从淘宝买了一个科颜氏的白泥，送了一个日本产的科颜氏面膜？

如果你从淘宝购买了科颜氏的白泥，并获赠了一片日本产的科颜氏面膜，这可能是卖家为了提高顾客的购买体验而提供的额外福利。

不过，需要注意的是，赠品并不一定保证是正品，因此建议在收到产品后进行检查和验证，确保自己购买的是真正的科颜氏产品。可以通过以下方式进行验证：

1 检查产品的包装和标签，确保它们与正品科颜氏的产品一致。

2 可以通过扫描产品上的二维码或者进入科颜氏官网的查询页面，输入产品编号进行验证。

3 如果怀疑产品不是正品，建议及时联系卖家或者售后客服进行沟通和解决。

总之，在购买护肤品时，一定要谨慎选择正规渠道购买，并注意检查产品的真实性和有效期，以确保自己的皮肤健康和安全。

不建议使用。虽然科颜氏高保湿爽肤水的保质期为2-3年，但在开封后，保质期会大大缩短，一般是建议开封后3-6个月内用完。

已经打开一年，并且没有用完的爽肤水，有可能已经过了保质期，因此建议不要使用。使用过期的护肤品可能会导致皮肤过敏等健康问题。

看到这个问题我感觉我穿越了，现在已经是9012年了，为什么还有这个不是问题的问题？

网购的化妆品正不正， 不是取决于是不是网上买的，而是取决于是不是化妆品的官方渠道。又不是实体店买的就绝对是真的～

现在网上买化妆品的渠道主要是两个，一个是官网，还有一个就是在各大网络渠道的官方旗舰店。这里讲一下这两个渠道吧。

1官网

官网购物的话和线下专柜差不多，基本都是品牌方运营的。

不过目前有一个问题就是假的官网，但是这个其实作假难度比较低，现在品牌微信之类的基本都打通了，实在不行可以去专柜问问。

我还是蛮喜欢在官网购物的，比如科颜氏我都会上官网买，礼赠很丰盛而且会员积分线上线下通用。

2官方旗舰店

现在网络购买渠道越来越多，很多品牌都有入驻官方旗舰店。这里讲一下如何正确判断是不是官方渠道。

1会员打通

基本上和线下专柜会员打通的旗舰店的话我是完全放心买的。这类基本上是品牌方自己运营的多，线上线下积分什么都打通完全可以证明是官方渠道。

2官网或者官方微信承认的渠道

官网或者官方微信承认的渠道一般来说的话也肯定是官方渠道没有什么问题。

而且有些官网是没有网上商城的，比如sk2，你进入官网买的话出来的也会是它打通的网上官方渠道。

不过我感觉其实有些人并不适合网购。

1疑神疑鬼的人

很多人认为网上假的原因是因为网上赠品多而专柜没几个赠品， 个人感觉这个问题与其去质疑网上的赠品多倒不如去问问柜姐们为什么赠品那么少～

还有一个就是网上价格便宜，其实买过官方渠道的都知道，价格基本和线下一样，有时候可以叠加优惠券。这个很正常，商场和专柜还经常打折呢。

2太过吹毛求疵的人

首先我们明确一个概念，再贵的化妆品也只是快消品而已不是工艺品， 就一定会出现品控不严问题。

这个比较严重的就是MAC的口红，经常买的人应该知道我的意思。这就是线下和专柜的优势，在给你之前会直接打开让你检查一下。要是线上出货前直接打开来检查估计会被骂死。

3正品与否和你会不会过敏没有什么关系

正品不一定就不会让你过敏，假货也不一定会让你过敏。有些人用了好几次假货感觉不错，一用正品反倒过敏了，反而质疑正品是假货。

希望对你有所帮助。

当然敢用喽，第一先说下网购：我感觉疫情期间已经满满改变了大家的消费习惯，咱们先说网购喽，记得08年刚去北京的时候，看到京东会觉得是骗人的，后来满满敢于尝试的时候也会去买一些小件的东西，大件的东西怕被骗，毕竟作为一个工薪阶层来说挣的也就那么多。

但是后来呢，我基本上属于典型的宅男，便宜的东西拼多多，其他的东西逛淘宝，贵一些的会选择京东苏宁了。现在在三线城市，但是基本上除了化妆品以外的油盐酱醋也会从网上购买。所以我觉得首先第一个网购已经成为了一种习惯。尤其是疫情期间，不敢出门，连饭店酒店都成为外带的堂食了。化妆品网购更值得推广喽。

第二呢 说下化妆品，因为本身我是做化妆品的，这个到底会不会把上一家觉得不好的退货的给下一买家，这个是良心问题和道德问题吧，但是大部分的化妆品在售卖的时候出现这样的问题是要被收回和销毁的。我们在给顾客发产品的时候由于暴力快递，也出现漏液，瓶子摔坏的问题，因为所有的产品在快递之前都是有运费和报价的，只要申请破坏退回的，快递公司都会承担费用的。所以对于一个想持久做好的品牌来讲，是不会出现你说的这种情况的，我们会把破损的产品进行登记和统计，分析到底是什么原因出现的这样的情况，通过完善包装方式和方法来减少损耗及提升保价来减少损失，然后坏掉的会集中销毁的

如果我的回答对你有帮助，+我关注，一对一咨询皮肤护理问题

显然是没有保障的了，瓶口一旦打开就有可能接触到细菌什么的，那么店家是怎么处理已经打开的化妆品就不得而知了，所以我个人比较倾向实体，我试用之后喜欢了就买，不喜欢就不买。我做化妆品线上线下很多年了，很公正的告诉您，不管是实体店所有产品和网购所有产品都没有百分百的保障，有时候甚至连店家自己都不知道自己的产品安全不安全，当然也不是所有的网购产品都不能用，所以在选择化妆品上，不管是实体和网购大家都会选择自己信任的品牌，都会再三筛选然后选择自己喜欢的适用的产品，这个时候就要多考虑下自己的皮肤，大多数顾客用什么都不会过敏的，所以她们认为这个东西就是好的，而用了一下就刺痛就过敏的也有很多人群，但不能说明这个东西就不好，只是自己的皮肤太敏感了而已，当然了这种情况就是选让自己舒服的产品咯。

网购化妆品敢不敢用，那肯定要取决你自己，你既然选择买，那肯定是会用，不敢用的人肯定不会去买。还有就是随着网购化妆品潮流的兴起，越来越多的人开始选择在网上购买化妆品，一是华丽的海报，二是诱人的折扣。所以很多人会被海报上夸大的效果和店铺诱人的折扣所吸引而购买，这样就导致了一个问题，买回来之后，有些人会选择去用，而有些人不敢用，因为发现买回来的化妆品看起来很劣质。这基本就是网购化妆品的心理和人群，其实出发点都是因为打折和夸大宣传，然后产品很低端，自以为买到性价比很高的产品，其实都是挂羊头卖狗肉，现在的某猫某宝已经跟以前不一样了，很多无良商家的入驻让我们再也买不到那些真正具有性价比的化妆品了，所以，网购的化妆品，一般很少会去用，除非是身边的朋友推荐的好店，或是她们一直购买的店我才会去尝试，不然一些没用过的店铺，就算名气再大，我也会选择去实体店而不是她们的网店购买。而且现在很多化妆品都是工厂代发，那就意味着这可能不是官方渠道的化妆品，因为随便来个工厂拿到授权就可以生产她们家的化妆品，而且又不敢保证质量，万一为了减少成本偷工减料你也不懂。还有就是，工厂代发，你买了化妆品支持七天无理由退货，退回去的货都是回到厂子里，让再重新回炉一下，又卖给下一个，这岂不是说只要是工厂代发的，很大几率你拿到的就可能是别人曾经用过的次货，所以，网购虽好，坑还是很多的，我一般都会跟闺蜜互换店铺，因为这样就能少踩很多坑，闺蜜一直在用也不用担心质量不好。

一直都是网购，只不过是从美国官网或百货公司买的

我可以告诉你，网购不是都是假的，我前面用了好几年的专柜产品，后来发现网上比专柜便宜，抱着试试的态度就买了一套回来，对比了一下，没有区别。但是也有假货，如果你没用过，可能分辨不出来，只要用过的就可以看出来或者感觉出来，我买过很多次网购化妆品，只有一次买回来一瓶假的粉底液，退货了。所以并不是说网购化妆品不能用。

我的化妆品一直是网购的，用着也没觉得有不好的感觉。

当然，网上购买化妆品没有专柜的有保障，但是，如果你选择正规的网上店铺，也是可以买到正品的哦！

我一般会在官方旗舰店购买，这些店铺经常有直播介绍产品的用途与适应的肤质。当然，主播对一些皮肤问题还是相对比较了解的，购买前有疑问先问清楚了再下单。

另外，购买化妆品也不能人云亦云，别人适合的你就不一定适合了。所以，有时间就先去一些美人店检测一下自己的肤质，然后再去确定需要改善的皮肤问题，检测一下自己是否是容易过敏的肤质，这样才去决定自己可以使用某一款产品而进行购买。

因此，只要选对适合自己肤质的产品，找到信誉好的店铺购买，一般也不会有问题了。

2016年7月开始，我用了微商某品牌的护肤品，直到现在，个人感觉很好，身边人也说我皮肤变好了。不喜欢微商的经营模式，但是她们的产品当中也有好的，起码自己用过后体验过了，可是我从不在微信下单，都是在淘宝下单的，因为微商在微信出单不易，一瓶保湿水两百多，陌生人也不敢随便和你买吧，不像电商可以确认收货后卖家才能收到钱，也不能七天无理由退货，更不能在发货前申请退款。

所以我用的是微商的护肤品，但我却是在淘宝下单的，我觉得那些微商才是明智的，微商和电商同时经营，不然我怎么可能跟她买东西呢！

你好

网购现在不能说是一种潮流 直接可以成为必需品

贵的便宜的那看自己的实力了

大家说实体店买的放心 无非就是能现场体验 现在是体店难做 房租高 网络冲击极大 所以进货渠道堪忧 化妆品正品不正品另说 每个人肤质不一样 成分吸收过敏个不同 盲目追求大牌 却没有正真了解自己的皮肤

现在网购正规网站化妆品都有过敏就退货这个是七天之外 就连宝宝用的尿不湿60天之内出现红屁屁过敏都可以退换

为什么不敢呢？你说网上有假货难道你能保证在实体店买的就是真货吗？买护肤品是根据个人的皮肤状况买自己适合的，有时候比如用了一款产品过敏并不是产品都是假货有问题，是看自己适应不，我皮肤经常过敏朋友推荐了一款有机护肤品，里面含有石斛主要说消炎 祛痘 抗过敏的。

看着还不错很高端

科颜氏高保湿爽肤水的保质期是多久呢？根据科颜氏的官方说明，该产品的保质期为3年。这个时间是从产品生产日期开始计算的，一般可以在包装上或瓶身上找到生产日期的标识。所以，只要在保质期内使用该产品，就可以确保其效果和品质。

科颜氏高保湿爽肤水是一款非常受欢迎的护肤产品，尤其因为其高效的保湿能力而备受消费者好评。医生也建议使用鲜水生花玫瑰精华水来获得最佳效果。这种产品含有天然植物提取物，可以有效地滋润肌肤，并提供额外的营养和滋养。因此，如果你对于皮肤干燥、缺水等问题有所困扰，科颜氏高保湿爽肤水是一个不错的选择。

不仅如此，在选购护肤品时，了解产品的保质期也是非常重要的。因为护肤品中含有许多活性成分，随着时间推移这些成分可能会失去活性，从而影响产品的效果和安全性。因此，在购买科颜氏高保湿爽肤水或其他护肤品时，我们应该注意产品的生产日期和保质期，并在保质期内使用完。

为了确保产品的长效保存，我们还需注意以下几点。尽量避免将产品暴露在阳光直射下，因为阳光中的紫外线可能会对产品造成损害。尽量避免将产品存放在高温或潮湿的环境中，以防止产品变质。在使用产品时，要注意保持双手和容器的清洁，并避免接触到空气过久。

科颜氏高保湿爽肤水的保质期是3年，在购买后要注意查看产品的生产日期，并在保质期内使用完。为了确保产品的有效性和安全性，我们还需注意存放环境和使用方法。希望这些信息能对你有所帮助！

发货了还能申请退款的。

发货了申请退款的话，货物就会直通退回商家的。

淘宝退款退货注意事项：

1、退款退货需要在指定期限内完成(一般为7天)。

2、申请退款退货后，卖家将有10天的时间来处理。

3、如果拒收货物后，误点了退款退货选项，那么建议取消申请。

并不是所有商品都可以退货，淘宝上共有七类商品不支持退货。

一、买家定作的，定制类商品。

二、鲜活易腐类商品(鲜花绿植、水产肉类、新鲜蔬果、宠物)。

三、在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品(网游、话费、数字阅读、网络服务、电子凭证)。

四、交付的报纸、期刊(订阅的报纸、期刊)。

五、服务类商品(本地服务、代购服务)。

六、闲鱼市场个人闲置类物品。

七、二手、竞拍商品。淘宝上有两类商品，卖家可选支持“七天无理由退货”。

八、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品，商用商品，或者短期内价值频繁波动的商品(智能商品、商用厨电、黄金)。

九、拆封后影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品(食品、保健品、贴身用品、成人用品)。除以上九类商品，其他商品必须支持“七天无理由退货”。

这很正常的，因为没有一个店铺会愿意给洗了的衣服退货,因为这极大影响了二次销售,售卖的过程中当别人知道是洗过的衣服是肯定不会购买的。

如果商品过了7天无理由退货期，那么按淘宝的规定是不能申请7天无理由退货的，如果商品有质量问题，可在交易成功15天内申请质量问题退货。如无质量问题，买家只能留着自用了。

买家收到货后想退货，已经点了确认收货，还能申请退款吗

你可以看你买东西的那笔订单，那里有个申请售后，那个就可以退款的，退货退款。建议你最好还是跟卖家沟通一下。

能的。7天无条件退货的话可以维权。退回后退款。其中产生的邮费卖买双方协商解决。

不过这样卖家占劣势，当然非质量问题的话卖家有权不付邮费。

可以，买家在确认收货后的15天内，可以通过交易旁的售后入口发起消保退款，同样可以要求退款退货。 但你可以要求买家撤销这个中评；或售后维权以退款退货结束后，你通过不合理评价投诉入口提交该笔交易订单号以及退款截图，这个评价小二会删除；

可以，订单确认收货后的15天内可以申请售后申请，售后申请包含了退货与退款。

交易成功

商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”

卖家必须为出售的商品提供售后服务：退货、换货、维修等等。

确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。

超出期限的，维权通道关闭。

除非，该商品属于三包产品

可以线上咨询客服或拨打客服服务热线

客服会核实订单编号/退款编号/售后编号

认为必须为你提供售后服务的，

会再次为你开启“申请售后”通道

你好！主要看你和卖家怎么协商的，一般商标还在的话，你承担都可以退货的；第二，同意退款的情况下，你把东西寄回去，然后进入订单申请退款，待卖家确认后即可退回货款

您好！

点确认收货后可以申请售后服务进行退款。是可以申请退款的。

你点确认收货后，货款已到卖家的支付宝里了，所以要退款的话有点难度，不过能提供更多的凭证的话退款还是没有问题的。如果是质量的问题，一定要多角度的拍几张，在申请售后的时候提供到凭证上。也可以跟卖家沟通一下，看看怎么处理，是什么问题。如果卖家不同意的话可以申请售后。申请售后服务期限一般是七天，所以要注意时间，过了七天再申请就不能申请了。

希望能帮到您，望采纳！

1、科颜氏小样分别是金盏花清透洁面啫喱、金盏花爽肤水、亚马逊白泥净肤面膜、集焕白均衡亮肤淡斑精华液、高保湿清洁面霜等。

2、使用小样能够更好的感受护肤品的作用，还能够在肌肤的表面进行简单的敏感测试，能够更好的保证正装的使用感受。是非常人性化的设计，其中的成分和正装是完全一致的，可以放心使用。