欢迎探讨。****见评论。
APP推广渠道主要分为付费和BD合作两种方式:
先来说说付费推广吧(IOS&Android)
IOS(appstore&越狱)
APPStore刷榜
1找有刷榜技术的公司,将排名刷到top榜单里(其实就是作弊的方式让appstore以为有很多人在下载这个APP,这样排名就会靠前),排名越靠前就可以让越多人看到你的产品,带来更多的自然用户。刷榜排名越高价格越高,双十一的时候总榜TOP50是1万6千块/天。到过年前一礼拜,TOP50的价格已经要3万左右/天。
PS:这个方法不建议使用,刷榜存在以下风险
1、被appstore鉴定为刷榜的话,会收到警告信,超过3次,产品可能会被下架。
2、而且刷榜市场传闻目前只有一家北京的公司有刷榜技术,但是也不十分稳定,有时能刷有时刷不了。
3、因为刷榜ROI很高,也容易让营销团队对其产生依赖,降低对其他营销渠道的兴趣和优化,万一无法刷榜了就很被动了。
网盟&平台类
1积分墙:多盟、力美、有米、点入结算方式为CPA(激活/注册),渠道本身的用户价值很低。用于appstroe冲榜效果较明显,需求量大的话需要同时接进几个公司的API。
2平台:admob(google)、inmobi为in-APP展示类banner、插屏广告,结算方式为CPC竞价,用于活动推广和品宣较合适。缺点是global公司都不提供用户ID,无法准确评估用户成本。如果想要监测数据,产品里就得嵌入对方SDK,这样就会造成APP数据公开给对方的情况。如果不嵌入SDK就完全属于盲投,优化效果也不理想。目前看来投放平台的公司还是以游戏类的居多,都是土豪呀。另外这些平台的海外资源也是相当不错滴。据说微信之类的推海外效果还不错哦~
3网盟&代理:adsage、亿玛结算方式有CPA和CPC,网盟的用户量很大,缺点是用户质量不可控(数据可能偶有掺水分的情况出现-_-#)。
4移动DSP:目前只知道有力美和mediav在做移动DSP,因为是刚起步,这两家公司的同学自己都不建议我们做,因为没有历史数据,优化的依据很少,价格好高。顺说下,他们的媒体资源一般都是接入的google、inmobi这些大平台的。移动DSP未来会不会成为一个比较靠谱的投放方式还不清楚,静静期待吧~
应用推荐类
1APPStore:金山、限免大全、搞趣、APP123结算方式多为CPT,由于IOS推广渠道资源有限,价格一直在涨,金山14年好多合作都需要走年度框架,即使按照CPA去合作,电商类的价格也要12块/激活。这类渠道的用户质量不错,渠道基本不会掺水分,数据还是比较靠谱滴。只是长期投放之后用户就会产生“审美疲劳”,推广效果会慢慢降下来,还有些如今日头条和百思不得姐这些应用可以内容植入也可以去谈CPS,之前有在百思不得姐中见着口袋购物的身影
2越狱类:PP助手、同步推、快用、91结算方式也多为CPT,也可以沟通CPA合作。这几家的量还是不错的,自己木有推越狱的渠道,所以了解的很少(回头补课)
Android
网盟&平台
1积分墙:正常情况下android的积分墙不建议做,原因是android不像IOS只有一个应用商店APPStore,它可展示的资源相对较多,无需通过积分墙来冲榜。(BTW,如果只是想要拉高某一特定市场的排名,可以去买些下载量就可以了,万能的淘宝就能找到提供此服务的商家,之前1万的下载量只要50元。性价比高多了,只是要当心别被市场发现^_^)说到这,你是不是要问,既然android不用积分墙来冲榜,那它干嘛存在呀。嘿嘿,有句话叫做“一切存在的都是合理滴~如果你的KPI是激活用户数量,且只要是真是用户就可以了,那当然要买积分墙呀,物美又价廉,多好的渠道啊
2网盟&平台:亿玛、安沃、adsage、微创如果按CPA购买的话,跟对方商定一个CPA的价格(当然价格越高获取的用户数也会越多啦),最好还能定个KPI,例如次日留存不低于,或是24小时购物率不低于等,有了这样的约定,用户质量就有了保障。和IOS一样平台类网盟也是inmobi,adwords一类的公司,购买
3代理公司:微创、adsage、AdTouch这些代理公司的产品很丰富,可合作的方式有,CPC(展示类CPA(一般多会是应用推荐位置)、还有就是会代理一些应用市场的资源,比如AT跟安卓91、360市场的关系会比较好,合作让其代理可以在刊例价格的基础上打个折啥的,另外如果推广费用多签了框架,那么每个月都会有优先选择媒体资源的权利,哎,土豪就是好啊
应用市场
1主流应用市场有这些:360、豌豆荚、百度、安卓91、小米还有安智。还有一些如google-play、N多、机锋之类的市场流量相对少些。应用市场资源的售卖方式有CPT、CPD(下载)和CPA等。合作下来发现直接买CPT的话,ROI肯定是亏的,借用安卓市场举个例子吧,计算下来一个激活用户的成本需要10块左右,对于电商来说就偏高了。或许你会说,对电商来说价格高,对游戏类的APP来说很便宜啊。这是接下来想说的,应用市场是不跟游戏聊CPT滴,面对游戏,应用市场基本要求联运或者CPS分成,如果你是做游戏的,我想你肯定懂的,小心酸呀。再来说下CPA的合作,这样的合作一般没有所谓的刊例价格,需要跟市场去商定一个价格,比如5块钱一个激活,这样的量一般是市场的剩余流量,所以每天的流量多少会有起伏。而且像91这样的市场会要求你的产品下载到激活的转化不能低于35%,还有可能要求自然量也需要结算,可虽然有这么多的条条框框,CPA还是比CPT合算的,所以有框框也就忍了吧。
2按竞价CPD合作的应用市场:豌豆荚、百度和小米,这三个市场都有CPD投放的操作后台,根据提示一步步操作就好了,通常一个下载的起拍价是05元,CPA(激活)的成本大概8块左右,当然不同的APP获取用户的成本肯定是有差异的。CPD的合作相较于CPT和CPA更灵活可控,平时控制下成本保证ROI,遇到节日庆典啥的,调高价格,获取较多流量。这里还想补充说下的是豌豆荚和小米的流量都是市场本身的流量,百度则是来自百度手机助手和百度网盟,属于“春华”这条产品线。
预装机
1这块我自己没尝试过,一般可以找品牌厂商、运营商、手机销售渠道和rom制作方,将自己的APP内置到操作系统中,根据文件包大小、产品知名度和激活数支付不同cpa费用。如果做预装机的话,建议:1、找偏下游的服务商,因为上游(如厂方)装的机,到零售商那可能又被重新刷一次,那你的钱就白花了。另外如果找品牌厂商直接合作的话,第一合作谈判很艰难,第二从装机到消费者手中的周期很长。2、要考虑清楚自己的APP用户使用的机型是什么,比如高大尚APP刷500块一部的手机就是浪费了,而面向民工的小游戏也不要去刷三星,划不来。
纯花钱的渠道主要是上面说的这些,接着要说的就是通过BD合作的方式来获取一些性价比较高或是免费的流量了
换量:APP可以相互导流量,比如大众点评的APP里面推荐安居客,一般情况下,APP中会有个“猜你喜欢”或是“热门应用推荐“这样的Tab,可以将这里的位置用来跟其他APP置换流量(如果你的APP够热门将这些位置当广告位出售更好,就像墨迹天气,美图秀秀那样的模式)
联合运营活动:比如聚美跟美人相机,就可以做个”晒素颜照“即可登陆聚美APP领取价值元的面膜一盒的活动,比如美人相机提供广告位宣传,聚美提供奖品赞助等,(这个活动纯粹是为了举例子,如有雷同纯属巧合)首先要明确双方目标,各自能提供的资源,尽量双赢的提前下,这样的联合活动可以是非常的多样性的。
针对手机应用市场的BD合作:
1、每个应用市场都有首发和特权活动合作,如果你的APP更新版本,最早那几天只在某个应用市场发布,那市场通常会免费给到你1-3天的首发专区位置,也可以配合应用市场做一些活动,比如,给来自小米商场的用户双倍积分。或是参与去应用市场的运营活动,比如十一长假出游,市场一般会做一些跟旅行相关APP的专题,这时候你跟他们的运营人员熟悉的话,就会提前得到通知,也比较容易免费上这些专题。(至于怎么跟人家打成一片,大家就各显神通吧)
2、跟应用市场换量,和所有的APP一样应用市场也需要增加流量,在要控制成本的情况下,换量就成了各应用市场获取流量的普遍途径了。跟市场换量分两种情况,首先是像豌豆荚这样的,他们只接受来自APP本身的流量,就是说如果跟豌豆荚换量你只能从自己的APP里面给他们导流量。其次像跟小米的合作就比较Open,他们愿意接受非APP本身的流量,哪怕你是花钱去网盟买的用户给他们,只要是真实的就行。应用市场会根据你给他们带去的用户数量(通常激活数量)回复你同等价值的广告位。比如你给小米导了5000用户,他们给你一天banner,价值大概1万。
如果有用请公开表扬,如有疏漏差错,请私信批评^_^
以上作者为:StarWalking
作为一个PM,在移动互联网还混沌的初期连市场同学都迷糊的时候,自己就开始尝试各种推广的方式,扛过真枪打过实弹。推过千万级别项目~~~搞过留存过60的项目~~
下面我分几个重点说一下项目的推广吧:
1各平台都有什么市场。
win7:活跃终端都不到千万没有玩的必要。
ios:市场单一itunes,什么越狱的在ios7向后已经不足10%了。这一现象应该是开发者对中国市场的妥协吧,搞付费的越来越少。
ios第三方市场也有我简单推荐几个:搞趣,限免大师,91,360,金山电池
android:安卓市场是一个相对比较开元的市场,也因为政策问题,google play没有像itunes一样担当起重头戏,也因为终端市场和运营商的介入变的更加复杂。那么我把android市场划分为如下:
A官方市场google play,
B第三方市场机锋安卓安智等,
C终端品牌市场智汇云三星市场金立市场等,
D room市场Android 43Jelly Bean(果冻豆)等等,
E运营商市场移动MM什么的等等,
Fwap站PC客户端web站快平台流量站。
因为android的只要下载到手机就可以安装所以GHIJK类市场就省略了,在互联网的朋友应该都知道其他的推广类型。
2特殊市场
我觉得中国人是一个会钻空子的民族,任何一个和谐的环境都会被国人打破平衡。在此我推荐两个任何平台都适用的强大市场:
A积分墙等广告商刷量市场
B人肉刷评论市场
C劣质的服务器刷量市场(高危)
D真机刷量市场(ios有用)
E push市场
F恶意软件潜伏安装市场
做了这么多年中国的互联网只做了两个事“抄”和“刷”
3流量共享
貌似每一个软件都有一个应用推荐的地方,合理将自有资源和他人置换。
公司安排一个实习生天天刷脸还是有必要的。并且可以选择渠道的精准性。
4线下渠道
用户量很少的情况下,产品的品牌概念还未形成时,所有的线下推广都太扯淡了,无法形成品牌型传播。你可以试试看核算一下CPA的陈本。
5社会化营销
现在很兴起的一种网络SNS推广方式,以比较偏软的方式植入到可快速传播的文字,,视频中,在各大SNS社区传播,带来高爆发的流量。这个不是不可能,需要的是产品本身可以营造出来的话题性,营销团队的执行力。我觉得亲这个方向还是放弃吧没啥好碰运气的。
6SNS分享
接入主流社区的分享功能做到自我营销的功能,这个我也不多说了大家很熟悉,但是不是所有的APP都适合,只有内容型产品或者可产生内容型产品可以试试例如优伶画报,魔漫相机啥的,可以去理解一下。
7对于小团队的建议
如上应该能涵盖当下移动互联网主流的推广模式了,对于小团队来说除了人才以外,成本最大的可能就是推广了,建议千万不要全平台上线。这样团队的精力根本无法负荷,特别是android的平台,因为变现能力强,用户基数也大,导致android渠道的用户水分比较低,在把握产品转换率和留存时常常受到渠道质量的波动影响。还是建议先搞ios,在ios上推广成本小,还可以有效的验证产品的需求是否靠谱。如果您在itunes上都无法勃起那劝你别做了。
当然光搞ios也不是没有前途的,像“私密相册2013”团队不到5人半年可以做到小30万的iphone用户,成本不到1万元。它在推广上还是值得研究的毕竟竞品比较多。
好吧我觉得还有很多可以一起分析的有志同道合的可以加我~
注:android第三方渠道之我见
android第三方渠道我分为以下几类
1论坛出生最早的一批:机锋网安卓网安智网等
2PC工具出生:豌豆荚91助手等
3老市场:应用汇等
4巨头介入:腾讯(中等)百度(最弱的)360(最强的)
其实android的第三放渠道是五花八门的,我自己统计了一下一共有534个~这个项收集够牛B吧呵呵
来自:张巧忠
方法/步骤
1、首先登陆自己的新浪微博,输入用户名、密码以及验证码,然后进入微博;
2、在微博里面搜索聚美陈欧,找到聚美陈欧的加v认证微博,然后进去陈欧的微博,点击关注,这样能第一时间获得红包的口令;
3、当微博更新发布口令红包之后,您可以在微博上看到需要输入的红包口令,或者在陈欧的微博里面也可能看到;
4、然后需要您在手机里面下载聚美优品app,下载之后打开手机客户端,进入首页;
5、接下来就是在最上面的搜索商品和分类里面输入您得到的红包口令,然后进行搜索;
6、然后页面进行跳转,直到您看到红包,然后点击拆开红包;
7、这个时候,您就能看到您获得的红包的金额以及代金券;
8、您获得的金额和代金券可以在我的资产里面看到,红包余额可以提现。
1、首先打开手机上已经下载的客户端,打开之后就进入到了界面主页,在主页上选择“我的”。
2、选择“我的”之后,点击界面右上角的“设置”。
3、点击“设置”之 后就进入到了设置的界面,在设置界面上点击“个人资料”。
4、点击“个人资料”之后,选择“绑定手机号”。
5、点击选择“绑定手机号”之后,就跳转到了另外一 个界面上,在这个界面上选择“重新绑定”。
6、点击“重新绑定”之后,就进入到了已绑定手机号界面的验证,验证完之后点击“下一步”。
7、点击“下一步”之后 就开始重新绑定新的手机号了,在这里填写新的手机号然后填写验证码,验证成功之后点击“绑定”之后就更改成功了。
APP 运营都离不开推广,要学会从运营中找的问题,总结良好经验,做优质渠道,改良产品,
对于渠道推广,有以下几点可供大家参考:
1)基础上线:各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖 Android 版本发布渠道,
• 下载市场:安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N 多、优亿、安机、飞流等。
• 应用商店:geogle 商店、HTC 商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商
店、联想开发者社区、oppo 应用商店等。
• 大平台:MM 社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等。
• 客户端:豌豆荚手机精灵、91 手机助手、360 软件管家等。
• wap 站:泡椒、天网、乐讯、宜搜等。
• web 下载站:天空、华军、非凡、绿软等。
• iOS 版本发布渠道:AppStore、91 助手、pp 助手、网易应用中心、同步推、快用苹
果助手、itools、限时免费大全。
2)运营商渠道推广:中国移动,中国电信,中国联通
用户基数较大,可以将产品预装到运营商商店,借力于第三方没有的能力,如果是好的产品,
还可以得到其补助和扶植。
市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作,出方案进行项目跟踪。
3)第三方商店:上述 A 类都属于第三方商店
由于进入早,用户积累多,第三方商店成为了很多 APP 流量入口,全国有近百家第三方应
用商店,渠道专员要准备大量素材,测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一,如何与
应用市场负责人沟通,积累经验与技巧至关重要。
资金充足的情况下,可以投放一些广告位及推荐等。
4)手机厂商商店
大厂家都在自己品牌的手机里预装商店,如联想乐商店,HTC 市场,oppo nearme,魅族市
场,moto 智件园等,渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。
5)积分墙推广
“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等),以
供用户完成任务获得积分的页面,用户在嵌入积分墙的应用内完成任务,该应用的开发者就
能得到相应的收入。
积分墙起量快,效果显而易见,大部分是采用 CPA 形式,价格 1-3 元不等。但以活跃用户
等综合成本考量,成本偏高,用户留存率低。
业内公司有 tapjoy,微云,有米,万普等。
积分墙适合大型有资金,需要尽快发展用户的团队。
6)社交平台推广
目前主流的智能手机社交平台,潜在用户明确,能很快的推广产品,这类推广基本采用合作
分成方式,合作方法多样,业内公司有微云,九城,腾讯,新浪等。
7)广告平台
起量快,效果显而易见,但成本较高,以目前主流平台为例,CPC 价格在 03-08 元,CPA
在 15 元-3 元之间。
不利于创业融资前的团队推广使用。
业内公司有 admob,多盟,微云,有米,亿动等。
大学生电子商务创业计划书范文 (一)项目综述 11项目背景 现在电子商务有三种模式,B2B,B2C,C2C,B2B阿里巴巴、慧聪、买麦、三足鼎立,C2C淘宝一家独大,B2C这种企业与消费者之间的电商模式由于先天的成本节约,必将成为本世纪最主要的贸易方式之一,但是在2001年开始兴起的电子商务,出收、价格战、物流、支付和C2C的多重夹击下,B2C却一直无法振作!但是2006年以后,B2C在疯狂的增长,却是不争的事实了,从淘宝商城,凡客,京东等可以看出。 据调查,以B2C模式的电子商务的增值幅度可达到1:50左右。目前,随着我国区域经济的快速发展,特别是以地域、地缘、区域经济的迅速崛起,从而使用户对本地信息需求的增加的到了空前。这就促使了区域性B2C电子商务商业价值的快速释放。 随着郑州市政府的大力支持和龙子湖各高校的积极响应与配合,龙子湖大学城的建设正在火热的进行着,集聚好十多万人口的大学城仿佛在暗示着一个巨大的商机,特别是大学城的各种配套设施的不健全,更加验证了这种可能。但是网络宽带的接入率相当高,以及达到了“宿宿通网,一室全孔”,网络覆盖率达98%,这就为上网营造了良好客观因素。更重要的是,随着电脑硬件的价格不断走低,学生购买电脑的几率不断的攀升。据调查,未来一两年内大学生个人电脑拥有率为397% 以上,而这个数据将在以每年3%~6%的速度快速增长。这样就大学生网上购物创造了先决条件。当代大学生不一样的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同,科技不断的进步,生活水平的不断提高,网上购物并不是什么新鲜和稀奇的事情,它却成为日益影响我们日常生活的一部分,成为生活中不可缺少的一个分支。 而将传统零销售业与传统的物流结合起来形成地域性强劲的B2C模式的电子商务。这也将在一定程度上弥补了大型购物网站在区域上的不足继而产生了优势的竞争力。 12项目总体目标 在近几年内,“为你来”将以龙子湖大学城为依托,立足大学城,建立一个以学生为主,涵盖周边地区的大型综合电子商务平台。 13项目商业模式 B2C的商业模式;网站和实体店相结合攻占整个龙子湖大学城市场。 (二)、目标市场 21市场描述 “为你来”电子商务立足龙子湖大学城,致力于龙子湖大学城的综合性电子商务。目标市场是那些电脑拥有率较高的各个高校,以及附近周边地区的居民。如祭城的居民。 22市场大小和发展趋势 龙子湖大学城是一个正在快速发展的大学城,市场潜力大就目前来说这边的同类电子商务几乎空白,是一个未开发的处女地。入住师生将达十几万的人口。而在大学城的崛起中,响应的配套实施并不齐全,更重要的是相应的零售商,以及大型商场几乎少之甚少,不能满足用户的需求。 那么,以区域经济为依托的电子商务的发展将正好可以弥补这一市场空白。 23目标顾客 231、一般特征: “为你来”面对的顾客具有如下的一般特征: 1、具备上网的条件,及有电脑。 2、喜欢上网。 3、具有在网上购物的习惯。 4、对时间有一定要求的人。 232、主要顾客群体 学生:学生都喜欢上网,而网购越来越流行,学生又是喜欢追求流行的东西,追求新鲜事物,特别是本地乃至郑州都没有的东西。 教师:对生活的质量要求较高,对时间有一定的要求,以及他的特殊角色,他将是网上购物的忠实消费者。 24市场细分 网上购物行为分层: 学生 1、收入:通过调研我们把月消费在350元以上的消费者列为对象,大学生的月消费主要的用处是购买日用物品,比如送朋友生日礼物,给音像、书籍等等。 2、性别:女生占多数,在通常情况下女生购物的频率要比男生高,所以在这一方面把女生列为重点 3、消费习性:学生无收入,生活费都需要父母来供给,因此都想买到价廉物美的东西,再加上图个方便的心理。 (三)竞争分析 31外在的市场竞争 与“为你来”在同时涉及目标市场竞争的外部电子商务有一下几类:淘宝、卓越、当当,京东等。“为你来”不打算与他们进行竞争。因为这类的电子商务不具有区域性和特殊目标的群体一致性。 32本地竞争 目标市场的竞争 目前龙子湖大学城涉及这一目标市场的同类电子商务都不具有市场的占有率。 而真正的竞争来源于实体商铺的竞争,主要包括以下实体在同一目标市场的竞争: 各个高校的商业街,大学城商业街,以及周边地区的商业街。就大学城的发展趋势来看真正产生竞争的也只能是高校的商业街。 33其他竞争 随着重庆大学城的不断发展,外资的引入,艾伊可能面临着新的竞争和未发发现的潜在竞争。 34竞争优势 为你来超于竞争对手的优势主要体现在: A、 目标市场尚未开发,市场处于真空。 B、 大学城相应配套设施还未健全,不能满足用户的需求。 C、 由于自身原因,能够体验到一名大学生的消费心理。 D、 利用自身的平台优势,为消费者提供品种繁多,物美价廉的产品,吸引商家入住进行网上销售(商家有无网站均可),丰富自身产品线,实现双赢,即所谓的商业街模式 E、 为你来将凭借网上购物的优势,向目标市场提供廉价的商品与便捷的购物渠道,并将物流做到最快最贴心。 F、 为你来可以提供了各种增值服务。如:全部免费送货,免费维修电脑等等,以增加客户的回顾率和忠诚度。
APP运营推广新人需要了解的四个流程
随着APP行业的不断发展,开发APP只是完成了第一步,之后还需要对APP进行运营推广,这个过程需要经过拉新、留存、促活、营收四个环节;APP就好比一个不断包装和投入的“明星”,需要不断的制造“话题”来吸引用户,通过一次次的优化升级和一连串的推广活动来支撑,否则一款APP很快就会被市场淘汰;因此,APP开发后,如何去运营推广,变得尤为重要。
一、首先需要了解APP运营推广需要做什么?1、引用的内容:APP运营推广主要是对APP流量的监控分析、目标用户行为研究、APP日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等内容。
2、APP运营推广可以理解为:扩大APP的用户数量——留住用户——对APP流量进行统计分析——提高用户的活跃度——实现营收;简单来说就是:拉新—留存—促活—营收。
二、拉新拉新是指拉来新用户,最直接的指标就是新增用户数。用户是APP生命的源泉,是APP价值的共同创造者,有了新用户才能给APP带来新的价值。
常见的拉新方法:
1、各大应用商店推广
APP在应用商店上架是推广的第一步,也是APP初期获得用户的主要来源,各大应用商店都有免费的首发资源位。
2、建百科
百科权重高,在APP刚出来的时候,网上关于APP的介绍一片空白,建立百科可以让用户快速的了解APP。
3、新媒体运营
通过在新媒体的运营推广,来吸引用户并引导用户下载APP。常用的新媒体平台有:微信、微博、今日头条等等。
4、地推推广
在人流量多的地方进行地推推广,比如发传单、贴广告等。
5、寻找平台推荐
在新APP的发布的时候,可以去争取在各个应用商店的首发资源,包括像新品推荐、豌豆荚的设计奖等曝光机会。
6、SEO/ASO
通过优化让用户搜索关键词时,APP能够排到靠前的位置。
7、换量互推
可以找其他APP应用的内置推荐位进行换量互推。
8、活动营销
通过策划运营推广活动来拉用户,这是一个比较简单直接的方法,通过有趣的活动内容、参与方式等让用户了解APP,激励用户去下载注册APP。
三、留存留存反映的实际上是一种转化率,即由初期的不稳定用户转化为稳定用户、活跃用户、忠诚用户的过程,随着用户的不断增长,这个阶段主要的任务是维护用户、减少用户的流失、提高用户的留存率;
1、留存率
用户留存率指的是在某一段时间内,新增用户在不同时期内打开APP的情况。从用户的留存率可以看出APP对用户的吸引力。统计留存率需要长期的坚持,当APP推广的时候,需要特别的注意一下次日留存、三日留存、7日留存、14日留存、30日留存等数据。这些数据可以反映不同时期用户流失的情况,通过分析这些数据能够快速找到用户流失的原因。
次日留存:因为都是新用户,所以用户的流失情况会比较严重,这就需要结合APP的新手引导设计和新用户的来源渠道来分析用户的流失原因。
周留存:经过一个星期的时间,用户通常已经体验过一个完整的APP操作流程,如果用户能够在经过一个星期的时间还留下来,就有很大的可能性会成为APP的忠实用户,如果用户流失严重,可以从APP自身的功能去寻找问题。
月留存:这个阶段是最能体现APP用户的留存情况的,经过一个月的时间,这个时候留下来的用户一般都是忠实用户,并对APP产生了一定的依赖度。
2、如何提高APP用户的留存
(1)渠道筛选,提高渠道转化质量
用户质量是提高用户留存的重要环节,新用户在刚开始使用APP的这段时间是用户流失比较严重的时间段;因此在运营推广方面应该做好用户质量的把控,做好渠道的筛选。
(2)打好APP品牌的认知度
打好品牌,维护好品牌的形象,提高品牌的认知度;别人为什么会使用APP?除了各种各样的推广外,无非就是通过朋友推荐的、应用市场的评价高等等;而后两者就是因为APP的认知度比较高,因此打好品牌基础非常重要。
(3)做好APP新用户的引导
做好新用户的使用引导,尤其是关于游戏、购物、金融、理财等类的APP,新用户刚开始使用APP的时候,对APP内的特定操作基本处于零认知,这就需要APP的新用户引导功能去帮助新用户更好的体验APP。
(4)优化好APP的性能
虽然现在的手机性能在不断的提高,但是APP依旧需要做好APP性能的优化,避免出现APP闪退、占内存、运行慢等问题,目前市场上APP产品同质化相当严重,用户的可替代选择相对较高,优化APP体验以及产品性能,一定程度上能更好的留住用户。
四、促活促活是指促进APP用户的活跃度,直接指标是活跃用户数,活跃用户数一般区分为日活、周活、月活。和用户建立了一个稳定的关系后,就需要提高用户的活跃度了,只有活跃的用户才能对APP产生价值。
APP用户的活跃度低,一定是有原因的,有可能是APP体验差,有可能APP存在着问题等等,总之要通过科学的数据分析找到原因,及时解决隐患,提高用户的活跃度。
如何提高用户的活跃度
活动是提高用户活跃度的一种比较好方式,不管是线上还是线下;活动的内容形式尽量多样化,可以根据一些重要的节日或相关热点进行活动的策划。平时也可以通过日常性的活动来提高用户的活跃度,比如签到、登录后获取积分等方式。
五、营收APP在积累了一批忠诚用户,进入正常运营轨迹后,用户流量和商业价值就可以实现转化,APP自然能开始营收和变现。
(1)在APP用户量大,用户活跃度较高的情况下,可以通过引进各种广告来收取费用;
(2)提供增值功能服务,只要APP能让用户产生粘度,用户自然而然会进化出消费需求,购买相应的增值产品。比如在APP内设置会员或月卡等制度,只要用户对APP产生了依赖,想要获得或者享受更多的服务,就会自觉转化为付费用户;
(3)通过积分商店,进行电商转化,实现变现;
(4)用户的数据也是有价值的。
六、总结APP运营推广的四个阶段需要有数据支撑作为参考依据,在某些流程和决策上,数据甚至能起决定性作用,APP推广的全流程至少需要一个稳定的统计工具参与:
比如说在拉新阶段,就需要关注用户的点击量、下载量、注册量、用户数量等推广指标;
在留存阶段,就需要留意用户的次日留存、三日留存、七日留存、三十日留存、留存率等转化周期;
在促活阶段,就需要监控用户的活跃度、使用APP的次数、在线时长等活跃数据;
在营收阶段,就需要统计用户在增值功能服务的付费率等行为数据。
目前,渠道统计方面,像 openinstall 之类的第三方已经能实现APP推广全流程的数据监控了。通过对推广数据的分析,调整APP运营推广的方案,做到有针对性的精细化运营推广,最终实现“拉新—留存—促活—营收”的目的。
网络卡顿。网络环境不好卡顿时会导致聚美优品下载不了,解决方法如下:
1、首先关闭网络。
2、其次等待网络环境好时重新打开网络。
3、最后重现下载聚美优品即可解决问题。
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