陈欧,为女性而生的聚美优品:聚美优品陈欧

　　“蜗居、裸婚，都让我们撞上了。别担心，奋斗才刚刚开始，80后的我们一直在路上。不管压力有多大，也要活出自己的色彩。做最漂亮的自己，相信我们，相信聚美。我是陈欧，我为自己代言。”陈欧用一段语言简短的励志视频为自己的聚美优品网站作宣传,刻画了一位为未来奋斗的80后形象，引起很多同龄人的共鸣，同时，也为聚美优品打开了广阔的销售市场。

陈欧，80后创业新贵，聚美优品CEO及联合创始人。16岁留学新加坡就读南洋理工大学，大学期间曾成功创办在线游戏平台Garena，并曾在Google等公司任职，26岁获得美国斯坦福大学MBA学位。其一手创办的化妆品B2C网站聚美优品，先后获得徐小平天使投资，险峰华兴创投，及红杉资本千万投资，在短短一年的时间内注册用户超300万，从一天销售额不足百元到销售总额过亿，总营业额突破4亿，书写了80后创业传奇。

二次创业 成立聚美

陈欧的父母都是地级市的政府公务员。16岁之前，他和大多数孩子一样读书、生活。直到他以全额奖学金，考上了新加坡南洋理工大学。对于陈欧来说，这是一块很好的跳板。

陈欧大学读的是计算机，业余爱好是挣钱。大学期间，颇有天赋的陈欧经常参加游戏比赛，别的参赛选手把打魔兽当成生活，而陈欧只是在参赛前的三四天才抽空练习一下。那时，他的最好成绩是曾获新加坡《魔兽争霸》前三。然而，玩游戏并没有让陈欧过瘾，发掘创造新游戏就成了他的业余生活。大学四年级时，陈欧仅靠着一台笔记本，创办了全球领先的在线游戏平台Garena（原gg平台，现在全球拥有超过2400万用户）并吸引了数量庞大的游戏玩家，成为中国之外最大的游戏对战平台之一。

就在为Garena得意之时，陈欧远在四川的父母按捺不住了，开始电话规劝，后来干脆远涉重洋劝说，希望陈欧能回心转意。他们都是公务员，对陈欧的期望是当一名博士。“父母觉得创业很丢人，不务正业，创业是找不到工作的表现。”在父母的压力之下，陈欧不得不面对一个现实的问题——攻读美国斯坦福大学MBA。2007年，陈欧顺利考入斯坦福，重心再次转向学习。在这期间，陈欧结识了第二位创业伙伴戴雨森。在陈欧眼里，就业是根据老板的思路去完成工作，仅是自己的职责；而创业不同，它是创造价值，可以按照自己的想法去做自己喜欢的事情。陈欧说，自己是一个想法很多的人，喜欢去创造并将想法付诸实践。

经斯坦福校友介绍，陈欧认识了徐小平。两人在北京翠宫饭店喝了一次茶，徐老师便决定投资他的游戏对战平台。但陈欧这一次没有拿徐老师的钱,因为他当时正面临毕业后是继续读书还是回国的抉择，“如果拿了徐老师的钱又继续读书，就很不好意思。”

2009年，由于读MBA的距离感，陈欧发现自己与Garena的公司氛围已经不那么合拍，有一种“命运不在自己手里的感觉”，于是，他不得不忍痛卖掉曾让他得意的游戏平台Garena。虽然父母希望他拿到博士学位后再回国，但已经创业上瘾的陈欧心思早已不在校园。他在毕业后的第三天便杀回国，开始第二次创业。

回到北京，陈欧注册了北京创锐文化传媒有限公司，刘辉、戴雨森便是公司的联合创始人。陈欧有技术经验，长于融资、战略、市场；刘辉在两个创业项目中都是技术负责人；戴雨森是很好的视觉设计师。徐小平联合险峰华兴的创始合伙人陈科屹给了他钱，公司开始做游戏广告生意。“当时有个东西在美国很火，就是网页游戏通过内置广告获利。比如你是游戏用户要买游戏币，以前是花钱去买，现在可以去注册账户或者安装软件，我们会送你游戏币。”但是，陈欧很快便觉察到这个模式在中国水土不服。几个月的时间，公司账面上只剩下30万元了。

陈欧提议先借着团购的方式做着玩，凭感觉一步一步来。他发现，中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品的信心不足，线上化妆品行业没有领头羊企业存在。对于他来说，化妆品就是新大陆。由于公司的流动资金只剩下30万，他们只好一面继续着游戏广告业务，一面用了两天时间，在技术上让团美（聚美优品前身）上了线。产品方面，陈欧找来了做过多年化妆品采购的朋友“江湖救急”。这就是聚美优品的雏形。

跳出团购 靠拢化妆品电商

团美发展顺利，每一天都比前一天增加些用户，网站越做越好，团队有了信心，陈欧说服了大家开始专注做化妆品。2010年9月，团美网正式更名为聚美优品，有“聚集美丽、成人之美”的含义。每一天在网站推荐十几款热门化妆品，并以远低于市场价折扣限量出售。

随着团购网站集体烧钱、比拼开通城市数量，陈欧对野蛮无序的竞争环境感到悲观，觉得团购网站作为一个中介，并不提供核心价值，采购、发货和服务都是别人在做。“国内商业环境比较差，竞争者太多，我觉得做一个只有广告价值的中介平台风险太大了，我希望有一天，团购不在了，我们做为一个电商平台也能活得不错。”陈欧认为改名字之后，公司可以跳出团购的框框，有更大的发展空间。

从创立伊始，陈欧便坚持以用户体验为最高诉求，承诺“100%正品”和“30天拆封无条件退货”政策。化妆品的特点是毛利高、货源杂、高仿假货多。创业不久的公司很难跟大品牌直接建立合作，只能先通过代理等渠道扫货，但陈欧非常明白要想让公司获得更好的发展，一定要能给消费者100%的正品保证。一方面陈欧组织起十几人的团队，一瓶一瓶验货，另一方面他向用户承诺30天无条件退款，到2011年6月又推出拆封30天无条件退货——只要消费者有疑虑，即使已经拆封试用的化妆品也可以由基层客服直接为消费者办理退货，直到现在也没有第二家公司跟进这项服务。不过到目前为止，他们的退货率还保持在1%左右。陈欧说,“你要相信绝大多数人都是有购物需求的用户，而个别不正常的退货则是提供好服务所必须付出的成本。”

随着网站规模的扩大，一天之内突破万件的销售量让他们获得更多供应商的青睐，现在即使团购价1249元的蓓丽鱼子面霜在聚美优品开团5小时后也可以卖出100多份。聚美优品可以优先选择信誉好的供应商长期合作，比如高丝就是由厂家总代安排合作，而国内的化妆品牌则争取建立直接的合作。对于提供假货的供应商，他的态度是“杀无赦”。现在，供货商问题仍然是陈欧要面对的最大难题，有商品在凌晨就卖断货。“我们会优先考虑货源最靠谱的供应商，然后才是价格。我工作的第一重点是供应商，第二重点还是供应商，希望建立起对货源的良好控制。”陈欧说。

唐山市聚美商贸有限公司****：公司电话0315-6322492，公司邮箱503225504@qqcom，该公司在爱企查共有8条****，其中有电话号码3条。

公司介绍：

唐山市聚美商贸有限公司是2007-03-20在河北省唐山市开平区成立的责任有限公司，注册地址位于唐山市开平区越河镇开越路429号中国北部机电五金博览集散中心5-33栋楼10-01-13。

唐山市聚美商贸有限公司法定代表人王子刚，注册资本13,000万(元)，目前处于开业状态。

通过爱企查查看唐山市聚美商贸有限公司更多经营信息和资讯。

江苏聚美木业有限公司****：公司电话0527-81887315，公司邮箱514425561@qqcom，该公司在爱企查共有9条****，其中有电话号码5条。

公司介绍：

江苏聚美木业有限公司是2014-04-08在江苏省宿迁市成立的责任有限公司，注册地址位于宿迁市苏宿工业园区普陀山大道7号生产力中心二层222室-226室。

江苏聚美木业有限公司法定代表人张国龙，注册资本3,600万(元)，目前处于开业状态。

通过爱企查查看江苏聚美木业有限公司更多经营信息和资讯。

不在了。据SEC官网介绍，聚美优品的股价暴跌，市场份额骤减，于2020年宣布从美股退市，已经不在了。2010年陈欧创立聚美优品，三年时间内稳占电商四巨头之一，市值突破225亿人民币，CEO陈欧的身价也随之攀升至77亿。因出现投诉问题时，陈欧并没有在意，甚至还在网上“硬刚”质疑聚美卖假货的人。导致化妆品大牌娇兰、兰蔻等，发出从未与聚美优品有过合作的声明，让聚美的正品形象轰然倒塌，消费者的信任度骤降。就算之后陈欧力挽狂澜，取消和第三方供应商的合作，公开道歉，都已经于事无补了。

跨境电商平台有哪些

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今天来和大家说一下“跨境电商平台有哪些”。

跨境电商平台主要有：亚马逊、Wish、eBay、雅虎、速卖通、shopee等。今天呢，我们主要介绍前三家主流的电商平台。

第一，我们先说说如何开店：

亚马逊平台

在亚马逊开店您需要提供“公司的营业执照”，除此以外，对于公司的注册时间和经营范围是没有其他要求的。但需要提醒大家的是，如果您经营的产品是与亚马逊平台完全不相干的，比如：用物流公司的营业执照来注册亚马逊账号，则有可能不能通过审核。 

eBay平台

则需要您是合法登记的企业用户，并且能提供eBay所要求的相关资料（如身份证明、地址证明）；每个卖家只能申请一个企业入驻通道账户，申请账号需要通过eBay卖家账号认证，同时还需要有PayPal账号。

Wish平台

需要您用公司进行注册，国内企业需要您提供营业执照和法人身份证。

第二，那在这些“跨境电商平台”开店的费用又有哪些呢？

亚马逊平台

在亚马逊开店单纯的开店费用根据企业性质决定，分为个人卖家和专业卖家两种缴费模式。

专业卖家的开店成本是每月399美金；个人卖家无月租费，但需要根据产品销量来计算，每售出一件商品，亚马逊平台将会收取099美元，根据销售不同的商品，抽取的佣金也都有不同的规定，抽取比例一般是8%-15%不等。 

eBay平台

在ebay开店的话，平台会根据店铺不同等级和功能，收取不同的费用。费用有月度和年度两种收费方式。

ebay平台还会收取刊登费用 ，如未开设店铺的卖家，每个月有50条免费刊登数量，如果您的listing刊登超过了免费的刊登数量，就会收取每条03美金的刊登费。

同时eBay还会收取成交费，是用“产品费用”和“物流费用”的总和按比例计算的。在没有开店铺的情况下，大部分产品的成交费按销售总额的10%收取，最高不会超过750美元。

Wish平台

首先您需要预缴2000美元的店铺注册费，约合人民币14000元。其次wish平台会收取佣金。在产品售出后，Wish会从每笔交易中按一定百分比或者按一定金额收取佣金。同时，Wish也会有一些其它的费用，如物流运费、平台罚款等。

第三，“跨境电商平台”的店铺审核机制又是怎样的呢？

亚马逊的审核门槛严格，企业信息要求较多，审核时间较长。

eBay的门槛不高，审核周期约为两周。

Wish的门槛则较低，而且审核时间较短。

大家可以及时与平台客户经理跟进店铺审核情况。

第四，要在“跨境电商平台”销售的产品品类有什么要求呢？

亚马逊产品审核很严格，主要销售一些全新、翻新及二手商品，主打精品销售、品牌销售。但也有很多是限制销售的，例如山寨和侵权的产品。如果被品牌商投诉或被其他卖家投诉，可能会被关闭店铺。

对于ebay平台，只要是产品不违法，不在eBay的禁止贩售清单内的物品，都是可以销售的。

而Wish则对产品要求较低，是全品类综合型电商平台，大多销售物美价廉的商品。

第五，在“跨境电商平台”卖出商品后，如何收款呢？

 在亚马逊平台，您需要通过外币账户收款。一般是通过第三方支付公司，如“联动优势”为每个店铺开立外币收款账户，结算款入账后，直接提现即可收款至境内银行账户。好处是全部手续费包括开户、收款、提现等只有06%，没有其他额外费用和汇损，并且提现即锁汇到账。

在eBay呢，则是通过paypal收款。这里需要第三方支付公司，如“联动优势”为您提供美国收款账号接受PayPal提现款，并帮助您最终结汇成人民币至您的国内银行账户，不会占用您的外汇额度。

如果是wish收款，则最简单。可以直接通过“联动优势”收人民币至国内账户，手续费是04%封顶，支持多店铺统一收款防关联。

最后是，在跨境电商平台卖出货物后，如何发货呢？

在亚马逊平台，您可以通过亚马逊自有物流仓储服务完成物流发货。

而在eBay平台，大多是通过小包直发。