在聚美买的肌御坊红景天味道很难闻,退货好退吗?

在聚美买的肌御坊红景天味道很难闻,退货好退吗?,第1张

只要签收没有超过30天就可以退的 请您点击我的聚美—售后服务_退货进度中提交退货申请,退货申请审批之后会收到短信提示寄回的地址,按照地址寄回就可以的,寄回运费需要先自行垫付,退款的时候会退你的,有不 明白的你可以联系聚美客服咨询的哦

你好,点击我的聚美在左侧导航栏里面有一个售后服务——我的退货进度,可以选择需要退货的订单,然后填写姓名手机号提交就 可以的,之后你会收到寄回地址的短信,寄回运费需要你先垫付,退款的时候会补贴你10元运费到聚美余额的。手机不能提交退货申请的,请使用电脑登陆找到此订单,然后填写退货申请

对没有付款的订单或者货到付款订单,您可以选择取消订单再重新下单。如果订单已经付款(或货到付款订单已被系统确认),请您自助登陆聚美优品网站提交退货申请,待聚美工作人员审批通过后订单就会进入退货状态,同时订单对应红包会变为“未使用”状态。此时您可以选择在我的订单页面将红包订单进行退款退货。

聚美“30天拆封无条件退货”规则

1 开封后可以退;

2 使用后可以退;

3 过敏后可以退;

4 无理由退货;

5 聚美承担退货运费。

注意: 1 退款到聚美优品余额为即时到帐,退款到支付宝、银行卡需要3~7天的转账时间。2 个别特殊商品(如奢侈品等)可能不享受退货政策,请留意页面上的特殊说明。3 聚美优品在法律允许范围内保留对该规则的最终解释权。退货流程 1 填写“退货申请”: 在聚美优品网站底部点击 “退货办理” 进入后 填写 “退货申请” 2待客服确认: 客服将打电话确认退货信息,退货批准后将同时收到一条退货短信和一封确认退货信息的邮件。请根据邮件或短信中的地址将退货产品退回。点击 “我的退货进度” 可查看退货进度。3 寄回退货商品: 填写发货单背面的售后服务单,连同商品寄回到短信或邮件中提示的地址。退货产生的运费将由聚美承担。邮费会根据发送地点实报(最高退款金额15元)退回。4 客服收退货后退款: 收到退货商品后, 会于7天内将退款发出。奢侈品退货说明 奢侈品属于高价值商品,在发出之前均已经过专业人员仔细检查,为了保证您能购买到全新正品,售出后无质量问题恕不支持退货。请您在快递送达时先当面验货,再进行签收。签收完毕则认为无质量问题。部分高价值的商品,聚美会在商品上挂上印有“聚美优品”字样的安全封条,请您收到商品后仔细检查后无问题再剪断,若剪断后再涉及退款,我们将不能为您办理退货。美衣鞋包退货说明 美衣鞋包商品为第三方品牌直接发货商品。所有美衣鞋包类商品“支持7天无理由退货,不支持换货”。顾客无正当理由的退货,顾客自行承担退货运费;因商品原因(包括但不限于质量问题或错发商品)导致顾客退货的,品牌商承担退换货运费。聚美有权代表品牌商要求顾客提供质量问题或者错发问题商品的、描述及其他证明资料。商品遵循“7天无理由退货”政策如:自买家从快递签收日起7天内,若因产品本身质量问题,且商品未经洗涤、使用且包装保持出售时原状、配件齐全,可无理由退货。4 退货商品须邮寄到品牌商指定地址(退货时会通过短信和邮件通知您)。5 品牌商确认收到退货后,退回商品产生的快递费用(根据发送地点实报,最高报销金额为15元)将以余额形式退到您账户,退回商品费用(不包含快递费用)将以您选择的形式(退到余额或者原路径退回)到您指定账户。

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