在聚美优品买东西出点问题,怎么投诉

方法步骤

在聚美优品的网页中，在最下方，如图，找到售后咨询，点击。

接下来就是这个FAQ页面了，一些常见问题可以得到解答。

在此页面的下方，可以找到“联系在线客服”，点击，与客服对话即可。

聚美优品联系卖家的步骤如下：

1、打开聚美优品官网。

2、登录聚美优品的个人账号和密码，没有账号密码可以在线注册进行登录。

3、找到右侧右下角方向带着耳麦的小人头，点击进行连接在线客服。

4、选择要咨询的问题，“售前服务”、“售后服务”、“会员服务”、“投诉建议”。

5、记录自己的聚美优品uid名称，直接拨打24小时在线客服电话：400-123-8888进行咨询了解。

聚美优品是一家化妆品限时特卖商城，其前身为团美网，由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月。聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品。2010年9月，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。2014年5月16日晚间，聚美优品在纽交所正式挂牌上市，股票代码为“JMEI”。2014年6月，聚美优品低调上线海淘网站海外购，9月，聚美全面发力海外购，并在首页开通独立频道。

2017年8月，聚美优品宣布完成对街电的收购，其全资子公司将持有街电60%的股份。如今聚美优品已经成长为一家多元化的时尚科技集团，业务范围逐步扩展到共享充电、影视剧制作、智能硬件等领域，致力于为用户提供更智能、更便捷、更贴心的服务。

　　正品：正品可能水货也可能是行货，说法没有统一，但一定是真货。 水货：水货其实也是真货，只是渠道不正规，没有经过关税，没有中文说明书。比如说你到美国专柜买到的兰蔻，只在台湾和法国有厂，那么所谓的港产兰蔻的厂子，不过用上去效果也不会很差，就是没有真货好：）。 怎样识别是否香港带回来的货？小样和比较便宜的化妆品告诉大家一个最简单有效的办法：直接看看有没有透明薄膜包装和贴过标签的痕迹！一般香港的莎莎和卓悦等一些化妆品连锁超市出售的东东都会有透明薄膜包装的，而且都会在上面打上自己logo的标价签，而带来大陆以后为了价格的保密，往往个人都会撕去标价签。但是大多都不大好撕，这样就会在货品上留下痕迹。说明这些都是曾今上过货架出售的商品。这点简单易辨，大家牢记！注：莎莎和卓悦的所有东西都有价格标签在上面。 我就买过台版的欧莱雅的产品，打开假的一闻香味就知道不同，假的护肤品化妆品往往都会有香精的味道，也就是雪花膏味道。 还有一点就是产品的编码，我这里仅仅举例欧莱雅的三重美白系列爽肤水的背面有一行小数字圣餐日期表示法例如：fc128 那就是f：France（产地法国，这个大家可以去专柜看看，国内专柜卖的都是国产的，那应该是c：china） C：2006年（04年开始用此表示法，04年为A，05年为B，06年为C） 128：05月8日生产（就是当年的第128天，如果是001那就是第一天，也就应该是1月1日生产的，大家可以自己计算） 这个生产日期标示法，在洗面奶的底部，压印，而假货就不会是按标准来的，数字和字母喜欢怎么写就怎么写了。 举报 20211341 2008-11-25 下午10:43:20 liuxiangyi107

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