读。

聚美优品陈欧创业故事

　陈欧的家乡在四川省中江县，1983年2月4晶出生在德阳，少年时代的陈欧小学拿过不少奥学生时代的陈欧数的奖，小学毕业直接跳级读初二。至16岁，陈欧机缘巧合发现了当年德阳的全额奖学金留学项目。陈欧考取新加坡南洋理工大学并拿到全额奖学金。

　陈欧大学读的是计算机，业余爱好是挣钱。打游戏比赛。和时下大多数大学生一样，陈欧在大学期间经常参加游戏比赛。但有所不同的是别的参赛选手把打魔兽当成生活，而陈欧只是在参赛前的三四天才抽空练习一下。最好成绩是曾获新加坡《魔兽争霸》前三。陈欧通过参加游戏比赛很快就发掘到了商机，这也就成就了陈欧打造全球领先的在线游戏平台GGgame。

　2001年就读于就读新加坡南洋理工大学，所学专业计算机专业。2006年，他还在新加坡读大四，仅靠着一台笔记本，创办了在线游戏对战平台 GGgame。当时盛大浩方想进东南亚市场，但是版本做得很差。GGgame短时间内吸引了数量庞大的游戏玩家，成为中国之外最大的游戏对战平台之一。

　2009年，陈欧发现自己与公司不合拍，于是卖掉公司。在GGgame发展得不错时，不甘心现状的陈欧决定去斯坦福大学读MBA，扩充自己的知识储备。与此同时，留学斯坦福让陈欧还结识了第二位创业伙伴戴雨森

　2009年7月，陈欧在毕业后的第三天回国，开始第二次创业。他带着一个全新的项目，找到了已经2年没有联系过的天使投资人徐小平。早在2007年7月的一天，还是斯坦福大学学生的陈欧飞回北京，为创业项目融资。经朋友介绍，陈欧在北京翠宫饭店结识了未来最重要的创业恩师——真格天使投资人徐小平(新东方教育集团创始人之一)。两人在北京翠宫饭店喝了一次茶，徐老师便决定投资他的GGgame。但陈欧这一次没有拿徐老师的钱。

　两年后，当陈欧从美国斯坦福毕业再次回国进行创业时，陈欧在中国大饭店又一次遇到了徐小平。徐小平向陈欧的项目投资了18万美元，顺便还给陈欧的团队一套房子作为办公场地。斯坦福师弟戴雨森也放弃学位回国追随陈欧。陈欧选择游戏行业，成立了Reemake公司，创业项目是在社交游戏中内置广告。很快发现，他们搬来的国外模式在中国行不通。

　陈欧发现中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品的信心不足成熟、成功型的陈欧成熟、成功型的陈欧，线上化妆品行业没有领头羊企业存在。化妆品就是新大陆。他总结出了三个“可行条件”。首先，电子商务在中国正在高速发展是不争的事实;其次，化妆品需求很大，但市场上还没有一个可信的化妆品网站;最后，做这个别的男人不好意思做的行业反倒给了自己机会。合伙人之间有了激烈的争吵，陈欧要做电商，戴雨森提议做社区。他们这边争执不休之际，国内刮起了团购热。陈欧提议先借着团购的方式做着玩，凭感觉一步一步来。由于公司的流动资金只剩下30 万，只好一面继续着游戏广告业务，一面用了两天时间，在技术上让团美网(聚美优品前身)上了线。

　2010年3月31日，团美网作为中国首家专业女性团购网站上线，以正品平价形象口碑相传，在短时间内取得飞速发展。9月9日，团美网正式启用顶级域名，更名为聚美优品，成为国内领先的女性时尚限时折扣购物平台。

　陈欧将代理商的化妆品买断，存放在仓库，以限时团购的形式卖出，价格比专卖店低了4成。同年5月，陈欧全面停掉了之前的游戏内置广告业务，同时再次获得了来自徐小平的200万元投资。团美网(聚美优品前身)上线后，业绩出人意料地好，不到5个月注册用户突破10万。2010年9月，团美网更名为聚美优品，有 “聚集美丽、成人之美”的含义，同年销售额达到2000万元。2011年3月，公司成立不到一年总销售额突破15亿，同时也获得了来自红杉资本千万美元级别的投资。5月，聚美优品转型为团购外表的化妆品B2C网站。

　2011年，董事会要求陈欧出来为他创办的聚美优品做代言的时候，他非常犹豫，。是陈欧的天使投资人徐小平鼓励他，最终他决定舍身一试[14] 。2月2日参加 CCTV10 《创新无限》节目访谈，23日参加 CCTV10 创新无限。2011年3月27日——2013年8月4日参加天津卫视《非你莫属》BOSS团嘉宾。5月接受凤凰卫视财子佳人专访]。8月参加湖南卫视《快乐女声》7进6微博评委团;10月21日参加湖南卫视《天天向上》，担任节目嘉宾。

　2012年底，聚美优品发布第二支广告，在那个1分39秒的镜头中，陈欧扮演着一个创业者，受到外界各种质疑、攻击、抹黑……仅仅因为太年轻。结尾处他奋起拳击，将眼前玻璃击得粉碎，简单包扎后继续踩着玻璃碴前进，“哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮。”大家记住了这个背影，并将镜头中的9句台词命名为“陈欧体”。“陈欧体”迅速蹿红网络，模仿热潮一路高涨。陈欧的新浪微博粉丝由100万涨到了154万。2013年2月20日，“陈欧”二字的百度指数猛涨至 40000，“聚美体”、“陈欧体”综合起来指数为30000-40000。

　陈欧创业成功案例分析

　25岁之前就淘得千万级别的第一桶金，但这并不保证他接下来的路一帆风顺……“刘莉莉的事情能不提吗”陈欧坐在办公室里，对记者说两个月前的事情，让他仍然心有余悸。

　事情起源于天津卫视的现场求职节目《非你莫属》，求职者刘莉莉被主持人和嘉宾质疑的视频在网络上引起轩然大波。很多网友质疑主持人和嘉宾，认为他们对刘莉莉有失风度。陈欧是当时在座的招聘嘉宾之一，在节目现场，他问了一句“我可以了解你的家庭吗”，也被认为恶毒、别有用心。

　2012年1月13日，陈欧在微博上向刘莉莉道歉。

　“总以为自己是节目参与者，知道更多。但在朋友们的建议下，认真看了微博上的视频，站在旁观者的角度看了几次后，确实感到，求职者莉莉在现场受到了委屈，现在我能够理解，为什么那么多朋友对此感到愤怒，我现场提的问题显得很愚蠢，在此向莉莉表示道歉。求职者是弱势群体，比起抨击，支持和关怀更重要。”没想到，道歉并没有给他带来平静和谅解，反而让他成为了炮火的靶心，铺天盖地的口水在网络上汹涌而至。

　“问题是这个事件中我不是主角，一道歉反而变成主角了。”陈欧有些无奈，“有时候正因为你可能是偶像，所以一出事儿的时候，更多的人会跳出来。”他还总忍不住，去网络上看那些评论，看着那些赤裸裸的人身攻击，慢慢就有些Hold不住，尤其是有用户愤愤丢下“以后再也不到聚美优品买东西了”这句话后，他感受到一个公众人物的苦恼。

　29岁的陈欧第一次意识到了明星这枚硬币的两面：平时光鲜，一旦风吹草动，极有可能万劫不复。“后面总结就是该低调还是得低调。不过这个事儿再过三、四个月看的话，也是一个财富，经历过了事情、经历过了委屈、经历过了郁闷，内心会变得更强大，以后再遇到这种事情就打不倒了。”

　陈欧向张朝阳学习

　2011年初，董事会要求陈欧出来为他创办的聚美优品做代言的时候，他是非常犹豫的。“2010年做过一些采访，但是没有正式说一定要我豁出去，后来董事会讨论，尤其是徐小平老师希望我站出来，但也有其他投资人说不要我站出来，希望我花更多的精力在业务上，但是徐老师说一定要发挥优势，后来我就站出来了。”陈欧说，他的天使投资人徐小平，还给他举了张朝阳的例子，这位互联网第一代创业者，通过打个人品牌，以极低的代价成功带动了搜狐的知名度。

　“围绕自己做CEO营销，不太好意思，别人会说我得瑟。我这个人挺好面子的。”陈欧称自己本质上是一个低调的人，不是特别喜欢出来炫，“而且，中国有句俗话枪打出头鸟。但是到后来一想，我是CEO，我不入地狱谁入地狱”

　那个时候，陈欧和韩庚出现在地铁的双代言模式已经受到热烈追捧，他亲自出镜为公司拍摄的“为自己代言”的广告引起80后强烈共鸣，网络上掀起“聚美体”模仿热潮。陈欧接下来不断出现在湖南卫视的“快乐女生”、天津卫视的“非你莫属”，他还曾与张朝阳等明星企业家一起参加著名娱乐节目“天天向上”，在节目里，张朝阳是“可爱潮男”，陈欧则是“80后创业新贵”。

　起初，陈欧感觉不错，“挺High，自己一下子变名人了，后面发现并不是一件好事，觉得挺苦恼的。而且化妆品本身是一个非常敏感的品类，别人会质疑你卖的产品到底是真货还是假货，可能会对个人的名声造成冲击;而且对CEO个人约束也很大，做什么事都会被人关注，没事还在微博上骂你几句。”

　在电商推广费用高企的冷峻行规之下，创业者摇身变为明星代言人的打法，为聚美优品节省了很大一笔广告费。“真是省了不少钱，估计省了1个亿的广告费。”陈欧说，聚美优品的营销费用比例在行业中是非常低的，几次广告营销下来，聚美的销量几乎翻了十几二十倍。陈欧甚至自夸，“这是电商圈内，继韩寒的凡客广告之后，最好的一个电商广告。”

　“媒体去关注报道这些事情，等于帮助我们做了很多营销和传播，这是有价值的。而且消费者更愿意去记住和传播一个有血有肉的企业家，而不是一个公司。”陈欧说，相较同行每年花费30%～40%的收入用于推广，聚美优品在这方面的支出要少得多。

　“我的用户大部分是直接访问，不是买来的，所以聚美的用户流量构成是非常健康和良性的。”2011年，聚美优品营业额达到了将近10亿，相比2010年，成长近15倍。

　陈欧总结，聚美做到今天这个地步的原因，基本上全靠口碑营销和CEO营销。在此之前，淘宝化妆品店和天天网、第五大道这样的化妆品B2C已经根植市场。“与其说我们占尽先机，不如说聚美以团购的模式快速切入，占了阶段性的优势，后面都是靠自己的执行和营销做起来的”。

　一年多下来，陈欧已经完成了“早期快乐，后来郁闷，再后来淡然”的心理过关。“你享受的是企业带来的成就感，就必然要承担别人100倍以上的压力，这是自己选择的。”

　他甚至对记者分析起来自己打造个人品牌的心得。“从营销效果的角度讲，肯定还是上娱乐性质的节目好，比如《天天向上》，因为聚美优品的用户是与湖南卫视的观众非常吻合的。但是如果打造CEO个人品牌的话，财经类和公益类节目比较适合。”陈欧说，央视的财经节目可以帮他打造品牌，而湖南卫视则为公司带来了销量。

　“为了公司，还是得牺牲自己，娱乐类节目还是要去的。如果公司到了一定阶段，作为CEO我就能淡出舞台退居幕后，就交给代言人去做。”陈欧说，他现在每天加班到很晚，下了班就回家，也没什么把柄可抓。

　陈欧借徐小平的名气

　陈欧是在新加坡拿到第一桶金的。2006年，他还在新加坡读大四，伙同师弟刘辉(现聚美优品联合创始人、研发副总裁)创办了在线游戏对战平台Garena。当时盛大浩方想进东南亚市场，但是版本做得很差。作为一名资深游戏玩家兼程序员，陈欧思量，既然市场并不成熟，浩方的产品及本地化也做得很糟糕，不如自己来做。

　直到现在，Garena都是新加坡最好的一家在线游戏平台。陈欧管理期间，已经达到10万人同时在线，最高峰时有四五十万人。到他离开时，通过卖给玩家增值服务的方式赚钱，没有太多盈利，但是基本可以持平。

　从一开始创业，陈欧就一直受到父母的阻拦。远在四川的父母得知陈欧在新加坡创业，而且做的这个事只有用户没有赚钱，父母开始电话规劝，后来干脆远涉重洋劝说，希望陈欧能回心转意。他们都是公务员，对陈欧的期望是当一名博士。“父母觉得创业很丢人，不务正业，创业是找不到工作的表现。”直到后来陈欧从Garena退出，把股份换成真金白银，他们才开始支持儿子的决定。

　在新加坡大学毕业后，陈欧决定申请斯坦福MBA。

　“当时看到很多很糟糕的项目都能融到资。一看，创始人是斯坦福、哈佛的MBA，后来总结一下，这两个学校的MBA融资比较容易，自己做得这么好却拿不到钱，是因为没有斯坦福的MBA。”陈欧这个决定，完全是为创业做准备。

　斯坦福申请上了，陈欧最开始是想读着MBA，同时远程管理在新加坡的Garena，当时刘辉仍然留在公司。

　但远程遥控没有想得那么简单。Garena引进了职业经理人，同时因为距离太远，陈欧已经无法掌控公司，2008年中旬，他卖掉股份，拿到千万级别的现金。“对于24岁的年轻人来说，这笔钱足够了，未来10年不用工作也能养活自己，可以更好地去追逐自己的梦想。”陈欧说。仅仅一年之后，Garena接受了腾讯千万美元级别的投资。

　在斯坦福，陈欧认识了戴雨森。后者在斯坦福待了三个学期，就被陈欧拉回国内创业。刘辉也在2009年卖掉股份，同时放弃未到手的价值100万美元期权，追随陈欧回国创业。

　这是为数不多的一开始就具备相对健康的创始团队的企业之一。陈欧有技术经验，长于融资、战略、市场;刘辉在两个创业项目中都是技术负责人;戴雨森是很好的视觉设计师。“从产品、视觉设计、技术实现到推广，我们完全都可以做，是一个非常互补的团队。”刘辉说。

　在美国期间，陈欧就开始筹备回国创业计划，最后选择了游戏内置广告商业模式，他开始不断回国，和投资人进行接触，最后拿到了徐小平18万美元的投资。

　早在2006年底，陈欧为Garena在国内寻找投资人的时候，经兰亭集势创始人郭去疾的介绍，就认识了徐小平。当陈欧为国内这个创业项目找到徐小平的时候，已经过去两年。

　“天使投资人投笔钱会显得更加光鲜，用自己的钱创业，别人会觉得你可能是找不到工作，也没啥家底，拿天使投资人的钱是一个放大器，后面找A轮会容易一点。”找徐小平，陈欧考虑的是对方的名气。

　一边喝茶，陈欧一边给徐小平讲商业计划。“说实话，那个项目很难讲清楚。我讲了很久，有广告商、游戏公司、游戏玩家，搞的是一个链条，是一个系统工程。徐老师也是知名投资人，装作很懂地就把18万美金给我了。”

　得雷军真传

　这家名为Reemake的游戏广告公司在中国诞生后，迅速遭遇了水土不服，几个月的时间，公司账面上只剩下30万元了。

　陈、刘、戴三人整天窝在海淀黄庄附近的一间民居里思考出路。他们没有勇气完全放弃原有业务，陈欧担心完全停掉，风险太大，不如先去投石问路，尝试化妆品团购的业务。当时，他们尝试过很多事情，唯一的目标就是能让公司活下来，找到下一个方向。

　化妆品团购被他们认为是离钱比较近的一件事，可以让公司活下来，但是能不能做大，当时三人并不知道。他们花了两天的时间搭建起团美网，在线上做一些简单的推广，观察有没有去点击。如果有人购买，再把单子加上去。结果效果很好，真的有消费者愿意来买。随着团美网越来越消耗人力，挣钱的可能性也比原有项目高出很多，他们决定集中全公司之力，转型做化妆品。

　“刚开始转型的时候，觉得几个大老爷们儿卖化妆品，我们还有点不好意思。后来一想，如果我们不好意思，别人也不好意思，所以更有机会。后来发现，做化妆品团购的全是男人。”陈欧说。

　2010年2月，抱着扩展人脉、便于融资的想法，陈欧申请了亚杰商会的摇篮计划。面试他的正是雷军，陈欧通过了，成了雷军的学生。

　“雷军后来告诉我，当时看到我的创业项目觉得超级不靠谱，但是看我简历觉得人还挺靠谱，最后勉为其难把我留下的。”陈欧说。

　雷军曾经告诉过陈欧三点，让他觉得受益匪浅：要做一个市场足够大的东西，而不是自己喜欢的东西;正确的时间做正确的事;早期低成本高速扩张。

　团购符合这三点，陈欧一度认为，这是最好的商业模式——预付款，30天以后再打款给商家，现金流非常好。但是此时，市场上已经有了36团、VC团这些团购公司，市场已是一片红海，凭借着早期就开始做的仓储物流这些B2C基因，陈欧再次转型，团美网从“千团大战”中抽离出来，变身化妆品B2C聚美优品。2011年，聚美优品拿到了来自红杉资本的650万美金的A轮投资。

　像注重自己的个人品牌一样，陈欧一直非常在乎聚美优品的品牌。在购物体验、进货渠道等方面，严格把控。

　陈欧致力于提高顾客的购物体验，聚美承诺消费者30天内无条件退货，哪怕是在已经拆封的条件下。“这在中国整个化妆品电子商务领域从来没有过，我们就想打破这个传统，因为在美国，即使消费者用完产品之后依然可以退货。只要不满意就可以退货。”

　这个疯狂的想法是陈欧提出来的。戴雨森第一反应是“很酷”，同时也担心在实际操作过程中会存在风险。最后，为了在用户体验方面赢得口碑，这个风险很大的政策被施行起来，“事实证明，它对用户体验提升帮助很大”。

　规模的增大，让聚美在供应商面前的话语权产生了变化。从一开始的“不好拿货”，转变为有一定的账期。他们还延伸了业务链条，研发、生产自有品牌，比如化妆棉、化妆刷等消耗类产品。这些打着“聚美优品”标签的产品不仅强化了品牌形象，还让他们意外发现——销量大大超过其他品牌。

　在陈欧看来，自有品牌的发掘是电商未来的趋势所在。“因为你不能一直在卖别人的东西，有自己的东西会让你活得更好。一是利润率更高，二是供应链可控。”

　目前，聚美优品正在筹建上海和广州地区的仓储。因为化妆品不能走空运，导致货物从北京仓发往上海、广州地区的时间很长，这严重影响了用户体验。分仓以后，上海、广州地区也能实现当天或次日到货。

　前不久，陈欧刚刚过完29岁生日，他感慨，这次过生日跟以前不一样了，“感觉到更大的责任和压力”。

　“相比马化腾创造了即时通讯时代，马云缔造了电商神话，我们不可能有当时的机遇再做一个非常大的东西了。但也许聚美有可能把握住时尚美丽的时代，这个机会，我觉得还是有的。”

陈欧创业故事相关文章：

1 陈欧创业励志故事

2 陈欧大学创业经历

3 聚美优品创始人CEO陈欧的创业故事

4 陈欧的创业传记

比较好的正规网店平台：

1、淘宝

首先是阿里巴巴集团于2003年创立的淘宝。淘宝是中国最大的综合性电子商务平台，也是全球大型电子商务交易平台之一。经过16年的发展，市场不断扩大，是中国电子商务平台的佼佼者。

2、京东

京东商城早期以正品电子数码产品起家，在开发中秉承“先于企业，以人为本”的理念，自营产品，品控在自己手中，信誉良好，品牌效应。

近年来，它开始形成社交电商矩阵，可能会抢占更多流量，与众多竞争对手展开竞争。是中国电子商务领域最受欢迎和影响力最大的电子商务网站之一。

3、网易严选

网易严选背靠网易原创自营生活方式电商品牌，以“好生活没那么贵”为经营理念。通过ODM模式，直接对接大牌厂商，省去品牌溢价和中间环节，为国人挑选性价比好的产品。其网易推手板，深受消费者欢迎。

4、拼多多

拼多多是专注于C2B集团的第三方社交电商平台。作为新电商的先行者，拼多多拥有海外购物、服饰箱包、数码家电、餐饮、家居生活、美妆护肤、家纺家具、母婴玩具、生鲜水果等九大品类。

用户可以以更低的价格购买团购优质商品，享受共享的购物体验。经过短短几年的发展，已发展成为上市公司。

5、苏宁购物

苏宁购物是苏宁电器旗下的B2C电子商务网站。近年来，随着业务的扩大，现在除了电器还包括生活用品等诸多品类。

2011年以来，苏宁启动线上线下同步发展战略，不断提升线上市场份额。同时，苏宁凭借强大的物流、实体店体验和售后服务支持，在众多电商平台上仍占有一席之地。

6、唯品会

唯品会定位为“专门做特价销售的网站”，每天推出新品，低至10%的大优惠，有趣的闪购模式，为消费者提供一站式优质购物体验。

唯品会与国内外知名品牌代理商和制造商合作，为中国消费者提供低价、高品质、受欢迎的正品品牌。每天有100个品牌授权销售，包括时装、配饰、鞋子、美容化妆品、箱包、家纺、皮具、香水、婴儿等。

7、网易考拉

考拉网是网易旗下的综合性跨境电子商务公司。考拉网为消费者提供海量渠道购买海外商品，100%正品，天天低价，7天无退换货，发货快捷。它希望帮助用户“用更少的钱过上更好的生活”，助推消费和生活的双重升级。

8、聚美优品

聚美优品依托化妆品专场团购起家，在发展之初就赢得了众多女性的青睐。经过8年的发展，商城已开始从单一的电商平台向多元化的平台转型，涵盖服装、食品、轻奢、母婴等品类，打通“线上电商”产业链＋离线硬件＋大数据”。

坚持以用户体验为最高诉求，承诺“100%正品”“100%实拍”和“30天无条件无条件退换货”政策聚美优品一直深受用户喜爱。

9、微选

微选是京东与美利联合集团合资成立的以微信为依托，专注于微信社交电商新生态的电子商务服务平台。平台上的产品不仅涵盖服装、鞋履、箱包、配饰、美妆、母婴、食品、百货和家居等。

10、云集微店

云集微店自2015年5月成立以来，开创了s2b2c移动社交零售新模式。云集微店秉承共享发展理念，充分利用“互联网＋”，通过构建惠及消费者、店主和品牌的新零售闭环生态系统，成为社交零售电商平台的领跑者。

本文从渠道有哪些、如何玩转渠道、渠道的红利，三个方面给大家讲讲渠道在全网营销推广中的重要性，enjoy~

现在关于产品营销推广的方法五花八门，感觉说的都挺有道理，但自己去操作时效果又不尽人意。我也看过很多营销推广的分享，教大家如何做私域，如何写文案，如何搞直播等等，每一块都有海量的知识需要学习，但是这些重要吗？有的人可能会说了，怎么不重要，这些做好了，产品销量就起来了，企业就赚钱了，就能发展壮大了。

单独看某个模块，的确很重要，比如直播带货，要做吗？

当然是要做的，但是要分时候，对于很多企业来讲，阶段不同，盲目去做直播带货，不仅效果达不到，甚至可能由于产能跟不上，而拖垮公司。老罗首场直播带货时，有家企业是有机会上去露脸的，不过最后决定不上，因为产品才出来一年，还没有到大范围推广的阶段，懂得取舍很重要。

话说回来，公司在运营产品中，需要搞定四个模块，用户、媒介、内容和渠道。那些营销推广的分享，大部分是围绕前三个模块来讲的，私域是用户，抖音是媒介，视频是内容，唯独决定企业生死的渠道，没人提起过，要知道渠道做好了，企业绝对不会垮，而前面三块做好了，起到的不过是如虎添翼的作用。

这篇专门把渠道拎出来，从以下三个方面给大家讲讲渠道在全网营销推广中的重要性，可一定要重视起来。

渠道有哪些

如何玩转渠道

渠道的红利

一、渠道有哪些

二、如何玩转渠道

玩转渠道这块我还是蛮有心得的，毕竟之前做游戏运营时，天天和渠道打交道，对渠道的理解会比较深刻。现在做toc产品的推广，核心思路是一样的，不管是线上渠道还是线下渠道，他们都看中一点：产品的吸金能力。

玩转渠道原则一：一个不漏，全覆盖

玩转渠道原则二：适合自己的才是最好的

玩转渠道原则三：合理的组织架构，让渠道价值最大化

这就需要合理的组织架构了，渠道运营可以把里面相通的内容划出来，不同的内容独立运营。比如素材、活动，这些相通的，可以由一两个人单独输出，然后分发给其他人，一齐上线。不同的内容，指的是每个平台不同的资源位和商务关系，一人负责10个渠道，问题不大。忙不过来怎么办？加班，能用加班解决的问题，都不是问题。

三、渠道的红利

在我的理解里，渠道分两种，老渠道和新渠道。老渠道的好处是流量和玩法稳定，缺点是获客成本高。新渠道的好处是获客成本低，缺点是玩法不透明，流量能不能起来还是未知。

从可控的角度来看，老渠道是首选。从机会角度来看，新渠道是首选。尤其对于中小企业，没有多少钱去砸广告，天天想着0成本获取1000万用户，有可能吗？当然没可能了。刷1000万僵尸粉还需要几千块钱呢，更何况要真实的用户。

1000万用户没有，一两千的用户新平台还是有的，运气好点，实力强点，从新平台搞到一两万用户，成本做到成熟平台的十分之一。如果运气更好点，比如踩中了小红书崛起红利的完美日记，一不小心缔造出100亿的大企业都有可能。

所以，千万不要瞧不上新渠道。我每天也在关注着新的渠道，因为我知道这里面是有机会的，有可能诞生出类似小米这样的全民品牌。三只松鼠也说过，如果给同样的钱，再造一个三只松鼠会很难，错过了，就没有机会了。

现在有红利的渠道是抖音和快手，这个红利指的是品牌诞生的红利，不是内容的红利。做内容，短视频平台已经没有机会了，当然也不绝对，如果有超乎常人的水平也是可以的。现在短视频平台内容基本上稳定了，接下来就是如何把流量转化为价值，直播带货是一种方式，但一定不是最终方式，这需要我们多关注平台的走向和新玩法，抓住一波红利，也许下一个百亿企业就是你们了。

综上

如果展开来讲，渠道的运营推广两天两夜也讲不完，这里简单抛砖引玉，大家只要知道渠道很重要，能决定着企业存活，是需要花心思和时间去维护的，这篇文章的目的就达到了。多关注渠道，从你我做起。

聚美优品刚出现在人们视野的时候，就像春日里齐放的百花一样热闹:陈欧体被人广泛模仿、传播，年仅4岁的聚美成为中国第一个赴美IPO的垂直电商，31岁的陈欧成了纽交所有史以来最年轻的CEO。各种光环加身，陈欧带着聚美一路走上神坛。

我们回过头来看聚美的发家史，成功的原因可以归结为以下三点：

1、先发优势

聚美的前身叫团美网，专注女性化妆品团购。在那个中国电商行业还不是很发达的年代，这种专注一个领域的垂直电商是典型的小而美，只做一个细分领域，专注发展的深度，正是因为这样的优势，所以比阿里这样大而全的电商扩张得更快。

2、精准营销

聚美一开始只是推出几款打折产品，后来开始玩限时折扣和秒杀。在“双十一”还没有现在这么火的时候，聚美已经会撩拨消费者的心弦，引导、刺激消费。事实上，聚美的价格并不是那么美丽，但女生们依旧乐此不疲，天天守在电脑前准点秒杀。原因就在于聚美在2011年推出的“100%正品”，“30天拆封无条件退款”美妆届最高售后政策。

3、广告新颖

即使今天聚美已经没有了当年的盛况，“我为自己代言”的广告却依旧被人津津乐道的。正是这支充满正能量而且猛扣年轻人心门的广告，使得聚美的品牌形象得以快速塑造起来。而拍摄微**，进行软广植入，这种新型的广告方式，不仅增加了品牌知名度，也直接促使聚美植入的产品被抢购一空。

然而，从10年成立到现在，聚美已经走过了7年的时间，7年里，聚美用3年时间将10万变成60亿，又用了3年的时间将578亿美元跌为433亿美元。而聚美和女生们之间，也产生了“七年止痒”。现在的聚美，基本看不到出路。

上市三年市值缩水九成；陈欧网红CEO的光环逐渐黯淡，妄图从共享风口获利，又遭网红小王嘲讽；研发智能硬件推出空气净化器也无疾而终。产生这种现状的原因主要在于以下几个方面：

1、网购红利的消失

电商发展的几年时间里，各大平台的电商纷纷使出杀手锏，促销、正品保证……都是为了吸引用户，但随着网购红利的消失，平台转做更深层次的留存，着力培养用户使用习惯和忠诚度。前有淘宝、京东等几大综合电商在美妆行业的渗透，后有小红书、考拉等新起之秀的步步紧逼，聚美市场份额出现大幅萎缩。

2、假货风波

先是被娇兰、DHC、兰蔻等国际化妆品大牌打脸，紧随其后又被曝出第三方手表业务售假，而后又是天涯社区自称聚美员工的假货爆料……一波未平，一波又起，但就如当时刘惠璞说的那样，聚美的流量在增加，但销量在下降。虽然真假难辨，但消费者不再买账，即使聚美不惜花大价钱留住顾客，收益也是甚微。

3、商业模式的骤变

在假货风波后，聚美开始断臂自救，砍掉了曾经最赚钱的第三方业务。将电商平台转为聚美自营，再是布局新业务“极速免税店”，完成由垂直美妆电商到跨境电商的转型。这一系列转型，仅仅只是随了电商行业发展的大流，不能产生绝对的优势。

在互联网的快速更迭下，流量、人口、营销红利最终都会消失。带来流量的广告会随时间流逝被人淡忘，具有人口红利的用户会逐渐被其他平台分流，而采用营销带来的销量也不是长久之计。

商业的东西最终会回归商业本质。对于用户来说，参与商业的本质是购买产品质量和服务。但对于聚美来说，这些并不是聚美优品体系里优先级最高的东西。