聚美就是垃圾!售后超级垃圾,我二月十四号买的东西,由于聚美公司打印订单不清晰,货在半途退回了(三月三号退回的),得知情况后,我及时联系聚美客服,说是要给我补发但必须在退回的货收到后才可以补发,但经我与客服耐心解释商议后,他同意给我立即补发,但直到九号了还是没发,给我的解释就是及时和库房联系,如果想投诉自便(工号1288),我出于无奈给大家讲讲,请大家支招!谢谢
退货流程
1 填写“退货申请”:
在聚美优品网站底部点击 “退货办理” 进入后 填写 “退货申请”
2待客服确认:
客服将打电话确认退货信息,退货批准后将同时收到一条退货短信和一封确认退货信息的邮件。请根据邮件或短信中的地址将退货产品退回。点击 “我的退货进度” 可查看退货进度。
3 寄回退货商品:
填写发货单背面的售后服务单,连同商品寄回到短信或邮件中提示的地址。退货产生的运费将由聚美承担。邮费会根据发送地点实报(最高退款金额15元)退回。
4 客服收退货后退款:
收到退货商品后, 会于7天内将退款发出。
询问人数多。聚美优品寻找客服的人数太多,客服处理不过来,有的问题反馈得不到及时处理,可以等一段时间,或错高峰时间进行询问。聚美优品是一家化妆品限时特卖商城,其前身为团美网,由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月。
有去面试了解过,就是让街电入驻到ktv,酒吧,网吧等人流量大的商家,你负责谈签约,工资4000左右底薪吧,加提成,但每天就是在外面跑,工作可能会到一两点,面试那个人说的,看你能接受不,谈一家应该有一千多提成,一个月七八千应该没太大问题。他们招主要是想赚钱和能吃苦的 来自职Q用户:匿名用户
街电都快倒闭了,退货率特别高 来自职Q用户:韩女士
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