我认为即使唯品会此次出了问题,聚美也不能就此翻身,首先唯品会作为美妆购物大平台,已经深得民心,被广大群众所喜爱和接受,其次,唯品会已经占据了市场,在人们的日常生活中,处可见唯品会的广告,最后当年聚美优品出现的问题是极大的错误,已经造成了不可挽回的局面,在消费者的内心也失去了曾经的光辉形象。不论聚美优品还是唯品会,谁出了问题都是消费者来买单,但就唯品会出了问题,聚美是否就此翻身的问题而言,我主要有以下几点看法:
一·唯品会被大众接受和喜爱
在美妆购物大平台中,唯品会的产品质量和价格已经得到了消费者的认可和喜爱,唯品会上大部分美妆产品的质量,与该产品在官网的质量相当,属于正品,但价格上却比官网上要便宜,这就使得广大消费者会选择在唯品会上购买商品,这也间接证明了,唯品会被广大消费者接受和喜爱。
二·唯品会已占据了市场
唯品会作为美妆购物大平台,已经占据了较大的市场,在人们的日常生活中,随处可见唯品会的广告宣传。在消费者视觉里和潜意识里会认为,有一个美妆购物平台,它叫唯品会,再加上唯品会平台中的商品质量和价格都是值得认可的,这对聚美的翻身,也是一个重大的阻碍。
三·聚美优品失去民心
聚美优品出现的问题是消费者所不能接受的,它在质量上出了问题,而聚美的负责人却一直在逃避,而且把它说成是竞争对手的栽赃,这使得聚美失去了很大市场,也失去了很多消费者。人最可怕的不是犯错,而是明知犯错了却不改,我认为这也是聚美不能翻身的一个重大原因。
各位读者,以上就是我对这个问题的个人见解,大家还有什么想法可以在评论区留言告诉我。
可以。根据查询聚美优品官网发布的公告可以得知,该品牌是由聚美优品有限公司开发的一款化妆品限时特卖商城平台,其前身为团美网,由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月,截止到2022年8月26号,该平台仍然在运营之中,因此是可以购买自己需要的东西的。
文|财图说
编辑| 财图说
他23岁开始创业,27岁创立 聚美优品 ,靠着 “为自己代言” 火速走红。
32岁带领聚美上市,成为纽交所200多年 历史 上 年龄最小的上市公司CEO ,次年以11亿美元的身家跻身 亚洲十大年轻富豪榜第六名 ,却在最辉煌之际, 惨遭事业上的滑铁卢 。
可他并没有因此一蹶不振,反而站上新的风口,花3亿投资被各大互联网大佬唱衰的充电宝行业,连王思聪都发微博公开嘲讽。
但令人意想不到的是,他再次凭借独到的眼光,成为行业领头羊,完美实现东山再起。
他就是我们今天故事的主人公, “哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮”的 陈欧 。
1983年,陈欧出生在四川德阳,依旧是 “别人家优秀孩子” 的经典案例,初中跳级,考入当地最好的高中,16岁时凭借优异的成绩获得全额奖学金,进入 新加坡南洋理工大学 学习,看着如此出色的孩子,父母一心希望他能够一路读下去,最后从事学术研究工作,成为行业翘楚。
而陈欧的梦想却并非如此,他希望能够成为商业传奇,当然,他也确实有这个能力和天赋。
在上大学时,由于学的是计算机专业,大家学习之余都喜欢打 游戏 。
别人打 游戏 也就是当成兴趣玩一玩,而陈欧在玩 游戏 的同时,还敏锐地发现其中的商机。
由于当时的陈欧打 游戏 水平在新加坡位居前列,于是他就拿出自己积攒的3万元奖学金建立了 游戏 对战平台 —— GGgame ,并通过平台邀请顶级高手对决。
这样的巅峰赛事,自然能够吸引到无数玩家观看,随着点击率的增加,陈欧的平台很快打出了名声,不光收获到了大批忠实用户,盈利也十分可观。
可随着公司愈发的壮大,各种问题也层出不穷。
首先是随着规模的持续扩张,就需要大量的资金,其次,在新加坡完成学业之后,陈欧将前往美国顶尖高校 斯坦福大学 继续 攻读MBA ,刚开始的时候,他选择专门的职业经理人负责公司运用。
可毕竟距离太远,真的出现什么问题也没法及时解决,于是他索性直接 卖掉了手中的股份 , 套现千万 ,而那一年的陈欧, 仅仅23岁 。
2009年夏天,学成归来的陈欧准备在商界大展拳脚,开启第二次创业。
他先是选择自己的老本行,继续做 游戏 ,将当年在新加坡的成功经历复制一遍。只可惜,GGgame来到中国之后明显有些 水土不服 ,于是陈欧打算 转投其他行业 。
此时,电商刚刚兴起,大部分的创业者还处在观望的状态中,陈欧经过几个月的调研,发现中国电商领域中的化妆品市场还处在一片蓝海当中,前景非常可观。
网上还没有出现专门的平台来运作,女孩子购买化妆品还只能去实体店挑选,不仅选择的空间小,价格还高,赚差价的中间商还很多。于是,陈欧立马决定 用全部身家来做美妆平台 。
凭借超高的学历和曾经辉煌的履历,陈欧成功拉来了投资人,就这样,2010年 聚美优品前身团美网 正式上线。
先是邀请 高、中、低各档 美妆品牌入驻平台,再采取线上团购的形式售卖,这种团购方式不光成本要比单买价格低,还没有中间商赚差价,相当于女孩子只用花在实体店 六折 左右的价格,就能在平台上买到同样的产品,同时还能解决实体店品种少的困境。
凭借着众多优势,团美网很快就在电商圈占有一席之地,上线短短几个月,就获得 10万 注册用户,销售额也顺利突破 2000万 大关。
2010年9月,团美网正式更名为 聚美优品 ,并逐步崛起成为国内美妆电商平台冠军,尤其是在周年庆的时候,那火爆的场面,平台的服务器都支撑不住。
到了2011年3月,聚美优品的总销售额成功突破 15亿元 ,各种千万级别的投资数不胜数,作为女孩子心中的理想选择,聚美优品风光无限。
不同于其他电商平台选择明星来做代言推广,聚美优品在代言人的选择上也是独具特色, 创始人陈欧亲自上阵,自己为自己代言 。
其实,起初陈欧对自己担当代言人一事也有些犹豫,担心会影响到聚美的销售额。
可投资人徐小平却告诉他:
就这样两人经过不断商讨,最终将聚美的主打广告文案定为 “我是陈欧,我为自己代言。”
没想到,这句广告语一经推出火遍全网,给聚美优品带来的热度超乎想象。
网友纷纷相仿,大量 “陈欧体” 出现在网络上,还有广告语中的那句 “哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮” ,更是引起无数女性的共鸣,也让陈欧成为80后杰出模范,拥有一大批忠实粉丝。
同年夏天,吃到甜头的陈欧,又推出 “我为自己代言”20版广告 ,请来 韩庚 做另一位代言人,这种双代言模式更加受到粉丝们的追捧, 仅价值1000万 的广告投资就让聚美优品月销售额暴涨至 8000万 ,聚美优品也算是彻底在网购市场有了一席之地。
到了2014年,更是迎来了陈欧事业的高光时刻,聚美优品成功在 美国纳斯达克 上市,陈欧也成了世上年纪最小的上市公司CEO,并在次年亚洲十大年轻富豪榜上,以 11亿 美元的身家排名第六。
在通过“我为自己代言”的广告火出圈之后,为了维持热度,陈欧又陆续参加了几档综艺节目,包括求职类节目 《非你莫属》 ,以及选秀类节目 《快乐女声》 ,都能看到陈欧出色的表现。
年纪轻轻成为总裁,学历又高长相又帅,那时的陈欧完全就是言情小说里男主角的配置,喜欢他的粉丝越来越多。
而他的身份也从单纯的集团CEO转变为了 “网红” ,坐拥 4000万 粉丝的平台账号。
作为初代“网红”,陈欧的带货能力也是毋庸置疑的,随便一条促销微博,就能在短短几分钟之内卖出二三百万的业绩,不比如今的 薇娅、李佳琦 差。
只不过他当时的带货和如今带货主播的带货还有区别,陈欧是直接给聚美优品这个大平台打上自己的标签,在推广自己的同时,也将公司推了出去。
随着持续走红,聚光灯下的陈欧成为了中国杰出创业青年代表人物之一,而聚美优品也在电商平台崭露头角,并在垂直类项目上做到了一家独大,销售额不断走高。
在当时,只要是大家想要购买化妆品,第一个会想到的就是聚美优品。
可惜,此时风光得意的陈欧还不知道, 一场危机正悄悄来临 。
2014年7月, 祎鹏恒业公司 被曝光出制假售假,而经过调查,这家公司生产的假货,大多都是在聚美优品上进行售卖的。
随着 “扒皮贴” 的持续增多,更有相关知情人指出,聚美优品上销售的产品,有九成以上都是假的。
一时间,聚美的口碑跌至谷底,直接成为了 “劣质假货销售平台” 的代名词。在此事曝光后,还有不少投资者委托美国律师事务所向聚美优品发起集体诉讼。
无奈之下,陈欧只能取消第三方业务,将所有品牌改为 自营 。
可聚美优品作为美妆平台,靠的就是第三方业务的成交量,这样的操作只会导致聚美销售额骤减,用户购买力持续走低。
而更加让人无法理解的是,当消费者跑到陈欧微博下面质问他,让他给个解释的时候。陈欧非但没有在第一时间选择跟广大消费者道歉,反而一个劲儿地为品牌方辩解,强调自己的平台没有卖过假货。
这种不负责任的处理方式,愈发导致聚美优品的形象不断下跌,越来越多的消费者因为失望选择离开聚美。就在这紧要关头,各大电商平台纷纷加紧筹划自己的线上美妆业务,本着 “趁你病,要你命” 的原则,京东还在此时打出了 “全平台绝对没有假货” 的口号。
聚美优品辛苦三年积累的客户群,一夜之间便被几大平台瓜分干净,紧随其后的就是股价下跌,在上市仅过去半年的时候,市值便蒸发了接近六成,从 最高时期的55亿美元 ,直接跌到了 19亿美元 。
一蹶不振的聚美优品,再也没了和几大平台一较高下的能力,逐渐淡出了大众视野,并在2020年4月完成退市,也是因为聚美优品的接连惨败,陈欧在 短短的三年内 就 “败光” 了120亿。
若是其他人,在面对如此巨大的打击,说不定会就此一蹶不振,但大家忘记了,陈欧可是 “哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮” 的那种人。
他并没有在失败中沉浸很久,就立刻振作起来,寻找新的商机,将目标投向母婴市场,毕竟不论什么时候, 女人和小孩的钱都最好赚 。即使股东们都反对涉足这类从未接触过的领域,可陈欧还是根据自己对市场的分析,毅然决然为当时处于亏损状态的 母婴品牌宝宝树 ,投资372亿元。
投资过了挺长一段时间,宝宝树都没有什么更好的发展,就在公司股东和高层为此焦虑不安的时候, 国家二胎政策全面放开 。
母婴领域一下子成了 热门行业 ,宝宝树也趁着这股东风成长飞速,成为了中国最大,也是注册人数最多的母婴类社区平台,净利润138亿,等到2018年的宝宝树上市的时候,陈欧的 投资增值超过6亿 。
只不过这次的成功,陈欧并没有公之于众,而是默不作声地完成了所有,毕竟他已经不再是当年那个 肆意张扬,锋芒毕露 的少年了。
虽然在母婴领域取得了胜利,可陈欧并不满足,转身便投资了影视文化产业,成立 聚美影视 公司,筹拍了影视剧 《温暖的弦》 ,并担任出品人一职。
之后,为了给《温暖的弦》造势,陈欧又借着选角的名义参加了综艺节目 《一年级》 。
由于前期宣传到位,《温暖的弦》还未播出便被 湖南卫视买下了首播权 。
播出以后虽然口碑不怎么样,但播放量依旧突破了两亿,趁此这股热度,聚美又用 “温暖的盒” 作为广告,把剧情和品牌结合了起来,获得了不小的收益。
尝到甜头之后,陈欧又效仿先前的做法,以青年导师、80后企业家的身份,空降网综 《奇妙的食光》 ,企图利用自身流量来带动聚美的热度。
在 娱乐 圈游荡了一圈以后,陈欧又发现了新的商机,并在2017年4月的时候,推出了两款空气净化器。
虽然广告打得挺火,可买账的观众并不多,大家并不觉得一个美妆电商公司,能生产啥正经的空气净化器。
任凭陈欧说得多么天花乱坠,销售额就是上不去, 这次的投资就只能以失败告终 。
不过,失败对于陈欧来说,并不是什么无法接受的事情,在经过一番研究之后,他又将目光放到了才刚被发掘的全新领域—— 共享经济 。
眼看着共享单车的成功,陈欧发现,我们中国的消费者似乎对共享很感兴趣。
随着各种类型的共享经济疯狂涌进市场,陈欧看上了当时正处在一片蓝海的 共享充电宝 。
说干就干,陈欧孤身一人前往深圳,用了一个月的时间考察共享充电宝的工厂、生产线,又去找专门的生产商咨询,在得出五年之内手机电池技术不会有重大突破的结论后,陈欧直接花3亿资金收购了 共享充电宝企业街电 ,并亲自上阵,担任董事长。
陈欧的这个决定,不光公司的股东们反对,就连 马化腾和俞敏洪 在得知此事后,都公开表示不看好。
王思聪甚至还直接发微博嘲讽: “共享充电宝要是能成我吃翔,立帖为证。”
当然,从如今大街小巷满是共享充电宝的身影,我们就知道,陈欧又一次胜利了。
随着年轻人对于手机的越发依赖,手机俨然成为了大家日常生活中不可或缺的存在,别说手机彻底没电,就是还有20%的电,都足以令人焦虑了。
抢得先机的陈欧带领街电率先占领市场,并高价收购共享充电宝核心专利,在加大产能的同时扩充营销团队,不管是几线城市,只要是人流量密集的商场,都能看到街电的身影。
到了2018年,全国共享充电宝总用户超过196亿,而街电则凭借107亿的用户量,405%的用户份额,300座城市以上的覆盖率,稳居全行业第一。
2020年,根据相关数据显示,共享充电宝市场规模 高达400亿 ,虽然也有不少人唱衰共享充电宝,表示手机电池技术肯定会进行改革,到时候共享充电宝的前景堪忧。
对此陈欧也早做过预判,至少五年之内电池技术无法突破,那么共享充电宝未来依旧可观。
若是将来手机电池改进成功,相信陈欧也会找到更值得投资发展的新行业。
不知道曾经公开嘲讽陈欧的王思聪,在看到如今不管哪家万达都有的街电充电宝时,内心是作何感想。
这些年,陈欧辗转于多个行业,经历过创业的成功,也登上过巅峰。
虽然有过失败,但每次都能在哪摔倒在哪爬起来,一次又一次成为新型行业的****。
这也许就像是陈欧说的:
经历过种种大起大落的陈欧,如今还未到不惑之年,未来, 他又会开创什么新的领域?还能创造出怎样的新高度? 时间会给出我们答案。
作为80后的创业成功者,不得不提起典型的代表陈欧。陈欧在事业取得成绩的同时还不忘对当代年轻人传授自己的创业心得。而他一直也是传播正能量,就如同聚美广告一样,陈欧就是用他独到的心路历程,向新一代的年轻人讲述着哪怕遍体鳞伤也要活得漂亮。
说到聚美,相信很多人都已经忘记了这个名字,正在潜移默化的淡出我们的视线里。至于为什么落没了,最大的原因无非是传聚美卖假货,现在当代的女性对面部还是非常重视的,一旦出现假货,后果将不可想象。原本聚美就是陈欧自己亲自代言,人气还一度飙升,“聚美优品”原本授予的意思就是聚合优质美妆的平台,专门为广大女性同胞服务,陈欧也是看中了这一点。
聚美优品的最佳辉煌时期应该就是在2014年了,正式在纽交所上市,同年8月份的市值有了飞一样的进步,市值达到了565亿美元。提到陈欧,就会想到他那句经典台词“我是陈欧,我为自己代言”,当时还成为了火爆一时的广告宣传语,也进而让聚美优品走在了时代的最前端。
2010年创立的聚美优品,在当时发展迅速,整体交易模式到达48亿,同比增加约34%,那一年有好几个公司接连上市,阿里、京东等有关平台当时正在巩固阶段,美团也是在10年建立的,从此就有各种电商平台的出现,引起了一波浪潮。根据2015年的财报显示,聚美优品的总收入达到了约74亿元,同比增加了888%,而当时的免税店也贡献了45%的交易额。但是好景不长,就出现了问题,其中的自营业大幅度提升,导致后期的运营成本不断的提高,利润上面就出现了大幅度的减少。根据15年的财报显示,总营收达308亿元人民币,而股东的净利润只单单的增加了11%,后面又出现聚美优品的股价在不断的下滑,从一开始的167美元,下滑到983美元。
根据2017年聚美优品提交的财报上面显示,聚美优品全年营收5817亿元,同比下降了约74%,早在16年的财报上面显示,聚美优品的营收就已经在走下滑路线了,根据其中的数据统计2017年聚美优品的活跃用户就有大幅度的减少。其中最主要的原因就是出现了假货的风波,这是所有电商平台都忌讳的问题。
聚美优品又宣布了准备进军智能家居领域方面,创立独立的品牌空气净化器,结果在市场上面反应也不是很强烈。然后接下来,陈欧又为一家的无人机代言,最后也是不了了之了。说到成功的案例,恐怕就是我之前提到的共享充电宝街电科技了,现如今的反响还是蛮好的,其中的发展空间可想而知。
近日,又出现了一款名为“刷宝”的短视频APP,而这款产品主打就是“看视频,赚现金”,这款产品可以在各大应用商品中下载。截至目前下载量已经超过千万,其控股人是陈欧。希望聚美优品在多元化转型的道路上,重返之前辉煌吧!
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