一、文化:
坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品,并在采购部专门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体验,进而取得消费者的信任。
从2010年3月成立至今,凭借口碑传播,短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。聚美优品拥有5000万注册用户,占女性化妆品团购市场份额的80%以上。
二、历史:
2010年03月,聚美优品前身团美网上线。
2010年07月,聚美优品搬家到新办公室、第二次搬迁库房、运营和物流能力再次提升。
2010年10月,聚美优品月销售额突破1000万元。
2010年12月,第三次搬迁库房,超过3000平米现代化库房。
2010年12月,上线在线退货系统。
2011年02月,第100万位用户注册聚美优品,收货短评超过50万条。
2011年02月,第三次搬新家,1800平米办公室孕育更多梦想。
2011年03月,总销售额突破1年5亿。
2011年04月,聚美优品一周年庆,宣布签约亚洲超人气偶像韩庚。
2011年04月,推出口碑中心,当月口碑报告达到1万篇。
2011年05月,销售额突破3000万,每月库房发出超过20万件包裹。
2011年06月,聚美优品商城上线。
2013年01月,聚美优品线下店上线却成为了瞩目的焦点,北京各大地铁站,广告语都是“对不起,我知道,你在等”。
2013年12月,全年销售额突破60亿元。由资深早期风险投资人、华兴资本和纳斯达克上市公司创始人联合发起。
2014年05月,聚美优品在纽交所正式挂牌上市,股票代码为“JMEI”。
2014年06月,聚美优品低调上线海淘网站海外购,9月,聚美全面发力海外购,并在首页开通独立频道。
2015年04月,聚美优品推出了母婴频道,主推跨境母婴业务。
2016年2月17日晚间,聚美优品宣布收到每份ADS 7美元的私有化报价,私有化价格比最近10天均价高27%,买方财团包括陈欧、戴雨森、红杉资本,买方财团占投票权90%以上。
2017年7月,聚美优品联合创始人戴雨森离职 ,投身基金行业。
三、简介:
聚美优品是一家化妆品限时特卖商城,其前身为团美网,由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月。聚美优品首创“化妆品团购”模式:每天在网站推荐十几款热门化妆品。2010年9月,团美网正式全面启用聚美优品新品牌,并且启用全新顶级域名。
2014年5月16日晚间,聚美优品在纽交所正式挂牌上市,股票代码为“JMEI”。 2014年6月,聚美优品低调上线海淘网站海外购,9月,聚美全面发力海外购,并在首页开通独立频道。
人们常说“时势造英雄”,这句话似乎从古至今都在应验。互联网的发展促成了无数新兴产业,也捧出了一大批“电商玩家”,甚至你拿起手机刷个朋友圈,朋友圈里每天都不会缺卖货的人。但在激烈的竞争下,真能在电商行业笑傲群雄的人,少之又少。
陈欧因为独特的语录走红网络,一句“我为自己代言”不仅让广大年轻人记住了他的个人风格,也记住了他的长相和他的事业。陈欧的名字和“聚美优品”紧紧联系在一起,也和年轻人创业联系在一起。
但如今可以明显感觉到,和其他电商平台比起来,“聚美优品”似乎完全从我们的生活中“隐退”了。陈欧作为其创始人之一,也算是经历了事业的大起大落。当年“陈欧体”走红的时候,不少年轻人都被陈欧的个人魅力打动,但有个人魅力,不代表就能把事业做强。
简单看一下陈欧与聚美的起落,很容易产生一种“眼看他起高楼,眼看他楼塌了”的不真实感。从2014年到2017年,聚美经历了从市值最高578亿美元到仅298亿美元的变化。
3年时间里,陈欧经历的一切很难用几句话说清。但毫无疑问,当初的假货风波影响了大众对聚美的印象,2017年北京市消协在聚美购买的12种比较样品超过半数不达标,而陈欧的团队在此期间又没有处理好危机,冲着品牌去买货的消费者受到欺骗后,自然会恼怒不已。
甚至团队成员之间也出现了很多分歧,陈欧的私有化方案更是引发了股东们强烈不满。事实证明创始人的人气是没法为企业保驾护航的,陈欧本人因为3年创造上市神话,3年又经历股价大缩水败光120亿,收获的评价远没过去那么好了。
如今的陈欧其实仍然在探索自己的事业,并没有放弃。他几次跨界,让众人对聚美的定位感到十分模糊,三大创始人之一的戴雨森也因为理念分歧与陈欧说了再见。陈欧尝试了影视文化行业,拍摄电视剧,结果收获一波差评。
不少网友评价说,聚美开山之作《温暖的弦》主角完全找不到精英感,不够接地气,剧情脱离现实,纯属披着职场外衣讲玛丽苏……陈欧还尝试智能家居,想卖空气净化器,但最后也没翻起什么大水花,只让人听到了宣传,真正的好产品并没拿出手。
在很多人看来,现在的陈欧,或者说一直以来陈欧都有点“网红”范儿,他热衷于在微博上进行抽奖、关注名人恋爱、评论热播剧、夸赞公司员工素质等一个都没少,不像一个专注事业本身的企业家。
陈欧已经丢掉在美妆电商领域的优势,把注押到共享充电宝这一领域,有人称赞他不抛弃不放弃,失败之后继续努力,也有人不看好他的选择,认为他对新方向的预估太乐观,对自己太自信。总之陈欧虽然没有了以前的风光,但目前还没到山穷水尽的时刻,接下来他的发展只能拭目以待了。
聚美优品三年时间缔造奇迹成功上市,三年时间也创下市值缩水九成的“壮举”。
“创业的路上少不了质疑和嘲笑”,这是陈欧当年“为自己代言”广告中的话语,而如今的陈欧的确面临着无数的质疑。
质疑首先来自于聚美惨不忍睹的股价。截至7月10日,聚美优品股价收报202美元。这样的价格意味着聚美从市值最高时的578亿美元,下滑到目前的298亿。三多年时间,大约54亿美元市值就此蒸发。
其次,近日聚美优品内部的高管离职问题也被曝光。有消息称聚美优品联合创始人戴雨森和高级副总裁刘惠璞早已于今年年初离职。
而根据工商信息显示,聚美优品的法人于4月24日由戴雨森变更为陈欧,戴雨森的聚美执行董事、经理职位也由陈欧接替。随后,高级副总裁刘惠璞在朋友圈回应称自己并未离职。
对此,聚美优品方面表示:戴雨森目前确实在看一些聚美上下游的产业,“属于内部孵化的那种”,并没有离职。同时,陈欧、戴雨森、刘惠璞三人也在微博互动,以此来证明戴、刘仍“身在曹营”。
尽管聚美进行了“辟谣”,但是,如今公司仍深陷不断亏损的泥潭是不争的事实。与不断下跌的业绩跟股价相比,更为严重的情况来自老板陈欧——目前依旧没有拿出有力的举措来拯救颓势,而是将大部分精力都放到了主业之外的副业中。
新三年,旧三年
每一个时代都有自己争夺的热点、风口,2010年的风口是团购,陈欧抓住了这次风口上线了团美网(聚美优品)。随后,聚美成功转型,一举从混乱的团购市场脱身,摇身成为自建渠道、仓储和物流的B2C电商。
紧接着,陈欧那支广告“为自己代言”亮相,并爆红网络,一时间“陈欧体”成了各方竞相模仿的标准,陈欧本人也随之爆红,同时为聚美优品带来了极高的曝光率。
这三年多时间,聚美和陈欧顺风顺水。
截至2014年,聚美优品实现了连续8个季度的盈利,在竞争激烈的电商市场陈欧和聚美优品创造了一个奇迹,而此时,当初“团购大战”的幸存者们还在靠着不断烧钱,发放补贴来吸引用户。
从转型电商,到敲钟上市,陈欧和聚美优品仅仅花了三年多的时间,之后公司股价一路走高。上市当年的8月份,其股价达到了3945美元的历史最高值,一时间陈欧可谓是风光无限。
不过,这位纽交所历史上最年轻的上市公司CEO没有想到,这个最高股价竟然是聚美优品最后的辉煌。同样是三年后的今天,聚美优品市值疯狂缩水近90%,股价仅剩2美元。
暴跌为何来得如此突然,如此势不可挡,外界有过很多的分析。然而面对颓势,陈欧的做法令人扼腕。
陈欧先是在去年2月份提出私有化,但由于其提出的7美元私有化价格,相比当初IPO时的发行价22美元相差甚远,使得陈欧遭到股东们的不满和炮轰,最终导致私有化失败。
为了换回败局,陈欧再度出山,重新拍摄了一组为“为自己代言”的新广告。不过,此时的陈欧已经不是当年那个意气风发的纽交所“220余年史上最年轻上市公司CEO”了。
就像他上一版广告中所说的那样,面对他的是舆论的质疑和嘲笑,还有下跌不止的股价。所以,陈欧的为“自己代言”也被愤怒的股民修改成“为无耻代言”。股民愤怒的是什么呢?是对一位CEO无休止的不务正业。
兄弟阋墙,不务正业
如今,面对一片衰败景象,股东们也开始四散离去。
聚美优品的几位联合创始人包括陈欧、戴雨森、刘辉,以及首席战略官高孟、首席财务官郑云生均毕业于美国斯坦福大学,是要好的校友。但是一年前(2016年4月),联席CFO高孟、郑云生同时离职。随后,今年也传出戴雨森已离职的消息……
不仅是一起打拼的兄弟们,连资本方也开始越发的不信任聚美优品。2017年5月上旬,根据聚美优品向美国SEC递交的20-F文件显示,徐小平和险峰长青也从聚美优品主要股东名单中消失,这意味着,两者已经大幅减仓甚至已全部清仓套现离场。
根据易观千帆所提供的数据显示,聚美优品APP的活跃用户数量也在大幅下滑:今年4月份月活用户为5933万人,相比去年同期的106282万人暴跌了44%。
作为公司CEO,陈欧在面对这一系列困境时并没有选择将工作重心放到主业方面,而是试图通过多元化的发展来挽救下滑中的聚美。
在不到两年的时间内,聚美分别选择了建立聚美影视、自主研发空气净化器、投资无人机、共享充电宝等等一系列项目。不过,尽管每一次阵仗都很大,但是到目前为止这些项目均没有获得成功。
聚美影视的第一部剧《温暖的弦》从去年宣布投拍,一直到今年6月份才正式确定了男女主角;宣布自研空气净化器,以及投资无人机则都在高调宣传后就不见了踪影,两者至今也未见量产产品。
至于,曾经一度让陈欧与“万达公子”王思聪之间立下“吃翔”赌注的共享充电宝,在聚美入资之后也出现了管理层动荡,另外街电公司原股东海翼与原街电开发负责人于海斌在网上隔空怒怼更让外界疑虑。
“网红”陈欧的“网红店”
现在,拥有高达4500万微博粉丝,被网友戏称为最前排吃瓜群众的陈欧,绝对可以称得上企业家里面的头号网红。而陈欧本人似乎也很享受这种身份,微博上卖货成了其最常用的促销手段,尽管陈欧的微博下面依旧能看到有用户抱怨在聚美买到假货……
如今的聚美优品在网红老板的包装下越来越像一个网红店。忙于开疆拓土的陈欧似乎已经忘记了他的主业,面对没有最低只有更低的股价,似乎越来越难以见到有效的作为。
陈欧的当务之急,应该是担起一个企业家的责任,为投资人和股民负责,设法挽救电商主业的颓势,而不是拿着投资人的钱去做他认为“靠谱”的事。
面对目前的两美元股价,这些举措恐怕只能是令其更加见底。
未来,经历了大起大落的陈欧已经无须再为自己代言,因为追逐所谓的风口、寻求多元化发展,只能让没有核心竞争力的聚美越来越“不美”。
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