关于著名创业者的案例分析

汪梦云，这个来自新疆的90后女孩，已经游历过50多个国家，既是追牧文化公司的CEO，也是大型旅游类IP《环球梦游记》的创始人和制片人，已经出品过300多期旅游视频栏目，全网总点击量破45亿，全网粉丝破500万。本科毕业于杭州师范大学播音主持与艺术专业，曾经她是浙江经视主持人，2015年决定辞职创业，踏入旅行这块领域，将自己的旅行经历拍成视频，从此把自己的爱好变成了事业。

2018年8月2日，汪梦云荣登2018年福布斯中国30位30岁以下精英榜单。

在她看来，创业是一种生活方式，并没有那么容易。虽然国内创业只有百分之二到三的项目能够活过三年，但是选择了创业之后，拓展了自己人生的广度。吃苦要趁早,经历很多之后就会发现什么都不是事儿了，增加自己的格局，也激发了自己的潜力。

聚美优品的没落

聚美优品的创始人陈欧，是一位80后的创业者，他的聚美优品在成立短短四年就在纽交所上市，当时的陈欧只有31岁，是纽交所历史上最年轻的一位CEO，聚美优品也成国内电商品牌重要的组成部分。然而于聚美优品快速成长相对应的，是聚美优品快速的陨落。电商行业进入快速发展阶段，淘宝、京东这样的巨头电商，其平台涉及的领域越来越全面，开始向聚美优品主打的美妆业渗透，而小红书和考拉网购这样的新兴电商平台，风头强劲，而聚美优品由于假货风波遭到了用户的抛弃，市场份额迅速收缩，市值暴跌，连CEO陈欧本人的身价也跌的所剩无几，聚美优品就此没落。

ofo“输给了”曾经“强大的”自己？

从估值高达20亿美元，到10亿押金退不出来，到1000万人在线等待，小黄车面临巨额的供应商欠款、无法返还的用户押金、几乎无望的继续融资、濒临断裂的资金链、大规模的裁员和业务收缩。

究其原因，ofo的危机始于2017年年底，原因是资金危机。

2017年，摩拜和ofo的投资人都意识到，彼此很难打败对方，所以转而力推两家合并，但遭到戴威强烈反对。最终，天使投资人朱啸虎将手中的ofo股份“清仓”，全数出售给阿里和滴滴。

2017年下半年开始，ofo的融资开始停滞。

2018年，ofo面向阿里的融资计划流产。

同时，ofo又通过抵押动产（单车）的方式获得阿里177亿元贷款，但这需要签对赌协议，ofo需要在一年内盈利1000万元。从目前的情况看，这几乎不可能。

据媒体统计，自2015年成立以来，ofo在短短3年里，共获得10轮融资，平均每36个月完成一轮。截至2017年E轮融资，ofo的估值已达30亿美元（约193亿元人民币），而2016年4月，ofo的估值仅为1亿元人民币，但极短的时间里，ofo的估值涨了近200倍。

2017年3月，ofo平台上日订单就已经突破了1000万，成为继淘宝、滴滴、美团之后，中国第四家日订单过千万的互联网平台。

业内人士估算，整个共享单车领域这几年已经烧掉了超过百亿美元，但是，也有数亿用户形成了使用共享单车的习惯。

共享单车的存在肯定有价值，政府和行业都不会看着它灰飞烟灭。不过，现在是资本寒冬，滴滴也遭遇危机，上市计划搁浅，内外部因素一起形成了ofo今天的局面。ofo从一开始就没有琢磨透盈利模式。在资本的推动下，又采用了过度扩张的策略，最终积重难返。

　　“蜗居、裸婚，都让我们撞上了。别担心，奋斗才刚刚开始，80后的我们一直在路上。不管压力有多大，也要活出自己的色彩。做最漂亮的自己，相信我们，相信聚美。我是陈欧，我为自己代言。”陈欧用一段语言简短的励志视频为自己的聚美优品网站作宣传,刻画了一位为未来奋斗的80后形象，引起很多同龄人的共鸣，同时，也为聚美优品打开了广阔的销售市场。

陈欧，80后创业新贵，聚美优品CEO及联合创始人。16岁留学新加坡就读南洋理工大学，大学期间曾成功创办在线游戏平台Garena，并曾在Google等公司任职，26岁获得美国斯坦福大学MBA学位。其一手创办的化妆品B2C网站聚美优品，先后获得徐小平天使投资，险峰华兴创投，及红杉资本千万投资，在短短一年的时间内注册用户超300万，从一天销售额不足百元到销售总额过亿，总营业额突破4亿，书写了80后创业传奇。

二次创业 成立聚美

陈欧的父母都是地级市的政府公务员。16岁之前，他和大多数孩子一样读书、生活。直到他以全额奖学金，考上了新加坡南洋理工大学。对于陈欧来说，这是一块很好的跳板。

陈欧大学读的是计算机，业余爱好是挣钱。大学期间，颇有天赋的陈欧经常参加游戏比赛，别的参赛选手把打魔兽当成生活，而陈欧只是在参赛前的三四天才抽空练习一下。那时，他的最好成绩是曾获新加坡《魔兽争霸》前三。然而，玩游戏并没有让陈欧过瘾，发掘创造新游戏就成了他的业余生活。大学四年级时，陈欧仅靠着一台笔记本，创办了全球领先的在线游戏平台Garena（原gg平台，现在全球拥有超过2400万用户）并吸引了数量庞大的游戏玩家，成为中国之外最大的游戏对战平台之一。

就在为Garena得意之时，陈欧远在四川的父母按捺不住了，开始电话规劝，后来干脆远涉重洋劝说，希望陈欧能回心转意。他们都是公务员，对陈欧的期望是当一名博士。“父母觉得创业很丢人，不务正业，创业是找不到工作的表现。”在父母的压力之下，陈欧不得不面对一个现实的问题——攻读美国斯坦福大学MBA。2007年，陈欧顺利考入斯坦福，重心再次转向学习。在这期间，陈欧结识了第二位创业伙伴戴雨森。在陈欧眼里，就业是根据老板的思路去完成工作，仅是自己的职责；而创业不同，它是创造价值，可以按照自己的想法去做自己喜欢的事情。陈欧说，自己是一个想法很多的人，喜欢去创造并将想法付诸实践。

经斯坦福校友介绍，陈欧认识了徐小平。两人在北京翠宫饭店喝了一次茶，徐老师便决定投资他的游戏对战平台。但陈欧这一次没有拿徐老师的钱,因为他当时正面临毕业后是继续读书还是回国的抉择，“如果拿了徐老师的钱又继续读书，就很不好意思。”

2009年，由于读MBA的距离感，陈欧发现自己与Garena的公司氛围已经不那么合拍，有一种“命运不在自己手里的感觉”，于是，他不得不忍痛卖掉曾让他得意的游戏平台Garena。虽然父母希望他拿到博士学位后再回国，但已经创业上瘾的陈欧心思早已不在校园。他在毕业后的第三天便杀回国，开始第二次创业。

回到北京，陈欧注册了北京创锐文化传媒有限公司，刘辉、戴雨森便是公司的联合创始人。陈欧有技术经验，长于融资、战略、市场；刘辉在两个创业项目中都是技术负责人；戴雨森是很好的视觉设计师。徐小平联合险峰华兴的创始合伙人陈科屹给了他钱，公司开始做游戏广告生意。“当时有个东西在美国很火，就是网页游戏通过内置广告获利。比如你是游戏用户要买游戏币，以前是花钱去买，现在可以去注册账户或者安装软件，我们会送你游戏币。”但是，陈欧很快便觉察到这个模式在中国水土不服。几个月的时间，公司账面上只剩下30万元了。

陈欧提议先借着团购的方式做着玩，凭感觉一步一步来。他发现，中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品的信心不足，线上化妆品行业没有领头羊企业存在。对于他来说，化妆品就是新大陆。由于公司的流动资金只剩下30万，他们只好一面继续着游戏广告业务，一面用了两天时间，在技术上让团美（聚美优品前身）上了线。产品方面，陈欧找来了做过多年化妆品采购的朋友“江湖救急”。这就是聚美优品的雏形。

跳出团购 靠拢化妆品电商

团美发展顺利，每一天都比前一天增加些用户，网站越做越好，团队有了信心，陈欧说服了大家开始专注做化妆品。2010年9月，团美网正式更名为聚美优品，有“聚集美丽、成人之美”的含义。每一天在网站推荐十几款热门化妆品，并以远低于市场价折扣限量出售。

随着团购网站集体烧钱、比拼开通城市数量，陈欧对野蛮无序的竞争环境感到悲观，觉得团购网站作为一个中介，并不提供核心价值，采购、发货和服务都是别人在做。“国内商业环境比较差，竞争者太多，我觉得做一个只有广告价值的中介平台风险太大了，我希望有一天，团购不在了，我们做为一个电商平台也能活得不错。”陈欧认为改名字之后，公司可以跳出团购的框框，有更大的发展空间。

从创立伊始，陈欧便坚持以用户体验为最高诉求，承诺“100%正品”和“30天拆封无条件退货”政策。化妆品的特点是毛利高、货源杂、高仿假货多。创业不久的公司很难跟大品牌直接建立合作，只能先通过代理等渠道扫货，但陈欧非常明白要想让公司获得更好的发展，一定要能给消费者100%的正品保证。一方面陈欧组织起十几人的团队，一瓶一瓶验货，另一方面他向用户承诺30天无条件退款，到2011年6月又推出拆封30天无条件退货——只要消费者有疑虑，即使已经拆封试用的化妆品也可以由基层客服直接为消费者办理退货，直到现在也没有第二家公司跟进这项服务。不过到目前为止，他们的退货率还保持在1%左右。陈欧说,“你要相信绝大多数人都是有购物需求的用户，而个别不正常的退货则是提供好服务所必须付出的成本。”

随着网站规模的扩大，一天之内突破万件的销售量让他们获得更多供应商的青睐，现在即使团购价1249元的蓓丽鱼子面霜在聚美优品开团5小时后也可以卖出100多份。聚美优品可以优先选择信誉好的供应商长期合作，比如高丝就是由厂家总代安排合作，而国内的化妆品牌则争取建立直接的合作。对于提供假货的供应商，他的态度是“杀无赦”。现在，供货商问题仍然是陈欧要面对的最大难题，有商品在凌晨就卖断货。“我们会优先考虑货源最靠谱的供应商，然后才是价格。我工作的第一重点是供应商，第二重点还是供应商，希望建立起对货源的良好控制。”陈欧说。

唯品会是中国领先的在线特卖平台之一。以下是对唯品会企业内外部环境进行分析以及根据外部环境的分析提出的建议战略：

一、外部环境分析

政策环境：政府逐步放宽跨境电商政策，促进了唯品会在海外市场的拓展。

经济环境：消费者购物意愿不断提高，同时线上零售市场竞争加剧，需要持续推进转型和创新。

社会文化环境：消费者对于品质、时尚与个性化需求不断提升，要求产品质量更高、品牌形象更具特色。

技术环境：随着电子商务技术的发展，唯品会需要推动数字化转型，在供应链、营销等领域不断引入新技术。

竞争环境：竞争对手众多，包括淘宝、京东等电商巨头，还有其他特卖平台如聚美优品、蘑菇街等，需要不断提升核心竞争力。

二、内部环境分析

优势：唯品会独特的特卖模式，以及多年积累的供应链和品牌运营经验。

劣势：与一般电商平台相比，唯品会在商品品类、采购渠道等方面的选择会受到限制。

机会：线上消费市场规模不断扩大，特卖市场增长潜力巨大。

威胁：竞争对手竞争压力较大，同时线下实体渠道消费也成为唯品会需要关注的威胁。

三、战略建议

加强品牌形象构建：推广专业度更高、时尚感更强的品牌形象，提高品牌知名度和消费者忠诚度。

继续拓展海外市场：利用政策支持和供应链优势，进一步拓展海外市场份额。

推进数字化转型：加速数字化转型，完善供应链和信息管理系统，提高效率和效益。

不断提升用户体验：通过创新营销方式、产品质量和服务品质等方式提高用户满意度和体验。

多元化业务布局：除特卖业务外，探索其他业务领域，如女装、母婴等，实现多元化业务布局，增强盈利能力。

综上所述，唯品会需要加强品牌形象构建，拓展海外市场，推进数字化转型，不断提升用户体验和实现多元化业务布局，以应对外部环境的挑战，提高企业核心竞争力。

你好，我是贾宁，欢迎来到我的《财务思维课》。

这一讲，我们要讨论的是如何量化投资风险。

投资一定会伴随风险。你肯定认为，搞财务的人都很保守，害怕风险。但事实上，财务怕的不是风险本身，而是风险上的盲目。

有这么一个段子：一间屋子里有金子，也有一颗定时炸弹。小白会说，如果运气好，我就能在爆炸前把金子取出来，但是如果运气不好，我就完了！而高手会说：虽然我不知道炸弹什么时候爆炸，但我比较确定的是，3分钟之内一定不会炸，那我只要在这之前取出金子就OK了。

所以你发现了吗，财务高手在做投资决策时，要做的重要一步，就是预测和“量化风险”，尽可能做到心里有数。

那具体怎么做呢？

财务高手通常会从三个维度来分析，为了方便你记住，我把它总结成：点线面。

为什么财务最先会关注保本点呢？

心理学家卡尼曼发现，人们对损失和获得的敏感程度是不同的,损失的痛苦要远远大于获得的快乐 。

这个理论在财务上也得到了印证。1968 年鲍尔和布朗(Ball and Brown)两位教授，对上市公司的盈余公告进行了研究。他们把企业分成亏损和盈利两组，发现每一块钱亏损造成的股价下跌的程度，几乎是每一块钱盈利带来的股价上涨幅度的一倍。

因此企业在投资的时候特别关注保本点，因为项目收益会直接影响企业整体盈利情况。

保本分析，在实际应用的时候，经常被用来做销量评估。比如公司准备投资100万生产太阳镜，每副眼镜售价是100元，公司需要评估，卖到多少副眼镜才能达到盈亏平衡，这就是点分析。

你可能认为这个基础分析，每家公司一定会做，但实际当中很多处在快速扩张的公司，往往会忽略这一点。2007年，我曾经在大连的夏季达沃斯论坛，访问过无锡尚德的创始人施正荣。这家公司曾经头顶中国最大光伏企业的光环, 当时无锡尚德的业务发展非常好，于是施正荣决定急速扩张产能，我问他，你算过要消化这样的产能，需要多大的市场吗？公司未来几年能不能达到这个销售额？

施正荣当时却认为，公司在扩张期，最重要的就是多投入。但是太阳能不是一个自我能维持的产业。所谓的热销是建立在政府巨额补贴前提下的，类似的还有新能源汽车。一旦补贴下降，市场自然就不行了。结果2008年金融危机，政府减少了对太阳能的补贴，无锡尚德最终以破产重组告终。

线和面分析

比如前几年烧钱的千团大战，打价格战企业是有亏损预期的，这时候做保本分析就没有意义。这个时候企业需要量化和评估的风险是，最多会亏多少？

美国学者威廉姆斯(CArthur Willianms) 和汉斯(Richard MHeins)在《风险管理与保险》(Risk Management and Insurance) 这本书里，把风险定义为“在给定的情况下和特定的时间内，那些可能发生的结果间的差异。”

一般财务都会对“负向偏离”，也就是赔钱紧张，但是财务高手，会意识到正向风险也是风险，同样需要量化和管理。

你可能觉得奇怪，比预期做得好也要管，为什么？

我给你举两个例子，你就明白了。

假设公司今年的盈利目标是2000万，结果一下做到了4000万，大家都欢欣鼓舞，但CFO可能就会眉头紧锁。

为什么呢？ 你应该记得，我们说过“利润可持续性”这个重要的财务思维。分析师和投资者都是根据企业今年实际达到的业绩，来制定明年业绩预期的。 今年冲的太猛，就会大幅提升投资者对未来业绩的预期。明年只能比今年赚得更多，目标会越来越难达到。

Beidleman (1973)等教授研究发现，企业就在业绩超常发挥的年份，会有意压低报表上的利润，把它转移到亏损年度，使财报尽可能反映出持续稳定的盈利趋势。Graham等教授2005年调查了401名财务主管，966%的管理者表示， 他们更偏好平滑的利润增长。平滑的收益，会向投资人和合作伙伴释放一个信号：这是一家稳定的公司，能获得更高的资本市场估值，更低的债权融资成本 。

正向偏离也需要管理的另外一个原因，是因为企业所有的经营活动，都是需要部门之间联动的。某一个部门超常发挥的时候，可能会导致联动的部门跟不上，从公司整体来看，不见得是最好的。

比如每年双十一的交易量，就存在很大不确定性。 阿里巴巴的运营部门需要预测的，可不仅是交易多少才能保本，更重要的是交易量最多能达到多少。最高交易量的预测，能帮助其他协同部门，比如技术、运维、物流、售后等，提前做好准备，安排充足甚至冗余的资源，避免系统崩溃、客服人力不足等等这些直接影响用户体验的风险发生。

聚美优品就曾经多次发生过这个问题。2013年，聚美优品三周年庆，但公司没有做好预测和准备，促销活动刚开始六分钟，官网就已经进不去。它只能把原本只计划举办一天的促销活动，延长为三天。多让利给消费者的这两天，对公司来说就是损失。

这是风险管理很重要的一个思维方式，你一定要记住 。

线分析，需要做的是三步。

比如，一副太阳镜一般情况卖100元，最差情况打八折，降价到80元，最好情况能卖到120元。这就形成了一个价格最好和最差情况的区间。

如果在这两种情况下，得到的投资结果比较靠近，那就说明这个项目收益的波动性小，也就代表这个投资的风险小。

但线分析也有个问题，是只考虑单个指标独立的波动，没有考虑各个因素之间的联动。

但是我们知道，指标之间是有联动关系的，比如降价策略，一般来说会同时带动销售量。面分析要解决的就是联动性问题，也就是一个基于战略的分析。面分析的步骤和线分析是一样的，但是在预测指标波动情况的时候，是要多个指标同时决定的，比如价格和销量的最好情况和最坏情况，是要一起来看的。

风险量化和风险偏好

这一讲，我们讨论了风险量化对投资决策的重要性，并且特别强调，要关注正向风险。但是即使在充分识别、量化、评估风险之后，面对同样的分析结果，不同风险偏好的决策者往往会做出不同的选择。

比如千团大战的时候，拉手网曾经是最为激进的一家，大肆烧钱铺广告，曾经一夜之间同时上线了100个城市站，让业内同行吃了一惊。而美团却用了稳健的扩张方式，非常讲求投入产出比，尽可能利用免费方式进行推广。 王兴曾经说过这么一句话，“对于大趋势的判断并不难，重点是判断后能不能守得住底线。”

课堂小结

财务高手如何量化项目投资的风险：

首先，风险量化关注的不仅是负面风险，正面风险也同样需要量化和管理。

其次，风险量化有“点、线、面”三个方法。

最后，如何基于风险量化的结果做投资决策，跟决策者自身的风险偏好很有关系。

但也有部分不敢苟同，诸如：垂直电商的困境，更多源于网购的深度和广度还不够。　　垂直电商，通俗的解释是在某个细分品类或行业运营的电商模式。代表如早些年红火的红孩子、凡客，曾经热闹，现在平静的好乐买、乐淘，还有倒掉的维棉、酷运动。　　品类太过标准。最典型的是红孩子，SKU主要是奶粉。红孩子由于前期销量大，对奶粉品牌商拥有很强的议价能力，可以一次性买断多次批奶粉，放在自己的仓库。而从品类的角度来说，奶粉和图书、3C一样，都是非常标准化的产品。成本、进价、毛利，这些在业内是非常透明的。这就很容易让平台类电商涉足，例如京东、当当的母婴频道，刚上线的时候，这些平台的量没有红孩子大，议价也没用红孩子强。但没关系，对京东、当当这样的平台，可以烧钱补贴消费者。量大了以后，话语权自然就强了。而一旦平台类的话语权起来了，对红孩子来说是致命的伤害。因为你是垂直电商，奶粉这个品类就是你的命根。而奶粉的整个市场容量是有限的，京东、当当这样的平台销售额增长了，红孩子必然下滑。　　从数据上，也说明了这个道理。红孩子从2011年鼎盛时的年销售20亿下滑到目前的10亿元，京东自2011年上线母婴频道后，去年销售额突破100亿元(除了奶粉，还包含尿不湿、奶瓶等)。你的品类太过标准的时候，即使当前和上游的议价能力强，一旦巨头涉足，很容易被别人摧毁。因为标准品，没有太多值得比拼的，价格、物流是最重要的两点。和大型平台相比，垂直电商均没有任何优势。　　流量。垂直电商的困境，除了品类的问题，还有一个就是流量的问题。当然，我认为流量不是核心的问题。对于一家垂直B2C来说，不管是平台类的唯品会、聚美优品　　所以，我们看到越来越多的自有品牌的垂直电商开始和平台合作。例如优购、好乐买进驻天猫，通过天猫的人流来扩充自己的人流。虽然天猫也收取费用，但成本比站外要便宜。就连做平台的当当网　　1、入驻各大平台是趋势。独立建站、买流量的成本高，进入平台就会是一个必然的趋势。目前活着的电商，除了唯品会、聚美优品、乐蜂等少数几个电商外，包括优购网、酒仙网等均入驻了天猫、京东等平台。因为对于垂直电商来说，平台的人流量大，付出的成本更经济。　　2、做平台的垂直电商更加困难。代表如唯品会，算是一个平台。另一个代表是乐蜂网，除了卖其他品牌的化妆品，还有自有品牌。但乐蜂还是一个平台。对于平台来说，除了建站、流量贵，最重要的是模式。你是否能通过这个模式，来形成聚合，从而达到一个高粘性和重复购买，光靠卖标准品，赚差价肯定是不行的。必须在标准品上再加一些想象空间，剩下的这三家都有自己的基因：唯品会是非标品+限时;聚美优品是标准品+抢购;乐蜂是：品牌+自由。仔细剖析这三家的模式，已经不单单是买货、卖货。而是在商业模式上重新设计，以构建自己的护城河。　　3、线下的渠道商将进一步往线上渗透。这个代表就是百丽，除了拥有多个自有女鞋品牌，百丽还是耐克和阿迪达斯在国内最大的代理商。对于线下的市场，百丽已经是一个庞大的渠道商。拥有强大的资金、货品等优势。在电子商务已经不可逆的时代，类似百丽这样的渠道商，必然会进一步向线上渗透。早些年的苏宁、国美，即是例子。　　4、自有品牌的垂直电商将不断涌现。虽然流量越来越贵了，但和线下相比，互联网还是一个很好的工具，例如这几年涌现出来的淘品牌。几年之内，名声已经覆盖全国。虽然目前的淘品牌存在一些问题，但我们不应该抛弃淘品牌的所有亮点。线下的传统品牌，今天能在天猫上一呼百应，一个月轻松卖了1000万、2000万，但不要忘了线下这些品牌的那些成本，这些年付出的广告费，恐怕只有号称晋江频道的CCTV5才知道。　　互联网的优势是可以不受地域和货架的限制，超越地理的概念辐射人群。不仅大众的需求可以做大规模，例如三只松鼠。原本小众的风格，通过互联网也能聚合足够多的用户，例如自有品牌裂帛。另外，对于垂直电商来说，自有品牌也相当于一个垂直电商。例如三只松鼠和大朴网，两个都有自己的独立网站，但卖货是多个平台进行的。区别是，前一个人们往往成为淘品牌，但共同点都是互联网品牌。　　之前倒掉的垂直电商，我觉得不能一概而论，有的是品类的问题，有的是团队，还有的是两种都占了。但不要把倒掉的公司归结为行业的问题。垂直电商，尤其是自有品牌的垂直电商，未来还会层出不穷。　　平台类的电商，就是线上的商业地产。天猫就像一个线上的万达广场，垂直电商，就是那些特色的小店。既要有万达广场，也可以有特色的小店。　　（来源：快鲤鱼　作者：王海天）