文:小杰
3月23日,曾冠名顶流综艺《天天向上》、登陆《快乐大本营》的“刷宝短视频APP”彻底关停了。这则消息着实令人震惊,因为短视频是当下最流行的元素,例如字节跳动旗下抖音的全球下载量已经突破了30亿次,极有可能成为2022年全球第3大社交网络平台。
不仅如此,抖音的母公司字节跳动还以225万亿元的估值,打败实力强劲的蚂蚁集团和造火箭的SpaceX,当上了全球最大的独角兽。
事实上,“刷宝短视频APP”还曾有过一段辉煌时期。就在2019年,“刷宝短视频APP”冠名了湖南卫视顶流综艺《天天向上》,并登陆《快乐大本营》节目,极大地提高了市场知名度。同年6月,它还推出了两轮内容输出计划,从多个层面展开推广。像是周笔畅、尤长靖、刘维等明星均参与了“宝藏”活动视频。
当时,“刷宝短视频APP”仅用了3条视频,就有了7330万的播放量,超过71万人参与了评论互动。而这个软件背后唯一的大股东就是聚美优品创始人及CEO陈欧,持股比例高达9990%。在当下短视频极其火热的时候,陈欧的“刷宝”却落入如此境地,这又是为何?
不得不说,陈欧确实是一位奇男子,仅用3年时间就败光了120亿,花了3亿投资项目还遭到了王思聪的公开质疑。许多人可能对这个名字感到陌生,但他就是曾经在互联网上坐拥4000万粉丝的陈欧。
陈欧不仅长相英俊,年纪轻轻就获得了巨大的财富。与此同时,他还是一个真正的学霸。他小学时以全市第1名的成绩直接跳级到初二,并在高二时获得全额奖学金前往新加坡留学。后来,他又去了斯坦福攻读MBA。
在大学时,陈欧经常参加游戏比赛,与其他人对游戏的沉迷不同,他在比赛前几天才花时间练习。在这个过程中,他还发现了商机,仅依靠笔记本电脑就创建了网络游戏作战平台GGgame。毕业后,他于2009年带着师弟回国创业,5年后就成为纽交所最年轻上市公司的CEO。
“
就算遍体鳞伤,也要活得漂亮。我是陈欧,我为自己代言
”。2012年,聚美优品首席执行官陈欧,凭借自己的广告片走红全国。后来,凭借这张“脸”,他的微博上很快就有了4000多万粉丝。依靠这种自带的流量,聚美优品的销量呈现爆炸式增长。
与此同时,“陈欧体”也很快在互联网上流行起来。陈欧这个名字被越来越多的人熟知。2年后,聚美优品在美国成功上市,市值超过35亿美元。当时,31岁的陈欧也成为了纽约证券交易所220多年来最年轻的上市公司CEO。单单是陈欧所持股票的市值,就超过了11亿美元。
一时间,铺天盖地的广告全是为自己代言的陈欧。在他沉浸在喜悦中的同时,聚美优品也遇到了一系列问题。网站崩溃、服务器无法运行、大量产品堆积、无法发货等,客服的电话被持续打爆,数十万用户长期无法收到货物。然而,压垮骆驼的最后一根稻草还是假货。
甚至有网友举报称,聚美优品90%都是假货,在消费者中引发了强烈的信任危机。尽管该网友最终被认定为散布谣言,并被拘留和罚款1万元,但聚美优品的声誉受到了极大的打击。
然而,国际化妆品牌兰蔻、娇兰的一则声明给聚美优品带来了致命打击。他们表示从未与聚美优品合作,消费者从来没有想到一家声称只销售正品的公司会卖假货;投资者也从来没有想到聚美优品竟然卖假货赚钱。
大量客户流失,再加上陈欧的沉默,聚美优品营业额下降、股价大幅下跌。在短短3年内,公司市值暴跌120亿元。庞大的聚美优品一夜倾覆,陈欧也从神坛上衰落。可谓是当初有多辉煌,现在就有多惨淡。但是,陈欧并没有放弃自己的职业生涯。
在沉寂了两年之后,陈欧于2018年拿出3亿购买了共享充电宝街电8207%的股份。当时,王思聪甚至毫不客气的表示自己不看好。但街电无疑是成功的,大街小巷都能看到街电充电宝的身影,一年的销售额就达到了8亿。
2019年上半年,街电以405%的市场份额领先整个行业。当时,街电累计用户数达到107亿,成为共享充电宝行业第一个累计用户数超过1亿的平台。而“刷宝短视频APP”被关停的苗头,早在2020年就已经存在。
早在2020年10月,工信部即向社会通报了131家侵犯用户权益的APP企业名单。未能按照工信部要求完成整改的应用中,有“刷宝短视频APP”。不仅如此,这个软件还因不正当竞争被罚了500万元。
根据2021年1月17日北京海淀区法院的判决,“刷宝短视频APP”因采用技术手段和人工方式,获取抖音5万余条短视频及上百条评论,被认定为不正当竞争。这次关停则是因“存在发布或传播法律、法规禁止发布信息内容”,还会销毁所有数据信息。
陈欧的微博已经停更半年以上,好像与当初的辉煌渐行渐远。说到底,发展短视频平台确实是当下最为恰当的,但屡屡违反规定,采用不正当的手段必然会被制裁。对此,你怎么看?
据我所知刷宝短视频不是骗人的,单位总部在哪儿我还真不知道,感觉没必要看个短视频,还查人家的户口。是不是官方这一点,没明白你说的什么意思,所以也没办法回答亲奥。
你说的这个赚钱是不是骗人的,是什么意思呢?是说在刷宝玩视频的时候,介绍新人、做任务等给一些元宝吗。
真是这样的话,我认为刷视频本来就是图一乐呵,和赚不赚钱没多大关系。更谈不上骗钱,反正看它家视频又没付给它钱,偶尔还给些元宝兑换仨核桃俩枣的。我一般都直接用来在平台打赏用了。
反正我身边的朋友用刷宝的,都是喜欢它的视频,我也感觉视频质量还是比较高的,内容比较丰富,特别是明星视频,这个板块更新很快,年轻人不都喜欢看个新鲜嘛,对不对?好玩的视频我也经常看,反正上班累成狗,没事的时候看视频,就是为了放松,没想其它。
去年11月初,美国亚马逊在西雅图开了一家实体书店,不到一个月,中国当当高调宣布未来要开1000家书店,并且第一家在12月就会在长沙开业。一月份京东集团宣布,京东县级服务中心在江苏省宿迁市、湖南省长沙县、四川省仪陇县、山东省平度市等全国多个县市正式开业。
这些消息让人不禁发问:电商企业搞垮了那些实体店赢得了市场,最终做大做强,为何自己又开起了实体店?那么电商转战实体店到底是什么套路?
一、品牌推广,彰显实力
诈骗、虚拟、黑客等等因素已然在消费者心里刻上一个网络消费的问号。尽管现在的技术越来越先进,但层出不穷的网络各种问题还是会在一定程度上让消费者心里存疑。尤其当涉及大额消费时更是谨慎有余。因此,线下门店的设立能在一定程度上给消费者一个实体的印象,进行品牌背书和对传统印象的颠覆。同时,开设线下门店就好比一个实体广告,在人流量大、最繁华的地方开个店即使不盈利也是最好的广告。比起那些每年大手笔投放广告的企业来说,用接近甚至更低的价格做宣传还能卖货,可以算是一举两得。
2013年12月份,聚美优品首家实体店开设在前门,这个积淀了老北京韵味的大街每天吸引着无数的游客观光、路过,人流之大可想而知。而聚美在此所设的实体店一定会承受着较大的线下实体成本,但想必聚美也并未想靠此盈利,而是在北京最繁华地段打个实体广告。
二、提升用户体验,提高转化率
就线上而言,有利也有弊。虽然网上购物便宜、方便,但是网上购物最致命的的无疑是购物体验差的问题了。信心满满在网上下了单,期待着宝贝漂洋过海来到身边,打开一看,居然是假货或者有瑕疵又抑或图文不符。决定退货后,随之而来的还有一堆麻烦事儿,退货,协商,退款……同时,线上购物看得见却不一定看得细,又摸不着。为了弥补这块短板,阿里也在大力开发Buy+,利用VR技术的模拟购物场景,提升购物的真实体验。
线上购物体验差也导致了转化率低的问题。转化率低倒逼电商转向。电商经过这几年的快速发展,市场越来越成熟,如今线上顾客的增长遇到瓶颈,而且线上产品同质化越来越严重。在线下开实体店,能够加强顾客的购物体验,不失为一种为线上引流、提高转化率的好方法。
京东家电下乡项目——京东县级服务中心,承诺将承担起配送、客户体验、乡村推广员培训、宣传和产品实物展示等业务功能。京东渠道下沉的战略能提升购物体验,推进农村电商的发展,实现为线上引流。
三、中产阶级崛起
阿里巴巴的大数据显示,截至去年10月,被列为最高等级的天猫T4会员,数量已经超过800万,是去年同期的两倍,他们在淘宝、天猫月均消费额超过4000元。最近一年里,天猫T4会员成交额最大的品牌Top20中,苹果居于首位,佳能、戴尔、松下、飞利浦、耐克、阿迪达斯等一系列倡导优质生活方式的知名品牌也都位列其中。
爱苹果、爱旅行、爱运动、爱公益、爱科技、爱文艺……这是阿里大数据对天猫T4会员消费与生活的大致画像。拥有高消费能力、注重品质生活的天猫T4会员,正是在“互联网+”背景下中国新生代中产阶级的典型样本,从他们身上,能够看到出 DT时代中国中产阶级的发展与消费趋势。
中产阶级是一个国家整体水平的代表,中国的中产阶级正在崛起,中国中产阶级的稳步增长带来了经济变革和消费转型,中国消费市场正在发生巨变。
正是由于这种转变,巨大的市场引来了众多国际顶级商家的青睐。六年前,优衣库入驻天猫,翻开了天猫全球化的新篇章。但是入驻天猫只是优衣库营销战略的第一步,优衣库要做的抓住中国主流消费群体,实现线上线下相融合。凭借大中华区CEO潘宁的“中产阶级”策略,优衣库顺利地抓住了这一批规模迅速壮大中的人群,把中国变成了优衣库的第二大市场。截至2015年,798家优衣库海外店里,有374家开在了大中华区。相辅相成地,优衣库也向中国倾斜了许多资源——鉴于上海迪士尼的开业,优衣库第一家与迪士尼合作建造的Magic For All概念店放在了上海。
四、O2O是新经济发展的必然方向
O2O是新经济发展的必然方向,但是对于很多线上企业来说,线下实体店可以真正实现O2O中物流自取的闭环。消费者在自取过程中甚至可以提供增值服务,满足消费者的同时,同时为培养“老客”提供了可行空间。企业的线上线下融合也是必然趋势,全渠道会成为未来的企业标配、常态。
4月底市场调研机构IDC发布了2016年Q1全球手机市场数据报告,三星、苹果、华为依然包揽前三名,五强榜单却没有小米、联想的身影,最大赢家则是被调侃为广告、冠名满天飞的“土鳖”公司OPPO和vivo,双双杀入前排,位列第四第五。
除了产品自身的原因,OPPO打败小米主要依靠线下渠道的大力支持,销量取胜。据公开数据,OPPO零售终端(门店)的数量已从2013年上半年的5万左右扩充到现在现在的约20万个,涨了4倍多。
数据证明,依赖于线上销售模式不如全渠道有优势,线上与线下的融合是必然趋势。
提升用户体验是企业发展的重要任务
马帮ERP十分注重用户体验,从产品开发到落地实施都以用户体验为重。
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无论是电商开实体店还是线上线下融合的趋势,究竟是创新还是退后还不能肯定,但是提升用户体验是企业发展的长远之道。
由爱奇艺、鱼子酱文化出品,聚美APP独家冠名的全网首档实境经营真人秀《奇妙的食光》最后一期将于本周六中午12点在爱奇艺上线。经历了上周的留学生毕业派对后,本周合伙人将携手打卡第三阶段心愿目标不料一波三折?6位少年全体出动掌勺拿手菜,究竟会带来怎样的美味佳肴?回忆起《奇妙的食光》这一段经营历程,合伙人又会心生什么感慨?
朱正廷不惧高空想跳伞 心愿打卡一波三折
上期节目中Justin和Jeffrey二位店长领队成功筹备留学生毕业派对,超额完成了第三阶段经营目标,而他们也将顺利打卡第三阶段的心愿——高空乘坐热气球。而不料在去往热气球体验路途中,导演组突然接到电话通知取消热气球项目?热气球体验为何临时取消?
热气球体验临时取消,导演组提出替换跳伞项目体验。毕雯珺Jeffrey等人听闻后脸色大变,而朱正廷直言愿意大胆去尝试,“恐低不恐高”的胆量达人朱正廷,从第一期节目就开始心心念念着跳伞,朱正廷能否完成心愿?合伙人心愿打卡之旅又将突生怎样的变故?
《奇妙的食光》圆满收官,朱正廷Justin回忆经营“食光”
在结束心愿打卡之后,合伙人们在Space餐厅最后一天决定亲自下厨,全体出动掌勺拿手菜!董岩磊重回主厨c位——特制小干爹辣椒酱、招牌牛肉出街,镇店之宝重现江湖!朱正廷的番茄炒蛋美味四溢,饮料部部长毕雯珺最后五杯蝶窦花茶恋恋不舍,转型后厨又会带来什么美味?Jeffrey从第十期就扬言烹饪的“最后一杯三杯鸡”又将上演?从第一期到Space经营最后一天,从手忙脚乱的厨房小白到游刃有余经营能手,一路见证自我成长的合伙人又将怎样评价自己?
短短一程澳洲餐厅经营都给合伙人们带来不少难忘的回忆。Jeffrey领队带众人回顾店规,究竟是什么店规内容又让众人捧腹大笑?大家集体传阅着曾经点过的菜单,他们又会如何评价自己? 本周六中午12:00爱奇艺《奇妙的食光》第一季收官,和你一起回顾这段暖心难忘的经营“食光”。
给下沉市场做App的逻辑跟给一二线城市做App的逻辑是相反的, 目前国内三线和以下城市人口总额是超10亿的,他们大多数不需要考虑房贷和车贷,消费水平也不高。
21世纪的中国,严峻的就业形式和巨大的就业压力,将促使更多劳动者不得不选择自主创业。尤其是大学毕业生、返乡农民工、转业退伍军人、城市下岗工人、新形式下的失地农民等一大批就业群体。
而作为小本创业者来讲,影响他们创业激情的主要原因并不是资金问题。缺乏优质的创业项目、创业平台、创业经验和技能,是造成许多创业者不敢自主创业,或最终以创业失败告退的主要原因之一。
项目背景
电子商务进入中国15年,诞生了阿里巴巴、淘宝网、京东商城、当当网、1号店、聚美优品、国美在线、苏宁易购等一大批成功的电子商务企业。今天,电子商务不仅彻底改变了传统的商业模式,也改变了人们的生活方式。
据中国商务部2013年5月28日发布的《中国电子商务报告(2012)》显示:2012年,中国电子商务交易总额已达到81万亿元,其增长速度已达到2012年国内生产总值增长的41倍还多。其中,中国网络零售市场交易规模超过13万亿元,已占到2012年社会消费品零售总额的63%。
截至2013年6月底,我国网民规模已超过591亿(手机网民规模已达到464亿),网民已从使用电脑上网过渡到使用手机上网,而使用手机上网的人群占比已超过785%,加之国家工信部对4G牌照的发放,移动终端上网已成上网最大趋势。
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