1
阿里巴巴：全类产品批发平台
2
淘宝：全类产品零售平台，私人开店为主
3
京东：多品类零售平台，以3C产品为主打
4
唯品会：化妆品主打零售平台
5
天猫：全类产品零售平台，厂家开店为主
6
亚马逊：定位与京东类似，美国公司
7
聚美优品：品牌产品零售平台
8
苏宁易购：家电3C零售平台
谢邀~
其实创业营销说大了很大，说小其实也很小。
在我看来，讲故事而已。
就在这两天，百度风云榜上爆出了一条很有趣的新闻，一向以“分享你的知识、经验与见解”著称的社区，将“终身封号”的殊荣赐给了一位名为“海贼-王路飞”的答友。
因为涨粉太快，被运营团队发现。
因为这位兄弟违背了“分享你的知识、经验与见解”的真实精神，封号了。
我不在这里谈封号的背后动机，也不讲“海贼-王路飞”这位有故事的男同学背后的故事，我想就这件事，和大家分享一个观点：
在创业的过程中，勤劳果敢只是基本功，成为“故事大王”能让你事半功倍！
让我们梳理一下这些年的故事家们：
2012年，褚橙，因为有了褚时健“人生总有起落，精神终可传承”的故事，成了当年的互联网橙，所有创业人以吃到褚橙为荣耀，认为褚橙寄托了创业人自强不息的一种力量；
2013年，“要为自己代言”的陈欧体流行，“我是陈欧，我为自己代言”。一个月内，聚美优品的UV（独立IP）访问量由100万翻至近400万，一天产生20多万个订单。
2014年，西少爷自述凭借一篇雄文《我为什么要辞职去卖肉夹馍》吸引眼球无数，当年四月，第一家店铺五道口营业，随后此10平米的小店创下100天卖20万个肉夹馍的记录；
2015年，一个名叫王凯歆的神通少女，因为“要赚光95后的钱”，爆红于创业真人秀节目《我是独角兽》，拿到包括创新谷、真格基金、经纬创投等国内顶级风投的2000万元投资；
2016年，一篇名为《罗一笑，你给我站住》的文章，刷爆朋友圈，共募得各种打赏和捐款260余万；
2017年
太多！还有太多的事例无法列举。
滴滴打车、伟大的安妮、张小龙、罗振宇、PAPI酱、咪蒙
各种“故事大王”们在服务于用户们商业需求之前，一定都伴随着先来一发精神需求，一个有趣的故事。
而用户也很吃这一套，因为有趣的故事被吸引来。或者被感动、或者很愤怒、或者代入自己的价值主张变身键盘侠参与到故事中：
“全心全意”——小天鹅
“孩子不吃饭”——葵花牌小儿颗粒
“充电2分钟通话两小时”——VIVO
“睿生活”——万科
“思想就是武器，能说就是火力”——奇葩说
每一个能被我们记住的品牌背后，都是一则则耳熟能详的故事（或者人）。
故事，于是和品牌变得不可分割。
有兴趣听完一则故事，才可能记住一个品牌。
为什么人类这么喜欢听故事呢？
2016年，有一本畅销书《人类简史》，里面有一个观点：10万年前，智人忽然打败了其他的所有人种，成为了世界上唯一的人类，是因为在这个阶段，智人进化出了语言能力和想象力。
因为语言能力，智人之间可以相互沟通；而因为想象力，智人之间可以为了某件虚拟的事物共同奋斗，比如远古的神话和图腾，比如从前的宗教，比如现在的公司。
作为自然演化的胜者，这种能力世代相传。
可以说，人类是社会生物，更是故事的生物。
用马斯洛层次需要理论来讲：
听故事的需求并不能满足我们的生存需求，但是已经在一定程度上能够满足我们安全感的需求了（比如远在海外的华侨遇到恐怖袭击，听见人民解放军的消息就会内心很安定）；
再向上，如果我们听过同一个故事，比如我们同时认同“为发烧而生”的小米精神，我们已经同属米粉而有了归属感；
而如果我现在讲的这个故事，导致我有了10万个百度派友的关注，我的自尊心就得到了满足；
显然，真正的大咖，都属于站在故事链顶端的“故事大王”：
马云一直在给我们讲一个_丝逆袭的故事，摩拜单车在给我们讲一个绿色生活的故事，罗振宇在给我们讲一个知识经济付费的故事
李彦宏属于故事讲扯了，本来想给我们讲一个大数据下知识共享的故事，结果出了魏则西事件，大家发现：这货骗人！他利用大家的大数据在挣黑心钱，到现在都饱受诟病。
你看，事实就是这样。
这已经不是一个埋头苦干的时代了，如果你不会讲故事，很有可能：
你低头苦哈哈地在做事，结果抬头一看，顾客已经全都跑到对手那里听故事去了。
在不同的市场供求状态下，消费者对产品的要求是不完全相同的。一般来说，当产品供不应求时，人们更多地注重其满足生理需求的基本效用，往往无暇顾及对产品其他功能的要求；而当供过于求时，人们开始较多地注重产品满足心理需求的程度，对产品其他功能的关切度则相对降低。供求矛盾越突出，这一特征越明显。如上述，目前我国大部分产品已成为买方市场，不同企业生产经营的同类产品在质量、性能等方面已无大的差别，甚至与某些进口的同类产品比较也是如此。在这种情况下，消费者购物选择的标准就由通常的物质实用性指标过渡到精神享受性指标上，即强调产品在具备基本功能、满足生理需求的前提下，注重情感需要，追求满足其心理需求。
随着情感消费时代的到来，消费行为从理性走向感性，消费者在购物时更注重环境、气氛、美感，追求品味，要求舒适，寻求享受。在情感消费时代，消费者购买产品所看重的已不是产品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低，而是为了一种感情上的满足，一种心理上的认同。
情感营销是从消费者的情感需要出发，唤起和激起消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣，寓情感于营销之中，让有情的营销赢得无情的竞争。情感营销不仅重视企业和消费者之间的买卖关系的建立，更强调相互之间的情感交流，因而致力于营造一个温馨、和谐、充满情感的营销环境，这对企业树立良好形象、建立良好人际关系、实现长远目标是非常重要的。
聚美优品CEO陈欧曾说，聚美在创业时缺钱，自我营销是一种省钱的办法，但董事会内部有过激烈的争论。开会时，大家认定陈欧应该低调，给人踏实做事的印象。但陈欧却坚持为自己代言，如图6-9所示[C1] [张乐飞2] 。
图6-9 为产品增加情感属性
当陈欧站在大家面前，缓缓道出属于他自己的代言故事时，一瞬间就感动了无数年前消费群体。质朴的话语，没有丝毫的华丽辞藻，也没有过多宣传自己的产品和品牌。他只用简单的几句话就把年轻一代所遭遇的困难，轻易地描述出来，话不多，却足以恰到好处地引起年轻一代的情感共鸣，并向我们展示出年轻一代的魄力和对理想的追求。这样的故事，又有谁能够抗拒它的魅力，而不铭刻在心呢？买产品哪里都可以买，为什么不上聚美优品呢？在巨大的共鸣和认同感促进下，年轻人纷纷选择从聚美优品购买产品。这个情感营销故事造就了陈欧与聚美优品的成功，也成为了情感营销经典案例之一。
从以上案例可以看出，由于消费观念的变化和消费水平的提高，人们购买产品不单纯是为了满足生活的基本需求，而且还需要获得精神上的认同与享受。这表现为消费者对产品的需要不仅停留在功能多、结实耐用上，更需求消费的档次和品位，要求产品能给人以美感和遐想，即“文化味”要浓，能集实用、装饰、艺术、欣赏、情感于一体。这就要求产品应有精神内涵和文化底蕴，归根结底就是要求产品要有情感因素，从而刺激其购买欲望。
当今，不少有头脑的企业家慧眼独具，心有灵犀，充分利用中国悠久的文化进行营销活动，从而牵住了消费者的情感，扣住了消费者的心。情感是人类的内在意识，看不着也摸不着，唯有借以文化才能抒发。文化是人类情感的载体。不论是“红豆——红豆衬衫,款款深情”“杜康——何以解忧，唯有杜康”，还是“钻石——钻石恒久远，一颗永流传”，或者其他什么，无不是慧眼独具的商家洞察到消费者情感的需求，利用文化因素，通过提供产品或服务以尽量满足这种需求而使然。[张乐飞3] 当今世界的经济竞争，表面上是产品和服务的竞争，深一层便是管理的竞争，更深一层就是文化的竞争。文化竞争最终还是为了达到“牵动消费者的情感”这一目标。所以，借助文化打开市场营销之门乃适合人们的情感需求，符合时代潮流的一种新型经营方式。
情感产品之所以受到人们的青睐，根本原因是企业站在用户的立场上，以消费者接受不接受、喜欢不喜欢、满意不满意作为产品开发与营销的准则，其中融入了企业对消费者的一片深情和爱心，充分体现了以消费者为核心的现代市场营销观念，进而赢得消费者的信赖和忠诚。由一般产品开发到情感产品开发，是市场供求关系变化和竞争的必然结果，也是企业市场营销质的飞跃。虽然给企业提出了更高的要求，使企业面临更严峻的挑战，但却为赢得顾客、赢得市场提供了有效手段。
问题一：聚美优品上有假货吗？ 100%有假货，我2015年9月13日下单买了他们的兰蔻精华眼膜霜（小黑瓶），买的时候要填身份证信息，发货也很慢，显示是从香港发货，（这些看起来似乎还挺让人放心的）等了半个月终于过来了。。。拆开包装。。差点没把我气死！假货确定无疑！！！！
1、瓶子有明显的长期使用的磨损情况，怀疑是空瓶回收灌装假货！（看图，他们客服说是 比较远，物流碰的，长期用化妆品的妹子看图就能看出来，没有两个月的日常手拿、摩擦能出这效果？！难道物流小哥一直手拿着瓶子给送来的？！还要拿上两个多月再给客户？！！！）2、刚打开新瓶竟然只有一半膏体！（我也是醉了！）3、有 性的酒精味！！！（敢用才怪！！！）4、膏体白的扎眼！！！（拍照有色差，这点怕姐妹们看不出来，但是常用的，一眼就能看出不对。。。也就是手头没有了，要不非要放一起对比下！）这么多兰蔻同款眼霜，第一次遇到这样的！！！从专柜和免税店买的从来没有这样的！他们后台还没有自主退货选项，只能打客服电话！客服还只会说“我会帮您向有关部门反映的”问多久能处理好也不说，就是让等！还说就是正品，要是怀疑是假货要提供证据，我给他发的照片还不行，必须提供工商部门的质检报告！我没事干了啊。。。。！！！聚美优品就是大骗子！还堂而皇之的写100%正品，就是包装了个进货渠道就说自己是正品了！！！大家千万别上当了！
这就是我从聚美优品2015年9月13日下单，9月28日拿到手刚开包装的兰蔻小黑瓶！让我用我都不敢用的！！！大家千万别再上当了！！！！
问题二：聚美优品卖假货吗 一切水军都给我去屎。我们消费者不喜欢听大话，要听实话。
第一次知道聚美优品是因为陈欧的广告，我被那个爱情的广告感动的稀里哗啦。当我花了六七百大洋给我妈了伊丽莎白雅顿，用完脸上长红豆，而且皮肤变得黑红黑红，最恨的是上面写着奢侈品和高档化妆品拆封以后不能退换。我去。不试用怎么知道时候正品啊！再来说说我买的高夫，收到货以后瞬间石化，感觉简直就是地摊货。瓶子磨损厉害，而且红色的包装用指甲一划就掉颜色，我给高夫官网打电话帮我查货号严真假，人家当时说查不到，然后让我等消息，再然后让我给她照个照片发给他，最后又等了2天，结果是建议我退货。（你丫，我们消费者闲的蛋疼了嘛，买了再退）？后来我去我们这里的王府井高夫专柜，还去了屈臣氏进行比较。除了个认为有问题以外，专柜的三个导购一致认为我的这个吸收比较快，但是保湿不行。不过人家说话比较负责，她们说她们不太确定，只是感觉，如果我不放心可以去鉴定。寄到总部做技术鉴定，我会吗，我不会。坑爹啊。我的时间是时间。。。
问题三：聚美优品有没有假货？？ 原本我一度认为聚美优品是没有假货的，就是因为他的口号，说什么30天包退。前几次买过几个香水，应该是真的，也比较便宜，感觉不错就放松了警惕，结果在一次买bb骸的时候发现产品与我以前在专柜买的明显不同，我也没有退货，心想就是一百多块钱，算了。事后回想起来我发现，这就是聚美优品的一个手段，就是骗你，就是发假货，你要是发现了我就给你退，没发现或者嫌麻烦就赚了，很多人辨别能力较低嫌麻烦结果就促成了聚美优品的这个现状。总起来讲，聚美优品有真有假，要仔细辨别，不要怕麻烦，有怀疑就退货，这样长此以往，不仅免受欺骗，对于聚美优品的成长，真正实现0假货也是有利的。
问题四：聚美优品有假货吗，怎么样 聚美优品严把采购渠道，坚持只从厂家、代理商、国内外专柜以及资深供货商合作等可信渠采购商品，直接通过生产厂家或总代理等授权供货渠道直接进货。同时，聚美优品与欧莱雅等国内外多家知名化妆品牌建立强有力合作关系，开设官方授权旗舰店，为消费者提供100%可靠放心的来源和质量保证。
问题五：聚美优品到底有没有假货啊 聚美自营的商品都是正品。第三方经营的产品不好说。化妆品类绝大部分都是自营。鞋包衣服手表主要是第三方经营。在聚美买化妆品是比较靠谱的，价格非常划算。
问题六：聚美优品到底有没有假货 任何网站平台都是存在假货的，只是多和少的问题，买东西还是买自己了解的或者是可以拿到实体店检测的
问题七：聚美优品有假货吗 这个很难说的。所有的网络平台买东西的都有假货，也都有真货。
这个主要看你自已的判断了。
特别是如果这个物品本来价值一百元，如果人家只卖五十元，你就要考虑了。
网上买东西 ，一定要小心，买到假的，很麻烦的
问题八：聚美优上面有没有假货啊？ 原本我一度认为聚美优品是没有假货的，就是因为他的口号，说什么30天包退。前几次买过几个香水，应该是真的，也比较便宜，感觉不错就放松了警惕，结果在一次买bb霜的时候发现产品与我以前在专柜买的明显不同，我也没有退货，心想就是一百多块钱，算了。事后回想起来我发现，这就是聚美优品的一个手段，就是骗你，就是发假货，你要是发现了我就给你退，没发现或者嫌麻烦就赚了，很多人辨别能力较低嫌麻烦结果就促成了聚美优品的这个现状。总起来讲，聚美优品有真有假，要仔细辨别，不要怕麻烦，有怀疑就退货，这样长此以往，不仅免受欺骗，对于聚美优品的成长，真正实现0假货也是有利的。
问题九：聚美优品有假货吗 这个就不好说了，有些是真的，估计有些是假的，哪个网站没假货呀！以前我也认为都是真的，但是301有一个订单是补发订单，按理说，我买的东西都没货了，聚美上已经停售了，但是他们还能给我发货，发的是EMS，是从山东省齐河县，齐河仓发的，我问她们客服齐河县有聚美仓库么，他们客服嘴硬的狠，就是不承认齐河县有聚美仓库，后来我打电话问齐河邮政速递聚美负责那块，他们说聚美优品在齐河县有仓库，而且从齐河县发出的都是发往新疆，内蒙，甘肃，和中小型二线城市，已经乡镇村这些个地方的。网上报道有些聚美卖假货有技巧，真货都在一线大城市，假货都在二三线小城市，以及偏远地区。现在看看这报道也未必空穴来风。我个人认为，一些商场超市里常见的，都有的化妆品，聚美上的不能是假的，一些国外进口大牌，以及限时特卖，市面上买不到的东西，真假就难说了。
问题十：大家请看，大家觉得聚美上的东西是真货假货？ 聚美陈欧自己都承认了卖假货
是真的。
根据聚美第三季度财报披露的信息：聚美从9月起开始实施计划，将第三方平台的化妆品销售业务的绝大部分转移至自营业务，第三方平台的化妆品销售将由品牌合作、专柜购买和聚美海外购取代。
聚美希望以海外购这种能够控制品质的模式，替代原有第三方平台销售的模式，来做到化妆品的全部自营转换，并加强防伪码体系建设（目前已经达到70%的比例）。
扩展资料：
聚美优品的相关情况：
1、2010年12月，获得由中国科学院《互联网周刊》、中国社科院信息化研究中心授予的“2010中国互联网经济论坛2010年度最受女性欢迎团购网站”荣誉。
2、2012年11月，凭借创意地铁广告入围艾菲奖“最佳创意营销奖”。业内资深人士表示，与其他电商企业简单粗犷地铺天盖地覆盖一线城市主要的地铁、公交线路和各大换乘点、户外广告不同，聚美优品的地铁包柱展柜广告是业界在营销推广一次非常大胆创新的尝试。
人民网-聚美优品转型：加大自营及海外购力度
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