淘抢购是淘宝的主要流量渠道之一,不少淘宝卖家都会参加淘抢购活动,商家参加淘抢购是有条件和收费的。最新的淘抢购报名要求,规定了淘抢购商家的报名条件、商品报名要求以及活动报名限制。收费范围为所有报名参加淘抢购活动,并审核通过的商家。
1、淘宝卖家
(1)符合《淘宝网营销活动规则》标准;
(2)符合淘宝各类目的行业资质标准;
(3)开店时间:90天及以上;
(4)卖家信用等级:三钻及以上;
(5)店铺在售商品数量在10件以上;
(6)店铺本年度内无因违禁或品控B类6分严重违规处罚;
(7)店铺本年度内无任何售假处罚;
(8)以上准入条件,类目若有特殊情况,可根据书面说明,另行处理。
2、天猫卖家
(1)符合《天猫营销活动基准规则》;
(2)符合天猫各类目的行业资质标准;
(3)开店时间:90天及以上;
(4)店铺本年度内无因违禁或品控B类6分严重违规处罚;
(5)店铺本年度内无任何虚假交易处罚;
(6)以上准入条件,类目若有特殊情况,可根据书面说明,另行处理。
淘抢购商品要求
1、普通商品
(1)品牌商品必须有品牌方提供的售卖证明、或者商品以报名库存为要求的购买发票、或者有品牌渠道商的资质证明;自有品牌商品提供自有品牌的相关证明。
(2)报名商品必须为一口价。
(3)报名商品,审核通过后不得修改商品原价。
(4)报名商品近30天内交易≥10件。
(5)报名商品抢购价不高于近30天商品最低成交价。(若为新品,则不足30天的自商品上架之日起算)。
(6)报名商品库存要求:报名库存数量下限=5万元/抢购价,同时,活动开始时,商品实际库存不得小于商品报名库存。
(7)限购规则:报名淘抢购的商品,在设置限购数量时,除特殊类目外,最多可以设置为限购10件。特殊类目最多可以设置为20件。(特殊类目说明详见规则解读)
(8)报淘抢购的商品,除特殊类目外,必须单品全国包邮(港澳台及海外除外),大件类商品包物流(内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏、港澳台及海外除外)。
(9)报名商品为640640白底240K以内,清晰,主题明确且美观,不拉伸变形、不拼接,无水印、无logo、无文字信息,支持JPG、JPEG、PNG格式,注:一图一个商品或单个模特。
(10)报名商品需保证取得有效版权人或肖像权人等第三方权利人明确授权并有可转授权权利证明。
(11)报名商品标题需为18-24个汉字或者36-48个字符,标题格式为“品牌”+“商品内容”+“商品描述”,对商品有准确清晰的描述,严禁堆砌关键字,不可出现特殊符号。
(12)买家付款后,天猫卖家需按《天猫规则》进行发货,淘宝商家需按《淘宝规则》进行发货。
(13)以上报名条件,类目若有特殊情况,可根据书面说明,另行处理。
2、秒杀商品
(1)品牌商品必须有品牌方提供的售卖证明、或者商品以报名库存为要求的购买发票、或者有品牌渠道商的资质证明;自有品牌商品提供自由品牌的相关证明。
(2)需为近30天内最低成交价在100元以上的商品。
(3)必须以1元的价格报名抢购的秒杀。
(4)报名的库存数量=5000元/近30天内最低成交价。
(5)报淘抢购的商品,除特殊类目外,必须单品全国包邮(港澳台及海外除外),大件类商品包物流(内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏、港澳台及海外除外)。
(6)640640白底240K以内,清晰,主题明确且美观,不拉伸变形、不拼接,无水印、无logo、无文字信息,支持JPG、JPEG、PNG格式。
(7)报名商品标题需为18-24个汉字或者36-48个字符,标题格式为“品牌”+“商品内容”+“商品描述”,对商品有准确清晰的描述,严禁堆砌关键字,不可出现特殊符号。
(8)买家付款后,天猫卖家需按《天猫规则》进行发货,淘宝商家需按《淘宝规则》进行发货。
淘抢购报名限制 (参看:淘抢购报名条件新规)
1、一个商家5天内,只能报名一天活动,一天活动最多报名2款商品。
2、同商家同款商品,15天内只能报名一天活动。
3、不同商家的同款商品,一天内只能出现一款,取抢购报名价较低者,若商品所有信息都一致,则取报名时间靠前的商品。
4、秒杀拖带的商品,需要选择与秒杀不同的款,排期在同天的不同场次中,不可使用同款不同型号的商品。若秒杀商品因卖家设置原因未能上线,秒杀拖带商品也一并不予上线。若秒杀拖带商品因不符合淘抢购招商规则未能上线,秒杀商品仍需正常上线售卖。
收费模式:
1、“保底+实时划扣技术服务费收费模式”: 即基础技术服务费(简称“基础费用”,以下同)、实时划扣技术服务费的组合模式,基础费用标准与次数相关。具体含义如下:
(1)参加活动的商家在商品获得审核通过后,需要提前止付(定义见《支付宝服务协议》,以下同)一笔基础费用至其绑定支付宝内,在所有商品正式参团时,基础费用将划扣至淘抢购帐户并不予退回。
(2)当开团后累计确认收货交易订单金额根据对应类目技术服务费的费率计算出的技术服务费等于或低于开团时已扣除的基础费用前,系统将不会执行实时划扣技术服务费操作(即系统免收技术服务费)。
(3)当累计确认收货交易订单金额根据对应技术服务费的费率计算的技术服务费高于开团时已扣除的基础费用后,系统将对超出免扣技术服务费的成交额(免扣技术服务费成交额=基础费用/对应类目技术服务费的费率)部分按照对应类目机审服务费的费率扣取实时划扣技术服务费。
2、“固定费用收费模式”,即商家应在获得审核通过后提前止付一笔固定技术服务费(简称“固定费用”,其他同)至商家绑定支付宝内,并于开团时由系统划扣至淘抢购,开团后系统将不再实时监控确认收货成交额,商家也无需再缴纳实时划扣技术服务费。
3、“保底+封顶收费模式”: 即基础技术服务费(简称“基础费用”,以下同)、实时划扣技术服务费、封顶技术服务费(简称“封顶费用”,以下同)的组合模式,基础费用及封顶费用标准均与次数相关。具体含义如下:
(1)参加活动的商家在商品获得审核通过后,需要提前止付(定义见《支付宝服务协议》,以下同)一笔基础费用至其绑定支付宝内,在所有商品正式参团时,基础费用将划扣至淘抢购帐户并不予退回。
(2)当开团后累计确认收货交易订单金额根据对应类目技术服务费的费率计算出的技术服务费等于或低于开团时已扣除的基础费用前,系统将不会执行实时划扣技术服务费操作(即系统免收技术服务费)。
(3)当累计确认收货交易订单金额根据对应技术服务费的费率计算的技术服务费高于开团时已扣除的基础费用后,系统将对超出免扣技术服务费的成交额(免扣技术服务费成交额=基础费用/对应类目技术服务费的费率)部分按照对应类目机审服务费的费率扣取实时划扣技术服务费。
直至扣除的基础费用及实时划扣的技术服务费合计达到封顶费用时,系统停止扣费。
(4)主坑拖带每个商品基础费用的标准100元/次,封顶费用的标准500元/次。单个店铺品牌抢购基础费用的标准为25000元/天,封顶费用的标准为50000元/天。
4、实时划扣技术服务费(不包含保底费用和封顶费用)收费模式。 活动开始后,淘抢购交易订单在消费者确认收货时,将会扣除一定比例的款项至淘抢购专用收费支付宝账户,实时进行划扣。
5、“实时划扣技术服务费(不包含保底费用) +封顶(封顶费用的标准,以活动入口对应的实际收费标准为准)”收费模式。
活动开始后,淘抢购交易订单在消费者确认收货时,将会扣除一定比例的款项至淘抢购专用收费支付宝账户,实时进行划扣。当扣除实时划扣的技术服务费合计达到封顶费用时,系统停止扣费。
第三条 收费计算方式
1、保底费用计算方式:保底费用分为固定保底费用和动态保底费用两种方式。
固定保底费用按照商家所报名具体业务类型的活动所展现/公示的收费标准,缴纳费用。
动态保底费用=报名货值30%类目收费费率(注:报名货值是指商家报名淘抢购活动过程中,商品通过审核时系统记录的货值,商品通过审核后报名货值及保底费用即确定,若后续商品价格下调,则保底费用金额不变)。
2、封顶费用,固定费用计算方式:按照商家所报名具体业务类型的活动所展现/公示的收费标准。
3、实时划扣技术服务费计算方式=消费者确认收货的累计金额类目收费费率
以上收费标准及交易数据计算方式以淘宝系统后台数据为准。
第四条 收费处理原则
1、若商品存在以下情况,取消商品活动资格,活动商品将按正常参加淘抢购活动结算费用。
(1)活动期间,系统校验到活动商品的状态变更为不可正常售卖的;
(2)活动期间,因商家违规,被淘抢购取消活动资格的。
2、以活动开始后, 淘抢购按消费者确认收货的总金额乘以类目收费费率,实时划扣技术服务费,确认收货后退款的订单,淘抢购不进行退费。
第五条 淘抢购营销活动收费说明
淘抢购亦将定期或不定期组织各类营销活动,营销活动的具体收费规范有特别规定的,从其规定;无特别规定的,按照本规范执行。
第六条 附则
1、生效时间本实施细则修订公示时间2018年8月17日,修订生效时间2018年8月24日。
2、新旧衔接淘抢购所有商家的行为,发生在本实施细则生效之日前的,适用当时的标准。发生在本实施细则生效之日后的,适用本细则。
3、淘抢购亦将定期或不定期组织各类营销活动,营销活动的具体活动标准有特别规定的,从其规定;无特别规定的,按照本细则执行,具体详见商家报名具体业务类型的活动所展现/公示的收费标准。
扩展资料
营销平台商家管理规则
第一章 概述
第一条目的和依据为保障营销平台用户的权益,维护营销平台的正常秩序,根据国家法律法规规范,以及《营销平台服务协议》、《淘宝规则》、《天猫规则》等相关协议和规则,制订本规则。
第二条适用范围本规则适用于以下营销平台:聚划算、聚名品、非常大牌、全球精选、量贩优选、淘抢购、男得好货、天猫超级品牌日、天猫小黑盒、天猫超级品类日、大牌臻选、新粉购、天天特卖、每日必买。
第三条说明商家在营销平台上的任何行为,应同时遵守与营销平台所签订的各项协议。营销平台有权变更本规则并在网站上予以公告。若商家不同意相关变更,应立即停止使用营销平台的相关服务或产品。营销平台有权根据规则及协议约定对商家行为及应适用的规则进行认定和处理。
第二章 违规处理
第四条违规定义违规行为,是指破坏营销平台的市场秩序,涉嫌损害消费者、经营者或营销平台的正当权益,及涉嫌违反国家法律法规的行为。
第五条处理原则商家发生的违规行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,根据《淘宝规则》、《天猫规则》进行处理。营销平台对商家的处理不免除商家应尽的法律责任。
第六条违规处理商家发生营销平台违规行为的,其违规行为应当纠正,并扣以一定的营销平台分值。营销平台扣分进行累计,但不对商家在淘宝、天猫的分值产生影响,营销平台扣分在每年的十二月三十一日二十四时清零。 解读
第三章 营销平台违规行为
第一节 营销平台违规处理措施
第七条为保障消费者、经营者或营销平台的正当权益,在商家违规处理期间营销平台按照本规则规定的情形对商家采取以下违规处理措施:
(1)警告,是指营销平台通过口头或书面的形式对商家的不当/轻微违规行为进行提醒和告诫,商家需进行自查自纠;
(2)取消当次商品活动权,是指商家的商品不能参加当次已排期的营销平台活动;
(3)取消当次活动参与权,是指商家的所有商品不能参加当次已排期的营销平台活动;
(4)限期中止活动,是指商家在限定期间内不能参加营销平台活动,处理前已排期的营销平台活动除外;
(5)永久终止合作,是指商家永久不能参加营销平台活动。
第八条商家可在被营销平台违规处理之时起72小时内(营销平台审核时间除外)通过线上违规申诉入口提交违规申诉申请。 解读
第九条营销平台扣分营销平台扣分采取以下节点处理方式:
(1)营销平台扣分累计达十二分的,自最后一次处理之日起限期中止活动一个月;
(2)营销平台扣分累计达二十四分的,自最后一次处理之日起限制中止活动二个月;
(3)营销平台扣分累计达三十六分的,自最后一次处理之日起限期中止活动三个月;
(4)营销平台扣分累计达四十八分的,自最后一次处理之日起限期中止活动六个月。
第二节 营销平台违规行为
第十条活动后降价,是指商家的商品在参加营销平台活动结束后15日内,出现实际成交价格低于其参加营销平台活动期间任一实际成交价格的情形。
商家首次出现活动后降价的,给予警告,再次及以上的,每次扣三分。
解读
第十一条品控DSR不达标,是指商家参加营销平台结束后30日内,成交笔数100笔及以上且有效评价占比大于50%的活动商品,其活动订单对应的三项DSR均值低于或等于45分的情形。
商家出现品控DSR不达标的,每次扣三分。
第十二条违背承诺,是指商家未按照承诺向买家提供既定的服务或向营销平台履约的行为。
违背承诺包括但不限于以下情形:
(1)出现强制搭售或拼款;
(2)出现换款,与报名商品不一致;
(3)营销活动承诺未兑现;
(4)使用非官方工具进行免单、返现等活动。
商家出现第(1)、(2)项违规行为的,取消当次商品活动权,每次扣3分;
商家出现第(3)项违规行为的,根据违规情节严重程度,取消当次商品活动权,每次扣3~6分;
商家出现第(4)项违规行为的,第一或第二次给予警告且取消当次活动商品权,第三次及以上,每次扣2分;
商家出现第(4)项违规行为且引起买卖双方纠纷情节严重的,不论次数,取消当次商品活动权,每次扣3分。
第十三条排期违约,是指商家获得营销平台排期后,在活动开始前因自身原因临时退出导致活动无法正常进行的行为。
商家出现排期违约的,每次扣三分,同时所涉及的排期软件服务费退回商家。 解读
第十四条资质作假,是指商家在报名营销平台活动时所提供的资质材料,如质检报告、品牌授权书等存在作假的行为。
商家出现资质作假的,取消当次活动参与权,并自处理之日起永久终止合作。
第四章 附则
第十五条生效时间本规则于2018年8月24日进行公示,于2018年8月31日生效。
第十六条新旧衔接除《淘宝规则》、《天猫规则》已有规定的内容外,营销平台商家的行为,发生在本规则生效或修订以前的,适用当时的规则;发生在本规则生效或修订以后的,适用本规则。
第十七条本规则中的“首次”、“再次”、“每次”,以活动报名记录计算。
第十八条本规则中的“月”,以三十天计算,非自然月。
第十九条本规则中的“日”,以24小时计算。
参考资料:
想必大家都知道淘宝运营不是一件简单的事情,想要把店铺运营好需要很多的技巧,还要熟练的掌握才行。今天小编就来告诉大家2019最新的淘宝运营技巧。
你要关注的5个点 & 你要做的五件事:
通过推广增加展现量,有吸引力的展现提高点击率,勾起消费者购买欲提高转化率,调整利益杠杆降低纠纷率,构建粉丝社群提升复购率。
展现量:一段时间内宝贝获得的展现次数。什么地方该烧钱什么地方烧钱也没用
营销推广是一门聊不完的艺术:1、站内:
①免费推广:SEO优化、类目流量、其它推广。
②付费推广:阿里妈妈、折扣促销、其它。
2、站外:
①自媒体。
②CPC广告联盟:点击付费广告。
③独立网站:提升自有品牌知名度的自营网站。
④购物网站营销。
SEO优化 – 宝贝质量分:1、相关性:
①类目准确。
②关键属性匹配。
③标题:搜索下拉框长尾词、搜索页“你是不是想找”、淘宝TOP排行榜、手机淘宝二级导航。
2、上下架时间:
①市场行情趋势。
②买家网购习惯:上午<10点~12点>、下午<13点~17点>、晚上<20点~23点>。
③上下架竞争情况。
3、销量:
①30天销量。
②7天销量。
③连续成交天数。
4、其它因素:
①收藏量。
②转化率。
③复购率。
④主图视频。
⑤手机详情页。
⑥橱窗推荐。
⑦作弊降权。
⑧访客跳失率、平均停留时间、访问深度。
⑨长条形主图有利于手机端瀑布流。
SEO优化 – 店铺质量分:1、店铺基本情况:
①主营占比。
②全店转化率。
③动销率。
④滞销宝贝率。
⑤商品成交量。
⑥畅销宝贝率。
⑦DSR评分。
⑧违规扣分。
⑨消费者保障服务保证金。
2、客服服务质量:
①PC千牛旺旺在线时长。
②首次响应时间。
③平均响应时间。
3、售后服务:
①纠纷退款率。
②退款速度。
类目流量 & 其它免费推广活动:1、类目流量:
①热卖属性。
②首页类目展现关键词。
③搜索页价格维度。
2、推广活动:
①淘江湖
②微淘
③无线手淘活动:A级大促活动、B级行业活动、C级日常活动。
阿里妈妈 & 折扣促销推广:
1、直通车:全域搜索、定向推广、店铺推广。
2、智钻:展示广告、移动广告、视频广告、明星店铺。
3、分享+:分享好店、分享评价。
4、淘宝客:鹊桥互动招商平台、如意投。
5、麻吉宝:答题推广、二阶任务、天猫猜品牌、猜价格。
6、品销宝:品牌专区、一夜霸屏。
7、天天特价:类目活动、10元包邮、主题活动。
8、淘宝清仓:品牌清仓、好货抄底。
9、聚划算:商品团、品牌团、生活团、聚名品、聚新品、竞拍团。
其它付费推广:
1、手机淘宝:买家秀、投票。
2、淘金币:品牌汇、主题购。
3、官方大促:年中66大促、双11淘宝嘉年华、双12年终盛典。
4、淘公仔。
5、淘抢购。
6、集分宝。
7、淘宝众筹。
自媒体 & 其它购物网站营销:
1、自媒体运营:
①平台:微博、知乎、腾讯(QQ、微信)、百度(贴吧、文库、空间、知道)。
②模式:导购模式(意见领袖发表对商品的独到见解、时尚达人型的搭配分享)、粉丝经济(时尚搞笑类博主自带铁粉的硬推)。
2、购物网站营销:美丽说、蘑菇街、九块邮、翻东西、寻购网、卷皮网、特价猫、折800、返利网。
点击率:一定时间内宝贝被点击的次数占宝贝展现总次数的百分比。怎么让人一眼看到就很想进去
有内涵就要表现出来:
①选款:消费趋势/新款/差异化。
②主图。
③营销词。
④关键词:匹配度。
⑤价格:搜索页价格维度。
⑥销量:拒绝零销量。
⑦发货地:物流时间/特产地。
⑧包邮。
主图视觉:
1、宝贝突出。
2、品牌信息。
3、产品特点:群体定位/品质/颜色/质感。
4、宝贝优势:价格/质量/销量。
5、差异化:整体/局部,内部/外部。
6、特殊卖点:勾起好奇心。
7、背景:色系独立/加边框。
8、促销字眼。
9、拒绝“牛皮藓”:文字直接加在背景、上文字超过1/4版面。
营销词:
1、新品:年新款
2、价格:特价、清仓、秒杀、促销、反季特卖、冲钻、冲皇冠。
3、销量:爆款、特卖。
4、质量:品牌正品、假一赔十。
5、性能:升级、科技。
转化率:成交量占访客量的百分比客单价与平均获客成本之比。促进成交的同时提高客单价。
有转化率才能维持现金流:
1、优惠活动:免邮>赠品>秒杀/限时折扣>商品打折>退换货免邮费。
2、客户思维:F
原则(Feature属性、Advantage作用、Benefit益处)
3、客服:熟悉产品、接待引导、客服态度、响应时间。
4、详情页:关联营销、引导消费。
5、评价因素。
6、流量路径:流失客户分析、客户群重合区间。
优惠活动:
1、店铺红包、 优惠券、搭配套餐、购物车营销、淘金币、全店折扣、限时打折、满就减、满件优惠。
2、让买家觉得占了便宜,而非买得便宜。
客户思维 - 买家购物时都在想什么:
1、激发欲望:引发兴趣、激发潜在需求、情感营销引发共鸣。
2、产品价值:模特图、款式、产品图、细节图、效果质量、尺寸信息、基本属性、产品包装。
3、树立信任感:卖家说明、正品、品牌说明、人气、评价展示。
4、打消疑虑:售后承诺(7天无理由退换货、15天无理由换货)、售后服务、购物保障、质检证书。
5、促使下单:物流体系、促销信息。
详情页=关联营销+引导消费:
1、关联营销:场景化Package清单搭配分类导航顶部<3屏<8个宝贝底部。
2、引导消费:
①造势:品牌价值塑造、正仿品对比、测试检验、卖点、销量、客户见证。
②消费媒体:买手推荐、Leader意见领袖、生活方式、导购、有温度的交流、场景带入原则。
纠纷率:售后产生的利益损失或潜在损失占销售收入的百分比,一定程度表现为买家的满意度。
纠纷率 - 利益是衡量一切行为的唯一标准:
1、DSR评分。
2、退换货。
3、客户抱怨处理。
4、客户满意度。
DSR评分 – 进店印象分:
1、描述相符:性价比、质量、特性明显注明、增加保修期。
2、服务态度:客服(响应时间-自动回复、快捷短语、服务态度、专业知识、)、售后服务(短信提醒、物流追踪、好评返现)。
3、物流服务:时间(库存ERP系统、包装时间)、速度(快递合作商、仓库所在地、核对地址)、服务(快递态度、破损补发)。
客户抱怨处理:
1、问题确认:请求买家提供证据。
2、责任认定 & 解决措施:
①恶意买家:积极解释、淡化冲突(避免纠纷放大,减少负面影响)、寻求官方解决(恶意买家的四种类型:不合理要求、买家胁迫、同行、第三方诈骗。官方解决:需双方聊天举证号,证明评价者以中差评要胁为前提,利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价)。
②卖家失误:未评价投诉(道歉、针对性措施-退换货、联系快递)、好评抱怨解释(道歉/解释原因/证明责任/纠正措施)、中差评处理(一道歉、二解释、三赔偿)。
3、内部纠正:原因分析、确定责任人、拟定改善措施、措施执行、效果确认。
退换货&客户满意度:
1、退换货:7天无理由退换货、15天退货承诺、破损补寄、运费争议、售后态度、售后速度。
2、客户满意度=收到时感觉-收到前预期:祝福卡、拆包惊喜 - 非售中提及赠品、包装外表、售后服务卡。
复购率:一部分来自于老客户的再次购买,更重要的是老客户的正面口碑转播降低你的获客成本。
SCRM - 社会化客户关系管理:
1、客户数据库。
2、客户对接。
3、客户互动。
4、客户流失。
5、粉丝社群。
客户数据库 & 客户对接:
1、客户数据库:
①客户存档:旺旺名、订单数、交易总额、商品类别-实现精准营销。
②客户分级:会员制、分级折扣制。
2、客户对接:
①对接平台:微信、微博。
②对接链:线上( 旺旺、短信、E-Mail)、包裹( 二维码、宣传单、卡片)。
客户互动:
1、营销推广:新品通知、定期会员商品、优惠信息、节日营销、定向优惠
2、客户关怀:情感互动(节日关怀、节日红包问候、个性化礼品)、技术支持。
3、利益互动:利用会员折扣制为新品提高销量、分享传播(老客户吸引新客户、识别意见领袖型客户:耐用品购买频率高的客户)、提高客户转移成本(沉没成本、新交易成本、折扣成本)。
4、服务拓展:“一对一”营销、定制化服务。
客户流失:
1、流失原因:
①自然流失:客户需求消失。
②竞争流失:缺乏优势。
③过失流失:工作人员过失。
④恶意流失:主动放弃。
2、保留成本收益分析:
①测定客户保留率。
②识别造成客户流失的原因及各原因比率。
③估计由于不必要的客户流失而引起的企业利润损失。
④决策,维系客户成本只要小于损失的利润,企业就应支付降低客户流失率的费用。
粉丝社群的构建:
1、聚焦点:产品、行为、标签、情感、三观、空间
2、平台:内部沟通分享(微信群+微博群)、对外开放传播吸粉(微信公众号+微博)。
3、内容:专业性、买点、个性化、导购、展示优势。
4、高质量活动:优惠活动、正面口碑、收集声音。
5、重度常与:客户体验、个性化需求。
总结:淘宝C店倒闭潮,你的店铺还好吗你要看懂淘宝的今天与未来。
淘宝C店的现状 vs 发展趋势:1、淘宝现状:
①高昂的获客成本代替被挤掉的中间商成本。
②同质化与价格透明引发恶性竞争。
③大商家挤掉中小店铺。
④竞争强烈,客户关系不稳定。
⑤官方规则倾向买家,对卖家不利。
2、未来趋势:
①满足个性化、定制化、差异化的需求。
②定位垂直细分领域打造极致品牌。
③思想知识-专业化导购变现。
④意见领袖展示个人生活方式引导消费。
⑤粉丝社群经济让消费者发声。
⑥场景化营销增强消费体验。
聚划算也要价格管控
日前,作为淘宝两大活动流量聚集地的聚划算/淘抢购又出新规,“商品活动价为全网最低”将成为商家参加活动的评估参考。
据悉,天猫小二在商家群发布通知称,因聚划算/淘抢购平台新定位,将进一步加大资源投入,同时需要卖家配合,共同打造消费者价格心智,为了避免消费者或公众产生不能享受切实让利的误解,因此对卖家参加聚划算/淘抢购活动的合理预期和评估参考因素之一为商品活动价为全网最低。
该通知明确指出,若卖家参与聚划算、淘抢购期间,商品活动价高于任一中国市场电子商务平台中,卖家及其关联方控制的各类型店铺的同款商品价格(含拼团价格)的,聚划算/淘抢购将取消当次商品活动权,并对相关卖家的营销平台分值进行扣分。
活动报名时淘宝会要求商家签署协议,若活动报名审核不通过,商品价格将不在管控范围内;若活动报名成功,包括商家及商家关联方都将受这一价格协议的管控。若违反了该协议内容,淘宝将取消活动并会给予排期违约处罚。
这条规则一出,很多卖家纷纷抱怨。以后的卖家日子不会那么好过了。
聚划算此举也是在众多平台的夹击之下的无奈之举。前面有京东的堵截,后面有拼多多的追击。而拼多多最值得人称道的就在于价格。
当电商交战到一定白热化阶段之时,特别是现在的消费者对于电商的认知越来越敏感,也能够在多个平台间比较价格。如果一件商品在聚划算看着很便宜,但是放到全网的范围不算最低价,消费者也会犹豫,这对于平台来说肯定会流失不少的客户。
聚划算的草创时代
在我记忆里,聚划算应该是淘宝时代早期最为著名的活动频道。那也是几乎所有淘宝买家能够记住的第一个活动频道,所以在早期这确实是一个不可多得的流量洼地。
有太多人被吸引到此,那如何筛选低价又有质量的商家就成了一个问题。
所有卖家都知道这是一个只要上架就能爆款的渠道,于是他们想尽了各种办法。据内部人员提供消息,当年一个坑位“渠道”五万,可以搞定。后来因太过于严重,某些工作人员被官方直接移交公安处理。
聚划算的审核,有很多限制条件。但是,在早期我们总是能看到很多大牌在一夜之间能够满足这些条件。很多事情,大家心照不宣,你也明白这背后的荒诞。
后来,这个问题越来越严重,官方做了清廉举报渠道,这方面又开始好了很多。
随后,就开始出现一些骗子,手法之低劣。饶是如此,也有人自愿上钩。他们的手法无非就是告诉你「有内部渠道,可以帮你拿到坑位,通过后再给钱,不通过不给钱。收费从五千到一万不等」。这种手法其实就是拼概率。你该怎么做就怎么做,随后将链接给他们之后,作为卖家你并不清楚他们是否真有内部渠道。如果你通过了,他们就说这是他们内部渠道的功劳,你付费。如果没通过,他们也不亏。总之,就是用一个不存在的资源来骗取你的概率。
不管聚划算的草创时代存在多少弊端,的确还是有大量卖家通过聚划算,得到了他们想要的。
聚划算给卖家带来什么?
第一,清库存。这是清理库存最好的一种方式,简单、粗暴和快速,不仅能够迅速把库存清干净,而且说不定还能赚一点。如果不是这样的活动频道,单纯通过销售的话,时间跨度太长带来的巨大成本,最后核算下来还不如将库存扔掉省事。
第二,专做聚划算。有很大一群卖家,不在于日常经营。所有的努力就在于不断一次次去参加聚划算。或许他们的性格里就已经习惯了赚快钱吧。更大的原因还是在于,他们的背后获取商品的渠道较为便捷。比如,背靠工厂,可以拿到最低成本价的货源,而且能够延迟货款收货以后再付款,以销售算提成等等。对于线下原本就是做传统加工业的商家来说,这是天然优势。
第三,聚划算服务商。有卖家就会有第三方服务商,做聚划算时间长了,大量经验与时俱进,可以很清楚聚划算的审核机制,每一件商品交给他们,就能很清晰的核算出通过概率、预期销量以及利润率等等。在一次次的操作中,有大量的模板,每次对接商家,只需要将商品套入即可。
如今的聚划算页面已经很成熟,经过长期的时间,已经量化到每一个细节。只需要将这些细节和模板照抄即可。每一个商家都希望能够通过一个单品活动页面带入流量,然后引起关联销售。但事实上,关联销售的比例其实非常低。
聚划算演变出多个子频道:品牌团、量贩团、聚名品、全球精选等。除非你做品牌团,并且是有长时间的规划。比如你会发现,三只松鼠好像每天都在聚划算。
规则越来越严格的聚划算,对于卖家来说并不一定就是个香饽饽。这相当于在短时间之内,突然涌入大量的流量,你需要有充足的低成本货源、足够的客服和售后、合理的快递成本等一系列软实力来消化这一突如其来的流量,否则从长远来看,对店铺来说并没有任何帮助,甚至会卖得越多亏得越多。最多只是让店铺看起来很火的样子。
特别是,现在限制全网最低价之后。
未来的聚划算,卖家怎么玩?
全网最低价,这条规则其实是看上去美好,执行起来有很高的难度。
放眼整个互联网,电商平台那么多,你根本没有统一的标准来执行到底是哪些平台之间的价格比较。那这条规则本身其实就是模糊的。
规则模糊,淘宝又要强势执行,那就一切都只能按照淘宝的说法来计算。也就是说淘宝说你符合就符合,说你不符合就不符合。
淘宝就是标准。
任何领域,规则的严格都是为了筛选出真正的王者。对于那些站在顶尖的商家,对于那些有低成本货源等软实力的商家,规则的严格能够替他们剔除掉大量来路不明的竞争对手。而他们可以更好的玩好手里的货源。
最需要聚划算的,其实是那种具有时效性的商品。比如量大又同一时间成熟的水果,需要在短时间内迅速销售,这种特殊商品并没有多少时间给你慢慢营销。
对于普通商家来说,追求稳定和持续增长的自然流量才是王道。
偶尔玩一玩,是可以的。但不要寄希望于靠着聚划算的短暂流量提高店铺权重。
当你的流量已经巨大到,短暂的流量冲击只占店铺单日流量的小比例时,怎么玩都无所谓了。
全网最低价,是将所有卖家运营的门槛又抬高了一截啊。
线路1
从947路(凯旋北路站)上车至(中山公园站)下车
转946路(中山公园站)上车至(徐家汇站)下车
这里有徐家汇太平洋, 港汇等商场, 然后
从地铁一号线(徐家汇站)上车至(黄陂南路站)下车
可以到淮海路太平洋, 然后向西边步行, 可以逛整个淮海中路, 上面吃的, 玩的, 等各大商场应有尽有。
然后西边一直走到这儿有个百盛, 也是购物商场, 可以里面逛, 也可以这里地铁一号线(陕西南路站), 上车至(人民广场站)下车。 那里有个莱福士, 然后向北走到南京东路步行街, 你一天的行程也可以结束了。
如果不想结束, 可以步行街在往东走, 走到外滩。。。
还不想结束, 可以做摆渡船到浦东, 在滨江大道逛逛, 那里可以看黄浦江景色, 晚上还不想结束, 在浦东陆家嘴看夜色, 那里有金茂大厦和东方明珠, 晚饭可以在正大广场内用。 都是很近的。
然后你一天真的可以结束了
另外Jack&Jones 和G-Star 没有打折信息~~~
补充:
1各段时间大概怎么把握
时间看你自己分配拉。 以上给你的方案估计正好一天, 比较充实。
不过徐家汇商场一般都是9,10点开门的, 你可以去逛好后正好午饭去淮海路上, 张开眼睛到处都是吃东西的地方。
2晚上逛完回去火车站的交通方式
如果你按照我说的饿话, 晚上应该在陆家嘴, 吃好晚饭后
从地铁二号线(陆家嘴站)上车至(人民广场站)下车
转地铁一号线(人民广场站)上车至(上海南站站)下车
不知道你说的是不是南站的火车站。
3我还有1个下午在南京路附近~可以干嘛?
南京路步行街上有很多东西逛啊, 也有很多上海特产吃的东西,要买写上海食品也可以。
4华师大附近有没有什么好玩的地方?晚上可以去
华师大附近有个长风公院, 不过晚上要关门了。 早上可以去里面, 有个海洋公园。
晚上去的话要么华师大门口的小吃街上吃路边小吃, 有烧烤啊什么的, 当夜宵吃也好。
我觉得我可以去旅行社做了。
一:推广目的
1:提高童装旗舰店的知名度与影响力,吸引更多的顾客到店来消费,同时也能带动更多的顾客身边的人来店里消费,并产生二次三次的消费。
2:提高童装旗舰店的销售量,让店里的人气转化为销量,从而达到提升童装商城盈利的能力。
三:天猫旗舰店的准备工作
1:前期资金
天猫商城基础费用保证金+技术年费+销售扣点。初期以大部分商家从事的常规大类目来说(如童装)为例:旗舰店、专卖店保证金 :TM品牌10万,R品牌5万专营店保证金:全R品牌10万,含有一个TM品牌15万。技术年费是按照类目划分分为3万和6万两个档。
2:产品最佳上架时间为
早上8:00~10:00,中午1:00左右,下午4:00~6:00,晚上8:00~10:00,因为淘宝的商品是按照商品剩余时间排位的,在这几个时段或周末浏览量较高。最好选择这些时段发布商品,并把择即将到时的产品放在掌柜推荐的产品里面,才能较好提高浏览量。千万不要为了省事一次性把商品都上架,这样商品给顾客看到机率是很低的。要分批量上架,把时间选为7天,每天上架一些,这样商品就会每天都被人看到了,才有可能每天有顾客光临。
3:商品货源
童装要有充足的货源,款式多样化、新颖,能迎合年轻消费者的心理,有足够的吸引力,同时价格还不会太高,符合大众消费者人群。
4:店铺设计
店铺要突出旗舰店的风格与特点,要让人耳目一新的感觉,新颖有格调,同时有时尚感,清新自然,有吸引力,让人有购买的冲动。
5:宝贝与描述
宝贝与要美观大方,要清晰,并进行详细的描述,这样可以增加搜索的概率,同时可以增加百度的收录,让有需求的消费者更容易找到。
四:推广方法
1、内部推广宣传
在天猫商城内部有许多可用于宣传推广的方式,这些方式有些是免费,有些事要钱的,总结归纳如下,在推广时加以选择和区分,根据实际情况运用。
11:免费推广资源
111:推广方法:童装商城搜索引擎优化
(1)概述:侧重于是标题关键字的运用,宝贝描述页文字的详细度,增加宝贝排名
(2)具体实施流程:
1、负责新上架的童装-樱桃巧克力根据天猫内部排名规律进行SEO关键词提取
2、负责根据天猫商城内部排名规律制定关键词排列规则
3、负责参照关键词以及排列规则进行标题功能性,宝贝描述
4、避免触犯淘宝规则(淘宝规则在附件有说明)
5、关键词应该以半角逗号隔开
6标题直接用产品名称,这样可以增加搜索率
7、先确定核心关键词,产品名称、行业定位,以及商城名称或品牌名称如:樱桃巧克力。童装商城,童装樱桃巧克力商城。
8、以品牌,商品名称为标题,这样可以带来更多的客户
9、刚开的童装商城最好避开热门关键词,用长尾词为主,当然也可以适当加些热门的。
(3)推广费用:人力成本
(4)项目操作权重:常规
112:推广方法:淘宝社区,淘宝江湖
(1)概述:
1:淘宝社区分享淘宝乐趣,交流在线购物经验,免费推荐你的店铺,展示最新热门商品
2:活跃发帖,回贴,帮助买家答疑(侧重买家),通过发贴ID引流到店铺
3:报名参加社区促销活动
4:争取社区首页免费广告位
(2)具体实施流程:
1:可以在社区交流,分享自己做商城的经验,发帖子带动童装商城的人气。发布热门童装,并分享化妆经验与知识等等。在淘江湖里可以结识一些这方面又经验的朋友,可以交流经验,学习别人的长处,同时还可以向他们推荐相关童装。
2:广告位分三类,淘宝社区首页,站内信,社区。广告位的开放时间:
(1):社区首页。每天13:00到次日9:00开放预订,9:00以后淘宝网工作人员会始审核,不符合要求的广告删除并退回银币,符合要求的广告将在审核后,于12:00发布,有效期1天,该广告推荐店辅或单件商品.(社区首页有16个位置,一天100个银币
(2):站内信 。每天21:00到次日9:00开放预订,9:00以后淘宝工作人员开始审核,不符合要求的广告删除并退回银币,符合要求的广告将在审核后,于12:00发布,有效期1天,该广告推荐店辅或单件商品.(10到20个位置,一天50个银币)
(3):论坛广告。每天16:00到次日9:00开放预订9:00以后淘宝网工作人员会始审核,不符合要求的广告删除并退回银币,符合要求的广告将在审核后,于12:00发布,有效期1天,该广告推荐店辅或单件商品.(5个位置,一天50个银币)
(3)推广费用:以人力成本挣取银币作为成本
(4)项目操作权重:童装旗舰店成员相互配合
113:推广方法:淘宝帮派
(1)概述:
1:加入促销帮派,争取免费帮派推广资源
2:建立自己帮派,这也是一个免费获的推广方法,同时涵盖店铺所有促销活动详细说明页
3:也可以加入别人的帮派,但是要遵守别人的帮规
4:加入淘宝官方促销帮派需要一定的人脉资源,又资源的可以使用
(2)、具体实施流程:推广部
1:淘帮派是淘宝免费提供给淘宝用户使用的,可以发表文字、等,对于新店来说,如果自己的帮派人气旺,那么店铺的流量也会骤升。浏览淘帮派的网民都是淘宝用户,有卖家也有买家,针对性强。
2:加入淘宝促销帮(官方),促销频道(官方)等帮派,
3:负责及时关注帮派最新活动,提交报名方案,并参与报名
4:负责官方客情关系梳理,增加活动选中机率
(3)推广费用:人力成本官方人际关系维护成本,维护成本要看关系而定
(4)项目操作权重:常规
114:推广方法:友情链接
(1)概述:增加和其它高质量店铺的互通链接,通过其它店铺的反链进入店铺
(2)、具体实施流程:
1:添加高质量的友链就像是为自己店增加了人气,做了免费广告。通过链接找到店铺,浏览童装,浏览量提高了,成交的机会也大大增加。
2:友情链接店铺的添加,涉及较多类目店铺(设置店铺参与淘宝客增大友情链接的可能性)
3:淘宝商城友情链接亦可转向购买其他店铺广告位
(3)推广费用:人力成本淘宝客分成外店广告位
(4)项目操作权重:辅助
115:推广方法:淘宝抵价券
(1)概述:
1:买家购买商品时,可使用等值的抵价券购买
:2:抵价券必须要在制定的区域与实践内使用
3:抵价券不能分拆,不能累加,一次交易只能使用一张抵价券
4:抵价券不能与其他优惠同时使用,不能抵邮费,只能作为童装交易的抵价
(2)、具体实施流程:把抵价券分为“3元、5元、10元、20元抵价券,童装商城可以根据实际情况使用不同的抵价券。
(3)推广费用:人力成本以抵价成本
(4)项目操作权重:配合活动
116:推广方法:收藏功能
(1)概述:淘宝网提供一种叫收藏的功能,该功能主要针对买家进行的,店铺及产品被收藏的次数多少来让明店铺的人气及浏览情况,同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数。
(2)、具体实施流程:客服部:当潜在买家咨询,即便交易不成功,提醒买家收藏店铺以及咨询的宝贝
推广部:策划买家店铺收藏奖励机制,客服部门按照要求操作
(3)推广费用:人力成本奖励成本
(4)项目操作权重:辅助
117:推广方法:淘宝VIP会员
(1)概述:
1:vip是针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣
2:怎样成为vip:
金 卡:在1个自然月内至少完成3笔有效支付宝交易,且总交易金额≥150元。
白金卡:在2个自然月内至少完成20笔有效支付宝交易,且总交易金额≥1000元。
钻石卡:在3个自然月内至少完成50笔有效支付宝交易;且总交易金额≥2500元。
(2)、具体实施流程:主推“樱桃巧克力”童装增加淘宝VIP会员的促销
(3)推广费用:人力成本与促销成本
(4)项目操作权重:辅助
118:推广方法:店铺VIP会员
(1)概述:针对店老客户设置店铺单品折扣
(2)、具体实施流程:推广部:设置会员关系,除了打折的同时策划有实际意义的店铺活动增加用户的粘合度
(3)推广费用:人力成本打折成本
(4)项目操作权重:辅助
119:推广方法:信用评价
(1)概述:在买实评价的解释栏中加上“樱桃巧克力旗舰店”的店铺名与关键词
(2)、具体实施流程:推广部
1:可以提供评价模板给客服部门
2:主动对买家的每一个成功的交易进行好评说明以及解释性评价
(3)推广费用:人力成本
(4)项目操作权重:常规
1110:推广方法:淘宝商城官方活动
(1)概述:在旗舰店“我是卖家--活动报名”中,天猫商城中经常会提供一些促销活动,要积极去参加这种活动,不但能获得较好的推广资源,同时对自己的基本信用宣传也起到一定的作用。
(2)、具体实施流程:推广部
及时注意关注此类信息,积极报名参与,主要是配合活动内容的折扣
(3)推广费用:人力成本与折扣成本
(4)项目操作权重:辅助
1111:推广方法:淘宝钱庄
(1)概述:钱庄是用买家用淘金币兑换或抽奖获得礼物的地方,点击钱庄宝贝,直接引流到卖家的宝贝页面。赞助商品包邮就是广告成本。
(2)、具体实施流程:推广部
及时关注积极报名参与到团购活动中,推荐“樱桃巧克力旗舰店”的宝贝,让宝贝尽享大众视野。
(3)推广费用:人力成本与折扣费用
(4)项目操作权重:辅助
1112:推广方法:聚划算团购
(1)概述:聚划算团购活动以一日三款团购,每天十点开始
(2)、具体实施流程:
1:商品团购类别:服饰、时尚、鞋包、电器、食品、母婴、居家、其他、聚名品、聚家装
:2:推广部
及时关注积极报名参与
(3)推广费用:人力成本与商品折扣费。因为在团购活动中,商品都是比一般的便宜,这样才有吸引力
(4)项目操作权重:辅助
12:收费推广资源
121:推广方法:淘宝旺铺
(1)概述:提供樱桃巧克力童装宝贝浏览量,更好地留住买家,设置个性模板
(2)具体实施流程:
淘宝旺铺分为两种:一种是付费的,一种是免费的。
(一)付费旺铺(即标准版旺铺)购买后可以享受旺铺的服务,而且附赠30M空间
1:提升樱桃巧克力童装宝贝浏览量,更好地留住买家。
2:宝贝更大,店铺更漂亮。
3:旺铺卖家免费赠送30M空间。
(二)免费旺铺(即创业扶植版旺铺)
淘宝旺铺创业扶植版,只对1钻及以下卖家开放订购,旨在更好地扶植低星级卖家成长。相对于标准版,固定了店铺首页的模块,不赠送空间服务。
(3)推广费用:淘宝旺铺资费标准:消保30元/月;非消保50元/月。订购方式:1)可以按月订购;2)可以随时续费;3)支持自动续费订购按钮
(4)项目操作权重:常规
122:推广方法:满就送
(1)概述:
1:满就送积分;满就送礼物;满就减现金;满就免邮
2:功能:提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数,增加商品曝光率,节约人力成本。
(2)具体实施流程:童装旗舰店成员相互配合。比如:满30元送10元,满50送20元。
(3)推广费用:成本即为所送的数额与人力成本
(4)项目操作权重:辅助
123:推广方法:套餐搭配
(1)概述:
1:将几种商品组合在一起设置成套餐销售,通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。
2:提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升店铺曝光率
3:每一次可以添加5件宝贝,同时还可以对宝贝进行描述
(2)具体实施流程:
在营销中心促销管理处可以设置,与满就送,限时打折可以一起使用。
1:需要商城人员了解产品的合理搭配,设置优惠套餐店铺购买转化率
2:同时增加商品曝光量
3:增加在淘宝搜索首页“服务”筛选展示机会
4:或者是一口价加包邮
5:最多可以设置50个搭配促销套餐。
6:搭配套餐的总价要低于单个宝贝原价总和。如果搭配总价高于单个宝贝原价总和时,系统将自动按原价总和购买。
7:搭配套餐最多可以同时搭配5个商品,新搭配套餐里的商品都可以减库存,每个套餐商品都可以由买家评价。
(3)推广费用:设定促销价,成本为促销折扣
(4)项目操作权重:常规
124:推广方法:限时打折
(1)概述:
1:限时打折即为秒杀类的活动,设定时间与每人购买的数量
2:系统帮助卖家设置限时限量的打折活动,买家方便迅速寻找打折商品。
:3:供超低折扣吸引流量,限时限量刺激购买欲。
(2)具体实施流程:
1:增加在淘宝搜索首页“服务”筛选展示机会
2:可以考虑周末定期某个时间限时3小时,拿出一款商品特价销售,要准备好商品,编辑丰富内容来吸引客户,增加购买率
注意事项:
1:为了控制疲劳度,每个卖家每个月的总活动时间是480个小时(营销套餐扶植版为100个小时),创建活动的次数是50次。一个月的概念是按照卖家订购之日起往后推30天。
2:每次活动时间不能少于1个小时,不能大于240个小时。单个活动因库存销售提前结束,未用完的时间还是会从总可用时间中扣除。
3:每个活动最多添加的宝贝数是20个。一个宝贝只能出现在一个活动中。
4:在活动中添加的宝贝,上架时间必须早于活动开始时间,下架时间必须迟于活动结束时间。
5:商品的折扣度不能低于01折,不能高于95折,折后价格不能低于100元。限时打折的折扣度,必须比淘宝VIP的折扣度低。
6:活动开始前,卖家可以修改活动所有参数。开始后,活动时间不能修改,其他参数还可以修改。
7:营销套餐扶植版需升级成营销套餐标准版才能享受480小时,暂不支持套餐中单个产品升级。
(3)推广费用:优惠折扣数额
(4)项目操作权重:辅助
125:推广方法:会员管理
(1)概述:
1:管理好会员信息,设置会员级别
2:会员广告营销
(2)具体实施流程:客服部进行客户维护,推广部与客服相互配合
(3)推广费用:30元/月
(4)项目操作权重:辅助
126:推广方法:淘宝商城行情参谋
(1)概述:
1:查询热卖宝贝行情,买家热门搜索关键字;
2:查询自己的宝贝排在淘宝第几页;
3:比较同类宝贝的价格和销量,了解别人为什么可以卖得那么好
(2)具体实施流程:由推广部负责
(3)推广费用:28元/月
(4)项目操作权重:辅助
127:推广方法:直通车
(1)概述:淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键店竞价,按照点击付费,进行商品精准推广的服务。直通车的搜索竞价,跟百度等的搜索引擎上购买关键词竞价排名的原理是一致的。每件商品可以设置200个关键字, 卖家可以针对每个竞价词自由定价。
(2)具体实施流程:推广部。直通车活动的参加:目前淘宝频道页最下面的“热卖单品”均为直通车活动
(3)推广费用:每个关键词最低出价005元 最高出价是100元,每次加价最低为001元。每天限额100,预计3000元/月
(4)项目操作权重:常规
128:推广方法:钻石展位
(1)概述:在淘宝的主要位置,不过这个烧钱厉害的。是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置,通过竞价排序,按照展现计费。按展现收费,就是每千次展现扣一定的费用,钻展可以迅速打响品牌,但他的转化并没有直通车高。
(2)具体实施流程:推广部。自由设置展现费用,目前投入较大,在店铺没有大的活动之前不建议使用
(3)推广费用:关于费用,不同的展示位置收费不一样,这个不是固定的,是需要和别人竞价的,如果位置比较好,竞价人数比较多,别人出价也高,那出的价钱也就多一些。如果一些一般的位置,竞价人少了,价钱就低一些。具体收费是按照千次展示收的,也就是展出一千次收费一次,收的钱就是你出的竞价。
(4)项目操作权重:辅助
129:推广方法:淘宝客
(1)概述:“淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力,帮助推广商品,成交后卖家才支付佣金报酬,按照成交付费。
(2)具体实施流程:淘宝客是一种按成交付费的广告形式。淘宝客只需将推广代码放到网站、博客、论坛或其他地方,有买家通过此链接完成交易,淘宝客就能拿到05%至50%的佣金。
(3)推广费用:按成交量淘宝客就能拿到05%至50%的佣金
(4)项目操作权重:常规
1210:推广方法:超级卖霸
(1)概述:超级卖霸专题\活动的形式进行集中展示,并整合淘宝优质广告资源进行强力推广:超级卖霸活动每季度都会定期推出不同的专题活动,每期活动也会依据不同类型的卖家定义的价格。开始价格略高,其后的价格略低。
(2)具体实施流程:现有展示位价格大约为万元以内,活动推广周期七天,费用较高
(3)推广费用:2000-10000/次,建议不使用
(4)项目操作权重:辅助
1211:推广方法:淘宝天下
(1)概述:通过淘代码推广是一种全新的线下媒体推广方式,帮助商品推广到报刊杂志,DM等媒体上
(2)具体实施流程:淘宝天下属于内部类线下媒体,其费用要看在杂志的位置与版面
(3)推广费用:前期免费
(4)项目操作权重:辅助
1212:推广方法:淘宝联盟
(1)概述:淘宝联盟其实是商业搜索、P4P、钻石展位、卖霸等的结合体
(2)具体实施流程:广告投入,一般选择发展期
(3)推广费用:20~50(元/周)量500~2000,稳定期的也不错。广告投入如童装服饰购物网60元/周。
(4)项目操作权重:配合使用
2、外部推广宣传
(1)、软文营销
对于对于天猫商城的“樱桃巧克力”童装旗舰店的推广,软文营销也是一项非常重要的手段,效果非常的好,不但可以提升店的知名度与影响力,可以提高旗舰店的等级,同时能让百度蜘蛛经常光顾店里,收录更多的页面。
“樱桃巧克力”童装旗舰店的软文大概分为两种类别:消费指导类的软文与应用技巧类的软文。消费指导类的软文主要指一些购买前的注意事项、技巧等,比如如何购买到质地好的童装;应用技巧类的软文主要指一些产品使用的心得体会及洗涤的方式。这两大类文章还是很容易得到用户认可的,而且容易被传播。
(2)、论坛营销
1:论坛发帖简介
论坛对于淘宝商城推广来说还是比较有效的,可以带来较大的流量,同时让更多的人知道。发帖应该发有关童装信息与促销的帖子。很多人一提到论坛营销,就会想到论坛群发器,或是花钱找人满世界的发贴子,其实些不叫做论坛营销。我们可以到分类论坛:比如58同城与赶集网,各省市比较知名的论坛:佛山的通济论坛、天天新、新闻媒体论坛等。可以到推一把论坛免费发广告,免费得论坛发帖就很多选择了,但是应该选择那些流量大,在当地有一定的知名度的论坛,同时在论坛里应该多顶别人的贴,提高曝光率。
原则:不能光发广告。
2:发精彩贴
先到论坛采集点击率高的贴子,顺便带上广告,这样效果好,被删几率少,然后换马甲顶贴。同时要明确目标论坛,精选几个好点的论坛,分析潜在客户多少,有重点的去发帖,有的人只在乎发帖的数量,不重视发帖的质量,对此偶不敢苟同。发帖数量固然很重要,但发帖的质量更加重要,当然,最理想的是既有数量又有质量,但在两者不可兼顾的情况下,还是以质量为重。这里所说的发好帖,最好是精华帖但不一定是精华帖,一天发五个帖子不如五天发一个帖子,因为好的帖子能令人有回帖的冲动,而回帖有助于提高帖子的浏览量,帖子的浏览量提高了又能促进回帖的增加……,就这样形成了一个良性循环。不好的帖子可能令人连那一点可怜的回帖欲望都没有了,帖子沉不胜沉,就算自己时不时顶一下也是无何奈何花落去!你说这样的帖子能有宣传效果吗?十个这样的帖子能比一个好帖更能起到提高店铺浏览量的作用吗?
3:发帖要发对版面
这里所说的发对版面有两个意思;首先,帖子的内容要切合版面的主旨,一个萝卜一个坑,不要把讨论服装鞋帽的文章发到了手机区,也不要把讨论运动的文章发到了童装区域。其次,大家要对号入座,童装的最好到童装专区发帖,卖服装的要尽量在服装鞋帽居发帖,否则,就算你的店铺浏览量提高了,成交量还是很有可能在原地踏步。另外给大家一些建议,如果你的DD是针对卖家的(比如做图设计、物流包装等),优先考虑经验畅谈居等;如果你的DD是针对买家的,那就要认真考察各个版面对号入座了。
4:发帖要有好的论坛头像和签名
论坛头像和签名相当于流动的免费广告位,不用白不用,但我们不但要用,还要用好,也就是说要设计好的论坛头像和签名,让它们有足够的魅力吸引眼球。要吸引眼球,有三种方式:1、以好看或可爱的吸引眼球,毕竟爱美之心人皆有之,如果你的宝贝是好看或可爱的,那就最好不过了。2、以创意或个性为卖点,但要做得恰到好处,以免给人以哗众取宠的感觉。3、以引人入胜的文字说明招徕顾客,力求达到此时无图胜有图的效果。
5:发帖应有好的话题
在发帖时应该找好话题,不然就会淹没在茫茫的“贴海”里
1、最好能把热门话题与商品相结合,在探讨热门事件时添加自己商城的商品信息进去,但是不能太过直截了当,不然会被删掉或者直接被人漠视。
2、跟现实生活中的问题相结合,让网友看到商品在现实中的好处,同时把相关的现实话题,如:护肤、户外运动、健康、休闲、时尚、生命等进行探讨,提供一些建议与服装洗涤有关的知识,推荐童装等等。
3、公益贴。有关公司的公益行动,可以宣传公司的形象提高知名度,这类型的贴网友一般不会过于反感,可以取到不错的效果。
4、找专门的专题论坛,发相应的专题贴,主题要有心意,找到能与网友产生共鸣的内容。
(3)、博客微博营销
1:推广简介
对于博客推广,应该打造一个“樱桃巧克力”童装的专门博客,发表一些童装的常识,洗涤和宝贝穿着方面的注意事项,等等。对于樱桃巧克力旗舰店来说,应该打造一个相关领域的专家型博客。刚开始时应该先养着博客,在发文章时可以发一些有实用性,对顾客有用的文章,等养到一定权重了,有一定名气了才开始发童装的广告。
2、写博客
通过发布博文、分享博文、转发博文、添加友链等常用手段达到推广效果。
PS 权重较高博客:天涯博客、百度空间、新浪博客、网易博客、百度文库,通过发布有关樱桃巧克力的产品信息与促销信息,加上美容护肤知识与技巧等。
3、更新微博
用于品牌宣传、活动推广、商品促销,并结合当前社会发生的事情进行事件营销,这样可以增加粉丝的关注度。
先关注:先关注别人,才能引起别人的注意,别人才会关注你!
再转播:多转播,多评论,那么别人才会看见你,才能了解到你,才能来关注你!
刷热点:所谓热点就是一些实事的关键词,经常去看看话题在。
发微博:要合理的利用你目前这些听众去帮你转播,那样你的听众会比你转播别人的来的更多。
(4)、web20
1:到问答区宣传
到、爱问、知识堂回答问题,在留言尾部留下自己的网址,或利用马甲自问自答
2:RSS(针对手机和博客用户)
看情况选择Rss
RSS(简易信息聚合,也叫聚合内容)是一种描述和同步网站内容的格式。
其特点是:
把童装的优秀内容聚合起来,多样化的个性“聚合”特点,信息发布的实效性与低成本特性,无垃圾信息,便利的成本管理。樱桃巧克力商城可以制作自己网站的rss,提交到rss聚合类网站;这样可以让更多的人了解到天猫樱桃巧克力旗舰店的信息。
(5)、友情链接
与同消费群却无竞争关系的网店做友情连接我将30家左右的店铺加入到友情连接里,互相宣传,吸引潜在的顾客。
情链接的推广要注意以下三点:第一是要广,大规模和其他淘宝网店交换链接才可能使自己站点曝光率大增;第二是要质,和流量高、知名度大的网站进行交换;第三是要把自己的淘宝网店链接挂在对方的显著位置。
(6)、社区推广
1、加入社区圈子
热门:包括淘宝社区、天涯社区、搜狐社区、中华网社区、chinaren社区
2、SNS网站
热门:开心网、人人网、51空间、聚友网、Q窝、QQ校友
a选择合适的软文并合理的附带上网站链接,发表到自己的日志里。再让自己的一些好友分享,这样就让很多人都关注到你的文章,关注到了你的网站
b API合作推广法
3、视频
制作幽默的广告视频,在优酷、酷6网、激动网、土豆网等视频网发布,视频传播速度广,也更快捷。
4、推荐
a网摘推广
现在有许多网摘网站,如POCO、天极、365key、新浪vivi等,可以在上加一些企业网站相关的内容。
b书签收藏
百度的收藏,QQ的书签等。
第一百货东楼
营业时间 10:00AM-10:00PM
地址 人民广场附近,南京东路800号
交通 乘20、37、921、18路公共汽车,或地铁1号线,到人民广场站下车
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华联商厦
营业时间 9:30AM-10:00PM
地址 人民广场附近,南京东路631号(邮编:200001)
交通 乘20、37路公共汽车,地铁1号线,到人民广场站下车
电话 (021)63224466
价位 中高档
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置地广场
营业时间 10:00AM-10:00PM
地址 人民广场附近,南京东路409-459号(邮编:200001)
交通 乘37、20、17路,到福建中路站下车;或乘14路,到北京路站下车;或乘66路,到河南中路站下车;或乘地铁2号线,到河南中路站下车。
电话 (021)63513828
价位 中高档
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友谊欧洲商城
营业时间 9:30-22:00
地址 人民广场附近,南京东路353号(邮编:200001)
交通 乘20、37、17、66路公共汽车,或乘地铁1号线,到人民广场站下车
电话 (021)63511111
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东方商厦
营业时间 10:00-22:00
地址 徐家汇-万体馆附近,漕溪北路8号
交通 乘15、42、43、72、927、864、401路公共汽车,或乘地铁1号线,到徐家汇站下车电话 (021)64870000
价位 中高档
港汇广场
营业时间 10:00—22:00
地址 徐家汇-万体馆附近,虹桥路1号
交通 乘15、42、43、72、927、864、401路公共汽车,或地铁1号线,到徐家汇站下车
电话 (021)64070111
价位 中高档
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汇金百货
营业时间 10:00--21:00
地址 徐家汇-万体馆附近,肇嘉浜路1000号
交通 乘42、43、72、401、927路公共汽车,或乘地铁1号线,到徐家汇站下车
电话 (021)64649100
价位 中高档
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梅龙镇广场
营业时间 10:00AM-10:00PM
地址 上海商城附近,上海南京西路1038号(邮编:200041)
交通 乘23、24、112路公共汽车,到陕西路下车;或乘地铁2号线,到石门一路站下车
电话 (021)62187878
价位 中高档
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中环广场
营业时间 10:00AM-10:00PM
地址 黄陂南路附近,淮海中路381号
交通 乘831、42、126、932、926、02、911、920、781路公共汽车,或乘隧道8线,或乘地铁1号线,到黄陂南路站下车
电话 (021)63916297
价位 中高档
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二百永新
地址 陕西南路附近,淮海中路887号
交通 乘24、41、42、45、96、 IO4、 126、 128、 526、911路公共汽车;或乘地铁1号线,到陕西路站下车,四号出口和商场连接贯通。
电话 (021)64732828
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正大广场
地址:陆家嘴西路168号
交通: 地铁2号线到陆家嘴东方明珠下;公交线路81、82、870、581B、85、 111、983、583、797、623、申高线等到陆家嘴站下。
电话:68877888
上海第一八佰伴
营业时间 9:30-22:00
地址 浦东新区张杨路501号
交通 乘1、82、86、119、130、314、522、570、584、980路公共汽车,到浦东八佰伴站下车
电话 (021)58301111
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友谊南方商城
营业时间 10:00--21:30
地址 虹梅路附近,沪闵路7388号
交通 乘704路、徐闵线、沪莘线,地铁一号线,到锦江乐园下车
电话 (021)64120800
价位 中档
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国际商厦
营业时间 09:30--21:00
地址 鲁迅公园附近,海宁路358号
交通 乘17、13、14、63、55、21、18、123、65、576、910、61、100、25、231、939路公共汽车
电话 (021)63068517
价位 中高档
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东宝百货
营业时间 10:00-21:00
地址 鲁迅公园附近,四川北路1666号
交通 乘18、21、231、47路公共汽车
电话 (021)63561818
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亚新生活广场
营业时间 9:30-21:30
地址 曹家渡附近,长寿路401号
交通 乘13、63、105、106路公共汽车
电话 (021)62778888
价位 中低档
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名品商厦
营业时间 08:30--22:00
地址 新客站附近,秣陵路228号
交通 乘113、109、63、13、41、104、95、64路公共汽车,或乘地铁1号线,到新客站下车
电话 (021)63541118
价位 中高档
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虹桥友谊商城
营业时间 10:00--22:00
地址 虹桥开发区附近,遵义南路6号
交通 乘127、69、88、925、911、97、709、936路公共汽车,到遵义南路下车
电话 (021)62700000
价位 中高档
上海商业
太平洋百货徐汇店
地 址:衡山路932号
Address: No932, Hengshan Road, Shanghai
邮 编(postcode):200030
接待电话(reception phone):64078888
传真(fax):64696688
交通信息(traffic information):15、42、43、44、72、920、926、地铁
太平洋百货淮海店
地 址:淮海中路333号
Address: No333, Huai Hai Road(M), Shanghai
邮 编(postcode):200021
接待电话(reception phone):53068888
传真(fax):64846688
交通信息(traffic information):02、42、920、926、隧道四线、五线、地铁
太平洋百货站前店
地 址:天目西路218号
Address: No218, Tianmu Road ( W ),Shanghai
邮 编(postcode):200070
接待电话(reception phone):63818888
传真(fax):63816688
交通信息(traffic information):13、41、63、64、104、113、114、95、隧道三线、地铁、轻轨
新路达百货
地 址:华山路1988号
Address: No1988 Huashan Road, Shanghai
邮 编(postcode):200030
接待电话(reception phone):642788883113
传真(fax):64270235
交通信息(traffic information):15、42、43、44、72、920、926、地铁44、72、126、920、804、855
新世界城
新世界城单体建筑面积75000平方米。设施一流,氛围独特,如地中海风情的展演大厅、国内仅有的螺旋式环型自动电梯及“景点型”、“庭园型”、“休闲型”、“开放型”的布局格调等,都给人留下“十里南京路,一个新世界”的深刻印象。其汇聚名品十万余种,零售价格不超过周边大店,公开对顾客承诺“卖真品、标真价、送真情”。
地 址:南京西路2号
Address: No137 Lan Xi Road, Shanghai
邮 编(postcode):200003
接待电话(reception phone):63589697
传真(fax):63582185
交通信息(traffic information):18、46、20、37、地铁
大上海时代广场
1600平方米露天广场耸立大型钟楼、沪上首部巨型室外数码电视幕墙、设计典雅的中庭与长达200米的临街店铺,使其适合举行各种展览、推广及宣传活动。广场内各名品商店、食肆及戏院吸引大批购物休闲人士。
地 址:淮海中路93-99号
Address: No93-99 HuaiHai Road(M)
邮 编(postcode):200021
接待电话(reception phone):63910304
传真(fax):63910300
交通信息(traffic information):02、17、18、23、108、581、783、864、911、926、932、地铁
中信泰富广场
中信泰富广场由34500平方米新式商场和71000平方米高级写字楼组成,备有380个泊车位。近100家专卖店云集世界各地名牌精品,广场突出“室内购物街”特色,将现代购物、文化休闲和美食观光融为一体
地 址:南京西路1168号
Address: No1168 Nanjing Road(W)
邮 编(postcode):200041
接待电话(reception phone):62180180
传真(fax):52984800
交通信息(traffic information):15、20、21、23、24
恒隆广场
恒隆广场—国际顶级精品在上海的汇聚地,满足具有高层次消费意识和高标准消费能力的中外人士的个性化需求,同时提供更多对国际著名品牌提高鉴赏水平和鉴别能力的机会。主楼高288米,为浦西第一高楼,是俯瞰市区风光的制高点。
地 址:南京西路1266号
Address: No1266 Nanjing Road(W)
邮 编(postcode):200040
接待电话(reception phone):62790910-107/189
传真(fax):62790887
交通信息(traffic information):15、20、21、24、37、41、71、104、地铁
百盛广场
九海百盛广场营业面积28000平方米,经营各类男女时装、休闲装、化妆品等知名品牌商品,并设有大型平价超市和平价市场。
地 址:淮海中路918号
Address: No918 HuaiHai Road(M)
邮 编(postcode):200020
接待电话(reception phone):64158818
传真(fax):64152936
交通信息(traffic information):911、128、926、42、02、831、地铁
连卡佛
连卡佛始创于1850年,至今已成为亚洲区最著名的精品店之一,专营世界级名牌时装、配饰及时尚精品
地 址:淮海中路99号
Address: No99 HuaiHai Road(M)
邮 编(postcode):200021
接待电话(reception phone):63910800
传真(fax):63910804
交通信息(traffic information):911、17、18、936
嘉丽都商厦
嘉丽都商厦是职业女性购物休闲的时尚主题商厦。环境高雅,服务温馨,商品高档时尚。美容美发健身塑身,形象设计,餐饮咖啡,中西茶饮,日本寿司别有风味。
地 址:淮海中路651号
Address: No651 HuaiHai Road(M)
邮 编(postcode):200020
接待电话(reception phone):53064562-3066
传真(fax):53068362
交通信息(traffic information):911、920、575、146、42、128、104、地铁
新华联大厦
地 址:淮海中路755号
Address: No755 Huaihai Road
邮 编(postcode):200020
接待电话(reception phone):64458000
传真(fax):64455000
交通信息(traffic information):42、24、41、104、128、926、地铁
第一百货沪西商厦
地 址:长寿路1188号
Address:No1188 Changshou Road
邮 编(postcode):200042
接待电话(reception phone):62525252
传真(fax):62520506
交通信息(traffic information):01、13、23、44、45、54、62、520、824、838、921
第一百货淮海店
地 址:淮海中路523号
Address:No523 HuaiHai Road(M)
邮 编(postcode):200020
接待电话(reception phone):53061818
传真(fax):53060872
交通信息(traffic information):920、926、146、911、869、42、126、36、933、地铁
第七百货商店
地 址:四川北路887号
Address: No887 Sichuan Road(N)
邮 编(postcode):200085
接待电话(reception phone):63249611
传真(fax):63244044
交通信息(traffic information):17、21、13、14
鸿翔百货
地 址:南京西路869号
Address: No869 Nanjing Road(W)
邮 编(postcode):200041
接待电话(reception phone):62582688
传真(fax):62538888
交通信息(traffic information):23、935、112、20、921、37
春天百货商城
地 址:四川北路521号
Address: No521 Sichuan Road(N)
邮 编(postcode):200085
接待电话(reception phone):63571966
传真(fax):63576869
交通信息(traffic information):13、14、17、19、21、65、66
第九百货商店
地 址:万航渡路50号
Address: No50 Wanhangdu Road
邮 编(postcode):200040
接待电话(reception phone):62536350
传真(fax):62537368
交通信息(traffic information):15、20、21、93、94、113、地铁
上海华侨商店
地 址:南京东路627号
Address: No627 Nanjing Road(E)
邮 编(postcode):200001
接待电话(reception phone):63612007
传真(fax):63517700
交通信息(traffic information):49、地铁
宜川购物中心
地 址:宜川路60号
Address: No60 Yichuan Road, Shanghai
邮 编(postcode):200065
接待电话(reception phone):56612824
传真(fax):56613682
交通信息(traffic information):40、47、78、117、128
福德广场
地 址:四川北路1688号
Address: No1688 Sichuan Road(N)
邮 编(postcode):200080
接待电话(reception phone):63579028
传真(fax):63578025
交通信息(traffic information):21、18、848、854、轻轨、旅游10线
曹杨商城
地 址:兰溪路137号
Address: No137 Lan Xi Road, Shanghai
邮 编(postcode):200062
接待电话(reception phone):62546241
传真(fax):62576388
交通信息(traffic information):63、105、94、44
假日百货
地 址:鞍山路1号
Address: No1 Anshan Road
邮 编(postcode):200092
接待电话(reception phone):65147900
传真(fax):65147900
交通信息(traffic information):6、70、80、103、220、14、843、863、871
天山商厦
地 址:天山路789号
Address:No789 Tianshan Road
邮 编(postcode):200051
接待电话(reception phone):62295010
传真(fax):62590052
交通信息(traffic information):71、72、69、88、829、856
环龙商场
地 址:梅园路360号
Address: No360 Meiyuan Road, Shanghai
邮 编(postcode):200070
接待电话(reception phone):63544907
传真(fax):63544762
交通信息(traffic information):113、95、13、63、104、58、741、隧道三线、地铁、轻轨
淘宝天猫和聚划算都是用来购买东西的一个平台。
相关延伸:
1、淘宝天猫,是一个综合性购物网站。其整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
2、淘宝聚划算是阿里巴巴集团旗下的团购网站,是互联网消费者首选团购平台,国内最大团购网站。
参考资料:
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