如何搭建企业自媒体平台

网络已经成为商业战争的主战场，如何抢占网络地盘已经成为各大企业必须要面对的问题，其中如何搭建自媒体平台，如何借势推广是每个企业的必修课。自媒体平台不仅成本低、管理方便，而且是企业在这个时代的金喇叭，自家的媒体才能更好的塑造企业的形象。

自媒体是随着网络的兴起而诞生的一个形容互联网时代特征的专有名词，“WeMedia”创造了一种新兴的媒体。对自媒体的定义可以理解为移动互联网时代传播消息不再经过传统媒介，普通大众成为新闻的见证者和发布者。移动互联网时代是草根新闻的时代，每个人都可以成为新闻的发布者，通过自媒体平台，发布自己亲眼所见、亲耳所闻的事物，博客、微博、微信、论坛/BBS、视频网站、以及Facebook（脸书）等SNS网站都可以是自媒体。

自媒体的特点是及时抢占，拥有自媒体平台，企业就可以随时发布信息，一个大的自媒体平台不亚于其他传统媒体，博客、微博上的粉丝过千万的大V不在少数；但是单一的自媒体难以独当一面，现在的网络用户呈现多样化的趋势，不同的人群有不同的关注平台，要覆盖尽可能多的用户就应该建立起整个自媒体平台矩阵，每一个自媒体都可以形成涟漪效应，将一个声音通过多个自媒体平台传递出去，从而让自媒体平台的价值实现最大化。

官网：自媒体的开端官网承担着树立企业形象、宣传企业产品、塑造品牌影响力的作用。企业官方网站一般由“企业介绍、产品信息、品牌动态、媒体报道、服务中心”等板块构成。企业建立网站是企业在互联网时代展现自身实力、实现与客户沟通和危机公关的重要平台。

企业建立官方网站将相关信息放到网上，可以使客户全面了解企业的产品和服务。顾客看到企业网站后产生进一步洽谈意向后可即时联系。另外，通过搜索引擎优化，客户可以通过关键词查找进入到企业官网，以帮助企业寻找潜在客户。

企业官网是企业最权威的自媒体平台，也是企业公关危机的第一阵地。如果出现了对企业和品牌不利的事件，企业官网又没有声明，媒体的报道就很容易出现偏颇，所以要用好官网这个危机公关的第一平台。

除了具备必要的功能之外，企业官网还要及时更新，将最新的企业新闻呈现在网页上面，这样不仅有利于网站优化，还能增强用户体验，让人感觉这是一个“活”的网站。

博客：新闻集散地随着互联网的迅速发展，网民“可看可写”、用户可参与编辑的互联网web20产生，博客网站和维基百科被称为web20的开端。重在网民原创分享内容，企业的博客自媒体营销作为一种手段悄然而至。

博客营销作为企业自媒体社会营销的切入点，在新浪、腾讯、网易等官网上，可选择博客，手机号或邮箱注册。填写基本资料、博客昵称，注册成功。再可通过官方认证博客，使企业自媒体营销的信任度提升。

运营博客需清晰定位、关注博客互动、定时更新博客、注重博客视觉效果，方可使企业自媒体营销价值逐步体现。博客营销有别于企业的官方网站，官方网站以推销企业产品信息和企业新闻热点为主，博客营销则定位于吸引潜在消费者。站在消费者的角度，软文可多写一些用户使用产品心得、产品给用户带来的好处或者设计人员对未来产品的构想等。在发布博文时，添加关键字词语，方便潜在用户目标搜索。要注重用户评论的互动性，拉近企业与潜在消费者距离，使其支持信赖企业产品。用户评论有褒贬不一时，切莫使用关闭评论等功能，除危机公关时除外，可选择审核模式处理及时消息，将恶意评论屏蔽。定时更新博客，提高企业品牌的曝光率，使企业品牌植入用户脑中，是提升企业博客营销的重点。发布博文不勤，难免营销价值石沉大海，可将博文准备在草稿箱中定时发送，使博文规律性发布博文，博文内容不宜太短，贵在博文质量，可形成关注博文用户群体。注重博客视觉效果，单一乏味的博文趣味性不强，添加图文，上传视频，添加博客音乐，回复评论增添可爱表情，增长博客营销价值。

微博：微门户博客作为一种长软文，定时发送对用户深入了解企业品牌，使企业自媒体营销初显价值。随着技术的发展，推动手机终端取代个人电脑，成为最普遍的互联网终端时，“互联网在手中”人们随时随地的阅读网络消息，人们24小时在线，内容简短、快速围观、转发的微博迅速流行，使自媒体营销井喷式增长。它辅佐于搜索引擎营销和SEM网络整合营销，使企业的营销策划推广如虎添翼。微博可绑定博客，发博文亦可形成长微博，在微博中以式呈现。

姚晨被评为“微博女王”，她发布的微博亲切自然。主动与粉丝生趣互动，拉近与粉丝距离，使粉丝数量越来越高，使亲民化的形象深入人心，形成微博的粉丝营销。很多人认为，对于微博营销，只有知名度很高的演艺明星和财大气粗的大企业才能迅速产生营销效果。恰恰相反，自媒体时代铺天该地的广告反而引起受众反感。相比较而言，草根和中小企业凭借细心的打理和真诚的互动，反而容易引起网民的围观和转发。企业运用很少的资本，注册建立官方账号，利用微博营销和企业文化结合，将短少精炼的软文幽默化、亲民化，将营销方式创意化、互动化，从而让用户主动关注企业的产品信息，使企业品牌达到高效的营销价值。

微博营销的实质搭建需精心策划微博内容和耐心维护微博运营。长久坚持地发微博，切不可三分热度，也不可频繁过度的发布信息，找准搜索消息的受众人群和时间地点，比如上班族的休息时间点，上午“8:00—9:00”地铁、公交坐车赶班时间、“10:30—11:00”“15:00—16:00”上班无聊小休时间、“20:00—21:00”晚上娱乐休息时间、“23:30—1:30”失眠刷屏时间，发布的微博内容需和时间相吻合，白天可发推荐产品的促销微博，午夜适合心灵安慰为主，互动评论的软微博。

企业利用搭建微博矩阵进行内容策划，微博设置分为品牌形象展示模块、用户互动模块、客服模块、活动模块、外链引流模块六大部分。利用微博营销，将一个品牌植入受众脑力，品牌Logo和头像是吸引网民关注的最初部分，Logo和头像选择需与企业自身形象相符，色彩鲜明、设计独特、吸引网民眼球。焦点图、轮播动画可夸张、搞笑、吸引网民围观，并为之转发，使企业品牌形象随之传播。企业产品标签需与受众类型贴切，“物以类聚人、人以群分”，如果品牌受众是年轻人，选择标签群体分类，比如90后等，可达到微博内容传播渠道的快、准、稳。企业的子品牌微博和微博应以主品牌服务为主，轻松自然幽默风趣的内容可使亲民化、娱乐化、连带化和偶像化，比如聚美优品陈欧“我为自己代言”，是企业的形象，陈欧也是聚美优品品牌形象的标签之一。

微博营销应关注与用户互动，比如热门话题事件参与、加入相关微群、用户评论、转发互动，是企业形象亲民化表现，为潜在消费群体认识了解品牌增加渠道。客服模块，曾是后端服务内容，因微博的流行，将客服推之前端重点运营；产品咨询、售后服务、投诉处理、危机公关恰当处理，让用户从内心上认可企业品牌，分享传播企业微博内容。而让用户依赖，应对活动模块中的新品上市、优惠促销、新店开业、线下活动的内容更新，活动策划趣味性更强、门槛更低，比如做我爱打折等活动，使用户参与有奖竞猜，是用户粘性增加的优选方式。微博营销捆绑式将品牌散布官方网站、链接电商渠道、博客论坛和媒体报道是外链引流的模块内容。搭建微博矩形，使策划微博立体化、内容化，并耐心维护矩形微博，微博营销效果更为有效、迅速。

企业应设立自媒体运营专员，对于公司官方博客、微博及员工的个人微博应该建立统一标识，以及前缀或后缀品牌名称，有血有肉的员工形象也是传播品牌正能量的最佳途径之一。

微信：CRM的新工具微信是与QQ号捆绑的一个手机端的即时聊天软件，通过网络快速发送语音短信、视频、和文字，支持多人群聊，微信网页版已在线上运营，点开微信网页版，扫一扫二维码认证即可在电脑上登陆。

微信是“点-面-点”的自媒体营销方式。关注的用户通过“扫一扫”二维码或者带着目的“搜索”用户账号。排除“摇一摇”偶然趣味性方式。这种“一对一”、“点面点”的微信是一种熟人关系社交媒体，所以微信更加注重深层次客户关系维护。

微信营销有个人微信和企业公众号微信方式，两者皆可一起运营。微信公众号又分为订阅号和服务号两种类型。

个人微信账号营销指用户营销产品在朋友圈中，以个人微信账号发布消息。选的内容应与企业品牌形象、产品定位相关，发布内容应亲切自然，不可太多促销等内容引起客户反感，如若促销产品，可提前预热内容软文，发布订购电话等。促销打折活动可选择在白天发布，晚间发布应与用户心灵式沟通为主的图文内容。

微信50发布后，微信公众平台也随之改变了不少，最明显的改变就是微信公众平台分为了服务号和订阅号。微信服务号和订阅号各有千秋，服务号的定位更趋向于提供服务，一般银行企业做客户服务为主，服务号通过认证后可申请微信支付，订阅号不能。服务号的信息限定为每月一条，其信息直接在微信对话中显示，有信息提醒；订阅号的定位更趋向于提供咨询，订阅号的信息为每月一条，显示位置为微信对话的订阅号文件夹下，无信息提醒。

大众消费品适合做订阅号，如餐饮、服装、汽车等娱乐快消行业。这样的企业需不断的营销自己新的产品，只有坚持不断的推广产品信息，才能提升消费者购买欲望，保证自己的市场地位，找寻市场间隙。用户浏览好的信息后，会分享到朋友圈，从而促进品牌传播，企业在消息的时候，需注意适度地推广消息，过多的广告会变成垃圾信息。

在“素材管理”中，将素材整理好，点击“群发消息”选择对象、地区，以及“图文消息”软文等，也可利用公众号助手，私人微信号向所有公众号群发消息，便于与用户互动，或者利用辅助经营平台工具，可编辑更丰富的图文消息，吸引用户，使用户了解企业品牌形象。在微信自媒体公众号平台中，更加对象的内容，因功能中可选择性推动对象，或一对一的互动，运营过程更需了解对象的兴趣，喜好等。制造话题与对象沟通。

App：移动互联网时代的企业名片智能终端的普及推动了移动互联网的发展，App作为移动终端的第三方应用程序随着移动互联网的发展逐渐普及。在App应用中，企业App作为企业新式的营销手段成为了每个企业必然会搭建的自媒体平台，企业App将成为企业的无形资产，形成企业的竞争优势。企业搭建App应用的作用主要有两方面：一方面是积聚各种不同类型的网络受众；另一方面借助App平台获取大众流量和定向流量。

企业App作为移动终端链接企业和消费者的桥梁，传递企业品牌理念、深化企业品牌形象、树立企业品牌口碑、增强企业与客户之间的黏性。

那么企业应该如何自建App？企业App的搭建要从5点出发：1企业品牌植入：将企业品牌Logo植入手机，可以快速建立与顾客的营销桥梁；2企业信息：及时企业的实时消息,图文并茂、精准传播，增强企业在消费者视线的曝光率、增强消费者对企业的认识；3随时随机随地性：增强与消费者的互动性，使消费者可以随时随机随地的与企业进行互动；4社会化传播工具：企业的App需要支持多个社交工具的转发分享，成为扩张品牌传播途径，实现品牌信息瞬间传播；5精准营销：通过企业的数据库，以强大的营销后台根据目标客户的喜好推广信息和活动。

互动：构筑完整的自媒体网络官方网站开启了自媒体时代；作为新闻和信息的集散地，博客使企业开始关注自媒体平台的营销；微博是一种粉丝经济的营销手段，属于横向迅速扩散式增加客户数量；而微信作为服务深层客户关系营销，属于纵向地推式增加客户的粘性；App的出现让企业和个人有了完整的专属自媒体平台。

无论是基于PC端的自媒体，还是基于移动终端的自媒体，只有将所有自媒体串联起来，形成互动才能构筑完整的自媒体网络。

公众微信可以通过微博推广，微信的原文链接也可以用来推广微博、博文和视频。由于微信的改版，公众微信号在客户终端被聚集在一个“订阅号”或“服务号”里面，公众微信号很大程度上成了“隐藏的媒体”，这对企业和个人品牌的推广非常不利，因此公众微信号在做到一定程度之后都会推出自己的APP，并且通过微信平台将在微信上积累的客户向APP引流。当用户在移动终端装上了你的APP之后，你才算真正在用户的移动互联网界面上抢占了一席之地。

移动互联网时代，企业的互联网平台要形成一个多层次的立体架构：论坛、博客、微博、微信、App等，各个自媒体之间要形成良性互动。企业形成自媒体矩阵还要导入全员自媒体的概念，让每个员工自觉转发企业自媒体的相关内容，一呼百应，扩大传播的涟漪效应，形成自己的舆论场。

具体打开方式：打开微信，右下角的我，支付，钱包，支付分，下滑找到共享租物充电宝，就可以看到品牌了。想要代理哪个品牌也好，想要加盟也好，想要找工厂贴牌也好，全部在这里了。十大排名会忽悠人，可以买，但是这个买不了，微信大数据来的，再往下拉你会拉到像神舟5上天一般的头晕目眩，但是比看女朋友买衣服好多了。具体哪个品牌好？ 给你标注了每个品牌的合作模式，可以自己选咯。

天猫，淘宝，咸鱼，阿里巴巴，京东，唯品会，聚美优品，蘑菇街，一号店，苏宁易购，拼多多跨境电商平台分为跨境出口外国和从国外组织货源跨境进口两类。比较主要的有以下一些： 1、国际b2c跨境电商平台：速卖通、亚马逊、ebay、wish、兰亭集势、敦煌； 2、进口跨境电商平台：洋码头、天猫国际、苏宁云商海外购，网易考拉海购、顺丰海淘；这个很多啊，比如果 天猫 淘宝 京东 唯品会 还有公主购都是电商平台淘宝，京东，天猫，大商天狗，都是国内电商啊，大商天狗比较正规。淘宝东西比较全。“国内目前的主流电商平台有天猫、京东、阿里巴巴、淘宝、还有一些行业性质的电商平台,如聚美优品,唯品会等比较知名。”

国内八大电商卖货平台介绍

国内B2B，B2C，C2C电子商务平台有哪些

1B2B：企业对企业的贸易，如阿里巴巴上企业与企业的批发贸易。

2B2C：企业直接针对消费者，如淘宝商城是B2C的典型模式以及京东商城，新蛋等都是B2C很牛比的代表。

3C2C：消费者对消费者，代表有淘宝C店。

电子商务平台是为个人和企业提供一个进行商业交流的平台，至于产品，那应该就是平台所提供的各种电子商务服务，包括推广，平台开发的软件，平台所提供的供企业展示的展厅等等。

B代表的是企业，c代表的是个人，c2c就是类似于淘宝的网购平台，而b2c和b2b相对复杂一点，主要面向的是广大的中小企业。

b2b还在发展之中，而电子商务也在发展之中，需要不断的改进，这也需要和企业合作才行。不过现在加盟电子商务的和做电子商务平台的都很多，所以电子商务在我国发展可以说是飞速前进。

比如，“中国制造&中国创造”电子商务平台采用的是双网发布，即在中国制造和中国创造这两个平台上发布产品信息。平台上提供诚信展厅，供企业展示信息和产品，平台还免费为客户制作精美的电子杂志等网络宣传产品。

目前平台开发的集团营销也即将上线，届时会提供更好的电子商务。未来，平台会努力成为国内和国外的优秀平台。

B2B,企业对企业的贸易，如阿里巴巴上企业与企业的批发贸易。

B2C，企业直接针对消费者，如淘宝商城是B2C的典型模式以及京东商城，新蛋等都是B2C很牛比的代表。

C2C，消费者对消费者，代表，淘宝C店。B2B（Business To Business），是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。电子商务是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式。它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。

试论广告艺术在市场营销中的重要意义

　 摘 要： 随着市场经济的高速运转，广告艺术在市场营销中的地位越来越重要，广告几乎已经成为我们生活中的一部分，而现如今，广告艺术不仅仅是一种宣传手段，更是一种艺术享受，我们能看到很多广告立意新颖、主题突出，丰富了我们的娱乐生活，在此，我们将针对广告艺术在市场营销中的重要作用进行详细的说明。

　 关键词： 广告艺术;市场营销;地位;重要作用

　随着信息社会的快速发展，使人们的日常生活已离不开丰富多彩的电子产品，类似各大网站首页，都会有大量的广告信息，甚至是在交友软件平台中，也会遇到多样化的广告，这为我们的生活带来了很多便利和乐趣。商品市场的运转，为广告艺术提供了新的平台，与此同时，广告行业也迅速崛起，成为市场经济中必不可少的一部分。

一、广告艺术在市场营销中的地位

　广告是现代市场营销的一个重要手段，将它与人工推销、公共关系以及营业推广相比，具有不可比拟的优势。主要表现在：覆盖范围广、突破了实践空间的限制，随时随地都可以实现快速传播的目的，但是，从另外一个方面来讲，广告投资要在一定程度上高于其他方式;此外，优秀的广告艺术形象、直观，更能深入人心，得到观众的喜爱，达到产品销售的目的。

　纵观经商行业，首先，大部分商家都是以广告为表现形式，将产品打入市场，通过明星代言或其他方式，使消费者对产品有一定的认知，并由此产生一种明星效应，帮助产品和商家树立良好的信誉和形象;其次，商家为了进一步拓展市场，部分会通过促销或者优惠活动的形式，刺激消费市场。早在20世纪早期，美国诞生了市场营销的专业理论知识，发展到今天，虽不成熟，但其为经济的繁荣昌盛作出过很大的贡献;广告艺术作为营销大军中的重要组成部分，也发挥着不可磨灭的作用。

二、广告艺术在市场营销中的重要作用

　当代经济市场中，我们会看到很多种优惠措施，例如：淘宝购物包邮、超市促销买一送一、满100送20等，这些无疑都是一种广告推销，在保障基本利益的同时，以减少收入为广告代价，吸引消费者;通过有效宣传，商家可以利用媒体网络或消费者耳传目染宣传新商品的相关信息，扩大商品影响力，并利用有效的沟通方式，与潜在的消费者认真交流，帮助他们进一步认识产品的独特之处，激发他们的购买欲望。

1广告艺术能够丰富娱乐生活

　现代科技日新月异，人们上班、下班、娱乐、休闲几乎都离不开网络技术和电子设备，只要存在这些工具，广告就无处不在，广义的广告不仅仅包括媒体传播，还包括传统的纸质广告，虽然传播性相对较差，但成本低且更利于信息保留、储存，人们在闲暇之余，可以通过广告了解更多的时尚信息，欣赏更多的艺术形式。

　例如：大家耳熟能详的“可爱多”、“德芙”等广告，甚至拍成微**形式，人们能够在短短的十几分钟时间内，把握故事情节，同时潜移默化地受到产品宣传的影响，进而影响到消费取向。

　2广告艺术实现信息的高速传播

　广告的载体多种多样，播放器、网站、报纸、电台等，几乎囊括各式各样的消费人群，小孩、青年、老年、蓝领、白领、金领，使人们能够在短时间内掌握产品的基本信息，衡量自己是否需要用到等。

3广告艺术体现教化作用

　部分广告中含有很多教化作用浓重的语言文字，这些广告在宣传产品的同时，也肩负着教化功能，传播积极向上的文化内涵;例如，“利郎商务男装”的广告词“简约而不简单”，很难说没有向社会大众传递一种正向的着装风格，帮助人们树立良好的时尚观;又如：聚美优品在最近两年出台的广告语，富含人生哲理，更是风靡一时，甚至出现“陈欧体”，得到广大网民的一致效仿，可见现代社会广告带给人们的视觉享受、心灵震撼，已远非几十年前的广告效果。特别是近几年来，广告艺术中融入了环保节约的意识，将绿色消费作为日常生活购物的基本要求，这在很大程度上引导人们注重环境保护，建设节约型社会。

　 4广告艺术推动产品销售

　科学合理的广告设计，可以在很大程度上，扩大市场占有率、增加销售额度，不失是一种高效的宣传策略，作为一个新兴行业，虽然依旧存在或多或少的理由，但是，未来的发展趋势依旧是值得期待的。

　从另外一个方面来讲，广告已经逐渐成为商家竞争的一大手段，消费者可以利用有限的产品信息、图像、文字的直观表达，依据自身需求并通过对比，找到最适合自己的一款产品。

　广告艺术是现代市场营销的重要手段，在市场经济的快速发展中发挥着重要作用。近几年来，广告在电视媒体中所占的比重也越来越大，广泛地影响着人们的生活习惯和人生态度，并极大地推动了市场经济在激烈的竞争中，始终保持稳固前进的趋势和走向;本文在简单叙述广告艺术的主要地位的基础上，对广告艺术的重要作用进行了详细的解说，并重点概括了其娱乐身心、传播信息、教化民众、推动销售这四大作用和功能，希望能够为广告业今后的繁荣发展，带来一定的帮助。

参考文献：

　[1]陈福宝公益广告传播与和谐社会建设[J]青岛科技大学学报：社会科学版，2013(03)

　[2]蔡志伟，王伟试谈广告在市场营销中的应用[J]中国集体经济，2011(27)

;

日更研究的一门课程

三号人格：积极表现的成就型

3号平时看起来非常的向上阳光，在外人面前，一直是积极上进的样子，也总是很努力，让自己表现的好一些。其实内心渴望得到别人的关注和认可，对自己感到自信时，激情满满，能力，形象都很出众，容易成为人群中的焦点人物。自信是她们光芒万丈时的样子。

不自信也随时伴随着他们。或者觉得自己不如别人的时候，内心针扎，即想表现好，又害怕失败或者丢脸，很想逃离，不怕失败，却在乎成败得失。不甘心平凡，却在乎外在的看法和评价。

人物代表： 章子怡，陈欧（聚美优品创始人），刘德华

章子怡玉娇龙角色本来是舒淇的，舒淇放弃角色时说，做不到章子怡的拼劲。

本质 ：心中心核心型号，人生体验由心中心感受驱动。悲伤情绪，觉得自己不好，无价值感。对抗无价值感，就是让自己有价值的人。

如何判断是不是三号人格：

    1、当有人善意的提醒，你所做的某件事情有更好的做法是你的第一反应是什么？

有些人诚恳接受，并感谢。有的直接干架。三号第一是不舒服，然后解释。有时会点头确认，还是会解释。

  2、当你对自己的形象很不满意的时候，你的一天是怎么过的？

3号注意自己的形象，如果那天自己认为形象不符合自己见人的标准，就会一天没有信心。

    3、平时你是怎样休息的？

三号不懂如何休息，有目标时，把空余时间用来工作。没目标时，又会很空虚，又会找事把时间填满。当然，3号也会麻醉自己，虚度时光，但是事后又很焦虑和强烈的自责。3号永远坦然接受休闲时光。

3号特别在意价值，害怕无价值。自己喜欢的，周围人认同的价值，而不是普通的价值。每个3号价值不一样。但是每个3好都要非凡，出众，会和别人比。

如果比别人强，就会飘，如果差，会沮丧，就会努力去追求。你追我赶的一生，不断追逐超越，感到充实。享受自己想要目标带来的动力。

3号会急躁，感觉驱动。在于效率，会走弯路。人际关系容易走弯路，继续表现，忽视关心他人，自我高傲，英雄主义，走心很难。

三号有自卑，伤痛，无价值感，孤独，所以她努力，用喝彩来填满内心。救命稻草是别人的鼓励和认可，欢乐时是锦上添花，低谷时雪中送炭。

批评不接受，反着来。三号只认可认可之人的认可，不喜欢过度认可，他们会认为过度是讨好，三号正向循环。

好的地方： 上进心，激情，敢于挑战，适应性。

不好的地方： 急于求成，个人主义，情绪化。

如果你身边有三号：恭喜你，他是来激发你优秀，请你理解他追求上进的急切心情，感恩他带来的价值，请你接纳他的形象和自我表现，请你感恩她所带来激情和价值。