聚美就是垃圾！售后超级垃圾，我二月十四号买的东西，由于聚美公司打印订单不清晰，货在半途退回了（三月三号退回的），得知情况后，我及时联系聚美客服，说是要给我补发但必须在退回的货收到后才可以补发，但经我与客服耐心解释商议后，他同意给我立即补发，但直到九号了还是没发，给我的解释就是及时和库房联系，如果想投诉自便（工号1288），我出于无奈给大家讲讲，请大家支招！谢谢
上网找客服，尽管前面排很多人，你也得等，总会轮到你。电话打不通这是唯一的办法。还有就是上新浪微博，跟聚美优品说，但是他们能不能回复你就不知道了。现在1号还没发货，没收到货的还有很多人，找他们的人得老多了。你上个月9号买的，怎么不早点找聚美解决，这都一个多月了，你赶这时候找聚美客服时间太长了！
聚美是没有卖家客服，只有聚美自己的客服
赠品你需要先查看下你的订单，聚美是先送赠品，后付款，就是你查看到你的订单内，
有个0元商品，就是赠品，如果有，没收到，是漏发，可以联系客服补
如果你的订单内，没有赠品，就是你不符合条件，或者
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精华凝露：适用于中性肤质，比精华液稍浓，水、油成分比例适中。精华露用于皮肤的修护和保养，一般用于睡前洁面后轻拍于面部至吸收，其功能和效果长期使用才会有效果。凝露常富含矿物质和微量元素，能舒缓，抗过敏，浅层消除痘印，长痘肌肤也最适合清爽的凝露
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精华露用在爽肤水后乳液前。 1、化妆水 化妆水的作用在于再次清洁以恢复肌肤表面的酸碱值，并调理角质层，使肌肤更好地吸收，为使用保养品作准备。伊伊建议油性皮肤使用紧肤水，健康皮肤使用爽肤水，干性皮肤使用柔肤水，混合皮肤T区使用紧肤水，
女生买一套护肤品至少需要几百元，护肤品里的精华可以说占了很大一部分。作为同类护肤品中最贵的精华，其成分远高于乳霜。因此，人们在应用时应该正确地应用精华。让我们掌握精华的正确用法。 一、使用前，掌握护肤中精华的在护肤第几步使用。 涂抹精
