1、确认真的支付成功，看看卡里的钱有没有少。2、确实付款成功的话，找客服联系。3、找自己当天的网银支付记录，可以去银行查网银少的钱的去向，肯定能查到收款的账户。4、投诉。电话12315
不需要。根据历趣网显示。
1、首先打开聚美优品APP，点击右下角的我的，切换到个人中心的页面，点击页面中的退款或退货。
2、这时会弹出退货进度的页面，点击右上角的申请退货。
3、接着会显示你符合退货要求的订单，选择你要退货的产品，点击申请退货。
4、出现以下页面，选择退货数量，填写退货原因，及个人的联系电话等信息，然后提交退货申请。
5、通过申请后，一般情况下会有客服跟你确认退货信息，然后把东西寄回指定地址就行了，卖方收到退货后会在7天内退款，退款到帐户余额会很快，到支付宝或银行卡的话时间会长一点。
假的！我3号那天才得上面买了一款玫琳凯的卸妆液，用了我的脸就过敏，以前我也用过，是从我朋友手里买的，她就是做玫琳凯的，但是从来就没有过敏过，后来我就得玫琳凯公司打电话咨询：“她们说没有和聚美优品合作”。我还喊了我做玫琳凯的朋友看过，她一看外包装就已经知道是假的，你现在就可以像哈他的东西。
是真的。
根据聚美第三季度财报披露的信息：聚美从9月起开始实施计划，将第三方平台的化妆品销售业务的绝大部分转移至自营业务，第三方平台的化妆品销售将由品牌合作、专柜购买和聚美海外购取代。
聚美希望以海外购这种能够控制品质的模式，替代原有第三方平台销售的模式，来做到化妆品的全部自营转换，并加强防伪码体系建设（目前已经达到70%的比例）。
扩展资料：
聚美优品的相关情况：
1、2010年12月，获得由中国科学院《互联网周刊》、中国社科院信息化研究中心授予的“2010中国互联网经济论坛2010年度最受女性欢迎团购网站”荣誉。
2、2012年11月，凭借创意地铁广告入围艾菲奖“最佳创意营销奖”。业内资深人士表示，与其他电商企业简单粗犷地铺天盖地覆盖一线城市主要的地铁、公交线路和各大换乘点、户外广告不同，聚美优品的地铁包柱展柜广告是业界在营销推广一次非常大胆创新的尝试。
人民网-聚美优品转型：加大自营及海外购力度
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