聚美优品是一家化妆品限时特卖商城,其经营模式是电商模式。前身为团美网,由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月。聚美优品首创“化妆品团购”模式,每天在网站推荐十几款热门化妆品。
聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品,并在采购部专门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体验,进而取得消费者的信任。从2010年3月成立至今,凭借口碑传播,短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。
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成功的商业模式具有的特征:
1、要能提供独特价值。有时候这个独特的价值可能是新的思想;而更多的时候,它往往是产品和服务独特性的组合。这种组合要么可以向客户提供额外的价值;要么使得客户能用更低的价格获得同样的利益,或者用同样的价格获得更多的利益。
2、商业模式是难以模仿的。企业通过确立自己的与众不同,如对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等,来提高行业的进入门槛,从而保证利润来源不受侵犯。
3、成功的商业模式是脚踏实地的。企业要做到量入为出、收支平衡。
-聚美优品
我曾访问过很多女生,如何看待乐蜂网和聚美优品这两个美妆网站,得出的结论是这样的:
1、乐蜂网上的产品时尚高端可靠,但价格贵,与代购已经差不多了;
2、聚美优品走平民路线、价钱合适,但有个问题——同样的产品寄到一线城市办公室的还好,但寄到3、4线城市或偏远地区的老家的那些产品有时就是怪怪的了,总感觉牌子越大质量越差,影响聚美的品牌和体验也影响到具体产品的品牌认知。
3这些女生进一步举例来说明在她们心目中同一个品牌好产品和怪怪的产品的区别:护肤品因为是保养性质,基本上是水和霜,不容易分辨,但美妆类产品容易分辨出来,在化妆的过程中先打粉底再用散粉再化妆,这时好的产品质地细腻光泽度好色号正宗,怪怪的的产品就可想而知了。
4我曾经评论过行业内某个黑商业企业:底线低到了脚后跟,而且这双脚还有着严重脚气。我之所以把这句难听的话写在这里,是想警诫年轻的聚美优品。陈欧,虽然你现在的一切看似皆努力得来,你可以为自己代言,但企业做大最终的诉求不能仅是停留在“代言我、表达我、成全我”的层面,换句话说,企业不能只诉求于实现做漂亮数字以实现IPO,更多的资源配置于你,是让你来承担更多责任,而不仅是自我的表达。不要打损伤消费者体验与恶性竞争的擦边球。
会采取提升用户体验、提高品牌曝光率、优化营销策略、打造品牌形象、加强社会营销、聚焦差异化竞争来对阵聚美优品。
1、提升用户体验:以用户体验为中心,提高用户购物的满意度。对网站界面进行优化,提高网站的易用性,简化购买流程,增加支付方式,丰富商品种类,加快配送速度,提供良好的售后服务,以此提高用户的忠诚度。
2、提高品牌曝光率:通过加大营销推广力度,增加品牌知名度和曝光率。可以考虑在电视、户外、网络等多个渠道投放广告,加强品牌形象的宣传。
3、优化营销策略:制定更有针对性的营销策略,例如结合用户的购物习惯和历史购买记录,向用户推送个性化的优惠信息和活动信息,以吸引用户的关注和购买意愿。
4、打造品牌形象:在品牌形象的塑造上下功夫,建立符合公司定位的品牌形象,提升品牌的美誉度和知名度,打造具有差异化优势的品牌。
5、加强社交营销:借助社交媒体的力量,通过等平台,积极传播品牌形象和产品信息,提高品牌的影响力和传播效果。
6、聚焦差异化竞争:找到乐蜂网在产品和服务上的差异化竞争优势,并在此基础上进行定位和营销,以吸引消费者的注意力和购买意愿。
聚美为了规避第三方平台业务,特别是第三方奢侈品业务的风险,将这块业务全部砍掉。
不少电商平台的业务均为自营+第三方平台的模式。由于产品不入库,由第三方商家发出,电商无法对其进行强有力的监管,也导致假货、水货不断,售后服务也容易出现问题,这已成为电商行业的“达摩克利斯之剑”。
上市后,聚美为了规避第三方平台业务,特别是第三方奢侈品业务的风险,将这块业务全部砍掉。此外,聚美将小部分美妆业务也从第三方平台上砍掉,全部转为入库自营。预计第四季度,将完全实现这一转变。这也是为了力保主营化妆品业务坚决不能出质量和售后服务的问题。
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聚美优品的相关情况:
1、聚美海外购上线,主要以日韩化妆品为主,欧美品牌为辅。具体说来,通过行邮保税模式,聚美将在国外采购的货品备至郑州保税区,然后再进行质检和销售。
2、化妆品类的行邮税相对较高,这部分成本主要由聚美承担,并不会在商品价格上有所体现。聚美不仅能够对货品来源有100%的信心,还能给消费者接近免税店的优惠价格。
3、聚美从9月起开始实施计划,将第三方平台的化妆品销售业务的绝大部分转移至自营业务,第三方平台的化妆品销售将由品牌合作、专柜购买和聚美海外购取代。
人民网-聚美优品转型:加大自营及海外购力度
您好!聚美优品严把采购渠道,坚持只从厂家、代理商、国内外专柜以及资深供货商合作等可信渠道采购商品,直接通过生产厂家或总代理等授权供货渠道直接进货。同时,聚美优品与欧莱雅等国内外多家知名化妆品牌建立强有力合作关系,开设官方授权旗舰店,为消费者提供100%可靠放心的来源和质量保证。所以能保证100%正品,零假货。
聚美优品的价格之所比专柜便宜是因为我们有四宝:
进货渠道:好传统专柜:线下销售渠道在厂商到零售专柜间,会有"地区总代、一级代理、二级代理…"等多级代理,商品渠道成本层层叠加。聚美优品:从渠道上游直接供货(如一级代理、地区总代、甚至厂商直销),免去额外的渠道费用,大大降低采购成本!
运营成本:省传统专柜:除了价格不菲的租金外,零售商还会向化妆品供应商收取进店费、上架费、条码费、节庆费等各种名目杂费,各种费用成本累加,造成国内线下化妆品的价格普遍偏高。聚美优品:除了没有商场进场费、实体店必须的各项费用支出之外,因为采取自建分仓并优化物流配送体系,聚美可通过规模效应降低日益高涨的物流配送成本。规模越大,运营成本越低,您享受的价格也越实惠!
采购数量:大电商对化妆品的采购数量直接影响着采购价格。聚美拥有超过千万的忠实用户、每月数亿的稳定销售记录,以及良好的口碑,正是化妆品供应商的最爱。因此,聚美得以获得 相低价同时,又可大量申请相应的赠品及套装,尽一切努力回馈聚美用户的厚爱!
品牌特惠:多由于聚美优品的采购及销售量稳居化妆品电商头筹,对于化妆品品牌有强大且良好的口碑宣传效应。有了品牌和销量的双重保障,众多国际知名品牌都极为乐于为聚美优品提供专项的促销政策,让聚美用户享受到进一步的优惠价格!
秉承以上四点,加之聚美优品把最大的利益让给客户,所以聚美优品的产品物美价廉。
感谢你对聚美优品的支持,祝您生活愉快!
聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品,并在采购部专门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体验,进而取得消费者的信任。从2010年3月成立至今,凭借口碑传播,短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。聚美优品拥有5000万注册用户,占女性化妆品团购市场份额的80%以上。
与常规的团购有所不同,聚美优品的信息发布客户是自己,即自建渠道、仓储和物流,销售化妆品。严格意义上说,它是采取团购形式的垂直类女性化妆品B2C。从创业之初聚美优品的理念就很清晰,就是要做女性化妆品正品折扣网店。
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