红海电商是什么意思

红海电商：

就是指现有的电商竞争白热化的血腥、残酷的市场，机会不多。

红海市场：

红海市场 ，指的是现有的竞争白热化的血腥、残酷的市场。因为招招见红，所以叫“红海”。 跟所谓的“蓝海市场”相对的概念。

蓝海市场：

现存的市场由两种海洋所组成：即红海和蓝海。红海代表现今存在的所有产业，也就是我们已知的市场空间；蓝海则代表当今还不存在的产业，这就是未知的市场空间。

电商现状：

传统企业触网加剧融合趋势明显。

艾瑞数据显示，中国网购市场占政府消费品零售总额的比例逐年上升，从2006年03%，攀升至43%，占消费品零售主力的传统企业正不断发力电子商务市场，成为推动网络零售新一轮爆发的重要驱动力量。

电商资本遇冷 电商行业即将洗牌。

2011年上半年，除京东商城外，诸多细分领域的电商企业获得融资。鞋类领域，1月份乐淘网宣布获得2亿元融资，3月份，好乐买获得6000万美元。但是，从2011年第四季度开始，中国B2C电商业的融资金额从上季度的893亿美元骤然下降到135亿美元。资本的大潮退去！

与此同时，随着市场的成熟、规范，以及政府部门监管力度的加强，消费者对品质和体验的要求不断提升，电商经营日渐精细化；C2C网购市场的增长速度持续放缓，B2C网购市场规模基数尚小且竞争激烈，B2C仓储、物流、电商外包服务商等配套设施及资源也需要时间来成长和完善。未来几年中国网络零售市场整体规模增速将趋缓，市场进入调整期， 2012年年底，将会有一批不具备竞争优势的B2C电商，终将因缺乏供应链和产业链的硬性支撑、对品质和成本的把控能力偏弱、品牌影响力不足、资金链断裂等原因被市场所淘汰。

电子商务服务企业迎来发展春天。

传统企业电子商务的崛起为电子商务服务企业提供了良好的发展契机，加之以淘宝和QQ商城为代表的第三方平台积极推动构建电子商务的生态系统，引发平台、卖方和买方生态圈不断演变、升级，也为第三方电子商务服务商的崛起提供了充足的养分。

据阿里巴巴研究中心相关数据显示：2011年底，中国电子商务服务企业约15万家，电子商务服务业收入约1200亿元，支撑了中国电子商务交易额规模中的3万亿元；预计2015年，电子商务服务业营收将突破1万亿元，支撑超过13万亿元的电子商务交易规模。目前，美的、苏泊尔、安踏、诺基亚、HTC等企业的B2C业务均由电商外包服务企业负责代为运营管理。

在电子商务快速发展的背景下，电子商务服务商应紧紧地抓住这个机会，在与电子商务企业充分配合一致的基础上，依托自身强大的运营能力，为客户提供专业化电子商务服务，从而赢得客户的尊重和信任，实现互惠双赢。

社会化电子商务发展强势 与CRM营销结合成突破口。

目前，社交化元素已成为中国互联网中的基础性应用，艾瑞咨询统计数据显示，2011年中国社交网络的用户规模达到37亿，较2010年增长176%，预计到2014年这一规模将达到51亿人。

数据显示，779%的用户通过社交化购物网站成功购买过商品；用户在社交化购物网站上常使用的功能是浏览(693%)，其次是分享(606%)、喜欢(552%)及评论(541%)，社交化购物网站逐渐得到用户的认可，未来用户继续使用的意愿很强。因此，社会化媒体营销方式被纳入2012年淘宝中小卖家淘外营销投入的重点，而已经实现与淘宝联盟淘宝客价值模式成功嫁接的美丽说、蘑菇街等购物社交网站更是成为中小卖家争相投放的热点。

社会化电商最大的魅力在于其较高的用户粘性和用户活跃度。然而，社会化电商网站的数量的类型层出不穷的同时，诸多网站尚未找到有效的价值变现方式。随着市场竞争将日趋激烈，如何提升社交网络的精准营销技术是真正挖掘社交广告对中国社交网络市场营收作用的关键。

小而美成电商重要发展趋势。

消费者网购习惯正在积极成长，其购物网站使用广度和深度扩展的同时，品牌和时尚的消费意识也在不断提升，“地摊商业”将逐渐被边缘化，催生B2C市场蓬勃发展，卖家经营工作重心应回归到从产品和服务层面深耕细作、以口碑和信誉树立品牌知名度和影响力上来。

小而美的细分类目电商模式是未来电商发展的趋势，分析典型B2C网站的商业模式和竞争格局发现，垂直类目B2C领域仍存在潜在市场空间，如专注于葡萄酒这一细分领域的也买酒自2008年11月成立以来会员数量不断刷新，2011年初，会员人数突破300万，所产生的销售额更是傲视同侪。像淘宝平台上的裂帛、阿卡等中高端价格定位的网络小众品牌，从数百万淘宝卖家中脱颖而出，成为成绩斐然的淘品牌。因此，唯“便宜”是从的网购决策模式正在逐步瓦解，消费者从“淘价格”向“淘品牌”、“淘品质”、“淘方便”、“淘设计”发展的趋势显著。

抢摊移动电子商务平台成最大热门。

中国用户的移动购物习惯正逐步养成，手机购物市场蓬勃发展，手机淘宝抢占市场先机，其市场份额暂居中国移动电子商务榜首，淘宝卖家再次迎来开辟电商领域新沃土的市场机遇。2011年手机电子商务对中国移动互联网的贡献度将达到284%，手机购物市场规模将逾百亿，其中手机淘宝2011年累计成交金额1188亿，对比2010年的18亿，翻了6倍。

传统电子商务提供商、电信运营商、软件商和新兴移动电子商务提供商加大了对移动电子商务平台的建设，平台商品种类不断增多，服务形式趋于多样，移动电子商务发展已经初步具有一定的商务环境和消费氛围。中国手机购物驶入了发展的快车道。艾瑞咨询数据显示：2012年移动电商有望超过移动增值服务，跃居移动互联网细分行业规模榜首。可以预见，LBS和O2O模式与移动电子商务的结合将为移动电子商务发展带来新的运营理念和用户服务模式。

O2O模式创新成创业蓝海。

O2O作为电商的一种新趋势，带给消费者和企业更广阔的体验和发展空间。对于消费者而言，O2O给他们带来的是价值的延伸，不仅有丰富、全面、及时的商家折扣信息，还能够以最优惠的价格快捷筛选并订购适宜的商品或服务；对于企业而言，O2O模式使得线上线下双渠道并驾齐驱，实现无缝对接。此外，O2O模式潜藏着另外一座金矿——交易数据。实体商店进行交易的一个无法克服的缺陷，是难以对用户的数据进行采集和分析。O2O模式由于要求用户在网上支付，支付信息就成为商家对用户个性化信息进行深入挖掘的宝贵资源。掌握用户数据，不仅可以大大提升老客户的忠诚度和活跃度，还有机会挖掘更多潜在新客户。因此，O2O的核心价值体现在用户培养、企业管理和本地商家支持多个方面，三方协作才能实现企业的可持续发展。未来，随着移动电子商务、LBS定位技术等的普及，O2O将在本地化服务领域发挥更为重要的价值。

总结：

1、网络零售市场规模：据中国电子商务研究中心(100ECCN)监测数据显示，2015年上半年中国网络零售市场交易规模达16140亿元，相比2014年上半年的10856亿元，同比增长487%。

2、网络零售市场规模占社会消费品零售总额比例：据中国电子商务研究中心监测数据显示，2015年上半年中国网络零售市场交易规模占到社会消费品零售总额的114%，2014年上半年达到87%，同比增长31%。

3、网购用户规模：据中国电子商务研究中心(100ECCN)监测数据显示，截止2015年6月底中国网购用户规模达417亿人，而2014年上半年达35亿，同比增长191%

4、移动网购交易规模：据中国电子商务研究中心(100ECCN)监测数据显示，2015年上半年中国移动网购交易规模达到8421亿元，依然保持快速增长的趋势。

5、移动购物交易市场份额占比：据中国电子商务研究中心(100ECCN)监测数据显示，在2015年上半年移动购物市场规模份额中，阿里无线占据第一的位子，达801%；手机京东排名第二，占107%；手机唯品会占据第三，份额为26%；位于4-10名的分别是：手机苏宁易购(18%)、手机1号店(06%)、手机国美在线(05%)、手机聚美优品(04%)、手机当当(03%)、手机亚马逊(025%)、买卖宝(02%)

6、快递企业营收规模：据中国电子商务研究中心(100ECCN)监测数据显示，2015年上半年，中国规模以上快递营收为11957亿元，与2014年上半年的898亿元相比，同比增长332%。

电商运营注意事项：

1：商务平台的搭建

盖楼需要地基的搭建，同样开展电子商务也需要平台的建设，没有平台就无法开展接下来的一切工作。这个平台是就是：网站!建设一个具有网络营销功能的网站，基于这个平台来开展电子商务。

2：产品的定位

在准备做电子商务前就要考虑这个问题，必须先考虑清楚自己准备做产品还是服务，做产品做哪些产品等问题。定位好了产品，在这个定位上去考虑接下来的推广营销计划。不做好产品或者服务的定位就不能很好的开展下一步的工作。

3：网络营销和推广

有了平台，有了产品以及对产品的定位，那么接下来要考虑的是怎样让别人知道有这样一个平台出售这样的产品。那就需要开展网络营销和推广工作了。这一步对电商来说很关键也很重要，电商的成败大部分取决于这个环节。因为网络营销是电商的核心所在。

4：品牌信用度的建立

至于品牌信用度的建立，大部分靠网络营销来实现了。需要注意的是，首先前期建设网站的时候就需要考虑这些问题了，首先要在网站上显现出来诚信和品牌的统一性。这个品牌的建立需要做到统一，长久，不间断的去影响互联网中的网民。还有别忽视了口碑宣传对信用度和品牌的作用。

5：客户关系的维护

当运营到一定阶段的时候，会拥有很多的新老客户，这个时候要想提升自己网站的客户忠诚度以及再次购买的行为，就需要学会客户关系的维护。不要冷淡了那些曾经消费过的老客户，那些老客户是曾经认可品牌的，并且会再次消费的群体，在节假日的时候，给客户一些温馨的问候。哪怕只是一个短信。看到某客户快过生日了，给客户寄一个小小的生日礼物等等。别忘了客户既是上帝!

6：售后服务

售后服务的好坏决定了客户再次购买的行为。所以一定要做好售后服务这个环节，保证和承诺一定要做到，比如网站上有7天无条件退换货，那么，当客户在7天之内要求退换货的时候，不要问客户问什么，直接爽快的并且快捷的办好退换货的工作即可。因为电子商务最主要的一点就是：做诚信!

7：物流配送

电子商务的最后环节就是物流的配送了。物流配送的快捷和准确无误也决定了客户再次购买的行为。总而言之一句话：怎么样保证就要去怎么样为客户做。要和物流公司洽谈好一切细节的合作事宜。不要让最后的一个环节制约了真个的销售流程和环节!

参考资料：

网页链接

汪梦云，这个来自新疆的90后女孩，已经游历过50多个国家，既是追牧文化公司的CEO，也是大型旅游类IP《环球梦游记》的创始人和制片人，已经出品过300多期旅游视频栏目，全网总点击量破45亿，全网粉丝破500万。本科毕业于杭州师范大学播音主持与艺术专业，曾经她是浙江经视主持人，2015年决定辞职创业，踏入旅行这块领域，将自己的旅行经历拍成视频，从此把自己的爱好变成了事业。

2018年8月2日，汪梦云荣登2018年福布斯中国30位30岁以下精英榜单。

在她看来，创业是一种生活方式，并没有那么容易。虽然国内创业只有百分之二到三的项目能够活过三年，但是选择了创业之后，拓展了自己人生的广度。吃苦要趁早,经历很多之后就会发现什么都不是事儿了，增加自己的格局，也激发了自己的潜力。

聚美优品的没落

聚美优品的创始人陈欧，是一位80后的创业者，他的聚美优品在成立短短四年就在纽交所上市，当时的陈欧只有31岁，是纽交所历史上最年轻的一位CEO，聚美优品也成国内电商品牌重要的组成部分。然而于聚美优品快速成长相对应的，是聚美优品快速的陨落。电商行业进入快速发展阶段，淘宝、京东这样的巨头电商，其平台涉及的领域越来越全面，开始向聚美优品主打的美妆业渗透，而小红书和考拉网购这样的新兴电商平台，风头强劲，而聚美优品由于假货风波遭到了用户的抛弃，市场份额迅速收缩，市值暴跌，连CEO陈欧本人的身价也跌的所剩无几，聚美优品就此没落。

ofo“输给了”曾经“强大的”自己？

从估值高达20亿美元，到10亿押金退不出来，到1000万人在线等待，小黄车面临巨额的供应商欠款、无法返还的用户押金、几乎无望的继续融资、濒临断裂的资金链、大规模的裁员和业务收缩。

究其原因，ofo的危机始于2017年年底，原因是资金危机。

2017年，摩拜和ofo的投资人都意识到，彼此很难打败对方，所以转而力推两家合并，但遭到戴威强烈反对。最终，天使投资人朱啸虎将手中的ofo股份“清仓”，全数出售给阿里和滴滴。

2017年下半年开始，ofo的融资开始停滞。

2018年，ofo面向阿里的融资计划流产。

同时，ofo又通过抵押动产（单车）的方式获得阿里177亿元贷款，但这需要签对赌协议，ofo需要在一年内盈利1000万元。从目前的情况看，这几乎不可能。

据媒体统计，自2015年成立以来，ofo在短短3年里，共获得10轮融资，平均每36个月完成一轮。截至2017年E轮融资，ofo的估值已达30亿美元（约193亿元人民币），而2016年4月，ofo的估值仅为1亿元人民币，但极短的时间里，ofo的估值涨了近200倍。

2017年3月，ofo平台上日订单就已经突破了1000万，成为继淘宝、滴滴、美团之后，中国第四家日订单过千万的互联网平台。

业内人士估算，整个共享单车领域这几年已经烧掉了超过百亿美元，但是，也有数亿用户形成了使用共享单车的习惯。

共享单车的存在肯定有价值，政府和行业都不会看着它灰飞烟灭。不过，现在是资本寒冬，滴滴也遭遇危机，上市计划搁浅，内外部因素一起形成了ofo今天的局面。ofo从一开始就没有琢磨透盈利模式。在资本的推动下，又采用了过度扩张的策略，最终积重难返。

1PC互联网时代向移动互联网时代转变，PC互联网流量红利基本消失

2移动互联网逐渐以媒体中心转变为以个人为中心（web20），互联网逐步下沉为基础设施，与实体经济逐渐融为一体

3每一个互联网发展阶段的热潮下都会形成巨大的增长点，有商机，也有泡沫经济

4搜索引擎、社交、电商已被巨头占据市场与流量

5AI 与 大数据 是未来两大关键词。人工智能是趋势

行业细分：

1基础性服务类

新闻资讯服务

综合性的资讯平台：三大门户（搜狐、新浪、网易）、腾讯新闻、凤凰新闻、今日头条

地方性综合资讯平台：湖南在线、星辰在线

垂直行业资讯平台：虎嗅、36kr

信息搜索类

综合性搜索：百度、谷歌、搜狗

垂直精准搜索：百度学术、知网

邮箱

个人邮箱：网易、QQ、Gmail

企业邮箱：网易、QQ企业邮箱

信息聚合

分类信息：58同城、大众点评、赶集网

网址导航：hao123、360导航

2商务应用类

企业信息化服务

供应链管理、人力资源管理、CRM客户关系管理、投招标系统、审计管理、办公管理

电子商务

综合性：常见网站包括 B2B（阿里巴巴、慧聪网）、B2C（天猫、京东、当当、亚马逊）、C2C（淘宝）、O2O（美团、糯米、饿了吗）

垂直行业：各个行业采购，中国化工网（化工产品）、聚美优品（美妆）、携程网（出行服务）

企业自建：以企业自己生产的产品为主，苏宁、国美、海尔的在线商城

人才招聘

综合性：智联招聘、中华英才网

垂直招聘：应届生招聘网、梧桐果招聘、拉勾网

网络教育

综合性：网易公开课、新浪公开课

垂直行业：中华会计网、起点学院

交易支付

支付宝、微信支付、银联在线、百度钱包

其他

互金、P2P理财产品（蚂蚁金服）

3交流娱乐类

即时社交通讯

普通用户：QQ、微信、易信、Skype

企业用户：腾讯RTX、阿里旺旺、MSN

影视音频

音频：QQ音乐、网易云音乐、酷狗音乐盒、百度音乐

视频：腾讯视频、乐视网、搜狐视频、优酷、bilibili

直播：斗鱼、虎牙

web20

博客、微博、威客、播客、在线RSS、换客

社区

综合性社区：Twitter、Facebook、天涯、猫扑

特定群体社区：知乎、豆瓣、Mtime时光

交友互动社区：人人网、同城网、世纪佳缘

网络游戏

手游：天天爱消除、酷跑，欢乐斗地主、麻将，全民打飞机、突击

PC：lol、dota、剑灵、炉石、cf

4互联网媒体

网络广告

CPC（按点击收费）、CPA（按行为收费）、CPM（按展示收费）、CPS（按销售收费）、CPT（按时长收费）

传统媒体的网络版

网络版媒体：人民日报、央视网

自媒体

微信公众号，今日头条自媒体

5共享经济

uber、滴滴快车，以私家车共享的方式代替出租车

共享单车，雨伞，充电宝

关于互联网创业失败后成功的案例

　导语：做企业着实不易，“95%的企业都倒下了”，避免犯倒下的人犯的错，创业路上，谁敢说没有栽过跟头？我们一起来看看关于互联网创业失败后成功的案例吧。　　

　1、马云：阿里巴巴董事局主席 市值1825亿美元

　失败经历马云历经三次创业，直到阿里赴美上市。

　1994年，马云创立第一个机构：海博翻译社。第一个月收入700元，房租2，000元。马云独自背起麻袋去义乌，摆小摊养活翻译社。

　1995年，马云意外在西雅图接触到互联网，他认定了互联网是未来的方向。回国后马云和妻子、朋友筹集2万人民币创立了海博网络，并且启动了中国黄页项目。但是和杭州电信合作后，双方产生分歧，让马云决定放弃网站。

　1997年底，马云受邀担任中国外经贸部中国电子商务中心总经理，开始接触到外经贸业务，马云做B2B网站的想法开始逐步成熟。1999年，35岁的马云决心南归杭州创业，开始自己的又一个创业公司——阿里巴巴。

　失败感悟在马云看来，企业成功的经验各有各的不同，但失败的教训是相似的。“我最大的心得就是思考别人怎么失败的，哪些错误是人们一定要犯的。”马云表示，做企业着实不易，“95%的企业都倒下了”，避免犯倒下的人犯的错误，“把错误变成营养”，就能成为那幸存的5%。

　2、雷军：小米创始人 现估值450亿美元

　失败经历在成功前，他曾创立三色公司，因无法盈利破产。

　在大学时，雷军读了一本讲述盖茨、乔布斯早年创业传奇的书《硅谷之火》，对他有极大触动——“我深深地被乔布斯的故事所吸引。在武汉电子一条街打拼一段时间后，自我感觉良好，就开始做梦：梦想写一套软件运行在全世界的每台电脑上，梦想创办一家全世界最牛的软件公司。”

　于是，他在大四和三位朋友创办了三色公司。可惜的是，这家公司半年就被迫解散了。

　失败感悟对此，雷军有三点反思：一是要有明确的盈利模式；二是要有前瞻的市场意识；三是要有一定的团队管理能力。

　3、刘强东：京东创始人 市值403亿美元

　失败经历曾在中关村开餐馆，被骗钱后关门。

　大学毕业后，刘强东盘下了中关村附近的一家饭馆。之前，店员薪水很低，住在地下室，平时只吃剩饭剩菜，老板亲自把控资金；刘强东接手后，给员工涨了工资，改善了住宿环境，把采购和收银权放给员工。由于管理松散，员工变着法子侵吞店里的钱，没过一年，原本盈利的饭店赔光了他的投入。

　失败感悟刘强东由此得到的教训是——对员工一定要信任，但信任不等于没有管理。

　4、周鸿？：360创始人 市值64亿美元

　失败经历曾打造3721，国内最早的搜索引擎之一。

　在做360之前，周鸿？曾做过一个搜索引擎叫3721，而百度也推出了类似服务。双方竞争十分激烈。周鸿？在3721的客户端中加入了一个模块，专门用来删除百度的客户端，而这个模块自身是无法删除的。这让周鸿？戴上了“流氓软件之父”的帽子。

　后来，周鸿？觉得百度的搜索模式比自己的更好，而且当时互联网行业低迷，所以他在自己市场占有率占优势的情况下，把3721卖给了雅虎，导致搜索这块10亿美金的市场最后被百度占领。

　失败感悟对于这些过往经历，周鸿？称：“大家做事情不要只盯对手，一定要盯住用户需求，而且一定要坚持，不要轻易说放弃。”

　5、张小龙：微信之父 腾讯副总裁

　失败经历曾开发的Foxmail。

　张小龙开发的Foxmail曾拥有200万用户，是国内用户量最大的共享软件。周鸿？说，当年的Foxmail没有商业模式，所以他经常批驳张小龙，说要加广告，要盈利，但张小龙却说，为什么非要这样？只要有用户，有情怀就好啦。

　后来，Foxmail成了张小龙的大包袱，每天会有无数的人催他往前跑，但知名度和用户量并没有给他带来收益。

　一年后，张小龙将Foxmail出售给了一家并不知名的互联网公司。

　失败感悟现在很多互联网公司创始人都说：我们现在不需要考虑钱，有了用户之后，自然会找到盈利点。但张小龙的经历告诉我们：创业前，一个清晰的盈利模式是极其重要的。

　6、陈欧：聚美优品创始人 市值24亿美元

　失败经历曾创立GG游戏平台。

　在南洋理工大学读书时，陈欧凭着一台电脑，搭建起了一款在线游戏平台GG，并邀请到了两位顶级魔兽高手，WCG冠军和ESWC冠军进行巅峰对决。这为他赢得了第一批用户。

　但随着用户量的增加，没有资金储备的陈欧日渐窘迫，能拉到的赞助杯水车薪，投资人对他不屑一顾，这让GG的发展举步维艰。

　而这时，陈欧要去斯坦福读MBA，于是他便引入一位职业经理人打理公司，并出让了部分股权。随后，这位职业经理人引入其他天使投资人，通过运作，使陈欧手里的股权只剩30%多，失去了对公司的掌控，最终被排挤出公司。

　第二次创业，陈欧在国内成立了一家游戏公司，模仿美国的商业模式，在社交游戏中内置广告。但是由于国内市场与美国差别较大，这个公司很快也破产了。

　失败感悟这两次失败的创业经历让陈欧有了两个收获：一是公司需要有健康的股权组织构架；二是照搬国外模式行不通。

　7、甄荣辉：前程无忧创始人 市值20亿美元

　失败经历曾投资声音邮件和磁性材料。

　甄荣辉在创业前是一名咨询顾问，年薪百万元。在大陆经济快速发展的大潮中，他想做“亿万富翁”，于是兼职做了一个声音传递邮件的系统，还投资了磁性材料。但这两次创业均以失败告终。

　失败感悟在总结教训时，他说：创业需要投入很大的精力，必须全职去做；创业不能只从产品出发，有了好产品不意味着就有了客户，客户需要完整的服务，创业需要从产品导向转为客户导向。

　8、吴欣鸿：美图公司CEO 现估值30亿美元

　失败经历曾创办520社交平台，后停止运营。

　1999年，还在上高中的吴欣鸿看到一则新闻：一个叫做“business。com”的域名，在美国卖了750万美元。于是他便从家里借了1万元钱，开始投资域名，由此，他赚到了一些钱，并结识了后来的公司投资人蔡文胜。

　2002年，辍学在家的吴欣鸿发现了一个好域名：520。com，于是他山寨腾讯，并通过收会员费来赚钱。

　两年之后，“520”积累了几十万付费会员，但由于产品和运营都跟不上，大多数会员仅付费一个月就停止续费了。最后，吴欣鸿被迫关闭“520”，并将域名卖掉。

　失败感悟回顾这段经历，吴欣鸿说有两个教训：一是逆向创业行不通，不能仅仅因为有一个好域名就来成立一家公司；而更重要的是，自己不善交际，不知道用户的需求，何谈做好一个交友网站？

　9、王兴：美团创始人 估值70亿美元

　失败经历曾创办校内网，后被迫出售。

　2003年冬天，在美国读博士的王兴回国创业。在经历了几次失败的项目之后，王兴发现学生之间的熟人社交是一个可以切入的点，于是便着手打造校内网。

　当时在北京，去火车站坐车很麻烦，所以放寒假期间，王兴在清华、北大、人大发起了一个注册校内网即可免费乘大巴去火车站的活动，同一时刻同一地点，凑足50人便发车。为了凑人数，学生到处拉老乡注册，等于在为网站做宣传。这个活动为校内网拉来了8000个种子用户。但是，由于缺乏明确的盈利模式，资本方不看好这个项目，最后资金链断裂，内部团队产生分歧，王兴只能被迫将其出售。

　失败感悟这个项目的失败，给了王兴如下启发：第一，创业团队必须分工明确，CEO必须从公司事务中解放出来，关注业界、时代、社会的发展潮流；第二，应该尽早接触资本，放低姿态，做出妥协；第三，必须和信任的人一起创业，这样才能在低潮期依然团结一致。

　10、陈一舟：人人网创始人 市值11亿美元

　失败经历曾创办ChinaRen社区。

　当年，还在斯坦福求学的陈一舟等人根据当时美国流行的几个社区网站的特点，设计了一个结合体，取名ChinaRen。但硅谷没人愿意投资他们的项目，最后在斯坦福的同学那里“众筹”了20万美元。

　1999年3月，他们回国注册公司，在得到了高盛投资之后，很快推出ChinaRen社区，并获得了千万美元的新融资。之后，ChinaRen开始疯狂烧钱砸广告。

　开始时，陈一舟他们觉得害怕，但投资人说没关系，烧完了还会有投资，不烧就没办法上市。但很快，2000年美国股灾，资本进入寒冬。于是，原本支持烧钱的投资人态度大变，明确告诉陈一舟，不会再有新的投资，赶快把公司卖掉。陈一舟只好把ChinaRen社区卖给了搜狐。

　失败感悟其实，这个案例与校内网有相似之处：创业，需要对现有的资本合理利用，最好有自己的造血能力，这样才能在资本寒冬时度过危机。

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新浪教育讯6月4日，宝宝树正式宣布与阿里巴巴集团达成资本战略合作。双方将在电商、C2M（Customer to Maker）、广告营销、知识付费、新零售、线上线下母婴场景等多个层面进行合作。新一轮融资完成后，宝宝树估值达到约140亿元人民币。

宝宝树创始人兼CEO王怀南表示：“在复星、好未来等一系列战略合作伙伴的大力推动下，宝宝树获得了高速发展，而此次引入阿里巴巴集团，无疑将对于宝宝树商业能量的全面释放，赋予更加强劲的动力。”

宝宝树于2007年成立，早期业务为PC端母婴社区。2013年后，转型移动端市场，围绕母婴人群建立移动社区、电商平台、母婴服务及早期教育平台。公司先后获得经纬海外、经纬中国、复星集团、好未来、晨山资本等融资。在完成复星集团战略投资后，双方迅速开启C2M合作、大健康等和合作。好未来、聚美优品则分别在教育、电商领域给予支持。

此次战略合作，宝宝树将借助阿里在全链路、全媒体、全数据、全渠道的营销生态，加速实现扩张“野心”。在电商领域，阿里将为其注入包括运营、技术、物流、人才等在内的电商整体解决方案，帮助宝宝树电商完成体验与服务的升级。同时，双方还将在C2M方向有深度合作。

一直以来，马化腾的心中都有一个问题——基于社交的电商应该是什么样？

马化腾没找到的答案，被黄峥找到了。靠着一手低价拼团,拼多多在成立三年多，拥有了419亿用户，年GMV规模达到4716亿，市值超过250亿美元，差不多06个京东。

然而，社交电商并非拼多多的终局。直到现在，仍然没有人能准确定义这家市值超过250亿美元的公司。作为近年来二级市场为数不多带有一级市场属性的标的，拼多多还在快速成长。

王兴说，接下来几年，是拼多多的黄峥和淘宝/天猫的蒋凡这两个非常聪明人的较量。这话不假。

因为阿里实在太强了。在电商领域，阿里几乎是个黑洞般的存在。过去十年，电商行业来来回回送走了多少过客，当当、拍拍、亚马逊中国等等即使活下来的京东、唯品会，表现也难言乐观。

一级市场的投资人们天天在讨论，什么产品将颠覆微信。也没见有人谈起过什么东西能代替阿里。与对手相比，阿里极其丰富的商品能够最大限度地满足用户的消费需求。

这些还只是看得到的。看不到的是，阿里极强的调整能力。论这个能力，阿里是中国互联网公司里最强的，没有之一。

他们对竞争有着清晰的认识，且尤其擅长长跑，等待对手犯错。要知道，在充分竞争的行业里，绝大部分公司缺乏长跑能力。你看京东熬了这么多年，不还是没有坚持住。

与阿里的对决，是黄峥人生中最重要的挑战。战争的结局，将直接决定拼多多未来的价值。

本文对拼多多有以下几个观点：

1拼多多的本质是消费升级，只是不同人群的消费升级。下沉市场人群的需求，是过去电商发展中没有解决的问题，是客观存在的需求，也是拼多多的价值所在。

2电商的核心竞争力是商品SKU数量。从这个角度上说，商品SKU数量最多的阿里，是所有电商创业公司绕不过去的大山，拼多多也不例外。

3与阿里竞争的同时，拼多多还有很多问题，需要黄峥去解决。比如，如何解决商品SKU不足的问题；如何在更多品类和不同人群上证明其模式的成立；如何在头部、中部、尾部的卖家做出抉择；以及拼多多本质到底是什么，是电商，还是 娱乐 工具。

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拼多多，4亿中国人的消费升级

很多人说，拼多多的成功，是阿里给的机会，事实并非如此。拼多多的崛起，本质上是一个消费升级的故事。

当年淘宝以低价商品起家，抓住的是大学生和一二线城市人群。随着中国城市化和经济发展，这群人的消费升级倒逼淘宝升级和天猫的出现，逐渐承接，部分被京东和唯品会拿走了。

升级的方式是，阿里不断打压淘宝小卖家，扶持以品牌为主的天猫。不信，现在你去淘宝上搜搜商品，综合、信用、销量等各种排序前三页全是天猫。

阿里的选择，也不难理解。同一体系内的流量，很难做到既扶持天猫上的头部品牌，又保护淘宝的小卖家。

事实上，阿里对下沉市场的尝试从未停止过。尽管投入不少资源，但始终收效甚微。其中，很重要的原因是快递不下乡。过去，由于农村订单太少，快递大都是到集镇自取。

你也很难让农村大妈知道淘宝这个东西，并学会用它，更别提使用支付宝了。于是，阿里选择把教育下沉市场的事交给了时间。从当时来看，这么做也没什么问题。因为如果没有拼多多，这些人迟早都是阿里的，时间问题而已。

但让阿里没想到的是，他们接触不到的人，腾讯能接触到；腾讯做不到的事，黄峥能做到。2018年微信活跃用户达1082亿，按2017年全国人口139亿计算，渗透率达7784%。伴随微信下乡的，还有红包。

某种程度上说，微信为农村大妈提供了连接电商时代的高速公路。

黄峥说，腾讯做电商失败，是因为他们将电商简单理解为流量转化率=GMV。

换句话说，用好腾讯流量也是一种能力。京东、唯品会显然没有这种能力。说到底，社交关系才是腾讯的超强火力，固定流量入口完全是对腾讯资源的浪费。拼多多把社交关系盘活了，这才是利用腾讯资源的正确姿势。

中国的人群差异巨大，远远超过绝大多数人的想象。在这个人均年收入中位数两万多块的国家，你一个月能赚2000元，就能跑赢中国一半的人。

正如一二线的人不会明白月入不到2000元的感觉，他们不会理解为什么一群老头、老太太大会有动力大清早坐公交车（老年证免费），从城市的一头坐到另一头的超市排队抢购一斤便宜一块钱的鸡蛋。

自然也不会理解，为什么中国就是有那么几亿人喜欢康帅傅方便面、周住牌洗衣粉和粤利粤这些山寨货。

落到购物这事上，不同的人购物，会受到不同的购物偏好的影响，比如实用性、品牌、价格等，购买决策是非常复杂的，其购物行为本身也不尽相同。

阿里、京东的用户不适合那些东西，也不适合用拼单来获客，因为他们的客户不会为了几毛几块而疯狂发朋友圈。

为了更好服务下沉市场用户，拼多多在购买操作上进行极大的简化。比如，商品呈现方式是推荐，而不是搜索；移除了购物车；用户在拼多多上简单划下，搜索、下单只要30秒。

换句话说，拼多多成功的关键，是真正理解了下沉市场。借用微信的流量，通过拼团找到下沉市场的人，提供其需要的商品，并创造了适合他们的用户体验。

而农村市场买家、卖家的增加，也让以前不愿意深入农村的快递公司愿意“下乡”了，拼多多4块钱的小商品都敢包邮，可见单量有多么巨大。

从本质上讲，拼多多做的事和阿里、京东是相同的。拼多多解决的是有没有的问题，目前阿里、京东等解决的是好不好的问题。“有没有”和“好不好”都是消费升级，但只是不同人群的消费升级。

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逃不掉的阿里“引力”

广义相对论里说，当物体的质量足够大，会造成时空的弯曲。好比在厚厚的软垫上放一个大铁球，铁球越重，周围的东西越容易陷进铁球压出的坑里。

这东西，看得见的叫黑洞，看不见的叫阿里。过去二十年，中国电商这个大坑埋了多少英雄豪杰，当当、拍拍、聚美优品、亚马逊中国，无一例外。

2017年面对央视采访时，被问及谁是你成功路上的最大障碍时，大强子的回答干净利落，马云。这何尝不是当当网、唯品会们的心声！

就说当当网的失败，谁说和阿里没有半点关系。也难怪，李国庆会有一种和刘强东英雄惜英雄的感觉。

如今，规模大如京东的日子也没好过多少，月活用户增长缓慢，重资产的自营模式弊端尽显。而唯品会、考拉这些独立电商网站，说白了就是“大号天猫店”，很难更进一步。

要么规模起不来，要么被阿里击败，仿佛成为电商创业者的宿命，背后的原因是什么呢？和电商这个生意有关。

电商是货和人匹配的生意。电商的本质是，提供足够丰富的商品，将这些商品充分有效展示出来产生购买行为。

所以，从根本上讲，电商能不能做成，就看它提供的SKU丰不丰富。SKU丰富的平台打开频率最高，最能吸引顾客，顾客流量多了自然也就吸引商家，形成正循环，最终战胜品类不丰富的平台。

你要清楚一点，这里的SKU并不是简单的堆积SKU的意思，是先积累了足够多的有效SKU，形成买家卖家互相促进的生态，从而形成了壁垒。

考虑到广大人民群众的需求分化极其严重，京东、唯品会等诸多自营电商，只能代表“部分需求”，不可能像平台模式那样满足全需求。

自营电商发展到一定阶段，会将一部分增长希望寄托在拓展平台业务上，可是由于先天就是部分需求，用户群体有限，平台的吸引力，相对于全需求的淘宝小太多了，于是平台业务进展也相当缓慢，不能破局。

这也是为什么京东后来大力发展第三方业务和投资唯品会的原因。

所以，谁能在中国电商行业成为主导，平台模式和自营模式不是核心，最后还是看谁能提供更多的商品。

事实是，美国B2C的亚马逊做得好，中国C2C起家的阿里做得更好，这当中自然有国情的区别（比如快递体系、低价商品供给），更重要的是阿里和亚马逊SKU最齐全，规模最大，顾客和商家互相促进，网络效应很强。

正如阿里，买家增速高于其他电商。亚马逊也在最近两年形成了对其他电商持续挤压的局面。两者从本质上讲别无二致。

所以，但凡在电商行业创业，谁都无法逃脱阿里“引力”，拼多多也不例外。

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黄峥需要回答的问题

与阿里竞争的结果，将直接决定拼多多未来的价值。

这一点，黄峥很清楚。

很多人质疑拼多多去年四季度的销售费用高于营业收入。但是你要明白，电商可不单单是个流量生意。

对于任何一家电商来说，找到适合的用户都是一个漫长的过程。其次，用户的购买频次、消费金额、用户评论口碑和有效SKU也都需要时间来培育。

过去，阿里和京东花了十几年的时间来做这个事情。但如今，阿里显然不会给拼多多这个时间，黄峥自然也很清楚。在未来充满很多不确定性的情况下，如果花点钱能给拼多多烧出点战略纵深来，自然再好不过了。

除了培育用户，在这场战争中，留给拼多多的问题很多，需要黄峥给出答案。

首当其冲的就是SKU。拼多多的拼团模式适用的品类相对受限，最直接的体现就是其3C产品的缺失。不信，你看看笔记本电脑在拼多多上的销量就知道了。

这也是为什么拼多多偏偏选择iPhone品类进行补贴的重要原因。除了培育用户的消费习惯，提升GMV外，弥补其在3C产品上的无力也是重要原因之一。

拼多多官方公布的数据显示，平台上四季度iPhone销量达到前三季度总量的五倍。第四季度整个手机销售额中，iPhone占了一半。

换句话说，拼多多未能在广泛的品类证明它的模式。SKU的缺失会带来两个结果：

1拼多多无法向其他消费人群渗透。以智能电视为例，当在拼多多上，这个品类销量最好的是400-500元智能电视的时候，你很难想象一二线城市的人群会来这里买智能电视，以及其他任何家用电器。

2无法满足下沉市场进一步消费升级的需求。简单来说，当下沉市场的用户想要获得更好的商品时，甚至有品牌意识时，拼多多是否能满足这些需求。不排除拼多多弄了半天，最后全给阿里打工了。

另外，从目前来看，拼多多宣传的C2M还只停留在口头上，真正执行起来效果未知，能否支撑拼多多的商业模式也未知。至少就 历史 与现在看，阿里取得了长期成功，不是靠反向定制；同样拼多多取得了阶段性成功，也不是靠反向定制。

而且B端能玩的品类其实是很有限，中国很多品类已经升级成品牌认知的阶段，类似标品的空调、手机这些。

以上对拼多多的逻辑，是建立在下沉市场可能进一步消费升级的假设上。但你有没有想过，现在拼多多拿下的可能绝大多数是不能升级的人群。比如美国的Wish，靠着低价快速拿下了黑人和拉美人群，但也没法升级成Amazon。

如果说，SKU的缺失，是拼多多是用户的选择上难题。那么，在商家的选择上，拼多多可能同样会面临和阿里一样的抉择。

具体而言，同样品类的商品，阿里选择将一个品类流量只集中给到头部商家。目前拼多多的策略是扶持长尾的商家，换来的结果是价格便宜，性价比高。

但长期来看，拼多多这样的第三方电商平台以广告为主的收入结构，必然会在某些品类上产生头部商家，甚至新的品牌。这个时候拼多多应该如何选择？

因为无论再怎么“匹配”，拼多多总是要在头、肩、腰、尾商家上做出选择。这个有点像直播行业。那么，拼多多的卖家生态究竟应该是什么样的。

不过好在，淘宝现在看起来也不太可能吃掉整个市场，因为它的流量无法做到同时扶持同品类的天猫和淘宝小商家。也正因为如此，阿里并没有在淘宝特价版上投入很多的资源，下载量非常可怜。

除了这些，在低价情况下，拼多多如何保证产品质量需永远维持在极低标准之上，因为一旦出问题，以拼多多的销量，就是恶性群体事件。

回答了上面的问题，黄峥将呈现一个更加清晰的拼多多。它，可能是全国最大的农贸市场，可能是全国最大的十元店，也可能前两者皆有；又或者是一种特殊的 娱乐 工具。但大概率不是Costco加迪士尼。

毕竟，来自西方的故事实在太过魔幻，一点都不适合阿姨大妈热爱的拼多多。