聚美优品的社会影响

电子商务在迅猛发展，网购化妆品市场规模持续增大，虽然前景和市场都是相当的客观，但是仍然存在很多的问题，假冒伪劣充斥了整个网络，不仅恶化了消费环境，还严重影响了消费者对网络购物的信心，如何让化妆品电商行业更加的规范化、合法化、成熟化这是化妆品行业首要解决的问题。提高消费者对网购的信任度，才会使整个行业朝着更健康的方向发展。

聚美优品作为首家化妆品电商一直坚持以用户体验为核心，例如聚美优品开创官方旗舰店入驻的形式，先后吸引了欧莱雅(L'Oreal)、高丝、资生堂(Shisedo)、谜尚等国际知名美妆大牌的抢先入驻，迎来了新一轮的急速扩张。据市场部相关负责人透露“官方授权B2C旗舰店的出现，可以加强消费者对网购的信任度，也有助于提升用户体验及服务体验。”

聚美优品CEO陈欧在微博上面透露，2013年聚美优品将会携手各大化妆品品牌在全国大力开设聚美线下旗舰店，他说“因为电子商务开设门槛太低，消费者对于线上化妆品有种天然的不信任，选择此时切入线下，将有利于解决消费者信任的问题。”此次聚美优品即将开创中国垂直美妆类B2C正式布局O2O的先例，再次引来业界的广泛关注。此次线下旗舰店的尝试，除了聚美优品品牌形象的展示外，更多考虑是用户的层面，拉近与用户的距离，弥补用户网购体验不足的缺憾，提升品牌的溢价能力。 在得知在四川省雅安市芦山县发生7年0级地震的消息后，聚美优品积极响应社会的号召，并在第一时间内向灾区捐赠药品食品和其他紧急物资，帮助灾区人民解决燃眉之急。与此同时，聚美优品CEO陈欧于4月21日下午17：08在其微博上发出了“黄金72小时，药品食品和其他紧急物资比趴在银行里的钱作用大。车队，出发！”的爱心宣言。据了解，聚美优品首批奔赴震区的救灾物资是以体积小价值高的药品及食品为主。

社会责任是社会最为抢眼、讨论最为热烈的关键字，而在企业利益和社会利益交错下，企业究竟应该承担什么样的社会责任？对此，有内资深人士表示，爱心不分大小，行动不分先后，微小的善举如果汇聚起来便是一股洪流。因此，对于企业来说，不论规模，善心可贵，做公益献爱心，是企业作为社会公民应尽的责任。

从长远来看，“大品牌，大责任”，这也就意味着企业规模和影响力越大，其所承担的社会责任也会越大。“慈纳于心，善施于行”，“只要人人献出一点爱，世界将变成美好的人间”，应相信爱心的力量是威力无边的！用实际行动吹响爱心集结号，让爱永恒，让善行永恒。

陈欧表示：我想聚美不管怎么发展，我们服务用户的都是一开始定义好的，就属于年轻爱美丽的女性，我们满足用户是定义好的，我们未来要在，全职基础上进行拓展，比如说进行一些像饰品团购、衣服的团购，但是我们的服务人群是永远不会变的。

2010年9月

《北京青年周刊》总782期：聚美优品：用户统一体验开辟团购蓝海

赚钱并不是我们的首要目的。聚美优品真正能给消费者带来价值，帮助广大爱美的女性实现变美的梦想，才是我们的最终诉求。

2010年9月

《互联网周刊》总480期：团美网：化妆品团购的王者风范

化妆品团购悄然异军突起，让爱美的女性疯狂不已。而由陈欧创办的团美网，就是这个领域中毫无疑问的王者。

2010年9月

《商业价值》2010年9月号：B2C大预言：轻型模式即将爆发

公司（聚美优品）在4个月内迅速发展到70人规模，工位马上就不够用了。……聚美优品得到了新东方教育集团徐小平等知名企业家的投资。

2010年9月

《时尚周刊》9月23日：聚美优品：“团购”美丽与自信

在这个新时代，像聚美优品这样有着大量资源和顶尖团队的创业公司的成功率会更高。

2010年9月

《现代青年》2010年9月下：团购专题报道

团美网将把工作重点放在用户服务和产品采购这两个环节上，以提高自身的专业性为前提，为更多爱美女性提供低价、优质的产品和服务。

2010年9月

《中国商贸》2010年9月刊：封面专题

团美，让团购有姿有色-女性消费者最喜爱的团购网站

2010年9月

《广告主市场观察》2010年9月号：网络团购：一朵带刺的玫瑰

将消费者诉求和用户体验视为最重要的成功保障，通过对产品质量的严格把关，对配送等配套服务的一丝不苟，培养用户的忠诚度并形成口碑传播，已经成为女性用户团购的不二选择。

2010年9月

《精品购物指南》总1599期：80后创业先锋，智胜“千团大战”

团美网独辟蹊径，开创了一个新领域——化妆品团购。拥有优秀团队，坚持提供最好服务的团美网，已受到用户的广泛拥戴。

2013年4月22日

获知四川雅安地震消息后，聚美优品第一时间启动赈灾捐赠，向灾区捐赠药品食品和其他紧急物资。支援灾区的第一批物资，包括成都库存的美赞臣、多美滋、雅培等婴儿奶粉，纸尿裤等母婴用品，以及紧急采购的食品和药品。

成都聚美优品科技有限公司是2012-07-19在四川省注册成立的有限责任公司(台港澳法人独资)，注册地址位于四川省中国（四川）自由贸易试验区成都高新区益州大道中段1800号天府软件园G区3栋5层501。

成都聚美优品科技有限公司的统一社会信用代码/注册号是91510100050078535P，企业法人江林，目前企业处于开业状态。

成都聚美优品科技有限公司的经营范围是：研究、开发超宽带通信设备（不含无线电广播电视发射设备及卫星地面接收设备）、无线局域网设备以及网络检测设备；技术转让、技术咨询；销售本公司产品；批发兼零售：预包装食品兼散装食品、乳制品（含婴幼儿配方乳粉）（在许可证核准的范围及期限内从事经营活动）；组织策划文化艺术交流活动（不含演出）；票务代理；广告发布（不含气球广告）；销售汽车；针织纺品、服装、鞋帽、箱包、日用品、工艺美术品（文物除外）、文具用品、体育用品、百货用品、化妆品、家用电器、首饰、厨房及卫生间用具、电子产品、通讯设备（不含无线电广播电视发射设备及卫星地面接收设备）的批发兼零售，上述产品的进出口。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。在四川省，相近经营范围的公司总注册资本为196514万元，主要资本集中在1000-5000万规模的企业中，共98家。本省范围内，当前企业的注册资本属于良好。

成都聚美优品科技有限公司对外投资7家公司，具有1处分支机构。

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姓名：陈欧英文名：LEO出生年份：1983年2月出生地：四川星座：水瓶座毕业院校：新加坡南洋理工大学(获计算机工程学士学位)美国史丹福大学(获MBA学位)现任：聚美优品CEO陈欧，成功创办全球领先的网络游戏平台Garena(原gg平台，现全球用户超过2400万)，曾在谷歌等公司工作。陈欧(左)和韩庚(右)在聚美一周年庆典上。陈欧26岁时在美国史丹福大学获得工商管理硕士学位，并在新加坡南洋理工大学获得计算机工程学士学位。2009年，陈欧与另外两位志同道合的朋友戴雨森和刘辉(均为聚美优品联合创始人)携手，毅然回国，再次创业。聚美优品的成立以惊人的发展速度引起广泛关注，并迅速获得新东方创始人许小平、阿里巴巴天使投资人吴炯、险峰华兴天使基金、国际最大风险投资基金红杉资本等国内知名天使投资人数千万美元的高额投资。2010年3月，国内最大的化妆品团购网站聚美优品成立，深受女性用户欢迎。2011年3月27日加入天津卫视大型真人秀《非你莫属》，成为12位BOSS成员之一。2011年10月21日参加湖南卫视大型脱口秀《天天向上》。

曾经身价150亿的聚美优品陈欧为什么会成为网络名人卖货直播？

电商行业的崛起，创造了一个又一个财富神话。阿里巴巴让马云成为中国首富，亚马逊的成功也让贝索斯成为世界首富。三年前成立的拼多多上市后，黄征进入了世界富豪榜。虽然很多人通过电商行业改变了命运，但也有人在这个行业失去了生命，比如陈欧和他的聚美优品。再次，几年前，聚美优品风靡全中国。“我是陈欧，我为自己代言”在开始时非常火爆。

一则临时广告，让聚美优品的日流量翻倍。一年时间，月收入从9万飙升到3000万；然而，聚美优品又在4年内蒸发了90%的市值。如果非要对广告代言进行排名，相信聚美优品可以入选“史上十大”。然而时光荏苒，如今的聚美优品早已不是当初的聚美优品。陈欧曾经是许多年轻企业家的偶像，他也是中国互联网上最受关注的网络名人之一。通过他的个人形象，他的

每一条微博都给聚美优品带来了大量的流量。成立于2010年的聚美优品抓住了电子商务的风口，也就是中国电子商务发展最快的一年，当时中国电子商务同比增长%。最受欢迎的电子商务是淘宝和京东，其次是聚美优品。并且做了一个100%正品保障的产品，累了很多原创用户。2014年5月16日，聚美优品成立仅4年就在美国纽交所上市，而上市6天后，比刘更早敲钟。聚美优品巅峰时期，市值一度超过50亿美元。三十出头的陈欧也成为纽交所上市公司中最年轻的中国CEO。他事业上的成功加上他英俊的外表。

比如，陈欧的微博粉丝数量一度超过了几乎所有其他网络名人。短短四年，这样的增速估计雷军只能望而却步了。但是陈欧做到了。聚美优品当时被称为明星企业，纽交所历史上最年轻的CEO陈欧也引以为豪。聚美优品的第一桶金来自化妆品领域，化妆品团购的成功帮助聚美优品站稳了脚跟。2013年，聚美优品以%的市场份额成为中国化妆品市场第一。

通过主张年轻人独立、自我、奋斗的广告“我是陈欧，我为自己代言”广告，一位年轻CEO走进了公众视野，获得了无数粉丝。陈欧创立的电商平台“聚美优品”在电商界脱颖而出。陈欧也在很多年轻企业家中出类拔萃。他只用了4年就带领他的聚美优品在纽约证券交易所上市。市值最高时达到376亿韩元，陈欧也成为纽约证券交易所200多年来最年轻的CEO，可以说达到了人生的顶峰。

一开始，陈欧作为游戏战斗平台赚了第一桶金，去斯坦福读MBA。陈欧见面后遇到了和他一起创业的后辈戴宇森。陈欧留学回国后，由于他敏锐的商业嗅觉，中国的在线化妆品行业出现了空缺，或者说国内中国市场的在线化妆品产业还没有被哪个企业占领。不可否认，电商在中国的迅速发展，化妆品的市长/市场需求非常大，陈欧和合伙人戴宇森在激烈的电商与社区争论后，决定开始化妆品的团购业务。让陈欧带着创始人光环的是那个广告“陈欧体”的诞生。

独立勇敢白手起家的阳光少年形象受到了年轻人的喜爱，男孩们把他作为自己的奋斗目标，女孩们称他为自己的“男神”，千五的微博粉丝更是飙升到了四千多万。聚美进入了快速增长阶段，三周年店铺庆祝打折时，网站瘫痪的事件发生也没能阻止聚美上市的步伐。但是好景不长，聚美陷入了假危机。由于供应商鹏航业在多家电商平台销售假手表和假服装，聚美的形象声誉也受到了很大影响，之后聚美曾被电商新政“狠狠地摩擦地面”。从此，聚美股票股价跌至谷底，难以挽回。

早年聚美每年在微博上花费的广告宣传和营销费用超过亿元，引起了聚美高管的强烈不满，聚美上市后股价下跌，公司高管的工资不高。陈欧又为维护个人名声付出了很多努力，随着陈欧个人声望的提高，公司的高管会议更像陈欧的个人演讲，整个团队人心涣散。聚美元老级人物高孟和郑云生先后辞职，随后，陈欧的投资者徐小平也撤资，最初的创业合伙人戴宇森也申请离职，没有继续在集美工作。虽然陈欧在别人面前占领了女性化妆品电商平台，但是随着假货的负面消息的出现，慢慢消费者对聚美失去了信任。

一直以来，聚美只专注于女性化妆品这个模块，开始大力推进某某事业，但被同行业的其他品牌拦截，回头看化妆品业务。专门负责海外代购和购物体验共享社区软件的快速增长等，把聚美甩在后面，聚美的销售业绩越来越暗淡。随着共享经济的升温，很多人对这一领域持乐观态度。共享充电宝开启了疯狂的融资模式，明星创始人集美CEO陈欧也投资了3亿元，投资了共享充电宝的公司，自己也宣传了这一点。

据外国媒体调查，如果手机的电量低于50%，人们通常会产生焦虑情绪。现在都在使用智能手机。5G时代即将到来。对手机功率的要求会更高，共享充电宝的存在将变得非常重要。与此同时，随着5G时代的到来，共享充电宝将对共享充电宝行业起到巨大作用，共享充电宝将迎来更快、更有利的发展，但要看发展如何。陈欧在聚美衰退期也没有停止赞助，而是直接参加娱乐综艺节目，提高了曝光率，微博上也经常发送打折活动类的动态。聚美也算是这个行业的互联网红企业，曾经是红极一时，陈欧也从大牌品牌的创始人逐渐从大众视野转变为“网红创始人”。陈欧能以全新的面貌再次被大众美化吗，还是继续让集美这个“过分的网红”如此沉默？