给下沉市场做App的逻辑跟给一二线城市做App的逻辑是相反的, 目前国内三线和以下城市人口总额是超10亿的,他们大多数不需要考虑房贷和车贷,消费水平也不高。
21世纪的中国,严峻的就业形式和巨大的就业压力,将促使更多劳动者不得不选择自主创业。尤其是大学毕业生、返乡农民工、转业退伍军人、城市下岗工人、新形式下的失地农民等一大批就业群体。
而作为小本创业者来讲,影响他们创业激情的主要原因并不是资金问题。缺乏优质的创业项目、创业平台、创业经验和技能,是造成许多创业者不敢自主创业,或最终以创业失败告退的主要原因之一。
项目背景
电子商务进入中国15年,诞生了阿里巴巴、淘宝网、京东商城、当当网、1号店、聚美优品、国美在线、苏宁易购等一大批成功的电子商务企业。今天,电子商务不仅彻底改变了传统的商业模式,也改变了人们的生活方式。
据中国商务部2013年5月28日发布的《中国电子商务报告(2012)》显示:2012年,中国电子商务交易总额已达到81万亿元,其增长速度已达到2012年国内生产总值增长的41倍还多。其中,中国网络零售市场交易规模超过13万亿元,已占到2012年社会消费品零售总额的63%。
截至2013年6月底,我国网民规模已超过591亿(手机网民规模已达到464亿),网民已从使用电脑上网过渡到使用手机上网,而使用手机上网的人群占比已超过785%,加之国家工信部对4G牌照的发放,移动终端上网已成上网最大趋势。
作为国内最早的专业电竞赛事直播节目提供商,Y-channel早在2003年就开始运营。早期节目主要包括《WarCraft3(魔兽争霸3)》、《CounterStrike(反恐精英)》、《StarCraft(星际争霸)》等电子竞技游戏,后期也制作过《World of Warcraft(魔兽世界)》等网络游戏的视频节目。
Y-Channel也是国内最早使用电视直播级别的器材进行电子竞技赛事直播的专业团队,导播组成员拥有资深的行业背景以及丰富的从业经验。
Jerry、Talent、ELE、Ryan等主播虽然是中途入行,但每一位都经过节目主持、赛事解说等演播技巧的专业培训,日常对于需要解说的游戏也有深入研究。
Y-channel在电竞节目的形式上进行过多种尝试,先后推出过《技巧解码器》、《虚拟竞技场》、《电竞星观点》等热点栏目。
2004年的WCG(World Cyber Game)中国赛区总决赛,主办方引入Y-channel作为赛事现场的视频直播合作方,也是国内知名电竞赛事首次尝试从比赛现场向场外网络平台传送流媒体直播信号。
在此之前,国内电竞媒体对赛事现场的报道仅限于图文并茂的网站新闻。当时,笔者仍在CGA担任War3记者,在WCG决赛现场参与《魔兽争霸3》项目的新闻报道。虽然CGA记者组是所有现场采用图文新闻方式报道赛事实况最快的团队,但与采用流媒体实时传输视频信号的Y-channel相比,在赛事实况的表现形式上仍有差距。
Y-channel在WCG2004中国区总决赛的现场直播,开创了国内视频媒体即时报道电竞赛事现场实况的先河。随后在西安举行的《ACON5(世界电脑游戏大赛)》全球总决赛,Y-channel也作为视频直播媒体前往大赛现场进行报道。
2004年11月,笔者也加入Y-channel成为其中的一员,主要负责网站的电竞新闻报道以及《电竞星观点》栏目。
在节目形式上,Y-channel也曾做过许多尝试,包括资讯快报类的《视频快讯》、综合报道类的《游戏第一线》、直击精彩赛事的《虚拟竞技场》、解析操作技巧细节的《技巧解码器》以及邀请电竞选手回顾对局的《电竞星观点》等特色栏目。
2004年底,国内知名的《魔兽争霸3》职业选手MagicYang应邀前往Y-channel位于广州的总部,以嘉宾身份参与到Y-channel的节目制作之中,这也是国内电竞职业选手参与节目解说的首次尝试。
在营收方式上,Y-channel也是国内最早尝试VIP会员充值模式的电竞视频媒体。当时的VIP会员可以点播高清VOD,普通会员只能观看标清VOD。但是受到VIP会员数量过低的影响,该营收方式并未为Y-channel带来更多的现金流。
贴片广告是Y-channel另外一项主要的营收方式,主要表现形式是在节目VOD里插入商业广告。现今知名的电竞外设品牌雷蛇(Razer),当年刚进入中国市场时,也在Y-channel的节目里进行过首次的广告投放。
但是,截至2005年PPSteam正式上线前,国内的电竞视频节目均未与P2P流媒体平台(PPSteam、PPLive等)进行信号导流,节目内容仅限于自家网站以及合作的门户网站(新浪游戏频道、太平洋游戏网等)进行VOD点播,观众覆盖量低,影响力有限。
PPSteam正式上线后,其技术创始人曾向笔者展示PPSteam的客户端。笔者试用后,随即向Y-channel的负责人介绍PPSteam的功能以及向PPSteam提供节目导流的想法。然而Y-channel管理层最后决定“不做第一个吃螃蟹的人”,并没有在PPSteam上线初期促成Y-channel与PPSteam的合作。随后,PPSteam与其他电竞视频媒体展开导流合作,Y-channel错失良机,在运营上开始逐渐落后于其他同行。
经过2003年至2006年的试错,Y-channel从国内最早的独家电竞视频媒体,发展到独自面对如雨后春笋般涌现的诸多竞争对手。在错失第一时间与PPSteam合作后,Y-channel的竞争对手们把握机会,在P2P流媒体平台上迅速覆盖更多的电竞观众,并持续扩大品牌知名度和影响力。
一直到2005年底2006年初,Y-channel才开始尝试与PPLive进行导流合作。然而,此时的Y-channel已经落后于其他竞争对手。
直到2006年6月,陈欧(对,就是后来创建聚美优品的陈欧)的GGgame举办“RaceWar种族荣耀大赛”,邀请各国的《魔兽争霸3》知名选手在GGgame平台进行线上比赛。Y-channel作为主要的视频直播媒体,在PPLive、PPSteam等P2P流媒体平台上进行赛事信号的直播导流,并取得当年已经属于顶流的同时观赛人数(当然无法与现在的直播人数相比)。
正是那次RaceWar的赛事直播,让Y-channel管理层看到举办赛事并进行独家直播的优势,随后还自行举办了两届SoulWar种族之魂邀请赛。
2006年9月,第一届SouWar只邀请两位选手——当时仍属新人的Fly100和Ted。
2007年初,第二届SoulWar邀请的选手就比较多,因为找到了赛事冠名的赞助商。不完全统计的参赛选手有SKDeadman、4KTod、wNvFov、SKInsomnia、FnaticXyligan等十多名选手。随后的2007年4月,还举办过一期擂台赛形式的比赛,但也是Y-channel最后一次与电子竞技有关的活动了。
好吧,以上大致就是Y-channel从2003年创建伊始至2007年9月正式停止更新前,与电子竞技相关的时间线。
文:小杰
3月23日,曾冠名顶流综艺《天天向上》、登陆《快乐大本营》的“刷宝短视频APP”彻底关停了。这则消息着实令人震惊,因为短视频是当下最流行的元素,例如字节跳动旗下抖音的全球下载量已经突破了30亿次,极有可能成为2022年全球第3大社交网络平台。
不仅如此,抖音的母公司字节跳动还以225万亿元的估值,打败实力强劲的蚂蚁集团和造火箭的SpaceX,当上了全球最大的独角兽。
事实上,“刷宝短视频APP”还曾有过一段辉煌时期。就在2019年,“刷宝短视频APP”冠名了湖南卫视顶流综艺《天天向上》,并登陆《快乐大本营》节目,极大地提高了市场知名度。同年6月,它还推出了两轮内容输出计划,从多个层面展开推广。像是周笔畅、尤长靖、刘维等明星均参与了“宝藏”活动视频。
当时,“刷宝短视频APP”仅用了3条视频,就有了7330万的播放量,超过71万人参与了评论互动。而这个软件背后唯一的大股东就是聚美优品创始人及CEO陈欧,持股比例高达9990%。在当下短视频极其火热的时候,陈欧的“刷宝”却落入如此境地,这又是为何?
不得不说,陈欧确实是一位奇男子,仅用3年时间就败光了120亿,花了3亿投资项目还遭到了王思聪的公开质疑。许多人可能对这个名字感到陌生,但他就是曾经在互联网上坐拥4000万粉丝的陈欧。
陈欧不仅长相英俊,年纪轻轻就获得了巨大的财富。与此同时,他还是一个真正的学霸。他小学时以全市第1名的成绩直接跳级到初二,并在高二时获得全额奖学金前往新加坡留学。后来,他又去了斯坦福攻读MBA。
在大学时,陈欧经常参加游戏比赛,与其他人对游戏的沉迷不同,他在比赛前几天才花时间练习。在这个过程中,他还发现了商机,仅依靠笔记本电脑就创建了网络游戏作战平台GGgame。毕业后,他于2009年带着师弟回国创业,5年后就成为纽交所最年轻上市公司的CEO。
“
就算遍体鳞伤,也要活得漂亮。我是陈欧,我为自己代言
”。2012年,聚美优品首席执行官陈欧,凭借自己的广告片走红全国。后来,凭借这张“脸”,他的微博上很快就有了4000多万粉丝。依靠这种自带的流量,聚美优品的销量呈现爆炸式增长。
与此同时,“陈欧体”也很快在互联网上流行起来。陈欧这个名字被越来越多的人熟知。2年后,聚美优品在美国成功上市,市值超过35亿美元。当时,31岁的陈欧也成为了纽约证券交易所220多年来最年轻的上市公司CEO。单单是陈欧所持股票的市值,就超过了11亿美元。
一时间,铺天盖地的广告全是为自己代言的陈欧。在他沉浸在喜悦中的同时,聚美优品也遇到了一系列问题。网站崩溃、服务器无法运行、大量产品堆积、无法发货等,客服的电话被持续打爆,数十万用户长期无法收到货物。然而,压垮骆驼的最后一根稻草还是假货。
甚至有网友举报称,聚美优品90%都是假货,在消费者中引发了强烈的信任危机。尽管该网友最终被认定为散布谣言,并被拘留和罚款1万元,但聚美优品的声誉受到了极大的打击。
然而,国际化妆品牌兰蔻、娇兰的一则声明给聚美优品带来了致命打击。他们表示从未与聚美优品合作,消费者从来没有想到一家声称只销售正品的公司会卖假货;投资者也从来没有想到聚美优品竟然卖假货赚钱。
大量客户流失,再加上陈欧的沉默,聚美优品营业额下降、股价大幅下跌。在短短3年内,公司市值暴跌120亿元。庞大的聚美优品一夜倾覆,陈欧也从神坛上衰落。可谓是当初有多辉煌,现在就有多惨淡。但是,陈欧并没有放弃自己的职业生涯。
在沉寂了两年之后,陈欧于2018年拿出3亿购买了共享充电宝街电8207%的股份。当时,王思聪甚至毫不客气的表示自己不看好。但街电无疑是成功的,大街小巷都能看到街电充电宝的身影,一年的销售额就达到了8亿。
2019年上半年,街电以405%的市场份额领先整个行业。当时,街电累计用户数达到107亿,成为共享充电宝行业第一个累计用户数超过1亿的平台。而“刷宝短视频APP”被关停的苗头,早在2020年就已经存在。
早在2020年10月,工信部即向社会通报了131家侵犯用户权益的APP企业名单。未能按照工信部要求完成整改的应用中,有“刷宝短视频APP”。不仅如此,这个软件还因不正当竞争被罚了500万元。
根据2021年1月17日北京海淀区法院的判决,“刷宝短视频APP”因采用技术手段和人工方式,获取抖音5万余条短视频及上百条评论,被认定为不正当竞争。这次关停则是因“存在发布或传播法律、法规禁止发布信息内容”,还会销毁所有数据信息。
陈欧的微博已经停更半年以上,好像与当初的辉煌渐行渐远。说到底,发展短视频平台确实是当下最为恰当的,但屡屡违反规定,采用不正当的手段必然会被制裁。对此,你怎么看?
去年11月初,美国亚马逊在西雅图开了一家实体书店,不到一个月,中国当当高调宣布未来要开1000家书店,并且第一家在12月就会在长沙开业。一月份京东集团宣布,京东县级服务中心在江苏省宿迁市、湖南省长沙县、四川省仪陇县、山东省平度市等全国多个县市正式开业。
这些消息让人不禁发问:电商企业搞垮了那些实体店赢得了市场,最终做大做强,为何自己又开起了实体店?那么电商转战实体店到底是什么套路?
一、品牌推广,彰显实力
诈骗、虚拟、黑客等等因素已然在消费者心里刻上一个网络消费的问号。尽管现在的技术越来越先进,但层出不穷的网络各种问题还是会在一定程度上让消费者心里存疑。尤其当涉及大额消费时更是谨慎有余。因此,线下门店的设立能在一定程度上给消费者一个实体的印象,进行品牌背书和对传统印象的颠覆。同时,开设线下门店就好比一个实体广告,在人流量大、最繁华的地方开个店即使不盈利也是最好的广告。比起那些每年大手笔投放广告的企业来说,用接近甚至更低的价格做宣传还能卖货,可以算是一举两得。
2013年12月份,聚美优品首家实体店开设在前门,这个积淀了老北京韵味的大街每天吸引着无数的游客观光、路过,人流之大可想而知。而聚美在此所设的实体店一定会承受着较大的线下实体成本,但想必聚美也并未想靠此盈利,而是在北京最繁华地段打个实体广告。
二、提升用户体验,提高转化率
就线上而言,有利也有弊。虽然网上购物便宜、方便,但是网上购物最致命的的无疑是购物体验差的问题了。信心满满在网上下了单,期待着宝贝漂洋过海来到身边,打开一看,居然是假货或者有瑕疵又抑或图文不符。决定退货后,随之而来的还有一堆麻烦事儿,退货,协商,退款……同时,线上购物看得见却不一定看得细,又摸不着。为了弥补这块短板,阿里也在大力开发Buy+,利用VR技术的模拟购物场景,提升购物的真实体验。
线上购物体验差也导致了转化率低的问题。转化率低倒逼电商转向。电商经过这几年的快速发展,市场越来越成熟,如今线上顾客的增长遇到瓶颈,而且线上产品同质化越来越严重。在线下开实体店,能够加强顾客的购物体验,不失为一种为线上引流、提高转化率的好方法。
京东家电下乡项目——京东县级服务中心,承诺将承担起配送、客户体验、乡村推广员培训、宣传和产品实物展示等业务功能。京东渠道下沉的战略能提升购物体验,推进农村电商的发展,实现为线上引流。
三、中产阶级崛起
阿里巴巴的大数据显示,截至去年10月,被列为最高等级的天猫T4会员,数量已经超过800万,是去年同期的两倍,他们在淘宝、天猫月均消费额超过4000元。最近一年里,天猫T4会员成交额最大的品牌Top20中,苹果居于首位,佳能、戴尔、松下、飞利浦、耐克、阿迪达斯等一系列倡导优质生活方式的知名品牌也都位列其中。
爱苹果、爱旅行、爱运动、爱公益、爱科技、爱文艺……这是阿里大数据对天猫T4会员消费与生活的大致画像。拥有高消费能力、注重品质生活的天猫T4会员,正是在“互联网+”背景下中国新生代中产阶级的典型样本,从他们身上,能够看到出 DT时代中国中产阶级的发展与消费趋势。
中产阶级是一个国家整体水平的代表,中国的中产阶级正在崛起,中国中产阶级的稳步增长带来了经济变革和消费转型,中国消费市场正在发生巨变。
正是由于这种转变,巨大的市场引来了众多国际顶级商家的青睐。六年前,优衣库入驻天猫,翻开了天猫全球化的新篇章。但是入驻天猫只是优衣库营销战略的第一步,优衣库要做的抓住中国主流消费群体,实现线上线下相融合。凭借大中华区CEO潘宁的“中产阶级”策略,优衣库顺利地抓住了这一批规模迅速壮大中的人群,把中国变成了优衣库的第二大市场。截至2015年,798家优衣库海外店里,有374家开在了大中华区。相辅相成地,优衣库也向中国倾斜了许多资源——鉴于上海迪士尼的开业,优衣库第一家与迪士尼合作建造的Magic For All概念店放在了上海。
四、O2O是新经济发展的必然方向
O2O是新经济发展的必然方向,但是对于很多线上企业来说,线下实体店可以真正实现O2O中物流自取的闭环。消费者在自取过程中甚至可以提供增值服务,满足消费者的同时,同时为培养“老客”提供了可行空间。企业的线上线下融合也是必然趋势,全渠道会成为未来的企业标配、常态。
4月底市场调研机构IDC发布了2016年Q1全球手机市场数据报告,三星、苹果、华为依然包揽前三名,五强榜单却没有小米、联想的身影,最大赢家则是被调侃为广告、冠名满天飞的“土鳖”公司OPPO和vivo,双双杀入前排,位列第四第五。
除了产品自身的原因,OPPO打败小米主要依靠线下渠道的大力支持,销量取胜。据公开数据,OPPO零售终端(门店)的数量已从2013年上半年的5万左右扩充到现在现在的约20万个,涨了4倍多。
数据证明,依赖于线上销售模式不如全渠道有优势,线上与线下的融合是必然趋势。
提升用户体验是企业发展的重要任务
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无论是电商开实体店还是线上线下融合的趋势,究竟是创新还是退后还不能肯定,但是提升用户体验是企业发展的长远之道。
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