聚美优品电话聚美优品电话

不在了。据SEC官网介绍，聚美优品的股价暴跌，市场份额骤减，于2020年宣布从美股退市，已经不在了。2010年陈欧创立聚美优品，三年时间内稳占电商四巨头之一，市值突破225亿人民币，CEO陈欧的身价也随之攀升至77亿。因出现投诉问题时，陈欧并没有在意，甚至还在网上“硬刚”质疑聚美卖假货的人。导致化妆品大牌娇兰、兰蔻等，发出从未与聚美优品有过合作的声明，让聚美的正品形象轰然倒塌，消费者的信任度骤降。就算之后陈欧力挽狂澜，取消和第三方供应商的合作，公开道歉，都已经于事无补了。

2009年，陈欧回国创业，拿了徐小平18万

美金的天使投资，做了游戏广告平台

Reemake。网站在当年的8月份上线，到

次年3月，公司面临困难，账面上只有30

万元现金。他们就地转型做了团美网--

化妆品团购，随后又转型做化妆品B2C特

卖平台，成立聚美优品(下称聚美)，全力

推动。

2021年5月，险峰华兴注入了一笔天使投

资()，8月，聚美开始和VC接触。直到

2021年3月，红杉资本600万美金的A轮

聚美优品靠估值吸引风险投资资金

若按发行15%新股融资4亿美元计算，新股本占发行后总股份的1304%(计算方法：15%/(15%+100%)=1304%)，则聚美优品的估值最高达30亿美元。

　　“蜗居、裸婚，都让我们撞上了。别担心，奋斗才刚刚开始，80后的我们一直在路上。不管压力有多大，也要活出自己的色彩。做最漂亮的自己，相信我们，相信聚美。我是陈欧，我为自己代言。”陈欧用一段语言简短的励志视频为自己的聚美优品网站作宣传,刻画了一位为未来奋斗的80后形象，引起很多同龄人的共鸣，同时，也为聚美优品打开了广阔的销售市场。

陈欧，80后创业新贵，聚美优品CEO及联合创始人。16岁留学新加坡就读南洋理工大学，大学期间曾成功创办在线游戏平台Garena，并曾在Google等公司任职，26岁获得美国斯坦福大学MBA学位。其一手创办的化妆品B2C网站聚美优品，先后获得徐小平天使投资，险峰华兴创投，及红杉资本千万投资，在短短一年的时间内注册用户超300万，从一天销售额不足百元到销售总额过亿，总营业额突破4亿，书写了80后创业传奇。

二次创业 成立聚美

陈欧的父母都是地级市的政府公务员。16岁之前，他和大多数孩子一样读书、生活。直到他以全额奖学金，考上了新加坡南洋理工大学。对于陈欧来说，这是一块很好的跳板。

陈欧大学读的是计算机，业余爱好是挣钱。大学期间，颇有天赋的陈欧经常参加游戏比赛，别的参赛选手把打魔兽当成生活，而陈欧只是在参赛前的三四天才抽空练习一下。那时，他的最好成绩是曾获新加坡《魔兽争霸》前三。然而，玩游戏并没有让陈欧过瘾，发掘创造新游戏就成了他的业余生活。大学四年级时，陈欧仅靠着一台笔记本，创办了全球领先的在线游戏平台Garena（原gg平台，现在全球拥有超过2400万用户）并吸引了数量庞大的游戏玩家，成为中国之外最大的游戏对战平台之一。

就在为Garena得意之时，陈欧远在四川的父母按捺不住了，开始电话规劝，后来干脆远涉重洋劝说，希望陈欧能回心转意。他们都是公务员，对陈欧的期望是当一名博士。“父母觉得创业很丢人，不务正业，创业是找不到工作的表现。”在父母的压力之下，陈欧不得不面对一个现实的问题——攻读美国斯坦福大学MBA。2007年，陈欧顺利考入斯坦福，重心再次转向学习。在这期间，陈欧结识了第二位创业伙伴戴雨森。在陈欧眼里，就业是根据老板的思路去完成工作，仅是自己的职责；而创业不同，它是创造价值，可以按照自己的想法去做自己喜欢的事情。陈欧说，自己是一个想法很多的人，喜欢去创造并将想法付诸实践。

经斯坦福校友介绍，陈欧认识了徐小平。两人在北京翠宫饭店喝了一次茶，徐老师便决定投资他的游戏对战平台。但陈欧这一次没有拿徐老师的钱,因为他当时正面临毕业后是继续读书还是回国的抉择，“如果拿了徐老师的钱又继续读书，就很不好意思。”

2009年，由于读MBA的距离感，陈欧发现自己与Garena的公司氛围已经不那么合拍，有一种“命运不在自己手里的感觉”，于是，他不得不忍痛卖掉曾让他得意的游戏平台Garena。虽然父母希望他拿到博士学位后再回国，但已经创业上瘾的陈欧心思早已不在校园。他在毕业后的第三天便杀回国，开始第二次创业。

回到北京，陈欧注册了北京创锐文化传媒有限公司，刘辉、戴雨森便是公司的联合创始人。陈欧有技术经验，长于融资、战略、市场；刘辉在两个创业项目中都是技术负责人；戴雨森是很好的视觉设计师。徐小平联合险峰华兴的创始合伙人陈科屹给了他钱，公司开始做游戏广告生意。“当时有个东西在美国很火，就是网页游戏通过内置广告获利。比如你是游戏用户要买游戏币，以前是花钱去买，现在可以去注册账户或者安装软件，我们会送你游戏币。”但是，陈欧很快便觉察到这个模式在中国水土不服。几个月的时间，公司账面上只剩下30万元了。

陈欧提议先借着团购的方式做着玩，凭感觉一步一步来。他发现，中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品的信心不足，线上化妆品行业没有领头羊企业存在。对于他来说，化妆品就是新大陆。由于公司的流动资金只剩下30万，他们只好一面继续着游戏广告业务，一面用了两天时间，在技术上让团美（聚美优品前身）上了线。产品方面，陈欧找来了做过多年化妆品采购的朋友“江湖救急”。这就是聚美优品的雏形。

跳出团购 靠拢化妆品电商

团美发展顺利，每一天都比前一天增加些用户，网站越做越好，团队有了信心，陈欧说服了大家开始专注做化妆品。2010年9月，团美网正式更名为聚美优品，有“聚集美丽、成人之美”的含义。每一天在网站推荐十几款热门化妆品，并以远低于市场价折扣限量出售。

随着团购网站集体烧钱、比拼开通城市数量，陈欧对野蛮无序的竞争环境感到悲观，觉得团购网站作为一个中介，并不提供核心价值，采购、发货和服务都是别人在做。“国内商业环境比较差，竞争者太多，我觉得做一个只有广告价值的中介平台风险太大了，我希望有一天，团购不在了，我们做为一个电商平台也能活得不错。”陈欧认为改名字之后，公司可以跳出团购的框框，有更大的发展空间。

从创立伊始，陈欧便坚持以用户体验为最高诉求，承诺“100%正品”和“30天拆封无条件退货”政策。化妆品的特点是毛利高、货源杂、高仿假货多。创业不久的公司很难跟大品牌直接建立合作，只能先通过代理等渠道扫货，但陈欧非常明白要想让公司获得更好的发展，一定要能给消费者100%的正品保证。一方面陈欧组织起十几人的团队，一瓶一瓶验货，另一方面他向用户承诺30天无条件退款，到2011年6月又推出拆封30天无条件退货——只要消费者有疑虑，即使已经拆封试用的化妆品也可以由基层客服直接为消费者办理退货，直到现在也没有第二家公司跟进这项服务。不过到目前为止，他们的退货率还保持在1%左右。陈欧说,“你要相信绝大多数人都是有购物需求的用户，而个别不正常的退货则是提供好服务所必须付出的成本。”

随着网站规模的扩大，一天之内突破万件的销售量让他们获得更多供应商的青睐，现在即使团购价1249元的蓓丽鱼子面霜在聚美优品开团5小时后也可以卖出100多份。聚美优品可以优先选择信誉好的供应商长期合作，比如高丝就是由厂家总代安排合作，而国内的化妆品牌则争取建立直接的合作。对于提供假货的供应商，他的态度是“杀无赦”。现在，供货商问题仍然是陈欧要面对的最大难题，有商品在凌晨就卖断货。“我们会优先考虑货源最靠谱的供应商，然后才是价格。我工作的第一重点是供应商，第二重点还是供应商，希望建立起对货源的良好控制。”陈欧说。

买护肤品比较好的平台有京东、唯品会、聚美优品、淘宝、海外购物网站、得物等。

1、京东

京东是一个在线销售各种数码产品、家电、化妆品和个人护理用品的电商平台，拥有13大类3150万种SKU的商品。京东商城提供分期付款、下单、订单查询、商品搜索、晒单、产品评价等常用功能，还有视频和直播功能。京东商城的护肤品质量有保障，一般都是正品，信誉好，品类多，服务好，售后好。因此，护肤品去京东商城购买比较好。

2、唯品会

如果想要购买正品且价格比较便宜的化妆品，上唯品会是很不错的选择哦。唯品会是国内一个专门做特卖的网站，里面的化妆品都是品牌产品。此外，唯品会app也是一个购买大牌正品化妆品的好去处，软件内汇聚了数以十万的全球正品品牌，不仅价格超低，而且全部由顺丰配送，让用户花最少的钱，感受到最好的购物体验。

3、聚美优品

聚美优品是一家化妆品网站，创立于2010年。该平台以“化妆品团购”模式为特色，每天推荐热门化妆品，并承诺产品“100%正品”和“拆封30天无条件退货”。聚美优品拥有陈欧、戴雨森和刘辉等知名品牌的支持，同时不定期开启各种活动，让用户在线上感受到专柜购物的快乐。因此，在聚美优品购买护肤品是一个不错的选择。

4、淘宝

淘宝是中国最受欢迎的网购零售平台，拥有近6亿的注册用户数和每天超过6000万的固定访客。淘宝不仅产品最全，还具有权威的服务保障，可以避免购买到假冒伪劣产品。此外，淘宝的店铺和店家入驻最丰富，产品种类最多，服务态度最佳。每个商店都有专门的客户服务通道。因此，淘宝是购买护肤品的最佳平台。

5、海外购物网站

海外购物网站是购买护肤品的不错选择。比如亚马逊、ebay等平台，这些地方的产品质量有保障，而且很多品牌都有海外旗舰店，可以确保购买到正品。虽然海淘的邮寄成本和退货难度较高，但只要选择正规平台并仔细查看商品信息，就可以避免风险。

6、得物

得物是全球性的正品潮牌购物平台，集齐了社区和生活与一体，提供各种化妆品和护肤品的推荐，采用先鉴定和发货的方式，能有效地保障产品是正品的可能性。在得物上购买护肤品，可以放心选择，因为得物有专业的鉴定团队，确保产品的真实性和质量。此外，得物还有一键发货的便捷服务，让用户更加方便快捷地收到心仪的产品。

-得物

聚美优品是一款非常不错的网络购物平台，小伙伴们在这里能够购买到许多精品的商品同时也可以自己入驻经营店铺，那么聚美优品里面究竟应该怎么入驻呢下面我就给大家介绍一下聚美优品入驻条件说明，希望能够帮助到大家。

入驻条件说明

一、申请入驻：

1、供应商须填写新商家新品牌首次合作资料表随同资质扫描件发至招商经理邮箱

2、双方沟通合作条件，确定合作意向

二、资质审核

1、5个工作日内给到审核结果

2、审核通过后招商经理通知供应商发送样品进行质检

3、双方沟通货品情况

三、合同签订

1、3个工作日出质检结果

2、审核通过后招商经理邮寄合同到供应商处，供应商按照签约资料及书写要求完成合同签订，并回寄聚美

四、缴费上线

1、供应商准备货品清单

2、合同走完，缴纳费用，开通后台

3、招商经理确定上线日期

4、TNS针对后台页面操作进行培训，商家进行产品上架