聚美优品的营销活动有哪些

聚美优品的营销活动有：营销组合包、视频营销、赠品营销、社交营销。

1、营销组合包

聚美优品采用“组合购物”和“单品特卖”的方式，在同一商品类别中组合不同价格区间的产品，并以优惠的价格销售，尤其是在大型促销活动中宣传。这种营销方式可以吸引更多的新客户，并增加现有客户的回购率，同时也可以推广品牌和提高销售额。

2、视频营销

聚美优品更加注重以视觉传达品牌信息，采用生动、富有趣味性的短视频来推广产品或活动。通过播放宣传视频，目标受众可以轻松地了解品牌涉及的各种产品以及他们的各种属性和优势。视频展示中，聚美优品还经常邀请名人、KOL和行业达人合作参与。

3、赠品营销

聚美优品善于利用赠品营销增加客户的消费信心。针对不同的商品类型，平台会相应推广不同的优惠活动，让客户在购物的同时，能够获得一些实惠。

4、社交营销

聚美优品利用了综合性电商平台的特点，将社交营销策略与商业营销策略高度结合。除了在微博、微信等社交媒体上开展推广活动外，平台还鼓励用户积极参与其中。

聚美优品的服务理念：

聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体验，进而取得消费者的信任。从2010年3月成立至今，聚美优品拥有5000万注册用户，占女性化妆品团购市场份额的80％以上。

与常规的团购有所不同，聚美优品的信息发布客户是自己，即自建渠道、仓储和物流，销售化妆品。严格意义上说，它是采取团购形式的垂直类女性化妆品B2C。从创业之初聚美优品的理念就很清晰，就是要做女性化妆品正品折扣网店。

-聚美优品

1 轻松入门，直接借助平台的运营模式，在平台上开店上传产品即可。比如云集、环球捕手、拼多多、鲸满满等等成熟的b2c会员制电商平台，只要了解其开店模式，就可以开始了。

2 节约成本，做平台无需站点网络维护，也无需自己做站点推广，可以省掉不少人力成本。这也是不少个人选择平台的原因。

3 借助平台本身的品牌效应获得流量，一般成熟的会员电商平台都有成熟完整的产品供应链，只需要你将商品选好借助微信等媒介渠道做推广，只要你的产品对客户有吸引力，那么自然会有人来浏览并且下订单。

　陈欧，男，1983年出生于四川省，斯坦福MBA学位，聚美优品的CEO及创始人。27岁创立聚美优品，29岁荣登福布斯创业者榜。一个人的成功肯定有理由。下面就由我为大家分析陈欧创业成功的原因吧!

陈欧创业成功的原因分析

　聚美优品老总陈欧的成功创业:借力学习张朝阳

　25岁之前就淘得千万级别的第一桶金，但这并不保证他接下来的路一帆风顺……

　“刘莉莉的事情能不提吗”陈欧坐在办公室里，对记者说两个月前的事情，让他仍然心有余悸。

　事情起源于天津卫视的现场求职节目《非你莫属》，求职者刘莉莉被主持人和嘉宾质疑的视频在网络上引起轩然大波。很多网友质疑主持人和嘉宾，认为他们对刘莉莉有失风度。陈欧是当时在座的招聘嘉宾之一，在节目现场，他问了一句“我可以了解你的家庭吗”，也被认为恶毒、别有用心。

　2012年1月13日，陈欧在微博上向刘莉莉道歉。

　“总以为自己是节目参与者，知道更多。但在朋友们的建议下，认真看了微博上的视频，站在旁观者的角度看了几次后，确实感到，求职者莉莉在现场受到了委屈，现在我能够理解，为什么那么多朋友对此感到愤怒，我现场提的问题显得很愚蠢，在此向莉莉表示道歉。求职者是弱势群体，比起抨击，支持和关怀更重要。”

　没想到，道歉并没有给他带来平静和谅解，反而让他成为了炮火的靶心，铺天盖地的口水在网络上汹涌而至。

　“问题是这个事件中我不是主角，一道歉反而变成主角了。”陈欧有些无奈，“有时候正因为你可能是偶像，所以一出事儿的时候，更多的人会跳出来。”

　他还总忍不住，去网络上看那些评论，看着那些赤裸裸的人身攻击，慢慢就有些Hold不住，尤其是有用户愤愤丢下“以后再也不到聚美优品买东西了”这句话后，他感受到一个公众人物的苦恼。

　29岁的陈欧第一次意识到了明星这枚硬币的两面：平时光鲜，一旦风吹草动，极有可能万劫不复。

　“后面 总结 就是该低调还是得低调。不过这个事儿再过三、四个月看的话，也是一个财富，经历过了事情、经历过了委屈、经历过了郁闷，内心会变得更强大，以后再遇到这种事情就打不倒了。”

　学习张朝阳

　2011年初，董事会要求陈欧出来为他创办的聚美优品做代言的时候，他是非常犹豫的。

　“2010年做过一些采访，但是没有正式说一定要我豁出去，后来董事会讨论，尤其是徐小平老师希望我站出来，但也有其他投资人说不要我站出来，希望我花更多的精力在业务上，但是徐老师说一定要发挥优势，后来我就站出来了。”陈欧说，他的天使投资人徐小平，还给他举了张朝阳的例子，这位互联网第一代创业者，通过打个人品牌，以极低的代价成功带动了搜狐的知名度。

　“围绕自己做CEO营销，不太好意思，别人会说我得瑟。我这个人挺好面子的。”陈欧称自己本质上是一个低调的人，不是特别喜欢出来炫，“而且，中国有句俗话枪打出头鸟。但是到后来一想，我是CEO，我不入地狱谁入地狱”

　那个时候，陈欧和韩庚出现在地铁的双代言模式已经受到热烈追捧，他亲自出镜为公司拍摄的“为自己代言”的 广告 引起80后强烈共鸣，网络上掀起“聚美体”模仿热潮。陈欧接下来不断出现在湖南卫视的“快乐女生”、天津卫视的“非你莫属”，他还曾与张朝阳等明星企业家一起参加著名娱乐节目“天天向上”，在节目里，张朝阳是“可爱潮男”，陈欧则是“80后创业新贵”。

　起初，陈欧感觉不错，“挺High，自己一下子变名人了，后面发现并不是一件好事，觉得挺苦恼的。而且化妆品本身是一个非常敏感的品类，别人会质疑你卖的产品到底是真货还是假货，可能会对个人的名声造成冲击;而且对CEO个人约束也很大，做什么事都会被人关注，没事还在微博上骂你几句。”

　在电商推广费用高企的冷峻行规之下，创业者摇身变为明星代言人的打法，为聚美优品节省了很大一笔广告费。“真是省了不少钱，估计省了1个亿的广告费。”陈欧说，聚美优品的营销费用比例在行业中是非常低的，几次广告营销下来，聚美的销量几乎翻了十几二十倍。陈欧甚至自夸，“这是电商圈内，继韩寒的凡客广告之后，最好的一个电商广告。”

　“媒体去关注报道这些事情，等于帮助我们做了很多营销和传播，这是有价值的。而且消费者更愿意去记住和传播一个有血有肉的企业家，而不是一个公司。”陈欧说，相较同行每年花费30%～40%的收入用于推广，聚美优品在这方面的支出要少得多。

　“我的用户大部分是直接访问，不是买来的，所以聚美的用户流量构成是非常健康和良性的。”2011年，聚美优品营业额达到了将近10亿，相比2010年，成长近15倍。

　陈欧总结，聚美做到今天这个地步的原因，基本上全靠口碑营销和CEO营销。在此之前，淘宝化妆品店和天天网、第五大道这样的化妆品B2C已经根植市场。“与其说我们占尽先机，不如说聚美以团购的模式快速切入，占了阶段性的优势，后面都是靠自己的执行和营销做起来的”。

　一年多下来，陈欧已经完成了“早期快乐，后来郁闷，再后来淡然”的心理过关。“你享受的是企业带来的成就感，就必然要承担别人100倍以上的压力，这是自己选择的。”

　他甚至对记者分析起来自己打造个人品牌的心得。“从营销效果的角度讲，肯定还是上娱乐性质的节目好，比如《天天向上》，因为聚美优品的用户是与湖南卫视的观众非常吻合的。但是如果打造CEO个人品牌的话， 财经 类和公益类节目比较适合。”陈欧说，央视的财经节目可以帮他打造品牌，而湖南卫视则为公司带来了销量。

　“为了公司，还是得牺牲自己，娱乐类节目还是要去的。如果公司到了一定阶段，作为CEO我就能淡出舞台退居幕后，就交给代言人去做。”陈欧说，他现在每天加班到很晚，下了班就回家，也没什么把柄可抓。

　借徐小平的名气

　陈欧是在新加坡拿到第一桶金的。2006年，他还在新加坡读大四，伙同师弟刘辉(现聚美优品联合创始人、研发副总裁)创办了在线游戏对战平台Garena。当时盛大浩方想进东南亚市场，但是版本做得很差。作为一名资深游戏玩家兼程序员，陈欧思量，既然市场并不成熟，浩方的产品及本地化也做得很糟糕，不如自己来做。

　直到现在，Garena都是新加坡最好的一家在线游戏平台。陈欧管理期间，已经达到10万人同时在线，最高峰时有四五十万人。到他离开时，通过卖给玩家增值服务的方式赚钱，没有太多盈利，但是基本可以持平。

　从一开始创业，陈欧就一直受到父母的阻拦。远在四川的父母得知陈欧在新加坡创业，而且做的这个事只有用户没有赚钱，父母开始电话规劝，后来干脆远涉重洋劝说，希望陈欧能回心转意。他们都是公务员，对陈欧的期望是当一名博士。“父母觉得创业很丢人，不务正业，创业是找不到工作的表现。”直到后来陈欧从Garena退出，把股份换成真金白银，他们才开始支持儿子的决定。

　在新加坡大学 毕业 后，陈欧决定申请斯坦福MBA。

　“当时看到很多很糟糕的项目都能融到资。一看，创始人是斯坦福、哈佛的MBA，后来总结一下，这两个学校的MBA融资比较容易，自己做得这么好却拿不到钱，是因为没有斯坦福的MBA。”陈欧这个决定，完全是为创业做准备。

　斯坦福申请上了，陈欧最开始是想读着MBA，同时远程管理在新加坡的Garena，当时刘辉仍然留在公司。

　但远程遥控没有想得那么简单。Garena引进了职业经理人，同时因为距离太远，陈欧已经无法掌控公司，2008年中旬，他卖掉股份，拿到千万级别的现金。“对于24岁的年轻人来说，这笔钱足够了，未来10年不用工作也能养活自己，可以更好地去追逐自己的梦想。”陈欧说。仅仅一年之后，Garena接受了腾讯千万美元级别的投资。

　在斯坦福，陈欧认识了戴雨森。后者在斯坦福待了三个学期，就被陈欧拉回国内创业。刘辉也在2009年卖掉股份，同时放弃未到手的价值100万美元期权，追随陈欧回国创业。

　这是为数不多的一开始就具备相对健康的创始团队的企业之一。陈欧有技术 经验 ，长于融资、战略、市场;刘辉在两个 创业项目 中都是技术负责人;戴雨森是很好的视觉设计师。“从产品、视觉设计、技术实现到推广，我们完全都可以做，是一个非常互补的团队。”刘辉说。

　在美国期间，陈欧就开始筹备回国 创业计划 ，最后选择了游戏内置广告 商业模式 ，他开始不断回国，和投资人进行接触，最后拿到了徐小平18万美元的投资。

　早在2006年底，陈欧为Garena在国内寻找投资人的时候，经兰亭集势创始人郭去疾的介绍，就认识了徐小平。当陈欧为国内这个创业项目找到徐小平的时候，已经过去两年。

　“天使投资人投笔钱会显得更加光鲜，用自己的钱创业，别人会觉得你可能是找不到工作，也没啥家底，拿天使投资人的钱是一个放大器，后面找A轮会容易一点。”找徐小平，陈欧考虑的是对方的名气。

　一边喝茶，陈欧一边给徐小平讲商业计划。“说实话，那个项目很难讲清楚。我讲了很久，有广告商、游戏公司、游戏玩家，搞的是一个链条，是一个系统工程。徐老师也是知名投资人，装作很懂地就把18万美金给我了。”

　得雷军真传

　这家名为Reemake的游戏广告公司在中国诞生后，迅速遭遇了水土不服，几个月的时间，公司账面上只剩下30万元了。

　陈、刘、戴三人整天窝在海淀黄庄附近的一间民居里思考出路。他们没有勇气完全放弃原有业务，陈欧担心完全停掉，风险太大，不如先去投石问路，尝试化妆品团购的业务。当时，他们尝试过很多事情，唯一的目标就是能让公司活下来，找到下一个方向。

　化妆品团购被他们认为是离钱比较近的一件事，可以让公司活下来，但是能不能做大，当时三人并不知道。他们花了两天的时间搭建起团美网，在线上做一些简单的推广，观察有没有去点击。如果有人购买，再把单子加上去。结果效果很好，真的有消费者愿意来买。随着团美网越来越消耗人力，挣钱的可能性也比原有项目高出很多，他们决定集中全公司之力，转型做化妆品。

　“刚开始转型的时候，觉得几个大老爷们儿卖化妆品，我们还有点不好意思。后来一想，如果我们不好意思，别人也不好意思，所以更有机会。后来发现，做化妆品团购的全是男人。”陈欧说。

　2010年2月，抱着扩展人脉、便于融资的想法，陈欧申请了亚杰商会的摇篮计划。 面试 他的正是雷军，陈欧通过了，成了雷军的学生。

　“雷军后来告诉我，当时看到我的创业项目觉得超级不靠谱，但是看我简历觉得人还挺靠谱，最后勉为其难把我留下的。”陈欧说。

　雷军曾经告诉过陈欧三点，让他觉得受益匪浅：要做一个市场足够大的东西，而不是自己喜欢的东西;正确的时间做正确的事;早期低成本高速扩张。

　团购符合这三点，陈欧一度认为，这是最好的商业模式——预付款，30天以后再打款给商家，现金流非常好。但是此时，市场上已经有了36团、VC团这些团购公司，市场已是一片红海，凭借着早期就开始做的仓储物流这些B2C基因，陈欧再次转型，团美网从“千团大战”中抽离出来，变身化妆品B2C聚美优品。2011年，聚美优品拿到了来自红杉资本的650万美金的A轮投资。

　像注重自己的个人品牌一样，陈欧一直非常在乎聚美优品的品牌。在购物体验、进货 渠道 等方面，严格把控。

　陈欧致力于提高顾客的购物体验，聚美承诺消费者30天内无条件退货，哪怕是在已经拆封的条件下。“这在中国整个化妆品电子商务领域从来没有过，我们就想打破这个传统，因为在美国，即使消费者用完产品之后依然可以退货。只要不满意就可以退货。”

　这个疯狂的想法是陈欧提出来的。戴雨森第一反应是“很酷”，同时也担心在实际操作过程中会存在风险。最后，为了在用户体验方面赢得口碑，这个风险很大的政策被施行起来，“事实证明，它对用户体验提升帮助很大”。

　规模的增大，让聚美在供应商面前的话语权产生了变化。从一开始的“不好拿货”，转变为有一定的账期。他们还延伸了业务链条，研发、生产自有品牌，比如化妆棉、化妆刷等消耗类产品。这些打着“聚美优品”标签的产品不仅强化了品牌形象，还让他们意外发现——销量大大超过其他品牌。

　在陈欧看来，自有品牌的发掘是电商未来的趋势所在。“因为你不能一直在卖别人的东西，有自己的东西会让你活得更好。一是利润率更高，二是供应链可控。”

　目前，聚美优品正在筹建上海和广州地区的仓储。因为化妆品不能走空运，导致货物从北京仓发往上海、广州地区的时间很长，这严重影响了用户体验。分仓以后，上海、广州地区也能实现当天或次日到货。

　前不久，陈欧刚刚过完29岁生日，他感慨，这次过生日跟以前不一样了，“感觉到更大的责任和压力”。“相比马化腾创造了即时通讯时代，马云缔造了电商神话，我们不可能有当时的机遇再做一个非常大的东西了。但也许聚美有可能把握住时尚美丽的时代，这个机会，我觉得还是有的。”

陈欧的人物评价

　作为80后创业成功者，陈欧在事业取得成绩时不忘对当代青年人传授自己的创业心

　得。陈欧在表达时，常常是“爱憎分明”的，虽然职位让他需要“对员工、对消费者负责”，但他仍然是一个鲜明的人，并没有湮没于某个头衔。虽然这样总是让他被其他CEO诟病。陈欧时常参加到电视节目当中，通过媒体的平台向青年人传递这种具有Powerful的正能量。正如同聚美广告一样，陈欧就是用他独到的心路历程，向青年人讲述着哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮[27-28] 。

　为了追求企业家的成功，陈欧几乎把自己分裂成了三种不同的角色。一种是公众、消费者面前的名人，阳光、帅气、正能量，为自己代言;而在工作中的陈欧则表现出严厉的一面，是一个令人咬牙的完美主义者，他绝对不会允许自己犯错

陈欧的创业经历

　陈欧发现中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品的信心不足，线上化妆品行业没有领头羊企业存在。化妆品就是新大陆。

　他总结出了三个“可行条件”。首先，电子商务在中国正在高速发展是不争的事实;其次，化妆品需求很大，但市场上还没有一个可信的化妆品网站;最后，做这个别的男人不好意思做的行业反倒给了自己机会。

　合伙人之间有了激烈的争吵，陈欧要做电商，戴雨森提议做社区。他们这边争执不休之际，国内刮起了团购热。陈欧提议先借着团购的方式做着玩，凭感觉一步一步来。由于公司的流动资金只剩下30万，只好一面继续着游戏广告业务，一面用了两天时间，在技术上让团美网(聚美优品前身)上了线。

　2010年3月31日，团美网作为中国首家专业女性团购网站上线，以正品平价形象口碑相传，在短时间内取得飞速发展。9月9日，团美网正式启用顶级域名，更名为聚美优品，成为国内领先的女性时尚限时折扣购物平台[16] 。

　陈欧将代理商的化妆品买断，存放在仓库，以限时团购的形式卖出，价格比专卖店低了4成。同年5月，陈欧全面停掉了之前的游戏内置广告业务，同时再次获得了来自徐小平的200万元投资。

　团美网(聚美优品前身)上线后，业绩出人意料地好，不到5个月注册用户突破10万。

　2010年9月，团美网更名为聚美优品，有“聚集美丽、成人之美”的含义，同年销售额达到2000万元。

　2011年3月，公司成立不到一年总销售额突破15亿，同时也获得了来自红杉资本千万美元级别的投资。5月，聚美优品转型为团购外表的化妆品B2C网站。

　2011年，董事会要求陈欧出来为他创办的聚美优品做代言的时候，他非常犹豫。是陈欧的天使投资人徐小平鼓励他，最终他决定舍身一试[18] 。2月2日参加 CCTV10 《创新无限》节目访谈，23日参加 CCTV10 创新无限。

　2011年3月27日—2013年8月4日 参加天津卫视《非你莫属》BOSS团嘉宾。5月接受凤凰卫视财子佳人专访[19] 。8月参加湖南卫视《快乐女声》7进6微博评委团;10月21日参加湖南卫视《天天向上》，担任节目嘉宾。

　2012年底，聚美优品发布第二支广告，在那个1分39秒的镜头中，陈欧扮演着一个创业者，受到外界各种质疑、攻击、抹黑……仅仅因为太年轻。结尾处他奋起 拳击 ，将眼前玻璃击得粉碎，简单包扎后继续踩着玻璃碴前进，“哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮。”大家记住了这个背影，并将镜头中的9句台词命名为“陈欧体”。“陈欧体”迅速蹿红网络，模仿热潮一路高涨。陈欧的新浪微博粉丝由100万涨到了154万。

　2013年2月20日，“陈欧”二字的百度指数猛涨至40000，“聚美体”、“陈欧体”综合起来指数为30000-40000。

　2013年3月1日凌晨零点时分，聚美优品办公室，所有人在大声倒计时三周年庆典的到来。聚美以三周年庆典的名义在这天进行降价促销，代号“301”。23点50分左右，网站出现了崩盘的迹象，凌晨2点，聚美网站还是处于崩溃状态。凌晨3点，毫无趋好的迹象。

　但是事情还远没有结束，坏消息接踵而至。真正压垮陈欧和聚美的不是服务器崩掉，而是严重的爆仓。堆积成山的货品发不出去，客服电话被打爆，几十万用户十几天收不到货，也联系不到聚美。尽管陈欧和其他高管一再发表声明、道歉，但是无济于事。

　2013年7月，曾在网上放言“聚美90%是假货”的网友“姑苏毛十七”，被苏州工业园区人民法院判处拘役6个月，缓刑6个月，罚款1万元人民币。这是电商行业第一起因造谣诽谤而被追究刑事责任的案件。

　三周年庆典之后，聚美于8月1日再次拉出35周年的促销活动。所以，事先的营销预热并没有导致“801”当天宕机，这是聚美历史上第一次在大规模流量冲击下而扛住了。同时，为避免出现上次爆仓的危机，陈欧要求“801”的所有货品必须3天之内发出，照顾用户的购买体验。10月11日参加湖南卫视《天天向上》担任特邀嘉宾。

　2014年4月12日，聚美优品向美国证券交易委员会递交了IPO申请[13] 。5月16日在纽交所正式挂牌交易，股票代码为“JMEI”，开盘报价为2725美元，收盘价为2418美元，较22美元的发行价上涨近10%[21] 。CEO陈欧也成为美国纽交所史上最年轻的中国CEO[22] 。

b2c电子商务网站有：淘宝网、天猫商城、京东、苏宁易购、唯品会。

1、淘宝网

=在中文中，淘宝网可以说是网上购物的代名词，我相信我的很多朋友都喜欢我，是他在淘宝网第一次网上购物之旅的开始，然后接触到了其他电子商务平台。淘宝拥有近5亿注册用户，平台上的在线产品总数已超过10亿个，被许多网民称为"通用淘宝"。

2、天猫商城

有的朋友可能不知道，其实天猫商城的前身叫淘宝商城，成立于2011年6月，在2012年初才正式改名为"天猫"，从此开始高速增长。与淘宝网的C2C模式不同，天猫是中国电商平台B2C的代表，它整合了全球数万家商户和品牌，使网购商品得到品质保证，这也正是天猫的优势之一。

3、京东

在中国商务平台上，京东速递自有产品质量保证，京东物流一直广受欢迎，茶和茶姐的故事已经有很多人多次听到过。你知道，在中国，仅Tmall和Jingdong就占B2C电子商务市场份额的7以上。2017，京东活跃用户数量接近3亿，平台交易总量约1兆3000亿元。

4、苏宁易购

说到苏宁做生意，这不只是曲折！早在那些年的淘宝京东成立，Suning开始了电子商务的探索和尝试，但也许缺乏电商基因，没有温暖。近年来，经过10年多的努力，Suningcom出现在全国人民面前。作为一个在中国最优秀的连锁品牌，Suning已经进入了3强在中国B2C市场份额。此外，苏宁排名第一的家电销售总额20%。

5、唯品会

唯品会2008年底正式上线运营，以"正品特卖"的方式迅速打开了市场，成立不满4年就成功赴美国上市。为了保证正品，平台的每一件商品都在中国太平洋保险公司投保，而如今，唯品会注册会员数超过3亿，也已在中国电商平台中名列前茅。

聚美优品有自己的仓库与物流系统，已经和包括韵达、申通、圆通等第三方物流公司合作，，目前聚美优品拥有自己的采购专家、仓储物流专业人士以及化妆品品质的专业鉴定人员。

物流服务的基本内容主要体现在运输、储存以及为了实现和方便运输、储存所提供的装卸搬运、包装、流通加工等服务内容。

同时，聚美优品也升级了 ERP系统，启用新的仓储和呼叫中心，以更多的后端资源来配合销售量增长，其核心城市自建物流计划也在标本之中。

运输就在于完成商品在空间的实体转移，克服商品生产者与消费者之间的空间距离，创造商品的空间效用。运输是物流职能的核心环节，不论是企业的输入物流或输出物流，都依靠运输来实现商品的空间转移。

扩展资料：

0:20全仓25台进口行式打印机，每小时可最高打单22500单，精确高效。0:30全面采用条形周转作业，全仓配备数百个手持终端，确保仓库工作人员迅速在数万货品中迅速准确拣取商品。1:00条码校验+称重检查+人工 三重校验，配货包装准确率高达99993%，大幅领先行业平均水平。

1:30出库，按笼车进行高频提货，直对快递公司，发货升降月台保证包裹不落地，第一时间出库。2:00快递提货，主流快递驻守，每天24小时快递公司不间断提货。

另外聚美优品有自己的仓库与物流系统，已经和包括韵达、申通、圆通等第三方物流公司合作，目前聚美优品拥有自己的采购专家、仓储物流专业人士以及化妆品品质的专业鉴定人员。

同时，聚美优品也升级了 ERP系统，启用新的仓储和呼叫中心，以更多的后端资源来配合销售量增长，其核心城市自建物流计划也在标本之中。

聚美优品消失了的原因有：假货频出、优惠力度没有竞争力、市场定位不清楚。

1、假货频出

在聚美优品发展得最好的2013年频频曝出了假货的问题，而聚美也没有给出让人信服的解释，并且道歉也毫无诚意。一波未平一波又起，后来又曝出了第三方销售假货手表，用户对于聚美优品的信任感急剧下降。

2、优惠力度没有竞争力

聚美优品之后又出现了不少同类型的竞争者，给聚美优品带来了很大的冲击，聚美的促销政策对于用户的吸引力就降低了很多，所以聚美的用户也就慢慢的流失了。

3、市场定位不清楚

聚美优品的CEO陈欧并没有把全部的心思放在聚美优品上，当时聚美优品最核心的就是第三方的业务，但是陈欧却将它转变成了自营。

服务理念

聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体验，进而取得消费者的信任。聚美优品拥有5000万注册用户，占女性化妆品团购市场份额的80％以上。

与常规的团购有所不同，聚美优品的信息发布客户是自己，即自建渠道、仓储和物流，销售化妆品。严格意义上说，它是采取团购形式的垂直类女性化妆品B2C。从创业之初聚美优品的理念就很清晰，就是要做女性化妆品正品折扣网店。

-聚美优品

　一、天猫商城

天猫是B2C领域的老大，是纯开放平台，利润来自于流量、广告和技术服务费。

优势：1规模大 2商品种类多 3流量大 4纯平台成本低 5知名度高 6有阿里巴巴各方面的支持;

劣势：1对商品控制能力有限 2物流依靠第三方 3服务参差不齐。

二、京东商城

现在京东销售额的80%左右都是来自于自营，要做开放平台任重而道远。

优势：1自建物流服务好且可控 23C类产品 3自建第三方支付系统虽然体量较小 4商家入驻费用低 5自营商品有厂商返利 6可以通过货款账期获利 7家电规模大对供货商议价能力强;

劣势：1商品种类以及入驻商家相对少 2毛利率低 3自营商品成本较高，牵制了资金 4没有其他领域业务支持。

三、苏宁易购

苏宁最新的平台战略是入驻免费，提供低成本服务，利润主要来自广告和商家与消费者使用易付宝所带来的收入。

优势：1家电类商品对供货商议价能力强，因此进货成本相对要低 2线下门店支持 3品牌质量口碑较好 4品牌知名度高 5有自建易付宝 6部分地区有自建物流;

劣势：1商品种类和入驻商家相对少 2流量成本高 3品牌形象仍局限在家电行业 4电商人才不足。

　四、腾讯电商

相对来说，腾讯电商起步较晚，但是发展却很迅速，尤其是微信移动电商，以微分销商城为代表。

优势：1腾讯各方面的支持 2自建第三方支付 3QQ导来的流量 4资金雄厚 5有大量社交数据 6移动端qq、微信等的支持 7开通第三方功能接口;

劣势：1电子商务方面人才缺乏 2进入时间晚 3规模相对小 4商品种类较少 5没有自建的物流。

五、唯品会

唯品会的定位是线上的二三四线品牌折扣零售商，换句话说就是为品牌商在线上做库存的清理。唯品会采取的是闪购模式，即限时折扣。

优势：1折扣低 2商品品种较多 3自建物流 4吸引了一大批年轻女性 5退货率偏高，但剩余库存可以退还给供应商 6资金较为充足 7规模较大

劣势：1毛利增长空间有限 2独有商品少 3物流配送服务待加强 4自建物流成本较高 5扣点相对较高。

六、亚马逊中国

亚马逊中国是亚马逊在中国的网站，也是一个开放平台，其商品一部分来自亚马逊采购，另一部分来自其入驻商家，利润来自差价、店租、物流费、仓储费和广告费。

优势：1亚马逊的资金支持 2知名度高 3正版有优势 4自建物流可控。

劣势：1规模小 2商品种类少 3自建物流成本高 4流量小 5毛利率低 6竞争对手多，竞争激烈 7与供应商关系不稳定。

　七、当当网

当当网以图书销售起家，现在是垂直B2C开放平台，主要自营业务是图书、服装、母婴和家纺，定位中高端，但也允许第三方商家入驻出售百货。

优势：1图书 2自建物流 3定位中高端竞争对手较少

劣势：1规模小流量少 2商品种类少 3物流成本高 4品牌溢价低 5没有其他方面的支持 6资金不足。

八、国美电商

国美以线下为主，线上小规模发展作为线下业务的补充。这种保守的策略很适合国美公司的情况，但同时这也导致国美在电商路上已经落后了一大步。

优势：1线下门店的支持 2家电类商品对供货商议价能力强 3质量口碑较好 4品牌知名度高 5自建物流。

劣势：1商品种类不多 2入驻商家较少 3流量成本高 4电商人才不足 5品牌形象仍局限在家电行业 6小件商品仍要依靠第三方快递。

九、1号店

与B2C领域的其他电商网站对比，1号店似乎没有自己的特色，或者说没有找到自身的重点。

优势：1自建了部分区域的物流 2知名度还可以。

劣势：1东家更换勤 2规模小流量少 3纯购销模式毛利低 4商品种类少 5自身品牌没能做出溢价。

十、凡客诚品

凡客最初专注于服装，在2011年大规模融资后，凡客增加了很多服装品类，还增加了一些高压锅小家电、饰品甚至拖把。

优势：1品牌知名度较高 2营销水平较高 3资金。

劣势：1相比天猫京东商品种类较少 2没有其他领域业务支持 3没有自主支付系统 4依靠第三方物流 5毛利率低 6品牌形象在最近并不好。

聚美优品是一家化妆品限时特卖商城，其经营模式是电商模式。前身为团美网，由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月。聚美优品首创“化妆品团购”模式，每天在网站推荐十几款热门化妆品。

聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体验，进而取得消费者的信任。从2010年3月成立至今，凭借口碑传播，短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。

扩展资料：

成功的商业模式具有的特征：

1、要能提供独特价值。有时候这个独特的价值可能是新的思想；而更多的时候，它往往是产品和服务独特性的组合。这种组合要么可以向客户提供额外的价值；要么使得客户能用更低的价格获得同样的利益，或者用同样的价格获得更多的利益。

2、商业模式是难以模仿的。企业通过确立自己的与众不同，如对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等，来提高行业的进入门槛，从而保证利润来源不受侵犯。

3、成功的商业模式是脚踏实地的。企业要做到量入为出、收支平衡。

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