揭秘：电商为啥越来越难做？原来是它惹的祸

​最近接触了不少做电商的企业和个人，有的企业是在天猫和京东开的旗舰店，也有的是在淘宝开的个人小店，卖蜂蜜、茶叶和特产的有之，卖果冻、坚果和炒货的有之，还有不少是卖服装的。在一起聊营销的时候，他们普遍透露出，现在的电商越来越难做，钱也越来越难赚了……

我曾经在多篇文章里提到过，在电商上发家赚钱的，大约有这么几类人：一是做得比较早的，因为那个时候连消费者也觉得在网上购物是一种时尚前卫的行为，所以，较早在网上开店的电商生意就特别好做，这就叫赶上了。有时候可以说是稀里糊涂就赚了钱。

二是做得特别好的，这个好是指产品的质量、网店的设计和服务，以及营销推广做得比较好的。因为那个时候大家还没有意识到电商也需要营销，以为网上开个店就能赚钱，所以营销推广稍微做得比普通网店好一点，就能赚大钱，如三只松鼠等。

三是产品比较独特，基本上整个网络商城就此一家，这样网民们搜索的时候，流量几乎都不会流失。而那个时候很多人都会在网上搜索一些稀奇古怪的产品，包括小时候吃过的、用过的和玩过的，这样很快就吸引越来越多的网民，生意自然越来越好。

四是价格特别低廉的，所谓电商最早的是从开淘宝店起家的，那时候淘宝上最好做的可能就数时装了，要知道那时候再便宜的时装在线下也要几百元，但在淘宝上二三十元就能搞定，穿了感觉不好还可以退回去，于是，美女们都在线下店看样，然后在淘宝上购买。淘宝的生意自然就好了！

这四种成功模式，后来逐渐成为各个品类最靠前的排名，而且评价和口碑也比较好，这一传十，十传百，加上网购的消费者都知道：只选择当月交易量最高、评价最好、店铺排名最前的店铺购物。

在两年前，我就在文章中说过，所有做电商的企业和个人，真正赚钱的只占20%，而这20%中，仅有5%是特别赚钱，15%是稍微赚钱。但非常明确的是，高达80%的企业和个人电商，几乎是亏本的，而且盈利无望。

那么，现在的电商为啥越来越难做，或者说赚不到钱了呢？同样也有多种原因，我分析了一下大致有以下几种：一是做的人越来越多，往往一个相同的品类，却聚集了成百上千个店铺。不光如此，平台也越来越多，一开始只有淘宝，后来天猫商场、京东、苏宁、聚美优品、云集、当当网和亚马孙等，目前已经不下几百个。

二是开店成本越来越高。譬如在天猫的开店费、押金、年费加上店铺的装修费、促销费和各种主题性质的品牌推广费等，几乎要上百万的费用。问题是，这些高昂的费用的付出并不等于就能赚钱，赚不赚钱还得靠你的运气和自己的营销能力；

三是消费者越来越精明。大家知道，一开始的网上购物，是一些青年人，觉得好玩就开始网购，后来慢慢养成了习惯。但随着时间的变迁，消费者越来越理性也越来越挑剔，他们总是在比较了各种数据之后才会做出最终的决策。

除此之外还有一些原因导致电商难做，如网购的兴趣逐渐降温，很多人从一开始的好玩凑热闹和体验，最后慢慢发现网购产品质量太次，或各种假冒伪劣太多而退出网购行列等。

当然，这些只是客观现象，现在各大电商平台的引流力量不断在加强，君不见各种各样的“购物节”层出不穷，城市街头的候车厅、电梯外的电视和电视台的广告等，几乎都被电商平台霸占了，说明电商平台也意识到电商的流量在锐减，所以在大投入进行改变。

同时对电商投资者来说，现在已经过了一开店就有流量的电商时代了，而是真正考验自己营销能力的时候了，如果你的店铺普普通通，产品毫无特色，客服又缺乏性格，营销又没有创意，那么你的生意是永远不会好起来的。

要想让消费者对你的店铺产生兴趣，除了产品要具有独特亮点之外，以下几个策略必须要独特：一是店铺的品牌（包括商品的品牌）名称一定要体现目标消费者的年龄层和性格特征，让他们产生强烈的兴趣感，有时候一个好的名字可以为你节省成千上万的广告费。

二是店铺的风格和客服一定要风趣幽默符合品牌的性格。我浏览过不少网店，没有发现能吸引我的，无论是图案设计还是文案，大都是特别明显的商业味，就是缺乏能凸显品牌性格和消费族群的呼应和精神归属气息，直说，消费者就是购买，没有其它收获。

三是引流创意。现在不少网店的引流除了把钱交给平台或百度推广外，就是在QQ和微信乱发广告，除此以外没有更好的创意了。其实现在由于信息碎片化了，对网店的引流方法更多了，一个有创意的事件营销，绝对可以为你带来几百万的流量。

这么说吧，电商生意难做是事实，上面我也列出了不少客观原因，但关键还在于电商投资者自身，因为客观环境变了，可你的营销思维还在原地踏步，这样能把生意做好吗？要与时俱进，以更强大的营销创意来引发消费者的兴趣，从而改变电商越来越难做的被动局面。

现在的电商其实与线下店铺遭遇了同样的问题！大商场同样也在绞尽脑汁进行各种引流努力，但手法单调，除了打折就是打折。要从商场（店铺）的主题和性格塑造入手！正如我在前面几个文章中说到过的，要做得不像店铺的店铺，不像品牌的品牌，不像产品的产品，不像引流的引流，不像客服的客服，甚至不像营销的营销！

让创意动起来，让商业好玩起来，让消费者快感起来，让一次购物活动成为一次超级快感的体验！我们能做到吗？做不到就学习横向思维，因为横向思维能让你迸发出无穷尽的新想法，有了这些新想法，电商依然会很有前途！创新吧，让创新改变自己，更改变未来！

不知道你说的是从小红书自营还是小红书普通卖家那里买东西，如果是小红书自营的话，比较靠谱，如果是小红书的普通卖家的话就看人品了，跟在淘宝普通店铺买一样，完全看卖家是否良心了。

买护肤品最靠谱的1专柜2官网3官方旗舰店。

专柜和官网没什么可争议的，只要不进了假的官网就没问题。

很多人都说官方旗舰店卖假货，理论上是不可能的，除非你买的是上这种类似情况的旗舰店，另外专卖店等天猫店也是不能保证只卖正品的。

另外唯品会，京东，聚美等都被扒出过卖假货，天猫超市、京东超市，京东自营理论上也是没有假货的，而天猫国际的东西也是良莠不齐的，不能完全信任。

总结：品牌方自营可以完全信任（普通卖家店铺有全球购标志的并不是官方自营，不要看到有全球购标志就放松警惕）。商城自营例如京东自营比较靠谱，买到假货概率很低；聚美自营除外，曾经因为管理层面的问题，商城官方自营售假，导致品牌方官方抵制，因而聚美口碑直线下滑。

PS：1很多大名鼎鼎的店铺比如猪哼少被央视点名售假；各大网红店，有的仅仅是买的网红的名气开的店，网红并不参与店铺的进货出货管理问题；还有的无良网红自己开店真假掺卖（当然也有不少是良心卖家）。

2直播海外代购不能完全信任。有两种情况：一是代购的人也不知道他买的那家店是否全是正品，毕竟海外代购在专柜给你买的可能性很小，有的日本韩国店铺直接写着谢绝本地人进入。二就是代购者本身的问题，他是在直播里给你买了，但是你不能确定他买的东西就是邮寄到你手里的东西。

3有小票，海外快递不能完全信任。专门做小票、购物手提袋批发生意的了解下；海外快递：几块钱成本的假货送到国外留学一番就“弄假成真”了。

在不少朋友的印象中，小红书是一个大型“种草”平台。所谓“种草”，指的是“分享推荐某一商品/服务的优点，以激发他人购买欲望”的行为，这也就意味着对于数量更为庞大的用户来说，与其说是通过短视频或图文等形式“标记生活”，不如说是通过观看平台上KOL发布的内容来了解时下的流行商品/服务，进而产生购买的行为。

而这种模式，也注定小红书可以同时走“广告”与“电商”这两类，已经被行业认可的流量变现道路。从2014年上线跨境电商业务开始，小红书一直都是以社区作为引流的获客方式，而电商则作为营收手段。往乐观的方向想，“种草”社区小红书前途光明，但实际上这种KOL+产品带动目标消费者购物的模式，真的可以万能吗？

虽然商业模式天差地别，但是现如今的小红书，与几年前火爆一时的聚美优品在营销模式上却极为相似。陈欧通过将自己包装成为网红KOL，成功聚美优品的品牌知名度打了出去。而在小红书的时代，则同样也是凭借平台中的众多网红效应，促使消费者们产生购买行为。如果我们去研究小红书与聚美优品的目标消费群体，则会发现两者间有着惊人的一致，均为当时18岁至25岁左右的年轻人，并且更为偏重女性用户。

但如今聚美优品的境遇，小红书会重蹈这样的覆辙吗？

聚美优品没跟上时代，小红书仍需玩出特色

年轻且富有购买力的目标用户，以及相关领域KOL自身的对群体购买行为的影响力，使得多年前的聚美优品与现如今的小红书，一跃成为爆款圣地。但是聚美优品后来却“糊”了，而对于这一平台的衰落，业内讨论主要集中在内外两大因素上，外部因素在于整个互联网行业发展趋势的变化，其当时所面临的主要矛盾，是以“特卖”做招牌的垂直电商面，对综合电商竞争的优势弱小，再加上平台未能跟上4G时代短视频及直播等新玩法，使得平台越来越难获得新用户。

所幸，小红书感应“时代浪潮”比起聚美优品更为敏感，所以才会在5G时代来临时，积极布局直播等新玩法。在日前的小红书创作者日上，官方就宣布近期将内测直播电商，或将采用直播+笔记、连线玩法、红包玩法。届时我们在小红书的界面中，也将会新增电商直播、直播货架，以及直播商品页等版块。

不过，小红书在直播电商领域积极布局的同时，同样需要注意的是，作为电商行业的巨头，淘宝及天猫越来越重视平台中的直播要素，如快手之类的短视频平台在商业化方面也同样立足自身优势，鼓励用户走电商变现的路子。随着“直播电商”赛道竞争的日益激烈，如何在自己的商业化道路上玩出特色，或许是现如今的小红书最需要思考的问题之一。

真假货疑云，压倒聚美优品后会压倒小红书吗？

另一方面，围绕着聚美优品更为致命的问题则来自内部。假货风波导致的用户流失，并且其迟迟未能扭转平台的口碑，就算平台网红贵为公司CEO，也难以阻止用户的不断流失。而从2014年上线跨境电商业务开始，小红书一直是以社区作为引流的获客方式，电商作为营收手段，但在电商行业中，假货这个问题则始终难以躲避。

在此前小红书被曝出“虚假种草产业链”的传言中，这种“虚假种草产业链”比起仿冒山寨则更加令人防不胜防。举例来说，某段时间网红KOL集体“种草”某“日本爆款面膜”，使得相关产品销量暴增，而当网友托付好友去日本人肉购买时，却发现这个品牌在当地闻所未闻，是一款专门针对国人的“日本爆款”。

这样的极端案例发生在任何“种草”社区中，对于平台信誉和口碑显然都会造成相当严重的打击。因此小红书能否通过自己的努力，摆脱“聚美优品”式的命运无疑也将颇具看点。

今年5月，小红书推出新版《品牌合作人平台升级说明》，其中显示只有经过平台审核成为“品牌合作人”后，KOL才可以在平台上接广告，与此同时，在小红书的商城模块中，也出现了越来越多“官方旗舰店”的身影。因此从现阶段官方的积极动作来看，或许未来小红书还将有着更多的看点。

我认为，小红书上有一些价格是很正确的，说明还是真货。有一些定价就比较猫腻（过分便宜，比产地卖价都便宜了）了。这个还是要擦亮双眼。另外就是，目前小红书没有什么大的实锤丑闻说它卖假货，它就算卖假货也会严把质量关的哦。

我没有在小红书上买过东西，一是平日里需要买护肤品什么的都会找熟悉的代购，二是价格跟代购差距太大，感觉上就不太敢相信，所以如果你需要买的东西跟专柜价格差距不大那还是去专柜买吧，要是价格差距很大可以多对比一些平台，尽量找品牌直营店，这样可能会放心些

诚实回答，没在小红书上买过东西。

第一，感觉小红书上面一些红薯分享很多内容倒是可以借鉴一下，但是化妆品确实没买过

第二，感觉专柜更靠谱，其次是官方旗舰店，或者有靠谱的代购朋友可以代购

个人感受，仅供参考

首先，任何网站APP上的商品都有可能存在真假品之分，只是我们不是专业人士无法区分。有些网站打出专业代购或只卖正品，你会信任它吗？淘宝相信全国人民都在接触的，谁敢保障买的东西全部是正品呢？

小红书上的护肤品，没有买过，不能保证它不好，买东西就像赌博一样，买的好，你走运了，但是不好的概率也是有的，像护肤品一般包装上看不出来，只有擦到自己脸上起反应了才会发现它真假！没有专柜，就让认识的人代购更放心些，网上买水分太多，无法保障。

个人见地，希望可以帮到您！

靠谱你是指正品与否吗？可以查备案，查产品批号

刚开始我也有这顾虑，怕是假货，可是各种平台的种草，看着看着就有想买的冲动。

有一天实在忍不住了，就下手买了，我一般选择官方发货，或是差价不是便宜的离谱这样的

下面是我在平台买的化妆品

眼霜

这款是紧致抗皱的，马上就有效果的那种

眼贴膜

这款我觉得还是好用的

还有什么面霜 精华 水

小红书以前是一个单纯的平台

现在上面已经已经是一个炒作平台

你搜索一下一个产品你会发现很多居然连文案都一样

那些写得很专业的什么国家什么医院什么团队打造的那些就请忽略吧一个用户分享平台文案写得比医学院还专业

明星带动也是一个很主要的原因

很多人看到明星推荐也会去购买尝试

有很多测评的小红书号是值得关注的

上面的使用感受跟评测结论也是值得参考的

其实小红书也就是一个参考平台

种草的少踩雷的多

个人还是支持去专柜买 你买一次能用上好几个月 半年 甚至更慢一年都有 即使再忙 你抽个时间去专柜这点时间也空不出来吗 毕竟皮肤是门面 衣服网上买即使劣质也不会有很大影响 而护肤品有时候不小心在网上买到假的 买到不适合你皮肤的 那你可能还要花费更多的金钱去修复它呀

1

阿里巴巴：全类产品批发平台

2

淘宝：全类产品零售平台，私人开店为主

3

京东：多品类零售平台，以3C产品为主打

4

唯品会：化妆品主打零售平台

5

天猫：全类产品零售平台，厂家开店为主

6

亚马逊：定位与京东类似，美国公司

7

聚美优品：品牌产品零售平台

8

苏宁易购：家电3C零售平台

作为一个开过（聚美丝养发馆）加盟店而且是亲自体验过的人，白发主要靠拔掉治疗效果基本没用，我前期的客户都是靠信任来的，后期没有效果后反而把朋友关系弄僵了，结果就是果断关店，避免惹到更多的麻烦。

关店之后各种途径找很多盟友了解情况，反馈的都是没效果、骗人的、关店了、亏了几十万……

仔细的想了一下，开店只是挣手工费，再除去房租、人工、药水费就不挣钱了，而且还浪费大把时间。

最后结果就是公司纯粹的忽悠他人不断开店骗取加盟费、骗取药水钱，如此循环！

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具体收取的押金与佣金，则要看商户所售产品与服务的类型。当商家申请入驻时，就会有专门的人员跟商家沟通指导。

扩展资料：

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