3年前火遍全中国的聚美优品，如今为何变成电商“伤仲永？

聚美优品刚出现在人们视野的时候，就像春日里齐放的百花一样热闹:陈欧体被人广泛模仿、传播，年仅4岁的聚美成为中国第一个赴美IPO的垂直电商，31岁的陈欧成了纽交所有史以来最年轻的CEO。各种光环加身，陈欧带着聚美一路走上神坛。

我们回过头来看聚美的发家史，成功的原因可以归结为以下三点：

1、先发优势

聚美的前身叫团美网，专注女性化妆品团购。在那个中国电商行业还不是很发达的年代，这种专注一个领域的垂直电商是典型的小而美，只做一个细分领域，专注发展的深度，正是因为这样的优势，所以比阿里这样大而全的电商扩张得更快。

2、精准营销

聚美一开始只是推出几款打折产品，后来开始玩限时折扣和秒杀。在“双十一”还没有现在这么火的时候，聚美已经会撩拨消费者的心弦，引导、刺激消费。事实上，聚美的价格并不是那么美丽，但女生们依旧乐此不疲，天天守在电脑前准点秒杀。原因就在于聚美在2011年推出的“100%正品”，“30天拆封无条件退款”美妆届最高售后政策。

3、广告新颖

即使今天聚美已经没有了当年的盛况，“我为自己代言”的广告却依旧被人津津乐道的。正是这支充满正能量而且猛扣年轻人心门的广告，使得聚美的品牌形象得以快速塑造起来。而拍摄微**，进行软广植入，这种新型的广告方式，不仅增加了品牌知名度，也直接促使聚美植入的产品被抢购一空。

然而，从10年成立到现在，聚美已经走过了7年的时间，7年里，聚美用3年时间将10万变成60亿，又用了3年的时间将578亿美元跌为433亿美元。而聚美和女生们之间，也产生了“七年止痒”。现在的聚美，基本看不到出路。

上市三年市值缩水九成；陈欧网红CEO的光环逐渐黯淡，妄图从共享风口获利，又遭网红小王嘲讽；研发智能硬件推出空气净化器也无疾而终。产生这种现状的原因主要在于以下几个方面：

1、网购红利的消失

电商发展的几年时间里，各大平台的电商纷纷使出杀手锏，促销、正品保证……都是为了吸引用户，但随着网购红利的消失，平台转做更深层次的留存，着力培养用户使用习惯和忠诚度。前有淘宝、京东等几大综合电商在美妆行业的渗透，后有小红书、考拉等新起之秀的步步紧逼，聚美市场份额出现大幅萎缩。

2、假货风波

先是被娇兰、DHC、兰蔻等国际化妆品大牌打脸，紧随其后又被曝出第三方手表业务售假，而后又是天涯社区自称聚美员工的假货爆料……一波未平，一波又起，但就如当时刘惠璞说的那样，聚美的流量在增加，但销量在下降。虽然真假难辨，但消费者不再买账，即使聚美不惜花大价钱留住顾客，收益也是甚微。

3、商业模式的骤变

在假货风波后，聚美开始断臂自救，砍掉了曾经最赚钱的第三方业务。将电商平台转为聚美自营，再是布局新业务“极速免税店”，完成由垂直美妆电商到跨境电商的转型。这一系列转型，仅仅只是随了电商行业发展的大流，不能产生绝对的优势。

在互联网的快速更迭下，流量、人口、营销红利最终都会消失。带来流量的广告会随时间流逝被人淡忘，具有人口红利的用户会逐渐被其他平台分流，而采用营销带来的销量也不是长久之计。

商业的东西最终会回归商业本质。对于用户来说，参与商业的本质是购买产品质量和服务。但对于聚美来说，这些并不是聚美优品体系里优先级最高的东西。

可以看见的是，聚美股价一路走低发生在假货风波之后，产品质量让用户失去了信任，但还不至于让聚美一蹶不振。在对事件的处理上，聚美应对策略、公司价值观都会参与其中，没有做到服务体系的完善、杜绝假货，才是聚美跌落神坛的重要原因。

赵奕欢演的孙小美是电视剧《女人公敌》。该剧由管晓杰编剧并导演，由赵奕欢、刘惠璞、文卓等人主演。该剧由光影华视与聚美优品联合出品。这是管晓杰导演继青春期三部曲、2013第一奇葩神剧《上位》之后推出的又一部系列影片，又名职场版上位，首创微剧概念。

剧情简介：孙小美是一家化妆品公司河马家的员工 ，处事果断行动迅速，出差刚回到北京去往公司的她在出租车上换好了上班行头，入职刚几个月便晋升为公司的总裁助理，这让公司的美女主管们都对她羡慕嫉妒恨，于是她们给她设置了接二连三的重重关卡，小美陷入了各种名誉危机、事业陷阱危机。小美不但对工作热情认真，而且有很独特的营销眼光，她看到了现代社会新媒体的发展迅速，决定把新产品的广告主要投放在新媒体上，可是各个部门的领导尤其是慕妍对她的营销策略百般挑剔，这时小美想到了聚美优品，聚美优品是化妆品的网上大卖场，要想把自己的产品推销出去就得通过它。于是她开始通过自己的努力，克服种种困难，最终获得了极大的成功，并得到了公司领导的认可。

《女人公敌》除职场BOSS河马哥刘惠璞和慕岩的首次触电让观众充满新鲜感，剧中女一号赵奕欢携京城众惊艳美女上演的狐狸精盛宴不仅掀起了一股火热浪潮更是让狐狸精成为了女人时尚智慧与美艳的代名词。

有的额。请采纳 http://981262034/////mx0Vy 《女人公敌》是光影华视与聚美优品联合出品的职场宫斗神剧，这是管晓杰导演继“青春期”三部曲、2013第一奇葩神剧《上位》之后推出的又一部系列影片，又名职场版“上位”，该片由当红宅男女神赵奕欢、”小胡歌“文卓倾情主演，更有刘惠璞、慕岩等多位当红职场名人首次触电荧屏。 孙小美被诬陷为狐狸精，她却绝地反击，运用狐狸精主题策划案，让产品大卖，愈挫愈勇，“要么忍，要么狠，要么滚”值得佩服。

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《女人公敌》是光影华视与聚美优品联合出品的职场宫斗神剧，这是管晓杰导演继“青春期”三部曲、2013第一奇葩神剧《上位》之后推出的又一部系列影片，又名职场版“上位”，该片由当红宅男女神赵奕欢、”小胡歌“文卓倾情主演，更有刘惠璞、慕岩等多位当红职场名人首次触电荧屏。 孙小美被诬陷为狐狸精，她却绝地反击，运用狐狸精主题策划案，让产品大卖，愈挫愈勇，“要么忍，要么狠，要么滚”值得佩服。

　　 打败一个人最好的办法是让她亲眼看到自己失去最宝贵的东西，而且反过来对你感谢和愧疚。比如孙小美让马克夫人亲眼看到自己丈夫的小三是谁，然后让马克夫人无颜和愧对，这才是最好的反击，比反扔她们鸡蛋效果好得多。从心理上击溃敌人防线。

　　 只有在失去一件东西时，才想起她的好。片中很多对比镜头，如母亲找小美的那一刻，小美想到的是她的不仁，但小美看到母亲离开自己的那一刻，却想到她哄自己入睡的温馨画面。

　　 每个光鲜的人物后面都有不为人知的辛酸。

　　 小美总是能够迅速调整状态，撇下个人情感，处乱不惊。

　　 生活中大量充斥着的是艺心这样的人，见风使舵，随时站队，但你不能不说这人虚伪，她是比谁都真实的，她被当做好人，你能说不好吗？

　　 解释是有好处的，孙小美如果不在公众面前解释自己的家庭和母亲的死亡，流言蜚语将永远困扰着她。