聚美优品退款多久到账

　　《退款、取消订单、退订单》

　　1、EMS／快递都是10天的自动打款期，即，10天（240小时），你不确认收货，也不申请退款的话，系统会自动把钱给卖家的。如果你要申请退款、取消订单、退订单，就要在这个时间前申请； 2、如果你申请退款、取消订单、退订单，卖家那边如果是不同意，他必须要上传发货证据／签收证据。你还可以继续再申请退款、取消订单、退订单，并说明原因，甚至发起投诉。 如果卖家那边同意，款项即时回到你的财付通帐户中。如果卖家没任何反应，15天（360小时）—到，系统会自动把款退到你的财付通帐户中。 每一个步骤都会有相应的时间，状态更新后也会有时间的提示，这个需要你自己去看，并且做出相应的反应和操作。

　　3、如果你申请退款、取消订单、退订单了，卖家拒绝了，只要在相应的时间内，你有做出反应，比如继续申请，或者卖家没有拒绝，也没有任何反应，那么款项是不会自动打给卖家的！

　　聚美可以退货，具体步骤如下 ：

　　1、阅读聚美优品的退货政策，确认会员要退的商品符合退货要求

　　2、填写退货申请（只需2分钟）

　　3、会员的退货申请被批准后，会员的注册邮箱将收到一封确认邮件，请根据邮件中地址将退货产品寄回。

　　4、收到货品后，聚美优品客服代表将于7天内与会员确认退款。退货完成！

　　附：聚美优品退货使用现金券的订单退货规则

　　若退货订单下单时使用了现金券，或若因该退货订单所获得的所有现金券（譬如会员返券、满返活动）已被使用，则相应的现金券金额将会按订单内商品价格平摊到退货商品的退款中。

　　简而言之，聚美优品会员使用的现金券分摊到每个商品中的金额将不退还。

　　同时，若订单发生退货，退货申请通过后将取消因该订单所发放的所有现金券。

　　聚美优品退货举例说明

　　1 如果聚美优品会员购买了价格100元的商品A，和价格50元的商品B，使用了一张50元的现金券，实际付款100元。

　　当聚美优品会员需要单独将A办理退货的时候，退款的金额为

　　100 (1-50/150）=100067= 67元

　　当聚美优品会员需要单独将B办理退货的时候，退款的金额为

　　50 (1-50/150）=50067= 33元

　　2 如果聚美优品会员下订单买了2件总价值100元的东西（A40元+B60元），下单返了100元的券（20+30+50）

　　当聚美优品会员需要单独将A办理退货时，已经使用了1张20元和1张30元的券，这50元的券按商品价值平摊到2件商品，分别为：A（20元）、B（30元），则在退款金额中，退货A需要平摊多扣除20元，除退货运费外，最多返还退款20元

聚美退货方法；以安卓手机APP为例：

1、首先打开聚美优品APP，点击右下角的“我的”。

2、切换到个人中心的页面，点击页面中的退款/退货。

3、这时会弹出退货进度的页面，点击右上角的申请退货。

4、接着会显示符合退货要求的订单，选择要退货的产品，点击申请退货。

5、出现以下页面，选择退货数量。

6、填写退货原因，个人的联系电话等信息，然后提交退货申请等待审核即可。

聚美优品上买的东西碎了,能退的。具体方法为：

1，打开聚美优品网页，找到右上角的“我的聚美”，点击。

2，在左侧找到“售后服务”，点击“我的退货进度”。

3，点击“开始新的退货”--“开始退货”---选定要退货的项目。

4，填写要退货的数量，退货原因，联系人姓名，联系电话等等，点击“提交退货申请”。

5，接下来，不必担心聚美优品拒绝退货，基本上所有的退货申请都会立即批准的，你的手机会收到退货地址等联系信息。你只需要按照短信提示寄出包裹即可。不过要注意要在包裹内写明聚美订单号。

6，另外，在聚美收到包裹之后，会返还购物金额，并会返还10元快递费，你会在“我的余额”发现这部分钱。这部分余额是可以提现的，也可以下次购物的时候使用。