聚美换购是什么意思

问题一：请问换购是什么意思？ 换购是商家促销的一种方式，主要目的是鼓励消费，以一个商店的满五十换购为例吧：

你购买的商品超过了50元，就可以在它的换购商品中选择一款，加上相应的换购价（一般是10元或20元），你就可以得到他的换购商品。

同理，如果满了100元，您就可以以换购价购买任意两款换购商品了^-^

换购商品的市价通常是换购价的两倍左右，所以如果换购商品中真的有自己需要的产品，换购是相当合算的。但是如果没有需要，不换购会更省钱^-^

问题二：聚美优品一元换购是什么意思？ 骗人的吧？

问题三：在聚美里买东西一点支付就出来这个是什么意思啊？换了好几次支付方法都出来这个！ 请求得不到，服务找不到，建议您更换浏览器试试，也可能是网站问题

问题四：聚美优品有哪些会员等级？不同的会员等级可享有哪些特权？ 有哪些会员等级？

目前有普通会员、黄金会员，白金会员三个等级。

会员等级的标准是什么？

普通会员：注册聚美优品即可获得；

黄金会员：一年内累计在聚美优品有效消费（注）399元即可获得；

白金会员：一年内累计在聚美优品有效消费（注）1299元即可获得。

注：30天内未退货的购物消费，不含运费

不同的会员等级都有什么优惠？

黄金会员：每订单每满100元返5元现金券；

白金会员：每订单每满100元返两张5元现金券。

如何保持会员等级优惠？

普通会员：永远有效。

黄金会员：需要您每月在聚美优品至少购物1次，否则下月将降为普通会员。

白金会员：需要您每月在聚美优品至少购物100元，否则下月将降为黄金会员。

问题五：聚美优品新人1元抢购是真的吗？只要1元钱吗？不用再额外加钱了吗 不也有100块钱就能去香港旅游吗？结果呢！还不是要强购

问题六：聚美优品一元夺宝让我怀疑内部操作？ 我每一个都参加夺宝了。而且每 老铁你试下 融汇云购 ，现在好像关注微信公众号送钱，不花钱能抢点东西。反正我没花钱，有实体店！

问题七：聚美优品的钻石会员有什么优惠？ - 全场包邮

- 满100返10元现金券（满99元启用；买越多，返越多）

- 钻石会员专享优惠专场

- 钻石会员专享换购特惠

- 优先体验所有试用产品

- 喜从盒来订购专属

- 实体聚美优品钻石会员卡

- 生日特权礼包

- 聚美优品线下活动邀请

- 最多短信订阅50种商品

问题八：淘宝满百加1元换购活动怎么设置 50分 这个没有软件可以设置活动，需要自己设置修改的。

设置步骤

1、设置满百换购活动海报放置在店铺可以放海报的地方

2、旺旺聊天直接推送这一活动

3、在店铺内设置专题页面

4、买家拍下满百后，通知买家换购活动

5、买家一起拍础，后台改价即可

问题九：为什么我在聚美优品下的所有订单都不可以使用支付宝集分宝低现？ 您好：

集分宝是支付宝推出的购物抵现的积分产品，用户在所有支持支付宝-集分宝交易的商家购买商品时，都可以使用集分宝来抵扣现金进行消费。还可以在集分宝页面进行积分抽奖、积分换购、积分捐献、还信用卡和缴纳水电费等操作。100集分宝可以抵扣1元钱。

由于和支付宝合作的外部商家随时在调整，若果您在商户购物时想使用集分宝，以您在收银台看到的为准，如果收银台付款的时候未出现集分宝抵扣则该商户暂时不支持集分宝付款，感谢您的支持。

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感谢您对一淘网的关注与支持！

问题十：聚美优品30元现金券能买非抢购东西吗 不行的，只能换购30元以内的极速免税店的产品， 也就是它页面里的东西。如果网购的话，记得从#呀饭粒#经过下，我网上购物之前都去经过下，现在都成习惯了，一个月下来可以省下不少

1福克斯特。福克斯是一家老牌声卡制造商。它的声卡加入了AIR模式，为声音注入了活力。可以配一个挂架，实现录制k歌的效果。对于入门级录音来说，价格非常友好。其他版本只是界面不同。2雅马哈。雅马哈也是知名的声卡厂商。有了雅马哈声卡，你可以在家里快速组建自己的录音棚。首先，作为一个专业声卡，它可以连接到电脑上，大大提高你的桌面音乐的音质。其次，可以进一步连接麦克风、键盘或者电吉他，完成个人录音。3迷笛。Midi是一个很好的声卡制造商。它的声卡小巧便携，可以随身携带；硬件简单直观，操作方便；而且音质和性能都很好；具有内置录音功能，支持连续麦直播，可配挂架实现各种现场音效。可以用电脑和手机直播。

常见的直播平台有娱乐类、游戏类、购物类、专业领域类和体育类，具体特点如下：

一、娱乐类  

娱乐类直播主要包括娱乐直播和生活直播两类，其中娱乐直播主要为女主播卖萌撒娇等，生活直播主要为逛街、做饭、出行等。

随着人们生活水平的提高，更注重精神生活，而娱乐是提升人类精神生活的重要途径，人们通过娱乐类直播平台，可以实现“全民互动”，从这点来看，娱乐直播的市场前景是十分广阔的。  

二、游戏类  

游戏行业一直是巨头们青睐的对象，特别是电竞在全球的发展带来大量的资本涌入。国内现在的游戏类直播用户主要集中在斗鱼TV、虎牙直播、战旗TV、龙珠直播、火猫等平台。目前，互联网巨头不断加快国内电竞游戏类直播的布局，可见，电竞游戏类直播是巨头们争夺的焦点。  

三、购物类  

购物类直播主要通过各类网络达人在“电商+直播”平台上和粉丝进行互动社交，达到出售商品的目的。购物类直播平台如淘宝、京东、聚美优品、唯品会等，其用户以女性居多，多以大学生、白领为主，消费水平处于中上游。

这类直播平台的盈利方式以商品销售为主，增值服务（虚拟道具购买）为辅，吸粉方式主要是网络达人入驻和明星入驻。  

四、专业领域类  

专业领域类直播平台针对的用户人群与其他直播平台有很大不同，它们针对的是有信息知识获取需求的用户，如疯牛、知牛直播等。

这类直播可以将人们的注意力从原本枯燥的文字转移为人和口语表述上，通过演讲、辩论等表现力十足的方式呈现在大众面前，因此这类直播平台非常具有发展潜力。

专业领域类直播平台的专业门槛较高，因此对主播的要求很高，也更加关注主播的解说和内容。这类平台的盈利方式为付费收看，服务收费，媒体、企业、商业推广等；吸粉方式主要是引进专业领域内的领袖入驻，为用户提供专业信息知识和技术服务。  

五、体育类  

这类平台除了体育明星直播外，体育赛事也是娱乐活动的主要内容之一，受到大众的欢迎和认可。懂球帝、章鱼TV和企鹅直播是目前最受体育类直播用户欢迎的，其PGC和UGC内容平台均获认可。

这三个直播平台起步较晚，移动用户多数来源于本身积累的大量体育爱好者，但功能和内容方面的布局比较成熟，市场主要特点是版权竞争激烈和产品创新突出。

电商行业的兴起创造了一个又一个的财富神话，阿里巴巴让马云成为了中国首富，亚马逊的成功也将贝佐斯送上了世界首富的宝座，成立三年的拼多多在上市后，黄峥进了世界富豪榜，虽然许多人通过电商行业改变命运，但也有人在这个行业折戟沉沙，比如陈欧与他的聚美优品。时间再次回到几年前，聚美优品可谓是红遍整个中国，“我是陈欧，我为自己代言”当初火极

一时的广告让聚美优品日流水翻倍。一年的时间，月营收从短短的9万暴涨到3000万；然而聚美优品再用四年的时间蒸发掉90%的市值。如果非要给广告代言排名的话，我相信聚美优品可以入选“历史十佳”，然而时光飞逝，今日的聚美优品已不是当初的聚美优品。陈欧曾经也是许多年轻创业者的偶像，同时也是中国互联网上最受关注的网红之一，通过包个人形象，他的

每一条微博都为聚美优品带去了大量的流量，2010年成立的聚美优品，也算是抢占了电商的风口，也就是中国电商发展最快的那一年，那时候的中国电子商务同比增长为335%，电商最为火爆的莫过于淘宝、京东下一个就是聚美优品。并且做出了100%正品的保证积，累了许多原始用户，2014年5月16日，仅仅成立四年聚美优品就在美国纽约交易所上市，而京东在之后6天上市，比刘强东还早上市敲钟，在聚美优品巅峰时期，市值一度超过50亿美金，三十岁出头的陈欧，也成为了纽约交易所上市公司中年龄最小的中国CEO，事业的成功再加上帅气的形

象，曾经陈欧的微博粉丝数几乎超过了其他所有互联网名人。仅仅四年的时间，这样的成长速度估计雷军只能望而却步。但是陈欧做到了，当时的聚美优品被称为明星企业，而作为“纽交所历上最年轻的CEO”陈欧也是春风得意。聚美优品第一桶金来自化妆品领域，团购化妆品成功的帮助聚美优品站住了脚。2013年，聚美优品以221%的市场份额，一度成为中国化妆品的市场第一。

　聚美头顶中国在线美妆第一平台和连续七个季度盈利的光环上市，一时风光无二，但回首来时路，却可以看到其资源极其匮乏、曾为生存拼命支撑的一面。这也是很多创业者必须经历的局面：融资比不上老江湖，资源比不上背靠大树的同行。如何生存下去聚美的“逆袭”逻辑，在成本控制和效率上做到极致的风格，可资借鉴。

　2009年，陈欧回国创业，拿了徐小平18万美金的天使投资，做了游戏广告平台Reemake。网站在当年的8月份上线，到次年3月，公司面临困难，账面上只有30万元现金。他们就地转型做了团美网——化妆品团购，随后又转型做化妆品B2C特卖平台，成立聚美优品(下称聚美)，全力推进。

　2010年5月，险峰华兴注入了一笔天使投资()，8月，聚美开始和VC接触。直到2011年3月，红杉资本600万美金的A轮()投资到位。

　与此同时，陈欧加入《非你莫属》，开始见诸于各类媒体，走出CEO自我营销的第一步。2011年8月，第一版“为自己代言”广告面世，聚美超越乐蜂网，成为化妆品垂直电商第一名。到2012年初，聚美的规模已是乐蜂的两倍，但乐蜂网获得4000万美金融资，聚美陷入与乐峰的苦战。

　2013年新版“为自己代言”广告引起的“陈欧体”社交现象，聚美迎来发展高峰，坐稳行业龙头老大的地位。今日，聚美登陆纽交所，市值超越30亿美元。

　聚美怎么以仅仅1300万美元、从短短四年时间变成美妆垂直电商领域的老大，且市值直追去哪儿、58同城等做了8年的老牌互联网公司

　陈欧总结的关键词是效率。这个年轻人说他始终在学习、总结、创新、然后超越。在一个烧钱的行业，创造出一个不烧钱的样本。

　给5%股份连实习生也留不住

　2009年，我拉了好友戴雨森、刘辉回国创业，做游戏广告，照搬的是美国的模式，做了几个月，发现走不通。

　这是一个挫折，中国市场环境(跟海外的)差异，让我们快速认识到：在中国改变市场环境，我们几个小孩搞不定，必须转型，顺势而为。

　就地转型，既是求生本能，也是经验所致。很多创始人都说要坚持，不愿意去做新的东西，大佬也说要坚持、坚持、再坚持，后天肯定更精彩。但我愿意去否定自己，游戏是我喜欢的东西，但喜欢的未必就能做成功，要坚持的未必是你喜欢的东西，而是对成功的追求

　当时就一个想法，公司不要崩盘，要不然就完了。所以转型时，找了离钱近的电商，把现金流做起来，先把公司养活了。

　而在当时，我也考量了这个团队：戴雨森能够做设计，刘辉可以写程序。没有人脉、没有电商经验、也没有零售经验。这样的团队能做的事情比较少，幸好还有30万元现金，还有机会。

　我们花两天时间就上线了团美网，做化妆品团购。当时的页面很简陋，但很快就有用户进来，然后有订单，发现这个商业模式是对的，就这么简单。

　化妆品是好的标品，网上有很多数据，淘宝指数、百度指数，什么好卖一目了然，当时很多社区都在用团购的方式卖化妆品，只要价格便宜，又保真，服务比别人好、专业，消费者就认可这一套。之前我对于化妆品毫无了解，我是大老爷们做美妆，只能学习、研究、总结。

　根据(百度、淘宝等)数据，我们每天只卖一款产品。方法也很简单：雨森负责产品编辑，然后去人人网注册几百个账号发帖吸引用户，有了订单，我们就去专柜抓一些货回来，在办公室把货发出去了。我们人手很少，全公司就3个创始人加1个行政，招人也招不来。当时有个实习生要走，我说给他5%的股份，他觉得这公司马上就要挂了，还是毅然走了。

　因为创业初期拿了徐小平的钱，第一个事情没做好，觉得不好意思见人。后来有些起色，我才敢跟徐老师说要转型，去卖化妆品，多少还有点不好意思，我害怕辜负他。

　(《创业家》&i黑马注：据陈欧说，拿徐老师的钱，有几个原因，“一是希望徐老师能够帮我们背书;二是2007年接触徐老师，他很支持我，但我没要他的投资，内心觉得挺不好意思，后来我自己读书去了，有点辜负他的感觉。第二次回国创业我是抱着必成的态度，所以就拿了。”)

　过了两三个月，我们发现特卖这块业务越来越靠谱，到了2010年6月份就完全往这上面靠，更多的数据也证明了这个事情是对的。从这年8月到次年3月，是聚美发展的甜蜜期，每个月业绩都在不断增长，现金流也足够支撑公司运转起来。但痛苦在于，不知道这个模式的天花板在哪里，增长速度很快的时候，稍有停滞，大家就开始怀疑1000万元销售额是不是到顶了。尽管如此，我们还是给自己打气，自定位为化妆品团购的老大。聚美当时要做的事千头万绪，但看着公司每天都在成长，是一件很快乐的事情。

　2011年，我们去唯品会拜访，作为南派电商的代表，他们不常在各种电商大会上抛头露面，只是低调把事做好，这点非常值得学习。唯品会的成功让我们觉得特卖是一条走得通的路。

　我并不知道商业模式对不对，倒觉得服务好女性是有商业未来的，跟我谈的VC也深以为然。我们从卖一款产品到两、三款，再到新品类，都是一步一步摸索出来的，商业模式也这样一步步摸索出来。

　我对自己的商业判断能力从来是自信的，聚美最原始的推动力是我的商业判断，这一点包括创始团队、后来的高管团队我想都不会否认。

　既然路是对的，我们要把精力花在了解用户上。了解他们的习惯、知道他们关注什么，需要什么。在早期资源有限的情况下，我们几乎把所有精力都放在了提高用户满意度的地方，比如提供好的选品和细致的服务等。

　化妆品面对的是女性消费者，她们对有要求，我们就把拍好，插画画好;她们怕假货，我们就贴上防伪标签，允许三十天用后仍可退款;她们在乎包装的细节，我们采用粉色盒子，三层改成五层，不至于货物在运输过程中受损。反过来，这些细节又帮我们赢取了很好的口碑。在公司前台或者学校门口，看到成堆的粉色箱子，这本是一种口碑效应。

　“我们第一个做了30天拆封无条件退货。比如，你在聚美买一盒面膜，10片你用了8片，觉得不好，拿两张退给我们，我们把全款退给你。虽然这样我们的运营成本会增加，但是从长远来看，得到的口碑传播收益远远大于成本的投入。即使这样，我们的退货率(依然)低于同行。”

　——聚美联合创始人 戴雨森

　后来我们推出“买二包邮”，因为我们知道消费者会叫上朋友一起买来享受这个政策，这比推荐注册送10块钱(优惠)券效果要好得多。

　在我看来，一个公司能赢，一个根本的问题是：更好地把握住了用户的需求。中国最好的企业家都是知人性、懂用户的。

　我的商业判断能力首先来自于直觉，直觉之外，需要一步步总结，一步步押宝，一步步测试，这是从第一次创业到现在一步步积累起来的。这些年我就主要就做两件事：学习和超越。每走一步，我会总结出新的东西，作为公司走向下一步的基础。从发展历程来看，我们每总结一次，都可以超越一个对手。

　创业早期，我们跟别人没法比，必须做好自己。那时候公司所有的事情，包括仓储物流、服务，都是一个学习和摸索的过程。

　更多的，我作为CEO，应该对投资人负责、对团队负责，对我来说，失败是件丢人的事儿。

学习凡客好榜样

　聚美火起来，是靠“我为自己代言”的传播。那是在红杉投钱之后，之前我们没有钱做广告，之后融到钱了，我也不敢乱花钱。

　“我为自己代言”，说到底是被不敢花钱给逼出来的。钱少，就必须花出新意，花出效果。

　我们三人，年纪不大，都是海归，没有零售经验，没有化妆品经验，没有电商经验。投资人对我们及我们从事的事业存有疑虑很正常。

　何况，创业初期，我们的对手规模远超聚美，月营收达到五、六千万元，既有媒体资源，又有风投注入，后面还有大佬背书，令人羡慕。

　要拿风投，我们要证明自己有能力拿。红杉的投资，从2010年8月谈到次年3月才最终确认，但我们的月营收规模却从500万元上涨到2000万元，由此可见聚美是一个效率很高能不烧钱活下来的公司。

　红杉钱进来的时候，我给董事会一个3000万元的毛预算，砸一把(营销)，董事会同意了。后来我想来想去觉得压力太大，缩减到1000万元。

　我的直觉是应该花大钱，但是到要做的时候又害怕，于是又仔细算了一回，还是缩减。

　聚美融的钱不多，虽说董事会同意砸3000万元，但我们没做过广告，怕是出去打了水漂，对公司是极大浪费，不砸又容易被淹没掉，很纠结。不过我们的现金流还不错，我估摸着1000万元应该可以，至少还不会让公司倒闭。

　既然缩减投放，就要思考钱少怎么做创新。

　借着这股劲，2011年8月做了第一版“为自己代言”的广告。学习对象是“凡客体”。

　我当时对“凡客体”的理解是共鸣，共鸣导致传播，而不是纯粹的一种促销广告。我去拜访凡客，虽然他们没有把细节说得很清楚，但我抓住了几点：1、知道他们的投放渠道是公交和地铁;2、广告是被传播起来的。

　除此之外，我研究了大量数据和成功案例，不停观察别人的广告。去研究别人为什么成功，分析数据和广告效果之间的关系。比如看百度指数就知道北京地区公交站牌和地铁广告的效果好不好。知道消费者能不能看到这个东西。

　“为自己代言”的核心是要引起共鸣。

　这段广告抓住了当时的几个热点：80后，蜗居、奋斗、裸婚等等。

　第一版广告文案是我写的，惠璞参与了第二版。一开始我们想了很多好玩的事情，经过多次修改，不停地录。前前后后花了两个月时间，有一天我在棚里改完，可能也是因为制作过程太辛苦，可能也是因为片子说出了心声，看了之后自己有点想哭。我想能打动自己的，也能打动别人。

　当时的片子我自己看，自己剪，然后尽量把词弄好一点，音乐弄好一点，一定要是一个我自己觉得非常满意的作品

　广告拍好了，虽然只花1000万，我还是害怕，如果没有效果，哪怕投资人不炒我，也难免同事怪我，这样CEO 的威望就没有了。就算到了今天，每次硬广投放前，我的压力依然很大，不能预知结果的事情就是如此，加上我对自己的失败零容忍的变态要求，每次无比谨慎。但事实是，所有对自己有极高要求，害怕失败的人，往往因为谨慎，反而失败概率更小。

　很快，1000万元在一个月内全部投完，包括地铁、公交和电视。靠着这个广告，聚美的月营收从4000万元上涨到8000万元。同时聚美超越乐蜂网，成为行业第一。

　这个广告带来的直接效果是：聚美的仓库爆仓了，而且持续了四个月。

　那段时间，压力极大，负面极多，我在公司和仓库之间来回奔波。当时准备融B轮，投资人过来谈，我说没时间陪你尽调了，得先把货发出去，投资人没有办法和管理层聊，但觉得聚美潜力无穷，而且专注消费者而不是投资人，就立刻投了。

　其实做“给自己代言”广告，早期董事会内部就“CEO该不该介入PR”这个问题存在很大分歧，有的投资人觉得抛头露面的CEO都是不务实的，我也不想出来，毕竟一不小心就成了靶子，还牺牲私人生活。但徐小平老师希望我出来，他觉得该宣传还得宣传，后来上了电视，发现效果很好，没钱的屌丝公司只能靠出奇制胜。

　到2013年，我们的活跃用户数是1050万，889%的回购率。这个数据背后就有情感共鸣。我先用精准营销准确寻找用户，而且重在与用户建立情感和价值观上的联系。聚美还注重研究用户消费和使用美妆的习惯与逻辑，我们说“成人之美”，就是用提供最优质的美妆产品、提供最合适的美妆方案来留住用户。——陈欧

　聚美的做法是研究别人的成功经验，但在学习的基础上创新，而且执行是自己的，执行细节做得更好，更极致。

　时间到了2012年初，规模上，聚美已经是主要竞争对手的2倍，但我们作为屌丝公司，融资融不过对手。他们拿了4000万美金融资，估值是我们的两倍多，还有自己的自有品牌，一方面拼命砸广告，一方面打价格战。当时我们紧张得不得了。聚美刚刚盈亏平衡，我又不想再去融资，如果真的介入价格战，大肆烧钱，很危险。

　为了应对，我们一方面是关注怎么做出传播效果好的广告，一方面在价格战上咬紧对手，同时着手自己的自有品牌。

　我从世纪佳缘请来好友刘惠璞，拨给他1000万元，让他去做自有品牌。惠璞和我都是营销能力很强的人，也是做事积极谨慎的人，结果很快自有品牌就有了起色，让我们有了更多的利润。

　我害怕广告无效公司破产，所以做出的广告很精良;惠璞害怕自有品牌库存压死公司非常谨慎，结果却没有库存。所以，找到对自己要求苛刻的人，老板就可以轻松一些。

　另一方面，我们开始筹划第二版“为自己代言”的广告，6月份提出设想，实际上9月份才开始做。因为是第二版广告，要超过第一版难度很大了，改了两个多月。当时要做差异化，拍了一个60秒广告，之前是15秒，在湖南卫视黄金档播出，紧接着引起了行业的一个爆发性的讨论，在社交媒体上，网友争相模仿传播，后来才有了“陈欧体”。

　反观对手，他们把很多钱变成了库存，烧了很多广告，效果也不好，我们在库存控制和营销上都做得效率高很多，最后我们赢了。

当公司元老阻碍公司进步

　聚美发展史遇到的最大的困难在2013年的“301事件”(2013年3月1日，聚美举办三周年店庆大促活动，因访客太多导致页面长时间瘫痪而引起用户极大不满，同时由于下单量太多，物流严重滞后，引发爆仓。导致聚美遭遇公司史上最大的信任危机。其深层次的原因是网站的技术系统架构、代码质量存在问题，并高估了自身的物流和仓储能力。

　物流一直是我们的短板，一般聚美一年做一次广告，紧接着就是一次爆仓，并持续好几个月聚美最惨的时候，我微博发个促销信息，网站就流量太高打不开了。

　在聚美，三位创始人各司其职。我要做判断、决定公司的走向，负责用户获取和品牌，雨森负责产品和运营、刘辉负责技术和物流。

　公司快马加鞭前进的时候，自然也希望他们也做得好。实际上，不是每个人都能跟上公司的发展节奏，尤其是聚美这样爆发增长的公司，尤其是物流和仓储，人手经验都不足，最可怕的是，每年的爆仓严重影响了公司的增长。

　3月1号那天，网站页面瘫痪，后续物流系统瘫痪，大面积的货无法发送出去，然后连锁反应导致大量的负面，这对聚美的品牌来说是一个致命的打击。导致聚美在去年第二、第三两个季度进入一个衰退期，团队也士气低靡了，我们找新人，重建团队，这个公司当时没死已经是个奇迹了。

　一起创业，换元老不是很容易的事，这是很多CEO会遇到的问题。换高管存在风险，尤其把联合创始人换掉，一不小心可能兄弟做不了。虽然最后事情以刘辉退出管理层结尾，我们至今也还是好友，在上市当天也一起在美国共享喜悦，毕竟最终来看，公司获得了成功。回头来看，从个人的角度上，出于私心，我希望公司最核心的高管都是自己最熟的兄弟，但是有时候再熟的人如果跟不上，他可能成为公司前进的绊脚石，有可能让所有已取得的成就化为乌有，这时候等于和公司其他人出现了严重的利益冲突高速发展的公司，肯定不是每个人都能跟上公司的发展，让专业的人做专业的事，而不是变成一个只有元老的类家族企业，是一个必经的过程，而每个元老，都已经可以因为早期的股权有巨大收益，也会有很好的利益。

　我要把强的人放在最合适的位置上，301之后重组高管团队，重振士气，元老们对新加入的高管也更开放了，一年时间聚美上市了，我们从坑里爬出来了，我之后请来的人都发挥了很好的作用。像前面说的，这也就是学习、总结，然后超越。只有我不停进步，才能带着公司继续往前走。

　每花一笔钱都会逼自己先想清楚

　聚美的有一个重要的价值观——效率，我们要求每分钱都要花在刀刃上。

　聚美在创业过程中的确是个穷公司，到上市之前我们总共就融了1300万美元。钱对于一个公司肯定很重要，但更重要的是精准的花每一分钱。聚美由弱到强，超越一个个对手，依靠的就是花钱的效率。聚美依靠精准营销，准确寻找用户，而且重在与用户建立情感和价值观上的联系;聚美研究用户消费和使用美妆的习惯与逻辑，我们说“成人之美”，就是用提供最优质的美妆产品、提供最合适的美妆方案来留住用户;聚美强调运营效率，在一个烧钱的行业却讲究控制成本。

　很多公司为什么会死，是因为花钱花死了。在聚美，我把市场牢牢握在自己手上，一点儿一点儿做，不急于求成。因为我害怕公司死，我每花一笔钱我得想清楚，也因为这个原因，聚美在线下营销上比对手强了很多。不论是我上电视也好，还是做“为自己代言”的广告，我花的钱比对手少很多很多，但每次我们内容和传播却好很多。线上传播差别不大，买位置，买流量，买点击，但线下每个公司玩法完全不一样。

　线下不是靠广告，而是靠口碑。广告在媒体上投出来之后，只有人人相传才能算成功，口口相传才有力量，这要取决于消费者看到的广告力量是不是足够强大。

　想制造一个话题难度很大，唯一能做的是把内容做好，因为好内容不需要引导。这是一个立体的社会，当网上有人觉得用“陈欧体”写的段子，将获得更多转发和评论时，他自然会去写，当有媒体跟进的时候，就等于借力传播，想火也就容易了。相反，不好的内容你给他钱，他也未必愿意做。

　垂直平台用户的获取成本是很高，化妆品更高。这是因为：第一，用户对化妆品电商固有的不信任感;第二是关键词又少又贵，一般是两三元钱一个，按常规的方法很难做起来。

　我们总的费用率只有16%，也就是说我的毛利率达到16%，基本就可以实现盈利。聚美2013年的毛利率是245%，在美妆行业里面算是低的，但关键就在我的运营效率足够高。到递交IPO报告的时候，聚美连续7个季度盈利。这在电商公司里面是少有的。

　聚美的做法是通过营销拉动规模，通过规模拉动供应商，最后供应链上的品牌越来越多。早期我们供应链没有那么强大，但是通过单品突破的方式，快速做大规模，有规模再有自主品牌，两者之间建立起很强的关系。同时，我们一直聚焦于最有利于生存的事情。以用户为中心，去掉了一些边边角角的事情，集中精力和资源做自己最擅长的事情。尤其是不能忽略消费者，正是因为他们喜欢我的服务，支持我的公司，我们才能做起来。

　我希望聚美这个案例能够给所有创业者一个借鉴，你刚刚创业，没钱、没人、没资源，周围强手林立，但是你可以学习、创新;你需要先确定最重要的事情，然后逼自己把最重要的事情做到极致;你要万分谨慎的花每一分钱，要把每一分钱都花出效果;你不需要一开始就赢，你得先生存下去，让赢的可能性一直保存下去。

　总结而言，聚美最强调的是运营效率，我们在一个烧钱的行业讲究精准花钱，我们用1300万干了别人上亿上十亿的事情。1300万最终变成30亿，我觉得是资本市场对于聚美模式的肯定，在烧钱模式之外，提供了另外一种新的范式，这是聚美的商业价值所在，也是我和我的团队自豪之处。

不知道你说的是从小红书自营还是小红书普通卖家那里买东西，如果是小红书自营的话，比较靠谱，如果是小红书的普通卖家的话就看人品了，跟在淘宝普通店铺买一样，完全看卖家是否良心了。

买护肤品最靠谱的1专柜2官网3官方旗舰店。

专柜和官网没什么可争议的，只要不进了假的官网就没问题。

很多人都说官方旗舰店卖假货，理论上是不可能的，除非你买的是上这种类似情况的旗舰店，另外专卖店等天猫店也是不能保证只卖正品的。

另外唯品会，京东，聚美等都被扒出过卖假货，天猫超市、京东超市，京东自营理论上也是没有假货的，而天猫国际的东西也是良莠不齐的，不能完全信任。

总结：品牌方自营可以完全信任（普通卖家店铺有全球购标志的并不是官方自营，不要看到有全球购标志就放松警惕）。商城自营例如京东自营比较靠谱，买到假货概率很低；聚美自营除外，曾经因为管理层面的问题，商城官方自营售假，导致品牌方官方抵制，因而聚美口碑直线下滑。

PS：1很多大名鼎鼎的店铺比如猪哼少被央视点名售假；各大网红店，有的仅仅是买的网红的名气开的店，网红并不参与店铺的进货出货管理问题；还有的无良网红自己开店真假掺卖（当然也有不少是良心卖家）。

2直播海外代购不能完全信任。有两种情况：一是代购的人也不知道他买的那家店是否全是正品，毕竟海外代购在专柜给你买的可能性很小，有的日本韩国店铺直接写着谢绝本地人进入。二就是代购者本身的问题，他是在直播里给你买了，但是你不能确定他买的东西就是邮寄到你手里的东西。

3有小票，海外快递不能完全信任。专门做小票、购物手提袋批发生意的了解下；海外快递：几块钱成本的假货送到国外留学一番就“弄假成真”了。

在不少朋友的印象中，小红书是一个大型“种草”平台。所谓“种草”，指的是“分享推荐某一商品/服务的优点，以激发他人购买欲望”的行为，这也就意味着对于数量更为庞大的用户来说，与其说是通过短视频或图文等形式“标记生活”，不如说是通过观看平台上KOL发布的内容来了解时下的流行商品/服务，进而产生购买的行为。

而这种模式，也注定小红书可以同时走“广告”与“电商”这两类，已经被行业认可的流量变现道路。从2014年上线跨境电商业务开始，小红书一直都是以社区作为引流的获客方式，而电商则作为营收手段。往乐观的方向想，“种草”社区小红书前途光明，但实际上这种KOL+产品带动目标消费者购物的模式，真的可以万能吗？

虽然商业模式天差地别，但是现如今的小红书，与几年前火爆一时的聚美优品在营销模式上却极为相似。陈欧通过将自己包装成为网红KOL，成功聚美优品的品牌知名度打了出去。而在小红书的时代，则同样也是凭借平台中的众多网红效应，促使消费者们产生购买行为。如果我们去研究小红书与聚美优品的目标消费群体，则会发现两者间有着惊人的一致，均为当时18岁至25岁左右的年轻人，并且更为偏重女性用户。

但如今聚美优品的境遇，小红书会重蹈这样的覆辙吗？

聚美优品没跟上时代，小红书仍需玩出特色

年轻且富有购买力的目标用户，以及相关领域KOL自身的对群体购买行为的影响力，使得多年前的聚美优品与现如今的小红书，一跃成为爆款圣地。但是聚美优品后来却“糊”了，而对于这一平台的衰落，业内讨论主要集中在内外两大因素上，外部因素在于整个互联网行业发展趋势的变化，其当时所面临的主要矛盾，是以“特卖”做招牌的垂直电商面，对综合电商竞争的优势弱小，再加上平台未能跟上4G时代短视频及直播等新玩法，使得平台越来越难获得新用户。

所幸，小红书感应“时代浪潮”比起聚美优品更为敏感，所以才会在5G时代来临时，积极布局直播等新玩法。在日前的小红书创作者日上，官方就宣布近期将内测直播电商，或将采用直播+笔记、连线玩法、红包玩法。届时我们在小红书的界面中，也将会新增电商直播、直播货架，以及直播商品页等版块。

不过，小红书在直播电商领域积极布局的同时，同样需要注意的是，作为电商行业的巨头，淘宝及天猫越来越重视平台中的直播要素，如快手之类的短视频平台在商业化方面也同样立足自身优势，鼓励用户走电商变现的路子。随着“直播电商”赛道竞争的日益激烈，如何在自己的商业化道路上玩出特色，或许是现如今的小红书最需要思考的问题之一。

真假货疑云，压倒聚美优品后会压倒小红书吗？

另一方面，围绕着聚美优品更为致命的问题则来自内部。假货风波导致的用户流失，并且其迟迟未能扭转平台的口碑，就算平台网红贵为公司CEO，也难以阻止用户的不断流失。而从2014年上线跨境电商业务开始，小红书一直是以社区作为引流的获客方式，电商作为营收手段，但在电商行业中，假货这个问题则始终难以躲避。

在此前小红书被曝出“虚假种草产业链”的传言中，这种“虚假种草产业链”比起仿冒山寨则更加令人防不胜防。举例来说，某段时间网红KOL集体“种草”某“日本爆款面膜”，使得相关产品销量暴增，而当网友托付好友去日本人肉购买时，却发现这个品牌在当地闻所未闻，是一款专门针对国人的“日本爆款”。

这样的极端案例发生在任何“种草”社区中，对于平台信誉和口碑显然都会造成相当严重的打击。因此小红书能否通过自己的努力，摆脱“聚美优品”式的命运无疑也将颇具看点。

今年5月，小红书推出新版《品牌合作人平台升级说明》，其中显示只有经过平台审核成为“品牌合作人”后，KOL才可以在平台上接广告，与此同时，在小红书的商城模块中，也出现了越来越多“官方旗舰店”的身影。因此从现阶段官方的积极动作来看，或许未来小红书还将有着更多的看点。

我认为，小红书上有一些价格是很正确的，说明还是真货。有一些定价就比较猫腻（过分便宜，比产地卖价都便宜了）了。这个还是要擦亮双眼。另外就是，目前小红书没有什么大的实锤丑闻说它卖假货，它就算卖假货也会严把质量关的哦。

我没有在小红书上买过东西，一是平日里需要买护肤品什么的都会找熟悉的代购，二是价格跟代购差距太大，感觉上就不太敢相信，所以如果你需要买的东西跟专柜价格差距不大那还是去专柜买吧，要是价格差距很大可以多对比一些平台，尽量找品牌直营店，这样可能会放心些

诚实回答，没在小红书上买过东西。

第一，感觉小红书上面一些红薯分享很多内容倒是可以借鉴一下，但是化妆品确实没买过

第二，感觉专柜更靠谱，其次是官方旗舰店，或者有靠谱的代购朋友可以代购

个人感受，仅供参考

首先，任何网站APP上的商品都有可能存在真假品之分，只是我们不是专业人士无法区分。有些网站打出专业代购或只卖正品，你会信任它吗？淘宝相信全国人民都在接触的，谁敢保障买的东西全部是正品呢？

小红书上的护肤品，没有买过，不能保证它不好，买东西就像赌博一样，买的好，你走运了，但是不好的概率也是有的，像护肤品一般包装上看不出来，只有擦到自己脸上起反应了才会发现它真假！没有专柜，就让认识的人代购更放心些，网上买水分太多，无法保障。

个人见地，希望可以帮到您！

靠谱你是指正品与否吗？可以查备案，查产品批号

刚开始我也有这顾虑，怕是假货，可是各种平台的种草，看着看着就有想买的冲动。

有一天实在忍不住了，就下手买了，我一般选择官方发货，或是差价不是便宜的离谱这样的

下面是我在平台买的化妆品

眼霜

这款是紧致抗皱的，马上就有效果的那种

眼贴膜

这款我觉得还是好用的

还有什么面霜 精华 水

小红书以前是一个单纯的平台

现在上面已经已经是一个炒作平台

你搜索一下一个产品你会发现很多居然连文案都一样

那些写得很专业的什么国家什么医院什么团队打造的那些就请忽略吧一个用户分享平台文案写得比医学院还专业

明星带动也是一个很主要的原因

很多人看到明星推荐也会去购买尝试

有很多测评的小红书号是值得关注的

上面的使用感受跟评测结论也是值得参考的

其实小红书也就是一个参考平台

种草的少踩雷的多

个人还是支持去专柜买 你买一次能用上好几个月 半年 甚至更慢一年都有 即使再忙 你抽个时间去专柜这点时间也空不出来吗 毕竟皮肤是门面 衣服网上买即使劣质也不会有很大影响 而护肤品有时候不小心在网上买到假的 买到不适合你皮肤的 那你可能还要花费更多的金钱去修复它呀