3年前火遍全中国的聚美优品,如今为何变成电商“伤仲永?

3年前火遍全中国的聚美优品,如今为何变成电商“伤仲永?,第1张

聚美优品刚出现在人们视野的时候,就像春日里齐放的百花一样热闹:陈欧体被人广泛模仿、传播,年仅4岁的聚美成为中国第一个赴美IPO的垂直电商,31岁的陈欧成了纽交所有史以来最年轻的CEO。各种光环加身,陈欧带着聚美一路走上神坛。

我们回过头来看聚美的发家史,成功的原因可以归结为以下三点:

1、先发优势

聚美的前身叫团美网,专注女性化妆品团购。在那个中国电商行业还不是很发达的年代,这种专注一个领域的垂直电商是典型的小而美,只做一个细分领域,专注发展的深度,正是因为这样的优势,所以比阿里这样大而全的电商扩张得更快。

2、精准营销

聚美一开始只是推出几款打折产品,后来开始玩限时折扣和秒杀。在“双十一”还没有现在这么火的时候,聚美已经会撩拨消费者的心弦,引导、刺激消费。事实上,聚美的价格并不是那么美丽,但女生们依旧乐此不疲,天天守在电脑前准点秒杀。原因就在于聚美在2011年推出的“100%正品”,“30天拆封无条件退款”美妆届最高售后政策。

3、广告新颖

即使今天聚美已经没有了当年的盛况,“我为自己代言”的广告却依旧被人津津乐道的。正是这支充满正能量而且猛扣年轻人心门的广告,使得聚美的品牌形象得以快速塑造起来。而拍摄微**,进行软广植入,这种新型的广告方式,不仅增加了品牌知名度,也直接促使聚美植入的产品被抢购一空。

然而,从10年成立到现在,聚美已经走过了7年的时间,7年里,聚美用3年时间将10万变成60亿,又用了3年的时间将578亿美元跌为433亿美元。而聚美和女生们之间,也产生了“七年止痒”。现在的聚美,基本看不到出路。

上市三年市值缩水九成;陈欧网红CEO的光环逐渐黯淡,妄图从共享风口获利,又遭网红小王嘲讽;研发智能硬件推出空气净化器也无疾而终。产生这种现状的原因主要在于以下几个方面:

1、网购红利的消失

电商发展的几年时间里,各大平台的电商纷纷使出杀手锏,促销、正品保证……都是为了吸引用户,但随着网购红利的消失,平台转做更深层次的留存,着力培养用户使用习惯和忠诚度。前有淘宝、京东等几大综合电商在美妆行业的渗透,后有小红书、考拉等新起之秀的步步紧逼,聚美市场份额出现大幅萎缩。

2、假货风波

先是被娇兰、DHC、兰蔻等国际化妆品大牌打脸,紧随其后又被曝出第三方手表业务售假,而后又是天涯社区自称聚美员工的假货爆料……一波未平,一波又起,但就如当时刘惠璞说的那样,聚美的流量在增加,但销量在下降。虽然真假难辨,但消费者不再买账,即使聚美不惜花大价钱留住顾客,收益也是甚微。

3、商业模式的骤变

在假货风波后,聚美开始断臂自救,砍掉了曾经最赚钱的第三方业务。将电商平台转为聚美自营,再是布局新业务“极速免税店”,完成由垂直美妆电商到跨境电商的转型。这一系列转型,仅仅只是随了电商行业发展的大流,不能产生绝对的优势。

在互联网的快速更迭下,流量、人口、营销红利最终都会消失。带来流量的广告会随时间流逝被人淡忘,具有人口红利的用户会逐渐被其他平台分流,而采用营销带来的销量也不是长久之计。

商业的东西最终会回归商业本质。对于用户来说,参与商业的本质是购买产品质量和服务。但对于聚美来说,这些并不是聚美优品体系里优先级最高的东西。

可以看见的是,聚美股价一路走低发生在假货风波之后,产品质量让用户失去了信任,但还不至于让聚美一蹶不振。在对事件的处理上,聚美应对策略、公司价值观都会参与其中,没有做到服务体系的完善、杜绝假货,才是聚美跌落神坛的重要原因。

据金殿控股集团小编不完全统计,在纽交所上市的中国企业还有59家,分别是中芯国际、新东方、中国铝业、中海油、玉柴国际、广深铁路、中移动、中国人寿、中国电信、中石化、上石化、东方航空、华能电力、南方航空、正保教育、永新视博、鑫苑置业、橡果国际;

昱辉阳光、英利、中石油、中国联通、日月光半、友达光电、台积电、联电、中华电信、搜房网、诺亚财富、希尼亚、晶科能源、大全新能、JF中国基、中国脐带、泰和诚医、中国绿色、博润、人人公司、网秦、凤凰新媒;

正兴集团、唯品会、西斯班、金马国际、兰亭集势、58同城、500**、汽车之家、AMC院线、乐居、一嗨租车、钜派、宜人贷、无忧英语、中通、拍拍贷、趣店、简普科技、华米等。

当地时间2014年5月16日,董事长兼首席执行官陈欧现身纽交所。成立仅4年的垂直化妆品电商聚美优品在纽交所挂牌上市,在首个交易日股价大涨近10%。聚美优品上市首日开盘价为2725美元,盘中最高触及2828美元,收盘价为2418美元,较22美元的发行价涨991%。

当地时间2014年9月19日,阿里巴巴集团在纽交所正式挂牌交易,马云携8位敲钟人亮相。阿里巴巴在纽约证券交易所敲钟上市,经过两个多小时的等待,阿里巴巴的开盘价最终确定为927美元,大涨了36%。截至收盘时,阿里巴巴总市值约为2400亿美元,成为仅次于谷歌公司的全球第二大互联网公司等。

认购超预期  融资或超250亿美元

  2014年9月注定了是“阿里月”。因为这个月每天都有关于阿里巴巴的消息——每一站路演,估值的变化、认购情况,以及今日的正式上市等无一不吸引着投资者的眼球。

  根据资料显示,阿里巴巴本计划发行32亿股美国预托股份(ADS),招股价为60至66美元/股,募集资金最高达211亿美元。这意味着阿里巴巴的美国上市可能成为2014年全球最大规模的IPO,以及迄今美国市场历史上最大规模IPO。不过,自从其启动路演以来,股票就遭遇了投资者“哄抢”的喜庆场面,路演仅两天的股票订单已经超过了全部发行规模。由于需求强劲,IPO发行价区间不得不提高至66至68美元,如果按照68美元的上限来计算,阿里巴巴将融资超过250亿美元,市值超越亚马逊(AMZN)。

  阿里巴巴上市  中概股被抽血

  动静这么大,对资本市场的影响必定不会小。从A股方面来说,一些有互联网、电商概念以及与阿里巴巴有合作关系的相关概念股在一定程度上会受到提振。不过,重点的影响还在于阿里巴巴的上市对一些中概股的“抽血”作用。

  记者查阅数据发现,目前京东(JD)、聚美优品(JMEI)、唯品会(VIPS)、奇虎360(QIHU)、58同城(WUBA)等均集体出现下跌现象,主要是投资者个人和机构清仓为阿里巴巴打新做准备,而一些表现不佳、成长性不好的弱势中概股受到的影响则会更大。当然,阿里巴巴上市绝非完全“负面”,比如对于高盛集团(GS)来说,作为阿里巴巴IPO的主承销商还怕股价上不去吗?

  IPO盛宴  购买阿里新股渠道多多

  这么盛大的一场IPO,投资者又该如何参与呢?首先,你可以通过认购一些基金公司等机构针对阿里IPO推出了产品参与打新;其次,如果你有港股账户则可以通过在香港设立子公司的内地机构或者香港本地的机构以港币形式购买阿里新股;当然,你还可以更牛,开设美股账户来炒阿里新股。Are you ready?

  不过,有职业投资者分析认为,根据目前路演时投资者热情爆棚的情况来看,阿里巴巴上市首日受到热捧是毋庸置疑的。如果可以第一天买进应该有获利空间;如果是准备长期持有,短期内可以看看情况,等部分获利者卖出股价回落到合理位置再买进也不迟。

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  那些年阿里流传的故事

  定位全球取名阿里巴巴

  马云为什么要把自己的公司命名为阿里巴巴呢?

  资料显示,阿里巴巴创立之时规模很小,不过企业虽小但是梦想却很大。当时马云将公司未来定位为一个全球性的公司,那么自然得有一个国际化的名字。而戏剧性的一幕最终还是发生了。马云有一次在美国一餐厅吃饭,突然找来一位服务员问他是否知道“阿里巴巴”这个名字,服务员热情地回答知道并说及那句著名的宝藏咒语“芝麻开门”。有了这一次经历后,马云又在不同地方询问不同的人,结果惊讶地发现,几乎所有的人都知道“阿里巴巴”。于是,“阿里巴巴”最终被马云给定了下来。

  此外,为了获得“阿里巴巴”这个网络名字,马云还从为数不多的启动资金中拿出一部分从一个外国人手中买回了“阿里巴巴”的域名。有意思的是,据说马云之后又将alimamacom、alibabycom域名注册下来,因为他认为它们三个本来就应该是一家。

  从港交所退市的伤痛

  2007年11月份和2012年6月份,对于阿里巴巴来说意味着一喜一悲;而对于投资者尤其是香港股民来说,承载着欢乐与悲伤。

  2007年11月6日,阿里巴巴网络有限公司(又称阿里巴巴B2B公司)以B2B业务作为主体,在香港主板挂牌成功上市,融资额为116亿港元,股票代码为1688(谐音“一路发发”)。当时在香港,不管是普通话、粤语还是英语,“阿里巴巴”的出现频率相当之高。当然,阿里巴巴也是不负众望,首日挂牌开盘价为30港币,较发行价135港元上涨122%,收盘时报收于395港元,较发行价涨192%,一度创下了港股2007年新股首日涨幅之最,也是中国互联网首个市值超过200亿美元的公司。

  不过,1688这个代码没有给阿里巴巴带来发财的好运气,阿里巴巴B2B的股价表现不尽如人意,至2012年2月股价一度跌落至不足10港元。最终阿里巴巴集团宣布其B2B上市公司于6月8日停止在港交所交易,6月20日正式撤出港交所。

  谁与阿里巴巴擦肩而过

  “昨天你对我爱理不理,今天我让你高攀不起”。这条广告语因为阿里巴巴的上市,在9月份火了。

  如今,笑得最开心的应该是软银的孙正义,14年前他以2000万美元购入阿里巴巴的股份,如今价值将超过500亿美元。有消息称孙正义拥有的净资产达到166亿美元,已经超过了柳井正拥有的162亿美元资产,成为新的日本首富。而因为日本软银集团持有阿里巴巴集团约34%股权,阿里巴巴即将上市刺激其股价上周已累计上涨近16%。

  几家欢乐几家愁。据悉,有几位耳熟能详的资本界大佬就曾与阿里巴巴擦肩而过。IDG亚洲区总裁熊晓鸽曾说过,把阿里巴巴给漏掉了是最大的失败。同时表示,不是不想投阿里巴巴,一开始没机会,有机会了又投不起。此外,马化腾也透露,曾经有一个投资阿里巴巴的机会摆在眼前,却没有珍惜。与上述两位大佬有共同经历的还有冯仑,当时也看走了眼。

  阿里巴巴大事记

  1999年     阿里巴巴集团成立

  2003年     个人电子商务网站淘宝成立 发布支付宝

  2005年     执掌雅虎中国

  2007年     香港联交所挂牌上市

  2009年     成立阿里云计算

  2011年     阿里巴巴集团将淘宝网分拆为三个独立的公司

  2012年     从香港联交所退市

  2014年5月6日 向美国证券交易委员会提交了首次公开募股申请

  2014年9月9日 开始上市前的路演

  2014年9月19日 阿里巴巴(BABA)正式挂牌交易

1 百度

百度(纳斯达克:BIDU),全球最大的中文搜索引擎、最大的中文网站。1999年底,身在美国硅谷的李彦宏看到了中国互联网及中文搜索引擎服务的巨大发展潜力,抱着技术改变世界的梦想,他毅然辞掉硅谷的高薪工作,携搜索引擎专利技术,于 2000年1月1日在中关村创建了百度公司。

“百度”二字,来自于八百年前南宋词人辛弃疾的一句词:众里寻他千百度。这句话描述了词人对理  想的执着追求。

百度拥有数万名研发工程师,这是中国乃至全球最为优秀的技术团队。这支队伍掌握着世界上最为先进的搜索引擎技术,使百度成为中国掌握世界尖端科学核心技术的中国高科技企业,也使中国成为美国、俄罗斯、和韩国之外,全球仅有的4个拥有搜索引擎核心技术的国家之一。

2 阿里巴巴集团

阿里巴巴网络技术有限公司(简称:阿里巴巴集团)是以曾担任英语教师的马云为首的18人于1999年在浙江杭州创立。

阿里巴巴集团经营多项业务,另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括:淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。

2014年9月19日,阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市,股票代码“BABA”,创始人和董事局主席为马云。

2018年7月19日,全球同步《财富》世界500强排行榜发布,阿里巴巴集团排名300位。

3 京东

京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官 。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。 2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。

2014年5月,京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市 。2015年7月,京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。

2017年1月4日,中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。2017年4月25日,京东集团宣布正式组建京东物流子集团。2017年8月3日,2017年“中国互联网企业100强”榜单发布,京东排名第四位。

2018年3月15日,京东内部公告成立了“客户卓越体验部”,该部门将整体负责京东集团层面客户体验项目的推进。京东集团副总裁余睿出任该部门负责人。2018年《财富》世界500强排行榜第181名。2018年7月24日,京东增资安联财险中国的方案获得了银保监会的批准。9月4日,京东集团与如意控股集团签署战略合作协议。

4 网易公司

网易公司(NASDAQ: NTES)是中国的互联网公司,利用互联网技术,加强人与人之间信息的交流和共享,实现“网聚人的力量”。创始人兼CEO是丁磊。

在开发互联网应用、服务及其它技术方面,网易在推出了包括中文全文检索、全中文大容量免费邮件系统、无限容量免费网络相册、免费电子贺卡站、网上虚拟社区、网上拍卖平台、24小时客户服务中心在内的业内领先产品或服务,还通过自主研发推出了国产网络游戏。

网易公司推出了门户网站、在线游戏、电子邮箱、在线教育、电子商务、在线音乐、网易bobo等多种服务。

网易在广州天河智慧城的总部项目计划2019年1月建成,网易游戏总部将入驻。2016年,游戏业务营业收入在网易总营收中占比733% 。2011年,网易杭州研究院启用。网易传媒等业务在北京。网易在杭州上线了网易考拉海购、网易云音乐等项目。

2016年净收入为38179亿元人民币(5499亿美元),在线游戏净收入为27980亿元人民币(4030亿美元),广告服务净收入为2152亿元人民币(310亿美元),邮箱、电商及其他业务的净收入为8046亿元人民币(1159亿美元)。

网易(NASDAQ:NTES)今天宣布了公司2017财务年度未经审计财务业绩。数据显示,网易2017年净收入为54102亿元,同比增长417%;净利润10708亿元。

2017年8月3日,2017年“中国互联网企业100强”榜单发布,网易公司排名第五位。

2018年9月11日12时起,停止财经频道更新,进行深入全面的整改,大力整顿违规行为。

5 中国电信集团有限公司

中国电信集团有限公司是中国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选"世界500强企业",主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。

截至2011年上半年,拥有固定电话用户194亿户,移动电话用户(CDMA)6236万户,宽带用户 6174万户;集团公司总资产6322亿元,人员67万人。

2016年5月,国务院首批双创“企业示范基地”。8月,中国电信集团公司在"2016中国企业500强"中排名第29位。

2017年12月21日,中国电信官方发布了“中国电信集团公司完成公司制改制 ”的公告。公告称,中国电信集团公司完成公司制改制,并于 2017 年 12 月 15 日在北京工商管理管理局办理了工商变更登记手续。变更后,中国电信集团企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司。

企业名称由“中国电信集团公司”变更为“中国电信集团有限公司”。

2018年《财富》世界500强排行榜第141名。

参考资料:

-百度、-阿里巴巴集团、-京东、-网易、-中国电信

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